周富裕“出山”,創(chuàng)始人IP能帶周黑鴨重振輝煌嗎?
出品/聯(lián)商專欄
撰文/劉曠
繼7月推出全國(guó)大學(xué)生30萬(wàn)份免費(fèi)鹵味后,周黑鴨于9月1日開(kāi)學(xué)季高調(diào)官宣“請(qǐng)全國(guó)大學(xué)生免費(fèi)吃鴨”活動(dòng)。
據(jù)悉,周黑鴨本次開(kāi)學(xué)季活動(dòng)總體投入超400萬(wàn)元,旨在通過(guò)“線上+線下”多重福利精準(zhǔn)覆蓋高校消費(fèi)人群,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌在年輕群體中的影響力與好感度。周黑鴨創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)周富裕強(qiáng)調(diào):“我們始終相信,味道是有記憶的。周黑鴨愿意以不變的甜辣鹵味和持續(xù)創(chuàng)新的熱情,與全國(guó)大學(xué)生一起書寫更多青春故事。”
顯然,面對(duì)業(yè)績(jī)下滑的壓力與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),周黑鴨將目光投向了年輕人。那么,周黑鴨這個(gè)鴨貨老品牌能否成功討好年輕人?
創(chuàng)始人出山“救命”
2006年周黑鴨創(chuàng)立初期,創(chuàng)始人周富裕曾嘗試“去家族化”轉(zhuǎn)型,引入職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),試圖以專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張。
這一嘗試在后續(xù)幾年持續(xù)推進(jìn)。2007年,朱于龍從武商加入周黑鴨,但2018年春天,朱于龍辭任執(zhí)行董事、策略發(fā)展委員會(huì)主席,此后職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)更迭頻繁。直至2019年,擁有歐萊雅、寶潔等國(guó)際品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的張宇晨加入,成為新的管理核心。
值得注意的是,2020年周富裕曾在一場(chǎng)圓桌論壇中坦言:“因?yàn)槲覠o(wú)能,所以我需要整合比我更有能力的人。”這一表態(tài),既折射出創(chuàng)始人的自我反思,也側(cè)面揭示了周黑鴨對(duì)職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的期待。
然而,近年來(lái)周黑鴨的業(yè)績(jī)表現(xiàn)卻難言樂(lè)觀。
周黑鴨財(cái)數(shù)據(jù)顯示,2023年總營(yíng)收為人民幣27.4億元,凈利潤(rùn)為人民幣1.15億元,未能完成2023年定下的2億元凈利潤(rùn)目標(biāo);2024年收益24.51億元,同比下降10.7%;凈利潤(rùn)僅0.98億元,同比降幅達(dá)15%。
業(yè)績(jī)下滑的背后,是內(nèi)外雙重壓力的疊加。
一方面,在消費(fèi)低增長(zhǎng)與理性消費(fèi)浪潮的雙重沖擊下,鹵味行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)風(fēng)暴,社交網(wǎng)絡(luò)上也經(jīng)常出現(xiàn)“年輕人為什么不愛(ài)吃鴨脖了”的討論。與之相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)象是,周黑鴨客單價(jià)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),從2018年的63.66元已經(jīng)降至2024年的54.39元。
另一方面,鹵味賽道同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品可替代性強(qiáng),新興品牌不斷涌入,市場(chǎng)分散且競(jìng)爭(zhēng)白熱化。各品牌需在口味、包裝、價(jià)格等多維度持續(xù)迭代,才能契合消費(fèi)者變化的需求,這進(jìn)一步加劇了周黑鴨的生存難度。
面對(duì)困局,周富裕2024年6月重新?lián)沃芎邙喰姓偛茫⑦x擇以“創(chuàng)始人IP”為突破口,親自投身市場(chǎng)一線。據(jù)周黑鴨公布的數(shù)據(jù),2025年一季度其(周黑鴨創(chuàng)始人鴨哥)直播累計(jì)成交額近1000萬(wàn)元,為品牌注入了新的流量活力。
從早期嘗試去家族化到職業(yè)經(jīng)理人頻繁更迭,從業(yè)績(jī)承壓到創(chuàng)始人再度掌舵,周黑鴨的“東山再起”之路,任重道遠(yuǎn)。
戰(zhàn)略失焦:困境與突圍
不可否認(rèn),創(chuàng)始人周富裕的再度掌舵,為周黑鴨重振提供了關(guān)鍵契機(jī)。過(guò)去一年間,其動(dòng)作頻頻:既有市場(chǎng)端的積極破局,也不乏探索中的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
一是,梳理供應(yīng)鏈、拓展新渠道,關(guān)閉大量低效門店。這一系列舉措雖有效緩解了現(xiàn)金流壓力、推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng),卻也導(dǎo)致市場(chǎng)占有率進(jìn)一步下滑。
周黑鴨2025年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收12.23億元,同比減少2.93%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.08億元,同比增長(zhǎng)228%。此外,2024年,凈關(guān)門店785家,年末門店總量為3031家;今年上半年再關(guān)店167家,期末門店總數(shù)降至2864家。
