10月15日-17日，由聯(lián)商網(wǎng)與我愛(ài)自有品牌聯(lián)合主辦的第五屆全國(guó)自有品牌大會(huì)在鄭州國(guó)際會(huì)展中心舉行。本屆大會(huì)以“自有品牌新定義”為主題，吸引了來(lái)自全國(guó)各地的超10000名零售行業(yè)同仁蒞臨大會(huì)，共商自有品牌發(fā)展新趨勢(shì)，共謀商機(jī)與資源對(duì)接，共同助力中國(guó)自有品牌新發(fā)展！

在10月16日舉行的大會(huì)主論壇上，美特好董事長(zhǎng)在主題演講中表示，中國(guó)零售目前的現(xiàn)狀是散、多、小，零售商缺乏電商力、產(chǎn)品力和服務(wù)力。摩根斯坦利《中國(guó)消費(fèi)2030》報(bào)告中指出，到2030年，線(xiàn)上銷(xiāo)售占比達(dá)50%。在新消費(fèi)時(shí)代，產(chǎn)品力需要重新打造和全新定義。

儲(chǔ)德群介紹稱(chēng)，圍繞鮮食、烘培、酒品、美妝等品類(lèi)，美特好正在打造全新產(chǎn)品力和更強(qiáng)體驗(yàn)的場(chǎng)景化專(zhuān)業(yè)店，還聯(lián)合中國(guó)最大創(chuàng)新設(shè)計(jì)平臺(tái)洛可可打造新國(guó)貨爆品平臺(tái)“造悟說(shuō)”。他強(qiáng)調(diào)，零售商要想做新產(chǎn)品力，抓住新消費(fèi)時(shí)代帶來(lái)的紅利實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，不能舊瓶裝舊酒，一定新瓶裝新酒。

以下是美特好董事長(zhǎng)儲(chǔ)德群演講全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

大家下午好！我分享的主題是《新產(chǎn)品力，實(shí)現(xiàn)新消費(fèi)紅利》。談到產(chǎn)品力，實(shí)際上美特好作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商，做了二十多年，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品力上出問(wèn)題了。

摩根斯坦利《中國(guó)消費(fèi)2030》報(bào)告中指出，到2030年，線(xiàn)上銷(xiāo)售占比達(dá)50%。新消費(fèi)時(shí)代到來(lái)了，到2030年，快銷(xiāo)品市場(chǎng)線(xiàn)下將只占一半。如果我們只會(huì)做線(xiàn)下這一塊，那么我們談的自有品牌，談產(chǎn)品力，就總有問(wèn)題，總感到乏力。

為什么？因?yàn)槟壳爸袊?guó)的零售的現(xiàn)狀是散、多、小。在過(guò)去，我做零售起家的那個(gè)時(shí)候，那個(gè)時(shí)代是短缺時(shí)代，市場(chǎng)提供什么就買(mǎi)什么。到今天，到了產(chǎn)品過(guò)剩飽和時(shí)代，消費(fèi)者需要什么就賣(mài)什么。

這么多年我們也想聯(lián)合采購(gòu)，也想做自有品牌，我們不想再做所謂的渠道商，我們想做真正意義上的零售商，解決產(chǎn)品力問(wèn)題。到了這個(gè)時(shí)代，我們也必須要變成零售商，誰(shuí)離開(kāi)顧客誰(shuí)完蛋。但在這段時(shí)間誰(shuí)做的好？電商做的好。從這個(gè)意義上講，產(chǎn)品力我們自己反省一下，我們有問(wèn)題。現(xiàn)在還來(lái)得及，我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品力做上來(lái)呢？

電商力

先解決電商力。那么電商力怎么解決？因?yàn)槲沂菂^(qū)域零售商，我深深的知道，區(qū)域零售商的痛點(diǎn)。我不太懂技術(shù)，于是我跟我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)講，我告你區(qū)域零售商的痛點(diǎn)在哪，你們來(lái)做，所以做了全球蛙。

全球蛙作為全國(guó)商超線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，為商超提供專(zhuān)屬APP/小程序/OMS集單/SCRM會(huì)員/數(shù)據(jù)中臺(tái)等SAAS產(chǎn)品，已服務(wù)全國(guó)30省200+區(qū)域連鎖商超/20萬(wàn)+導(dǎo)購(gòu)/億萬(wàn)用戶(hù)，用數(shù)字技術(shù)、數(shù)字供應(yīng)鏈、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)三大賦能助力全國(guó)商超實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)。

