來源/化妝品財經在線

作者/史潤梅

近日，業內傳出資生堂旗下高端護膚品牌IPSA茵芙莎正在大規模撤柜，品牌去年12月在上海浦東陸家嘴中心開設的中國首家定制概念店，于2月26日閉店。且有小紅書博主稱，預計到今年9、10月份，上海IPSA茵芙莎專賣店將只剩下2家。

CBO就此事向資生堂中國求證，資生堂中國方面回應：“IPSA茵芙莎品牌正在就線下業務部分作正常的布局調整，以更好地順應市場變化和消費者需求。”

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去年新開一家，關閉4家門店 

根據媒體統計的《關于資生堂集團旗下主要品牌2023年購物中心開關店情況》，IPSA茵芙莎在2023年僅開出1家新店，卻關閉了4家門店。IPSA茵芙莎官方微信公眾號信息顯示，目前品牌全國專柜有68家，其中上海12家、北京5家、西安4家。

從2022年開始，行業內一直傳出IPSA茵芙莎的閉店消息。據相關消息，2022年6月，南京德基廣場IPSA茵芙莎專賣店閉店；去年12月1日，IPSA茵芙莎徐州金鷹店撤柜；去年，南昌兩店撤柜；鹽城店也于去年撤柜......

在“IPSA茵芙莎大規模撤柜”的帖文下面，不少網友留言表示惋惜：“其實他們家很多東西都很好用，防曬、卸妝油都不錯的”“他們家的黑晶乳霜、黑晶面霜和黑晶粉霜都是真的好用，對于干皮來說真的很好。可能營銷少所以感覺不出圈，我都是幾罐一起買”“其實我還挺喜歡它家的東西，用了基本不長痘。要不是核污染，估計會一直用”。

但也有網友表示，這是可以預見的結果。“其實不意外，爆款就那兩三個”“我覺得它很適合做線上，走極簡美學線路”“它家的東西挺多，只能看，一摸就挺廉價的塑料感，一用就黏糊糊的”。

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業績之困，加速調整布局 

IPSA茵芙莎創立于1986年，是資生堂旗下的中高端品牌，名字源于拉丁語，意為“自主”“自發”“自我”。它認為每個人的肌膚都是獨一無二的，IPSA茵芙莎致力于激發肌膚內在的潛能，推崇“極簡美學”，自稱是“肌膚節律家”，以「Metabolizing Skincare更生護膚」概念，研發出非常貼近亞洲女生所需的ME乳液METABOLIZER。

品牌產品價格主要集中在200-1000元，涵蓋爽膚水、潔面、防曬、面膜、乳霜、精華、卸妝油、遮瑕、眉粉、化妝工具等，其主推的明星產品包括流金水、ME自律乳、黑晶乳霜、三色遮瑕、白瘦子防曬、水潤清新潔面泡沫、黏土面膜、黑晶粉霜、洋甘菊卸妝油、流金保濕棒等，其中流金水、ME自律乳產品、三色遮瑕知名度最高。

從市場表現看，IPSA茵芙莎近年遭遇業績陣痛。資生堂最新財報數據顯示，IPSA茵芙莎在2023財年業績下降30%，其中第四季度業績下降44%。值得注意的是，這已經是IPSA茵芙莎連續第8個季度業績下滑。

客觀來看，IPSA茵芙莎業績下滑很大一部分的原因，來自于核污水排海事件的影響，但也與其自身的品牌知名度以及產品實力有關。對比資生堂集團旗下另外三大高端品牌，SHISEIDO資生堂、NARS娜斯和CPB肌膚之鑰，IPSA茵芙莎在市場表現確實不佳。

除在線下遭遇各大品牌“圍剿”之外，IPSA茵芙莎在線上也反響平平。CBO注意到，IPSA茵芙莎天貓旗艦店粉絲數量達394萬，店內僅有兩款產品上榜天貓榜單，其中，IPSA茵芙莎流金水套裝上榜“抗痘爽膚水熱銷榜”的第5名，IPSA茵芙莎三色遮瑕膏位于遮瑕用品熱銷榜第10名。而同一集團品牌，SHISEIDO資生堂天貓旗艦店粉絲數達1670萬，有8款產品入選天貓榜單；NARS娜斯天貓旗艦店粉絲達546萬，則有14款產品入選天貓榜單；CPB肌膚之鑰天貓旗艦店有794萬，有13款產品入選天貓榜單。

同時，在去年的天貓雙11全周期（10月31日-11月11日）前二十名的榜單中，SHISEIDO資生堂分別入選快消品牌銷售榜第16名、護膚品牌銷售榜第14名；NARS娜斯入選彩妝品牌銷售榜第3名；CPB肌膚之鑰分別入選快消品牌銷售榜第14位、彩妝品牌銷售榜的第4位，IPSA茵芙莎卻不見蹤跡。

針對IPSA茵芙莎的現實情況，資生堂有此調整也在意料之中，這一點在資生堂集團財報中已有所顯現。在2023年財報中，資生堂提到，2024-2025年，集團計劃削減400億日元（約合人民幣19.15億元）成本。其中，將在中國地區削減約80億日元（約合人民幣3.83億元）。此外，還提到了包括優化品牌在中國門店的實際數量在內的生產力運營改革。

業內人士分析認為，中國電商事業高歌猛進，尤其是抖音電商的火熱發展，帶動了一眾化妝品牌的成長。IPSA茵芙莎未來或許將縮減線下渠道，重點布局線上。目前，資生堂方面并未透露品牌接下來在中國市場的渠道計劃，IPSA茵芙莎將如何轉型，CBO將持續關注。