流量見頂,拼多多的中場(chǎng)戰(zhàn)事
近日,拼多多發(fā)布2021年四季度和2021年全年財(cái)報(bào)。一個(gè)明顯的印象是,拼多多不卷了。
一個(gè)是在營(yíng)銷上花的錢少了,營(yíng)銷開支、管理費(fèi)用增加幅度越來越小,廣告服務(wù)和交易服務(wù)收入大幅增加。因此,財(cái)報(bào)整體表現(xiàn)是,GMV低于預(yù)期,但盈利卻遠(yuǎn)高預(yù)期。
進(jìn)入2022年,拼多多面臨的內(nèi)部現(xiàn)實(shí),是用戶數(shù)量見頂,品牌化面臨壓力。在外,阿里淘特、京東京喜拼拼在后面猛追,美團(tuán)和買買菜在社區(qū)電商逐鹿。抖音快手直播電商步步緊逼,擠壓市場(chǎng)。
“未來的增長(zhǎng)需要策略性和結(jié)構(gòu)性進(jìn)化……追求長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展,這難免會(huì)對(duì)增速有所影響!标惱谠谪(cái)報(bào)電話會(huì)上說。
狂奔的拼多多慢下來了。
在這個(gè)背景下,拼多多開始重度投入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,從新農(nóng)人,到產(chǎn)品、技術(shù)和物流。在財(cái)報(bào)的電話會(huì)上,CEO陳磊強(qiáng)調(diào)最多的是百億農(nóng)研。
拼多多農(nóng)村包圍五環(huán)外,這個(gè)模式成立嗎?
01
增幅慢下來,補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向研發(fā)
縱觀拼多多的財(cái)報(bào),可以看到以下幾個(gè)特點(diǎn):
◆ 用戶流量見頂。根據(jù)拼多多財(cái)報(bào),2021年四季度MAU為7.33億,同比增長(zhǎng)2%;全年活躍買家為8.68億,同期增長(zhǎng)10%。這個(gè)數(shù)量已經(jīng)和阿里不相上下。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2021年12月,中國網(wǎng)民數(shù)量約10.3億。用戶的提升空間已經(jīng)不大了。
◆ 買家年支出增加。2021年每名活躍買家年度開支為2810元,同比增幅33%。在過去的兩年里,這個(gè)數(shù)值一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
◆ 交易服務(wù)收入增速快。2021年四季度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入為224.25億元,同比增幅19%,交易服務(wù)收入為47.242億元,同比增幅達(dá)到108%。拼多多全年總收入939億,同比增長(zhǎng)58%,2021年全年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)收入為725.634億元,同比增長(zhǎng)51%。2021年全年交易服務(wù)收入是141.404億元,同比增長(zhǎng)144%。
◆ 砸錢補(bǔ)貼放緩。四季度營(yíng)銷費(fèi)用113.66億元,同比下降23%。陳磊稱這一比例是公司歷史最低。2021年全年,除了一季度略高之外,拼多多的銷售費(fèi)用率在40%左右,比2020年的70%左右出現(xiàn)大幅下降。
◆ 研發(fā)費(fèi)用增加。全年研發(fā)費(fèi)用達(dá)到89.926億元,同比增長(zhǎng)30%。
數(shù)字顯示,在流量見頂,用戶增速、GMV放緩的背景下,拼多多在控制開支。
減少市場(chǎng)投放,開拓收入來源,交易傭金的費(fèi)用在顯著上升,這一系列舉措,使得拼多多在2021年首次實(shí)現(xiàn)盈利。
陳磊認(rèn)為,以拼多多現(xiàn)在的規(guī)模,長(zhǎng)期不斷地增長(zhǎng)是不現(xiàn)實(shí)的,未來的增長(zhǎng)需要策略性和結(jié)構(gòu)性進(jìn)化,“從去年開始,我們?cè)谡{(diào)整自身的發(fā)展策略,更加關(guān)注農(nóng)業(yè)核心科技,追求長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展,這難免會(huì)對(duì)增速有所影響。”
“拼多多不可能一直做到最好,在調(diào)整團(tuán)隊(duì)和方向的過程中,難免會(huì)放慢步伐,這也是公司的成長(zhǎng)過程!