二是,聚焦以提升單店效益為核心的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)加強(qiáng)會(huì)員與私域運(yùn)營(yíng)、深化外賣合作、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與技能培訓(xùn)等舉措,拉動(dòng)單店銷售規(guī)模增長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,周黑鴨平均單店銷售額得到有效提升,平均單店收入42.7萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)17.1%。其中,自營(yíng)門店單店收入45.26萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12.7%,成為利潤(rùn)增長(zhǎng)的核心引擎。
三是,洞察消費(fèi)新趨勢(shì),創(chuàng)新產(chǎn)品口味、拓寬品類邊界,為消費(fèi)者提供了更豐富的味覺(jué)選擇與多元化消費(fèi)場(chǎng)景,構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,周黑鴨推出干煸辣子雞、麻辣雞絲、醬板鴨、鹵魷魚等新品類。截至2024年末,干煸辣子雞、麻辣雞絲合計(jì)月銷量突破18萬(wàn)盒取得了不錯(cuò)的成績(jī);在產(chǎn)品品類方面,周黑鴨也在不斷拓寬品類邊界。比如:周黑鴨與申唐合作,共同開(kāi)發(fā)“嘎嘎香”復(fù)合調(diào)味品及方便速食;跨界推出“丫丫椰”椰子水。
然而,這些跨界嘗試并未如預(yù)期般成功,反而讓周黑鴨陷入了“主業(yè)疲軟、跨界混亂”的雙重困境。
2025上半年,周黑鴨的總銷量為14383噸,相比去年同期的14618噸有所下滑。其中,鴨及鴨副產(chǎn)品的銷售,收入約為9.88億元,同比微降0.70%;其他產(chǎn)品(包括鹵制紅肉、蔬菜等)收入2.22億元,同比下降10.48%。
如此看來(lái),周黑鴨的一系列突圍舉措,看似全面且具有針對(duì)性,但實(shí)際上卻暴露了創(chuàng)始人在焦慮之下戰(zhàn)略失焦的深層危機(jī)。在關(guān)店、運(yùn)營(yíng)和跨界等多個(gè)方向同時(shí)發(fā)力,雖然每個(gè)方向都有一定的合理性,但卻缺乏一個(gè)清晰、連貫的核心戰(zhàn)略主線來(lái)整合這些舉措,導(dǎo)致資源分散,無(wú)法形成強(qiáng)大的合力。
出海破局
當(dāng)鹵味江湖的“內(nèi)卷”進(jìn)入白熱化,疊加消費(fèi)漸趨謹(jǐn)慎影響,本土市場(chǎng)的增長(zhǎng)天花板日益清晰。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,2024年,鹵味品類市場(chǎng)規(guī)模為1573億元,同比增速為3.7%,增速有所放緩。
與此同時(shí),周黑鴨、絕味食品、煌上煌的業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了不同程度的下滑。
2025年上半年,絕味食品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收28.20億元,同比下滑15.57%;凈利潤(rùn)同比下滑40.71%至1.75億元。同期,煌上煌實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入9.84億元,同比下降7.19%,其中醬鹵肉制品收入同比下降11.65%,米制品收入同比下降1.36%。
在此背景下,“出海”成為不少品牌尋求破局的新選擇。
周黑鴨創(chuàng)始人周富裕更是喊出“走向世界”的口號(hào),以東南亞為起點(diǎn),逐步通過(guò)貿(mào)易經(jīng)銷、資本合作、供應(yīng)鏈布局等方式開(kāi)啟全球化征程。2025年一季度,周黑鴨長(zhǎng)保產(chǎn)品通過(guò)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入馬來(lái)西亞MIX超市,滲透東南亞華人社區(qū)。
一方面,依托在國(guó)內(nèi)積累的品牌效應(yīng),以及對(duì)鹵味產(chǎn)品口味的把控能力,周黑鴨在東南亞市場(chǎng)似乎具備一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。畢竟,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),周黑鴨的甜辣口味曾培養(yǎng)了一批忠實(shí)消費(fèi)者,若能將這種口味優(yōu)勢(shì)復(fù)制到海外,或許能打開(kāi)市場(chǎng)缺口。
另一方面,周黑鴨在國(guó)內(nèi)布局的門店與電商渠道經(jīng)驗(yàn),或?qū)槠浜M馔卣固峁┙梃b。無(wú)論是線下門店的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),還是線上私域流量的運(yùn)營(yíng)技巧,若能結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行本土化調(diào)整,可能會(huì)幫助周黑鴨更快地適應(yīng)海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏。
不過(guò),周黑鴨出海面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力不僅來(lái)自本土品牌,其他國(guó)產(chǎn)鹵味品牌的出海布局也將加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí),供應(yīng)鏈搭建、渠道拓展、品牌宣傳等環(huán)節(jié)均面臨考驗(yàn),其能否構(gòu)建產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì),以及適配各地市場(chǎng)的經(jīng)銷商渠道體系,仍需接受市場(chǎng)檢驗(yàn)。
周黑鴨的出海,是中國(guó)鹵味品牌突破增長(zhǎng)瓶頸的一次重要嘗試。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的背景下,出海已不是選擇題,而是必答題。然而,海外市場(chǎng)不會(huì)自動(dòng)成為增長(zhǎng)引擎,需要品牌真正理解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),建立可持續(xù)的商業(yè)模式。
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