國務(wù)院食安辦通報對媒體反映的“罐車運(yùn)輸食用植物油亂象問題”調(diào)查處置情況后，8月26日，京東超市宣布：消費(fèi)者購買京東自營食用油，經(jīng)國家認(rèn)可的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)出具報告，檢測結(jié)果不符合國家相關(guān)法律法規(guī)或產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，京東超市除了賠償人身、財產(chǎn)等損失以外，還會向消費(fèi)者支付訂單金額20倍的賠償金，賠償金額不足1000元的，按照1000元賠付。

據(jù)了解，京東超市的這一承諾遠(yuǎn)高于食品安全法規(guī)定的價款10倍或者損失3倍的賠付標(biāo)準(zhǔn)。此外，京東超市還承諾，消費(fèi)者出具結(jié)果不合格的檢測報告，相關(guān)檢測費(fèi)用，也會給予支付。

為保障消費(fèi)者放心購買食用油，京東超市還將聯(lián)合食用油企業(yè)對原料運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行更嚴(yán)格的管理抽查，對于出問題的企業(yè)將立即清退，涉及違法違規(guī)的，相關(guān)線索提交相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)。同時，京東超市還加大了食用油抽檢力度，對采購的食用油在生產(chǎn)加工、出廠運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量抽檢，確保品質(zhì)符合國家及企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。此外，京東超市還將聯(lián)合社會各界提升行業(yè)準(zhǔn)入門檻、流通標(biāo)準(zhǔn)，針對小眾、細(xì)分的食用油制訂分類標(biāo)準(zhǔn)，讓產(chǎn)品更安全。

京東超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東超市與合作伙伴將持續(xù)致力于打造合規(guī)、安全、透明的食用油生產(chǎn)及流通體系，營造健康有序的食用油行業(yè)發(fā)展環(huán)境，不斷提升消費(fèi)者體驗(yàn)，給消費(fèi)者購買食用油提供更多信心保障。

京東超市是京東的頻道之一，位于京東APP的左上角，主營食品生鮮、日用消費(fèi)品。第三方數(shù)據(jù)及多項(xiàng)用戶調(diào)研顯示，京東超市市場價格極具競爭力，各項(xiàng)服務(wù)也處于行業(yè)領(lǐng)先地位，是億萬消費(fèi)者的購物首選。