沃爾瑪全渠道88購物節(jié)迎來第5年，也是沃爾瑪上線達達集團旗下平臺京東到家五周年。

8月8日是88購物節(jié)峰值日，沃爾瑪在京東到家平臺上的銷售額再次刷新單日新高，銷售取得突破性增長。5年來沃爾瑪和達達集團通過打造88購物節(jié)，雙方聯(lián)手實踐諸多全渠道零售創(chuàng)新實踐，助力O2O即時消費零售經濟高質量增長。

今年的88購物節(jié)，達達集團助力沃爾瑪履約效率再優(yōu)化，業(yè)內首創(chuàng)的達達優(yōu)揀眾包揀貨管理數(shù)字化解決方案在沃爾瑪全國170多家門店大規(guī)模應用，大促高峰期應用門店單均揀貨時長僅用3分鐘。

達達集團創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示：“達達集團與沃爾瑪一直是緊密的戰(zhàn)略合作伙伴。未來達達集團與沃爾瑪?shù)暮献鲗⒏痈咝钊耄瑪y手共創(chuàng)更多全渠道零售創(chuàng)新實踐，打造行業(yè)標桿。達達集團將不斷提升科技服務能力，助力合作伙伴數(shù)字化升級，引領零售行業(yè)降本增效，推動實體經濟高質量發(fā)展。”

沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜女士表示：“與合作伙伴攜手打造88購物節(jié)的5年，也是我們引領行業(yè)創(chuàng)新的5年。沃爾瑪將繼續(xù)發(fā)揮自身的門店優(yōu)勢、社區(qū)商圈優(yōu)勢、商品優(yōu)勢、物流優(yōu)勢和顧客信任優(yōu)勢，與達達集團攜手布局零售全渠道，將顧客需求放在第一位。” 

銷售額刷新單日峰值記錄

今年的88購物節(jié)，在沃爾瑪門店100%上線京東到家的基礎上，沃爾瑪和達達集團持續(xù)全渠道營銷創(chuàng)新、履約優(yōu)化，全方位提升購物體驗，最終創(chuàng)下銷售新高。

8月8日，沃爾瑪在京東到家平臺的銷售額再次不負眾望地刷新了單日峰值紀錄。8月6日-8日大促高峰期，糧油副食、母嬰、乳制品、個洗清潔和休閑食品成為銷售TOP5品類，銷售額達去年同期2.1倍，母嬰品類銷售額達到去年同期3.5倍。在高客單品類占比提升等因素的驅動下，客單價同比去年提升了27%。

8月8日的京東到家直播間沃爾瑪88購物節(jié)專場，匯聚了伊利集團、金佰利、農夫山泉、海天等22個國內外一線快消大牌，模擬超市場景沉浸式直播，打造更真實購物體驗。購物節(jié)期間楊紫更做客京東到家直播間，相關話題在用戶中得到廣泛傳播，沖上熱搜總榜實時上升第一位。

通過京東到家行業(yè)首創(chuàng)的在線觀看下單、1小時內收貨的“直播購物1小時達”直播新模式，基于平臺的1小時達履約能力、沃爾瑪覆蓋全國的O2O規(guī)模，以及合作品牌的口碑熱賣商品，商家、品牌、平臺三方共振，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)全渠道營銷，進一步激發(fā)消費者熱情。

今年也是雙方聯(lián)合創(chuàng)新的眾包揀貨模式首次助陣88購物節(jié)，履約效率進一步優(yōu)化。達達優(yōu)揀是達達集團行業(yè)首創(chuàng)的眾包揀貨數(shù)字化管理解決方案，服務于門店全渠道訂單的揀貨、打包、交接等工作，助力零售商實現(xiàn)揀貨作業(yè)和管理的數(shù)字化。88期間，達達優(yōu)揀眾包揀貨模式已在沃爾瑪落地超過170家大賣場門店，根據(jù)門店單量變化、峰值時間等特性，動態(tài)化匹配眾包揀貨員，加以針對性招募、培訓。88高峰期，應用達達優(yōu)揀的沃爾瑪門店單均揀貨時長僅用3分鐘。

此外，達達快送全心達服務品牌為沃爾瑪提供定制化的履約方案，以“駐店+眾包”運力模式進一步優(yōu)化全渠道到家訂單配送效率。

88購物節(jié)見證諸多行業(yè)創(chuàng)新實踐

一年一度的88購物節(jié)，見證了沃爾瑪和達達集團戰(zhàn)略合作5周年來，聯(lián)手打造的諸多全渠道零售創(chuàng)新實踐及應用，成為雙方持續(xù)深化合作、引領行業(yè)革新的里程碑。

2017年第一屆88全渠道購物節(jié)開啟，也是檢驗沃爾瑪上線京東到家平臺近一年、雙方聯(lián)合打造的“1小時生活圈”服務質量的節(jié)點。當年大促，消費者在京東到家平臺下的最快1單，僅用了15分鐘，就完成從顧客下單到沃爾瑪門店揀貨打包、達達快送配送到家的全流程。

2018年，雙方首創(chuàng)的云倉首次參與88購物節(jié)，實現(xiàn)“1小時生活圈”的智能化升級。通過京東到家的大數(shù)據(jù)選址支持，沃爾瑪突破在門店3公里的覆蓋范圍局限，在距離顧客更近的區(qū)域建立云倉，由達達快送提供運力支持，滿足更多消費者的即時消費需求。當年，沃爾瑪還與京東到家和七大生鮮商品品牌商，共同打造“生鮮聯(lián)盟”，承諾所銷商品均從門店直送，14天無憂售后，保障更新鮮、更健康。

2019年，雙方聯(lián)合推出沃爾瑪京東到家專屬VIP，識別并精細化運營高價值全渠道顧客，聯(lián)手探索用戶個性化需求，深耕用戶運營數(shù)字化。88當天，購買專屬VIP服務的新增用戶環(huán)比前一周增長175%。

2020年，沃爾瑪中國所有門店100%上線京東到家，O2O即時消費版圖再擴維。由京東到家行業(yè)首創(chuàng)的“直播購物1小時達”，深度打通門店運營、直播營銷、線下履約的全渠道新模式，助力88購物節(jié)營銷創(chuàng)新，升級購物體驗。

2021年，達達集團助力沃爾瑪大促期間履約效率再優(yōu)化，通過模式創(chuàng)新提升效能。達達優(yōu)揀眾包揀貨模式將沃爾瑪門店的線上訂單需求匹配平臺管理系統(tǒng)，對眾包揀貨員進行系統(tǒng)化的招募和管理，吸納了來自于商圈3公里范圍內的家庭主婦、高校學生、超市促銷員等群體。將揀貨環(huán)節(jié)向社會開放，提升了線上訂單的購物體驗，也充分發(fā)揮了全渠道零售模式的社會價值。本次88購物節(jié)高峰期，達達優(yōu)揀應用的沃爾瑪門店單均揀貨時長僅用3分鐘。