6月6日，全球第三大巧克力糖果制造商費列羅集團在上海舉辦2019企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會暨“一顆巧克力的責(zé)任之旅”主題展覽啟幕儀式。

在為期三天的主題展覽中，費列羅首次以開放式互動展覽的形式，向消費者及公眾展現(xiàn)費列羅70余年來的發(fā)展歷程，分享高品質(zhì)產(chǎn)品背后的責(zé)任舉措與成果。同時，費列羅員工代表作為品牌大使，引導(dǎo)觀眾參觀展覽，分享費列羅的責(zé)任故事。

意大利駐華大使謝國誼(Ettore Francesco Sequi)閣下、中國人民外交學(xué)會名譽會長，前中國外交部部長李肇星閣下、上海市浦東新區(qū)商務(wù)委員會主任辛雅琴、中國足球名宿，前國腳區(qū)楚良、費列羅中國區(qū)總經(jīng)理馬如城(Mauro De Felip)出席啟幕儀式。

費列羅中國區(qū)總經(jīng)理馬如城(Mauro De Felip)致辭

“費列羅從意大利皮埃蒙特大區(qū)阿爾巴小鎮(zhèn)上的一家甜品工坊店，成長為如今全球領(lǐng)先的國際性巧克力糖果制造企業(yè)，在數(shù)十年的發(fā)展歷程中，費列羅始終給予‘人與地球’最大關(guān)注，將社會責(zé)任使命置于財務(wù)目標(biāo)之先，并貫穿于集團日常運營的所有環(huán)節(jié)。”費列羅中國區(qū)總經(jīng)理馬如城表示，“中國是費列羅在全球最重要的戰(zhàn)略性市場之一。扎根中國20余載，費列羅積極履行企業(yè)公民的責(zé)任，在提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時，不斷為消費者、員工、合作伙伴、社區(qū)等各利益相關(guān)方創(chuàng)造價值。費列羅希望通過本次主題展覽，踐行費列羅‘分享理念,創(chuàng)造價值’的企業(yè)社會責(zé)任觀,與更廣泛的利益相關(guān)者展開溝通交流,分享責(zé)任理念。”

70年價值締造 貫徹企業(yè)責(zé)任信念

在展覽的第一部分,消費者將穿越時間歷史長廊,與費列羅一同回顧集團70余年激動人心的發(fā)展之路。從意大利阿爾巴小鎮(zhèn)的一間甜品工坊到全球知名的跨國企業(yè);從第一顆費列羅ROCHER巧克力問世,到旗下50多個享譽世界的知名品牌與標(biāo)志性產(chǎn)品,費列羅堅持著獨特的企業(yè)文化,致力于不斷開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,為全球消費者提供高新鮮度、高品質(zhì)的巧克力糖果產(chǎn)品。堅持正確的行事方法、尊敬消費者、追求品質(zhì)與非凡創(chuàng)新,正是這種“費列羅工作方式(Ferrero way of doing things)”成就了現(xiàn)在的費列羅,成為集團的立足之本。

如今,費列羅集團在全球55個國家和地區(qū)擁有分支機構(gòu),產(chǎn)品行銷于全球170多個國家和地區(qū),深受數(shù)十億消費者的喜愛。截至2017/2018財年,集團合并營業(yè)總額達(dá)107億歐元,為全球第3大巧克力糖果制造商。70多年來,費列羅的發(fā)展之路始終與企業(yè)社會責(zé)任相伴。1961年,費列羅召開第一屆社會事務(wù)研討會,而此時企業(yè)社會責(zé)任的概念尚未誕生。隨后,費列羅基金會、“健達(dá)+運動”以及米凱利·費列羅企業(yè)項目等企業(yè)社會責(zé)任行動相繼落地,不斷踐行著費列羅對人與社區(qū)的社會責(zé)任承諾。從地方一步一步走向世界,再回歸“全球視野,本土關(guān)懷”的本源, 這就是意大利巧克力世家費列羅書寫的成功故事。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為本 堅持負(fù)責(zé)任的價值鏈

