來源/36氪 

撰文/陳思園

據(jù)外媒MyBroadband 消息，亞馬遜在南非啟動(dòng)大規(guī)模招聘，此次共招聘包括市場經(jīng)理、市場總監(jiān)、供應(yīng)商管理、項(xiàng)目經(jīng)理等31個(gè)全職職位。這意味著，亞馬遜正在積極推進(jìn)“Project Fela”計(jì)劃，亞馬遜南非站或上線在即。

據(jù)悉，早在2022年1月，MyBroadband便報(bào)道稱，亞馬遜正在南非購買倉庫空間，為南非站的設(shè)立做準(zhǔn)備。6月，亞馬遜計(jì)劃在南非開展業(yè)務(wù)的消息便浮出水面，代號(hào)為“Project Fela”的非洲計(jì)劃將于2023年2月在南非推出，計(jì)劃包括為第三方賣家提供亞馬遜配送服務(wù)，以及亞馬遜Prime會(huì)員項(xiàng)目。2022年8月，亞馬遜在南非發(fā)布市場管理相關(guān)職位。然而，在經(jīng)濟(jì)疲軟與市場壓力的影響下，亞馬遜不得不進(jìn)行公司史上規(guī)模最大的裁員行動(dòng)，并推遲設(shè)立南非站點(diǎn)的“Project Fela”計(jì)劃。

設(shè)立南非站點(diǎn)，是亞馬遜應(yīng)對(duì)競爭激烈的跨境電商市場、尋求新增長點(diǎn)的舉措。2023年以來，在SHEIN和Temu的圍攻下，亞馬遜App的每日用戶數(shù)量減少了800萬。

南非是非洲第二大經(jīng)濟(jì)體，擁有較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率、社媒滲透率以及電商滲透率。據(jù)Nox聚星數(shù)據(jù)，截至2022年1月，南非人口總數(shù)約6040萬，人均GDP約為6900美元。2021年互聯(lián)網(wǎng)普及率為68.2%，2022年社媒滲透率約46.4%。

南非有2430萬電商用戶，電子商務(wù)市場收入為66.9億美元；預(yù)計(jì)到2025年，電商用戶將達(dá)3340萬，電商滲透率達(dá)53.1%。屆時(shí)，南非將會(huì)成為非洲電商市場規(guī)模最大的市場。

正是看到廣闊的南非電商市場，外加英語語言優(yōu)勢，南非成為亞馬遜尋找新市場增長點(diǎn)的目標(biāo)。那么，即將進(jìn)軍南非市場的亞馬遜會(huì)面對(duì)哪些競爭對(duì)手呢？

老牌電商平臺(tái)Bidorbuy，1999年8月創(chuàng)立于非洲，后推出“現(xiàn)在購買”(Buy Nows)模式，以固定價(jià)格銷售商品，并提供在線拍賣服務(wù)。采用外包物流模式，服務(wù)較為滯后，需要買家和賣家自行協(xié)商物流方式和費(fèi)用，購物體驗(yàn)處于劣勢。但勝在服務(wù)費(fèi)和商品售價(jià)較低，目前在市場上仍占據(jù)一定份額。

“非洲亞馬遜”Jumia，非洲第一大電子零售商，誕生于2012年，2019年在美國紐交所上市，成為第一家在全球大型交易所上市的非洲公司。作為非洲最大的電商平臺(tái)之一，Jumia占據(jù)非洲電商市場24%的市場份額，目前覆蓋了非洲11個(gè)國家站點(diǎn)。在Facebook上，Jumia擁有超千萬粉絲數(shù)。

目前，Jumia在非洲站點(diǎn)共建有46個(gè)總面積達(dá)30萬平方米的倉庫，設(shè)立了1540多個(gè)投遞站和提貨站。根據(jù)Jumia 2022 Q1財(cái)報(bào)，訂單數(shù)量同比增長40%，從660萬上升至930萬。GMV同比增長27%，從1.98億美元上漲至2.527億美元。 Jumia的營業(yè)收入達(dá)到了4760萬美元，比2021年第一季度的3300萬美元增長了44%。

非洲訪問量第二高的電商平臺(tái)Takealot，2011 年誕生于南非本土，96%流量來自于南非，本土化程度高。2015 年，Takealot 與競爭對(duì)手 Kalahari 合并，2018 年并入南非互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán) Naspers。擁有自建倉庫和物流，提供平臺(tái)倉儲(chǔ)管理模式，在南非各地都有自己的配送中心和包裹取貨點(diǎn)。另外，Takealot.com旗下還有南非在線時(shí)尚零售商Superbalist和食品配送服務(wù)Mr D Food。

面對(duì)相對(duì)廣闊的南非市場與實(shí)力強(qiáng)勁的本地對(duì)手，亞馬遜南非站會(huì)采取哪些具體措施，以及將取得什么樣的成績？我們拭目以待。