來源/新實體MALL

撰文/駱麗蘭 

2023年開年，實體依舊很難。

進入1月以來，大家的生活逐步恢復到疫情前的狀態，但這個春節前后，仍然有不少實體倒下。

據壹覽商業不完全統計，1月國內共有13家門店宣布閉店，同比去年1月關閉2家增長550%。其中，開業21年的家樂福長沙芙蓉店、陪伴昆明人16年的金格百貨匯都店正式關門；中百集團則一連關閉武漢、荊州等地5家大賣場。

關閉的門店，從業態來看，超市有6家、服飾3家、書店2家，百貨1家、美妝1家。閉店原因多為經營不善與虧損。

此外，統計國家統計局顯示，2018年-2022年間，百貨零售額增長率（橙色線）一直低于社零消費總額增長率；超市屬于較為穩健的業態，但去年增長率略微提振后又出現回落。事實上，由于經營模式落后，成本持續上漲，新興業態涌現、網絡購物，再加上疫情沖擊等多因素的影響，不少零售企業在近些年一直出現效益下降、關店止損的情況。

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商超關6家

從數據來看，關店最多的還是超市，13家中有6家門店屬于商超業態，占比高達46%。其中家樂福閉店1家，中百倉儲連關5家。

隨著消費者需求的改變及零售新業態的不斷涌現，曾經大賣場的渠道、高性價比、便利性強等優勢逐漸喪失。與此同時，新的零售方式取代了部分用戶逛大型商超的需求，山姆、盒馬、mini小店等新業態。美團、餓了么等線上平臺，正在分走年輕人的注意力。更多傳統商超身陷虧損。

據了解，家樂福芙蓉廣場店是當前湖南市場的最后一家門店，1月30日伴隨該店倒閉，意味著家樂福已全面退出湖南市場。而家樂福在不斷閉店，21年底-22年9月，不到一年時間家樂福已經閉店54家，目前超市門店數量不足150家，從去年年底開始，家樂福被供應商追收貨款的事件也頻繁曝光。

同樣，中百集團在過去一年承壓加劇。在其年底公告中顯示，鑒于部分大賣場長期虧損且扭虧無望，中百集團決定關閉倉儲大賣場5家，5家中百倉儲大賣場分別為仙桃市店、武漢市華東天地店和十里鋪店、荊州綠苑店、恩施航空路購物廣場店，預計產生關店損失2500萬元左右。據悉，中百集團由2021年虧損約0.22億元，預計2022年虧損擴大至2.4—3.4億元。此外，中百集團還遭到大股東永輝永減持中百股票。

過去幾年間，大賣場的關店調整已經成為常態。據壹覽商業統計，2022年，商超行業中有至少1138家門店宣布關閉，覆蓋46家企業。其中，國美零售關店近600家、聯華超市關店146家、紅旗連鎖關店79家、沃爾瑪關店21家等等。

如今，擺在所有大賣場企業面前的問題是：如何改革，即便恢復正常后，電商也會同步回歸，雙方競爭會更加激烈，而商超百貨自身也有許多問題急需解決。一是門店運營思路老化，商品結構問題嚴重，采銷體系仍采用20年前的模式，即供應商有什么，就賣什么；二是數字化程度不夠，難以跟線上及新型商超競爭；三是不少商超百貨門店老化嚴重，設施陳舊。顯然，超市、百貨類企業的經營慘淡，并不能全怪疫情。

但也有好消息，據中國連鎖經營協會發布的《2022超市業態調查快報》顯示，超市行業困難時刻已經在過去。2022年超市行業經營表現回暖，樣本企業銷售同比持平及正增長的企業占55.7%，高于2021年32.9%的占比；凈利潤同比持平及正增長的企業占52.9%，高于2021年27.8%的占比。

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書店2.0接連失利

書店常以一種“精神脊梁”的身份存在于城市，而書店又常常不賺錢，也因此，在電商興起、實體零售面臨挑戰的今天，每每有書店倒下，總要引來人們一聲悲憫的嘆息。

在這個1月，十點讀書、言幾又兩家網紅書店接連閉店。

其中，在高峰時期在全國開出60余家店的言幾又，過去一年內瘋狂閉店50余家，急速墮落，留下一地雞毛：閉店、欠薪、跑路、儲值卡退款電話打不通。壹覽商業了解到，目前言幾又在北京、成都、重慶、上海、西安等14個城市幾乎全線撤城，伴隨上海虹橋天地店倒閉，顯示營業的只有昆明1930店了。

這家誕生于2014年的品牌曾風光無兩，是書店2.0時代的典型代表。定位于城市文化生活體驗空間，在常規的書店布局之外，引入文創產品、藝術品、咖啡館、餐飲，并設活動講座區，就像書店投資人楊贊松也曾表示：“我投言幾又，原因不在于書，恰恰是因為它不是在賣書，而是以書為背景搭建出的一個文化場景。”

過去，在行業規模收縮下，以言幾又為代表的實體書店仍然在從單一的圖書零售往多元業態發展，給行業帶來希望。日本SAKAMAGA雜志話曾發表一文《網紅打卡爆火的中國書店經濟，日本書店或許能學習》，而在國內的一二線城市，這些年也涌現了方所、中信書店、文軒BOOKS、西西弗、誠品、蔦屋、十點讀書等連鎖品牌。

