自2018年底，商務部在北京市王府井等11條步行街開展步行街改造提升試點。2019年8月，商務部辦公廳印發(fā)《推動步行街改造提升工作方案》的通知。步行街改造提升納入2020年政府工作報告重點工作。至今為止，商務部已經(jīng)開展了兩批全國步行街試點，主要包含23條街區(qū)。

受到疫情和國際形勢的影響，我國正在實施新一輪擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，步行街的改造提升是新形勢下促進消費、擴大內(nèi)需的有力抓手。

全國步行街改造提升經(jīng)驗做法及成效

通過考察研究首批5條全國示范步行街（杭州湖濱路、南京夫子廟、重慶解放碑、成都寬窄巷以及西安大唐不夜城）形成了“12345”發(fā)展路徑和經(jīng)驗。

“1”：構(gòu)建一個街區(qū)管理主體。按照試點工作要求，各地均設(shè)立專門街區(qū)管理運營機構(gòu)，全面統(tǒng)籌街區(qū)開發(fā)、建設(shè)、運營及管理，形成強有力、一體化的街區(qū)管理機制。例如杭州湖濱形成了管委會探索部門“派駐制”、聯(lián)審制、代辦制等工作模式。

“2”：形成兩種綜合治理機制。1.構(gòu)建共商共建共治共享治理機制。充分調(diào)動社會各界參與步行街治理的積極性、主動性。2.形成常態(tài)化巡查與協(xié)調(diào)機制。

“3”：集成三類政策支持舉措。1.制定專門的街區(qū)改造提升指導文件；2.設(shè)立街區(qū)改造提升產(chǎn)業(yè)基金；3.持續(xù)完善街區(qū)開放發(fā)展政策。

“4”：探索四種商業(yè)創(chuàng)新模式。1.“互促互進”商旅文融合發(fā)展模式；2.“街店聯(lián)動”支持老字號創(chuàng)新發(fā)展模式；3.“挖潛存量”發(fā)展街區(qū)特色經(jīng)濟模式；4.“直播帶貨”以網(wǎng)紅流量促客流量模式。

對步行街改造提升建設(shè)的幾點思考

一、步行街改造提升應遵循商業(yè)街發(fā)展規(guī)律

1. 一定規(guī)模的人口支撐。人流的穩(wěn)定和集聚是維持商業(yè)街繁榮興盛的根本前提。

2. 多元業(yè)態(tài)的有機結(jié)合。購物體驗、文化旅游、休閑娛樂、特色餐飲等功能充分滿足消費者個性化、多樣化消費需求。

3. 景觀設(shè)計突出特色。充分展示街區(qū)歷史文脈，對本地居民和外地游客形成較強的吸引力。

二、避免步行街同質(zhì)化發(fā)展要在“三化”上下功夫

1. 街區(qū)文化特色化。融入中國傳統(tǒng)文化，展現(xiàn)濃郁的地方文化和風土人情，充分體現(xiàn)時尚、現(xiàn)代元素。

2. 商業(yè)品牌差異化。支持本土品牌發(fā)展，特別是加大老字號品牌培育力度，著力引進國內(nèi)外特色品牌，重點發(fā)展一批品牌首店、旗艦店、體驗店、主題店、定制店等新型業(yè)態(tài)。

3. 商品和服務個性化。設(shè)立地方商品與服務品牌專區(qū)，帶動地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，與歷史文化緊密結(jié)合，開發(fā)可使用、可欣賞、可留念、可贈送、可收藏文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

三、智慧步行街建設(shè)應突出以人為本，強化街區(qū)智能化管理和商業(yè)模式創(chuàng)新

大部分步行街正在積極開發(fā)街區(qū)智能化管理運營平臺。部分街區(qū)已建立街區(qū)智能化安防監(jiān)控系統(tǒng)、智能化客流分析系統(tǒng)，并配置智慧公廁、智能機器人、無人便利店、智能回收站等設(shè)施設(shè)備。

但總體上智慧步行街建設(shè)仍處于探索階段。現(xiàn)代信息技術(shù)與智慧設(shè)施在商業(yè)模式創(chuàng)新及商業(yè)運營中應用明顯不足。其原因主要在于街區(qū)智能化管理和商業(yè)智慧化運營沒有充分體現(xiàn)以人為本，沒有充分考慮消費者的需求。

四、步行街國際化發(fā)展要在擴大開放上有新思路

步行街改造提升要與擴大開放結(jié)合。打造國際一流步行街需要用開放的理念，打造多元化的國際消費出場景；用開放的視野，引進國際商業(yè)要素資源；用開放的思維，提升步行街國際化水平。

五、步行街持續(xù)發(fā)展要推動街區(qū)管理體制機制改革

街區(qū)管理難題：平衡街區(qū)商業(yè)活力與秩序的關(guān)系，滿足企業(yè)、游客、居民的多元需要。

形成步行街持續(xù)發(fā)展的制度保障，制定一套能夠協(xié)調(diào)調(diào)動各方面積極性、符合相關(guān)各方利益訴求的可持續(xù)的體制機制，創(chuàng)新街區(qū)管理運營模式。加強街區(qū)管理體制機制設(shè)計，聯(lián)盟或跨部門合作機制創(chuàng)新街區(qū)管理運營模式。專業(yè)機構(gòu)和運營公司，明確與業(yè)主之間的權(quán)利義務建立街區(qū)自治機制。