拼多多的步伐慢下來了。
02
為什么要慢下來?
拼多多其實(shí)并不是單純的慢,是慢中有快。
過去一兩年,拼多多面前有幾個(gè)問題需要回答。
◆ 當(dāng)京東在推到家、美團(tuán)在做閃購,淘寶有淘鮮達(dá),拼多多要不要做即時(shí)零售?
◆ 淘特、京喜拼拼在打下沉市場(chǎng),進(jìn)攻拼多多的大本營(yíng),拼多多要不要往上走,以攻為守,做中高端品牌?
◆ 阿里推出盒馬海鮮,京東推出7鮮超市,在做中高端人群的生鮮服務(wù),拼多多要不要相應(yīng)做升級(jí)?
其實(shí)問題只有一個(gè),那就是在流量見頂、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻的情況下,拼多多該往哪里去?
尤其是,抖音、快手直播電商的興起,更是讓拼多多面臨挑戰(zhàn)。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2020 年抖音直播電商 GMV 突破 5000 億元,淘寶超 4000 億元,快手電商業(yè)務(wù) GMV 為 3812 億元,抖、快、淘占據(jù)直播電商市場(chǎng)超90%份額。
即時(shí)零售是消費(fèi)升級(jí),服務(wù)的是一二線城市時(shí)間成本比較高的用戶,這顯然不是拼多多的方向。拼多多的用戶是價(jià)格敏感型,對(duì)時(shí)間成本不敏感。這條路走不通。
拼多多的一大優(yōu)勢(shì),就是它的流量?jī)?yōu)勢(shì)。根據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)披露,2022 年 1 月,拼多多的DAU 約為3.60 億,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣三個(gè)APP合計(jì)DAU約1.16億。
所以,如何基于拼多多的用戶調(diào)性,進(jìn)一步開發(fā)這些流量?jī)r(jià)值,對(duì)拼多多很重要。
國潮消費(fèi)品是出路之一,新國潮的品牌定位,也符合拼多多的消費(fèi)調(diào)性。根據(jù)公開報(bào)道,在過去一年,拼多多先后推出了50多個(gè)過億的老字號(hào)品牌、30多個(gè)過億的新國潮品牌。
今年年初,拼多多就聯(lián)合百余家國潮品牌開展國潮消費(fèi)季。據(jù)新京報(bào)報(bào)道,拼多多將投入百億量級(jí)的“扶持資源包”,培育10個(gè)百億新國潮品牌,100個(gè)十億國潮品牌。
同時(shí),拼多多還將從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、品牌打造等環(huán)節(jié),利用拼多多市場(chǎng)數(shù)據(jù)洞察,為傳統(tǒng)品牌提供全鏈路的數(shù)字化服務(wù)。往上溯,為上游提供生產(chǎn)研發(fā)和產(chǎn)品策略等管理服務(wù),這條路,阿里、京東和美團(tuán)都在走。
拼多多的品牌化之路,也不是一蹴而就的。陳磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)上也提到,“我們希望能夠滿足用戶的體驗(yàn),品牌肯定是其中一部分。但是品牌來平臺(tái)開店需要時(shí)間磨合。”他認(rèn)為,拼多多需要“更耐心踏實(shí)地做好我們應(yīng)該做,和能夠做的事情”。
除此之外,就是社區(qū)電商。社區(qū)電商針對(duì)的是價(jià)格敏感型用戶,和拼多多用戶調(diào)性一致。浙商證券認(rèn)為,拼多多做社區(qū)電商有流量?jī)?yōu)勢(shì)、采購優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略地位優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)拼多多將會(huì)在2022年市占率達(dá)到40%,1700 億左右的GMV。
除了上述的方法,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)是拼多多主動(dòng)選擇的另外一條路。這條路很慢,但是想象空間更大。
03
百億農(nóng)研做什么?
拼多多為什么做農(nóng)業(yè)的投入?