不同于言幾又，十點讀書武漢江宸天街店更令人惋惜。開設于疫情中（2021年6月19日設立），卻倒在了疫情陰霾漸散的這個春天，于1月14日宣布閉店。據悉，十點讀書也是國內用戶規模最大的文化類微信公眾號，擁有超6000萬用戶，而十點書店是十點讀書提供美好文化生活的線下平臺，同樣將書與非書相結合，販賣書里的內容以及與之相關的生活方式。

對于武漢書店的倒閉，十點讀書書店事業部總監俞正輝表示：“既受市場大環境影響，也是其自身主動經營轉型的結果。”目前，十點讀書實體書店僅剩3家。

從近10年的書店業發展來看，經歷了以圖書電商為代表的線上沖擊1.0，實體書店開始向體驗發展，“高顏值+流量”的模式，也引發了一輪行業的熱議。但2020年年初以來突發的疫情，導致客流急劇下滑，以興趣電商為代表的線上又開始沖擊2.0。實體書店愈發艱難。

數據顯示，2020年圖書零售市場實體店碼洋規模（指圖書定價總額）203.6億元，2021年為212億元，到了2022年，實體店渠道零售圖書碼洋同比下降37.22%至133億，短視頻電商零售圖書碼洋同比上升42.86%，碼洋占比趕超實體書店，成為新書首發重要渠道。實體書店不得不面臨向電商方向轉型，但對部分書店而言，發力線上，既需要強大的資金鏈支持，也需要整體布局、通盤考慮，人才、物流……這些要素成為了扼住實體書店向線上發展的咽喉。

過去3年，受市場大環境，不少民營書店從連鎖到獨立，從獨立到折戟沉沙。但實體書店從來不缺新的入局者，對他們而言，書店既是理想，也是追求。

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快時尚正在撤退

近些年，籠罩在商超、書店身上的關鍵詞是撤店、縮減與退離，不少時尚服裝亦如此。在這個1月，共有3家服裝品牌撤店，包括JOYCY載思上海恒隆廣場店，ZARA南京西路店及杭州延安路店。

其中，香港精品買手店鼻祖Joyce Boutique載思集團在連續多年虧損后，在公眾號發布消息，稱其上海恒隆廣場店將于2023年1月15日正式結束營業。同時，JOYCY載思也表示，目前該店所有商品正在以低至3折價格進行清倉處理。

另一家巨頭ZARA，新年剛過，也于1月2日關閉了其在南京西路門店，據悉，這是ZARA于2006開出的中國首店，而除此之外，杭州延安路上的ZARA GDA店，也在當日營業結束后正式閉店。

傳統買手店行業在國際時尚圈中已是黃昏產業，在當下國際零售業低迷的形式下，以往沒有任何資金支持，且擔負著發掘、扶植年輕設計師重擔的傳統買手店行業已是寸步難行。

但仍令人唏噓的是，于1970年在中國香港成立的JOYCE，是香港最早的買手店之一，1986年，JOYCE曾推出全球首本買手店出品的時尚評論雜志《JOYCE》，12年發展至巔峰，其凈利潤就高達1.51億港元，但近年伴隨本土買手店新興品牌的興起不斷擠壓JOYCE這類傳統買手店的市場空間。關閉上海恒隆廣場店，已然代表著JOYCE在中國市場的最終落幕。

而快時尚的頹勢亦不是一個新話題，不過，ZARA“圖騰”式的首店撤退，仍值得探討。回顧ZARA在國內的發展歷史，從ZARA首店開業算起，接下來的十年，是其飛速發展時刻，2007~2012年間，其門店數量以每年60%的速度迅猛增長，到2011年時已有超過500家門店。但曾經處處可見的ZARA線下店，如今還有幾家？

實際的數字可能讓人驚訝。從ZARA官方微信公眾號內搜索，除卻北京、上海和深圳三座一線城市暫且還有超過10家門店外，其他城市均在個位數掙扎。廣州和成都均余4家，天津只剩2家，杭州是6家，山西省會太原，目前僅剩1家。小紅書上，各地關于ZARA的探店博文里，“撤店清倉”已經成為高頻詞匯，回憶聲不絕于耳，不少扎根當地十多年的門店都沒能堅持下去。

隨著快時尚整體祛魅，商圈潮流化改造需要，尤其在一線城市熱門地段，顯然，ZARA們不再是香餑餑，調性不符，租金上漲，它們成為了離開的一方。

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最后

進入1月份以來，生活逐漸恢復到疫情前的狀態，但疫情對實體零售的打擊，卻是不爭的事實，不過本質來講，每家品牌門店的關閉原因是多種多樣的，有部分品牌、企業本身就處于衰退之中，疫情只不過是推波助瀾而已。

從當前來看，無論商超百貨、書店或服飾，實體零售行業確實面臨著一些難題，但沒有行業將甘愿就此沉淪下去。在經營發展受阻下，不少企業也開始尋求新的商業模式或對業務進行積極調整。比如，家樂福積極轉型，布局會員店；不少書店，也在探索電商帶貨；ZARA關閉首店背后，是對經營狀態的清晰把握。而且，1月26日，《人民日報》曾發布文章《讓實體經濟重新旺起來》，提出實體店是商品流通的重要載體。提出要加快應用更多新技術，培育形成更多新業態、新模式的建議。相信，目前只是實體零售黎明前的黑暗。