費列羅集團的發(fā)展之路貫徹了“以人為本”的經(jīng)營理念，而消費者始終處于費列羅集團日常經(jīng)營活動的核心位置。作為一家食品企業(yè),費列羅深知產(chǎn)品是集團與消費者溝通的最直接的載體，為消費者提供始終如一的高品質(zhì)產(chǎn)品更是費列羅企業(yè)社會責(zé)任的最直接體現(xiàn)。在本次展覽的第二部分，費列羅運用多媒體的互動方式，從原材料的“責(zé)任之選”、產(chǎn)品 “責(zé)任生產(chǎn)”的各個流通環(huán)節(jié)，到與消費者保持最真摯的“責(zé)任溝通”，以及對營養(yǎng)的不斷堅持，揭示了一顆小小巧克力背后蘊藏的責(zé)任故事，呈現(xiàn)了在產(chǎn)品價值鏈的每一環(huán)節(jié)中，費列羅對原材料可持續(xù)性的關(guān)注、對安全優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的堅持、對地球的尊重與保護以及對消費者的關(guān)懷。

為實現(xiàn)原材料的可持續(xù)采購，通過費列羅可持續(xù)農(nóng)業(yè)實踐承諾項目(F-ACTS)，費列羅目前已100%采用經(jīng)可持續(xù)棕櫚油圓桌組織(RSPO)認(rèn)證的可持續(xù)分離式棕櫚油，并致力于在2020年前使可可豆、榛子及精制蔗糖等主要原材料取得100%可追溯或可持續(xù)認(rèn)證；為確保產(chǎn)品擁有始終如一的高品質(zhì)，費列羅嚴(yán)格把控生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié):2016/2017財年，費列羅進行了逾100萬次成品新鮮度測試、約67萬次原材料檢查和分析；同時，遵循費列羅環(huán)保責(zé)任項目(FER-Way)的指導(dǎo)原則，費列羅致力于減小自身生產(chǎn)活動對于環(huán)境的影響:2016/2017財年，37%的費列羅包裝材料使用可再生材料，生產(chǎn)中的廢棄物回收率高達(dá)95%；此外，費列羅也積極倡導(dǎo)健康的生活方式與飲食習(xí)慣,2016/2017財年，92.2%的費列羅產(chǎn)品每份所含熱量不超過130千卡，以此幫助消費者更好地控制日常營養(yǎng)攝入，實現(xiàn)均衡膳食。

踐行本地社區(qū)承諾 升級“健達(dá)+運動”項目

費列羅始終重視與消費者的溝通和對本地社區(qū)的貢獻。為了倡導(dǎo)積極運動的健康生活方式,費列羅于2005年發(fā)起全球性企業(yè)社會責(zé)任項目“健達(dá)+運動”,以激勵年輕一代積極參與體育鍛煉,養(yǎng)成規(guī)律運動的好習(xí)慣。自2009年引入中國以來,“健達(dá)+運動”已開展了包括網(wǎng)球訓(xùn)練營、足球訓(xùn)練營、親子馬拉松等51場活動,吸引了逾20,000名孩子及其家長參與,影響力覆蓋153萬余人。

借此次企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會之機,費列羅中國區(qū)總經(jīng)理馬如城宣布啟動新一季的“健達(dá)+運動”校園運動季項目,并全面提升活動規(guī)模,期望為更多孩子帶去運動的快樂。作為費列羅在中國開展的最重要的企業(yè)社會責(zé)任項目之一,自2019年下半年起,“健達(dá)+運動”項目將陸續(xù)登陸中國各大城市的多個校園,用充滿樂趣的運動方式傳播“快樂運動”理念,幫助更多孩子改變趨于靜態(tài)的生活方式,讓他們享受運動,愛上運動。

嘉賓在“健達(dá)+運動”區(qū)域與小朋友親密互動

在本次活動特別打造的運動樂園中,來自上海靜安區(qū)第一中心小學(xué)的學(xué)生們來到活動現(xiàn)場,與中國足球名將區(qū)楚良在各種趣味運動裝置前快樂互動,提前感受了“健達(dá)+運動” 帶來的運動的快樂。區(qū)楚良表示:“青少年體育不僅是政府與學(xué)校的工作,更需要社會力量的參與,我很高興參與到‘健達(dá)+運動’項目中來,用豐富多彩的活動形式,激發(fā)孩子們天生的興趣點,鼓勵孩子們更多地參與到體育運動中來�！�

費列羅一直以來都以履行堅實承諾、給予人和地球最大關(guān)注為己任。費列羅相信,成為一家全球性企業(yè)并未讓費列羅疏于本地化運作,通過發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告、開展“健達(dá)+運動” 等一系列舉措,費列羅希望與中國消費者及利益相關(guān)方保持密切聯(lián)系,不斷鞏固集團與中國市場的紐帶。