陳磊表示,拼多多一直在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)ふ,哪些領(lǐng)域可以通過技術(shù)來改善,最終找到了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,拼多多認(rèn)為,在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,有很多不同的角度可以做很多事情。
從2021年8月,拼多多宣布投入100億設(shè)立“百億農(nóng)研”專項(xiàng),持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步、科技普惠,并將二、三季度的利潤(rùn)全部投入到該專項(xiàng)。在前幾天的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,陳磊表示,四季度的利潤(rùn)將繼續(xù)用于支持農(nóng)研科技的深度探索。
那么,拼多多的農(nóng)村投入,投入在哪些地方了?
根據(jù)拼多多對(duì)外的公開資料,拼多多用技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)鏈條的多個(gè)環(huán)節(jié)。主要在農(nóng)產(chǎn)品品牌、農(nóng)業(yè)人才、物流倉儲(chǔ)領(lǐng)域。
在生產(chǎn)端,幫助農(nóng)村提高產(chǎn)能,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì);在物流端,提升農(nóng)產(chǎn)品流通效率,完善農(nóng)村物流體系;在消費(fèi)端,讓消費(fèi)者吃到更新鮮實(shí)惠的農(nóng)副產(chǎn)品。
根據(jù)拼多多披露的數(shù)據(jù),截至2021年10月,平臺(tái)的 “新新農(nóng)人”數(shù)量超過12.6萬人,這些95后,通過拼多多平臺(tái)的效應(yīng),提升了農(nóng)產(chǎn)品的附加值。會(huì)理石榴、平和蜜柚、涌泉蜜橘、秭歸臍橙、洛川蘋果等地方產(chǎn)地品牌,都是這些“新新農(nóng)人”在拼多多打造出來的。
在農(nóng)研科技領(lǐng)域,拼多多通過農(nóng)研科技大賽,孵化溫室種植、無土栽培、AI種植等項(xiàng)目,在生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)效率提升和品質(zhì)提升。
拼多多在農(nóng)村物流的投入,也取得了效果。3月8日,美國《快公司》雜志把拼多多評(píng)選為“2022年十大創(chuàng)新物流供應(yīng)鏈公司”。《快公司》認(rèn)為,拼多多將超過8.5億的用戶與1600多萬農(nóng)戶相連,重構(gòu)了中國農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施。另外,多多買菜業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高了農(nóng)產(chǎn)品的流通效率。
數(shù)據(jù)顯示,過去一年,平臺(tái)累計(jì)產(chǎn)生了610億件涉農(nóng)訂單,同比增長(zhǎng)59%。
04
重度投入的邏輯何在?
拼多多重度投入農(nóng)村市場(chǎng)的邏輯何在?
陳磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,“長(zhǎng)期看來,農(nóng)業(yè)科技是有利于我們提高盈利能力的。”陳磊目前還沒看到變現(xiàn)的地方,但是認(rèn)為,“越創(chuàng)造價(jià)值就越能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),沿著這樣的道路前進(jìn),最終我們的變現(xiàn)也會(huì)做得非常好!
百億農(nóng)研,也許是拼多多曲線救國的一條升級(jí)之路。
首先正如陳磊所說,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域確實(shí)有很多可以通過技術(shù)來改善的地方。無論是生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是物流環(huán)節(jié),還是商品流通,都存在很大的空間。作為“五環(huán)外”的電商,拼多多距離這個(gè)市場(chǎng)最近,做這件事最符合拼多多的調(diào)性和用戶邏輯。
其次,拼多多的社區(qū)電商在崛起,其中以生鮮為主要品類,農(nóng)業(yè)的投入,可以和社區(qū)電商產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)和生態(tài)效應(yīng)。
第三,通過百億農(nóng)研,深耕農(nóng)村市場(chǎng),拼多多提升農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),可以在生鮮上實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的突破,曲線實(shí)現(xiàn)品牌化升級(jí)。
最后一點(diǎn),農(nóng)產(chǎn)品可以進(jìn)一步提高用戶的滲透率,提高購物的頻次。
“五環(huán)外”是拼多多的基本盤,“百億農(nóng)研”的重度投入,顯示了拼多多對(duì)“五環(huán)外”的堅(jiān)定信心,和深耕五環(huán)外產(chǎn)品和市場(chǎng)的決心,這也會(huì)在客觀上加強(qiáng)拼多多和基本盤的連接。
農(nóng)村能否包圍五環(huán),這是拼多多押下的一個(gè)大注。效果如何,讓我們拭目以待。
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)