永旺計劃2年完成在華基礎設施的整合與改造
日前,永旺(中國)投資有限公司董事長兼總裁辻晴芳在北京對本報記者表示,永旺計劃用兩年左右的時間完成中國市場“基礎設施”的整合與改造,并可望帶入現代化的先進業態,以后發優勢加速推進在華發展步伐。此前不久,永旺剛剛宣布從今年3月1日起,把中國境內的綜合百貨超市品牌JUSCO(吉之島、佳世客)統一為AEON(永旺)。更早前,2011年3月在日本,2012年3月在東南亞,永旺已經相繼完成了旗下綜合百貨超市(GMS)的品牌統一。此舉將進一步提升永旺在華業務的規模效應和品牌價值,永旺正蓄勢待發。
早在2011年,永旺便制定了雄心勃勃的“全球經營、轉向亞洲”戰略,計劃到2020年,中國區和東南亞區的營業收益之和將與日本永旺持平,這等于再造一個日本永旺。從去年開始,永旺為促進亞洲一體化經營,已經開始推進在中國、日本及東南亞設立3個總部的組織體制改革,并在北京設立了永旺(中國)投資有限公司。公司設立之初,辻晴芳曾表示,與其他外資零售企業集中發展大賣場不同的是,今后永旺中國將在零售之外,大舉拓展自有品牌、商業地產開發、物業管理服務、綜合金融服務、專賣店等,并采取規模化、集團化經營之策略。整合在華業務,加快在華發展的速度。
記者注意到,1987年,永旺即在香港開設了首家店鋪;1996年,第一家“JUSCO(吉之島)”落戶廣州,永旺是最早進入中國市場的外資零售集團之一,但其在中國連鎖經營企業的排名卻不及沃爾瑪和家樂福。
當記者問及為何永旺落后于歐美競爭對手時,辻晴芳表示永旺進入中國后,分別在香港、廣東、山東和京津地區拓展事業,每個公司都是獨立經營,在經營模式上也不盡相同。“去年,永旺中國開始對集團公司進行整合,統一商品代碼、IT系統以及業務流程,這個工程非常浩大,但也是永旺在中國事業的基礎。”
辻晴芳認為,永旺擁有自身獨特優勢,永旺目前主打的綜合百貨超市業態(GMS),屬于非常具有日本特色的零售業態。永旺的GMS,將大賣場與百貨店的優點集為一體,既能為消費者提供如大賣場一樣的日常生活用品;又能為顧客所提供猶如百貨店一樣令人身心愉悅的購物環境;而價位又符合消費者心理要求。在日本,GMS業態比傳統百貨店更能獲得消費者的青睞。
辻晴芳同時也承認,雖然目前永旺在中國還沒有完全達到這一目標,但永旺正朝著這個方向努力。“永旺希望以此與沃爾瑪和家樂福的大賣場實現差異化經營,樹立不一樣的零售企業形象。”
辻晴芳指出,目前中國消費者越來越富足,越來越關注購物環境和購物體驗,傳統的大賣場已經無法滿足中國消費者的購物需求,中國的零售市場今后將亟需進行產業升級,永旺希望通過GMS業態為中國零售市場升級作出有益的嘗試。他希望永旺在中國的店鋪既能滿足消費者實際的消費需求,也能激發他們的消費夢想。
永旺的食品超市Maxvalu(美思佰樂)是永旺今后在華發展的又一利器。辻晴芳介紹稱,Maxvalu在日本發展的非常成熟,遍及全國,有1000多家店鋪。永旺希望將這種現代化食品超市引入中國。雖然,目前僅在廣州開設了一家店鋪,但隨著相關的基礎設施建立之后,會在廣州、蘇州、青島等地逐步開店。“在中國,零售業的成功離不開完善的物流與供應鏈體系。”辻晴芳表示,“永旺中國目前最重要的是將構筑發達的物流、IT系統。通過完善的物流、IT系統,發揮永旺的集團優勢,利用集中采購的優勢,為對不同的商圈的消費者,提供多種業態、商品和服務。”他透露,2013-2014年間,永旺中國將完成基礎設施建設,即統一物流中心、完成IT流程的標準化。通過以上種種措施,未來永旺在中國的經營,將會發揮整合效應,既能提供更優質的商品,與此同時商品價格還能降到更低。
永旺希望將在日本積累的零售服務經驗帶入中國,希望更多的中國消費者能認同永旺的品牌。對于永旺來說,除了銷售商品,更多的是創造一種愉悅的消費和生活環境,更好地服務社區居民。
(國際商報 作者:張云中)
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