產(chǎn)品力

作為零售商，我們之前靠供應(yīng)商，遠(yuǎn)離了顧客，現(xiàn)在必須自己來(lái)做。怎么做？一方面是彎道超車(chē)，一方面是直道領(lǐng)跑。彎道這里已經(jīng)存在一些知名的廠牌，除了蒙牛、伊利這些大品牌以外還有區(qū)域龍頭零售商，還有像螞蟻商聯(lián)這樣的商業(yè)聯(lián)盟以及全球蛙這樣的超級(jí)平臺(tái)，才可能去自主研發(fā)。

我們過(guò)去鼓勵(lì)大家去買(mǎi)斷，提高產(chǎn)品力。如今，中國(guó)區(qū)域零售商依靠買(mǎi)斷提高產(chǎn)品力是很難的。但是，通過(guò)超級(jí)平臺(tái)就不一樣了。全球蛙反向嵌入你的APP的時(shí)候，就能夠直接觸達(dá)C端。信息直接反饋到廠家，這樣研發(fā)爆款產(chǎn)品的時(shí)候，就能更好地銜接。

反向嵌入到大家小程序里面的全球蛙，可以做進(jìn)口美妝、輕奢飾品、時(shí)尚家電、家居家紡、3C智能、網(wǎng)紅美食和IP新國(guó)貨。全球蛙現(xiàn)在打造前端分散后端聚合的平臺(tái)。

全球蛙和中國(guó)最大的創(chuàng)新設(shè)計(jì)平臺(tái)洛可可合作，共同開(kāi)發(fā)新國(guó)貨。洛可可擁有爆品研發(fā)能力，包括品牌策略、爆品定義和包裝設(shè)計(jì)等。全球蛙作為中國(guó)最大商超線(xiàn)上平臺(tái)，擁有出色的全渠道營(yíng)銷(xiāo)能力，包括渠道營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)。全球蛙平臺(tái)在全國(guó)的兩百多個(gè)超市，10000家線(xiàn)下門(mén)店，十萬(wàn)以上的門(mén)店導(dǎo)購(gòu)，來(lái)進(jìn)行渠道營(yíng)銷(xiāo)。

全球蛙和洛可可合作打造了“造悟說(shuō)”新國(guó)貨爆品平臺(tái)，讓國(guó)貨發(fā)光。新國(guó)貨爆品具有真地道、真健康、真美味、高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比、高顏值、新賣(mài)點(diǎn)、新用戶(hù)、新品牌等九大特點(diǎn)。這一切都需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)做支撐。

到明年，造物計(jì)劃大概有一千款這樣的新產(chǎn)品。我在這做一個(gè)小廣告，希望大家把區(qū)域的品牌，除了可以做國(guó)潮以外，也可以貢獻(xiàn)上來(lái)。我舉個(gè)例子，這是海玉食品，在我們平臺(tái)上銷(xiāo)售，單品賣(mài)了一個(gè)億。我們現(xiàn)在把這種爆款，不過(guò)億不叫爆款。

服務(wù)力

前面講了，電商力、產(chǎn)品力，現(xiàn)在講服務(wù)力。到家、到店、掃碼、拼團(tuán)，還有觸點(diǎn)的交互，這些場(chǎng)景都是重要的服務(wù)力。美特好的周二周五會(huì)員日、品牌日，門(mén)店的自提點(diǎn)變成配送點(diǎn)，29分鐘配送到家，這些都是服務(wù)力。

現(xiàn)在，全球蛙把門(mén)店的員工進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)，我們叫做電子商務(wù)師培訓(xùn)。現(xiàn)在和國(guó)家人力資源部合作做培訓(xùn)，給全球蛙合作的區(qū)域零售商做培訓(xùn)。電商力、產(chǎn)品力、服務(wù)力，不僅僅是老板的事情，一定要走群眾路線(xiàn)，變成廣大員工的事。員工在傳統(tǒng)超市漲工資很難，但是門(mén)店通過(guò)這種電商力、產(chǎn)品力和服務(wù)力加上以后，現(xiàn)在的收入都在增長(zhǎng)。所以說(shuō)，新的消費(fèi)紅利想拿到手，不僅是門(mén)店，員工和老板都要有積極性，需要全部動(dòng)員起來(lái)。

零售商要想做新產(chǎn)品力，抓住新消費(fèi)時(shí)代帶來(lái)的紅利實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，不能舊瓶裝舊酒，一定新瓶裝新酒。

謝謝大家。