在過(guò)去的幾年中，隨著電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的迅猛發(fā)展，線上購(gòu)物逐漸成為了人們的主要選擇。尤其是近兩年，伴隨著疫情反復(fù)沖擊，并帶來(lái)的人們生活方式的改變、經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)者消費(fèi)信心的不足等原因，線下實(shí)體零售客流驟減、復(fù)購(gòu)率低、成本高昂但利潤(rùn)更低，遭受著巨大的市場(chǎng)壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力，開(kāi)展業(yè)態(tài)創(chuàng)新、尋找第二增長(zhǎng)曲線已經(jīng)成為了實(shí)體零售迫在眉睫的問(wèn)題。

但是從市場(chǎng)的另一面，我們也發(fā)現(xiàn)隨著人口結(jié)構(gòu)變化、消費(fèi)及生活觀念的改變以及寵物數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，寵物行業(yè)消費(fèi)需求不斷增加，寵物消費(fèi)市場(chǎng)展現(xiàn)出巨大活力，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為熱門的賽道，呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。

當(dāng)急需通過(guò)業(yè)態(tài)創(chuàng)新度過(guò)寒冬的實(shí)體零售和風(fēng)生水起的熱門業(yè)態(tài)相結(jié)合，會(huì)擦出什么樣的火花？連鎖超市借助多年積累下來(lái)的渠道優(yōu)勢(shì)，發(fā)力寵物連鎖，或可成為第二增長(zhǎng)曲線。

螞蟻商業(yè)聯(lián)盟作為中國(guó)最大的中小零售企業(yè)的聯(lián)盟平臺(tái)，致力于為遍布全國(guó)的100家成員企業(yè)提供基于自有品牌的綜合解決方案，賦能成員企業(yè)構(gòu)筑商品護(hù)城河。針對(duì)于零售企業(yè)面臨的現(xiàn)狀，螞蟻商聯(lián)近兩年也一直在探索、開(kāi)創(chuàng)基于商品開(kāi)發(fā)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新模型。

2022年，螞蟻商聯(lián)寵物食品用品品牌“萌享趣”上市，2023年，螞蟻商聯(lián)基于商品開(kāi)發(fā)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新模型——“萌享趣萌寵4S店”，以成員企業(yè)金好來(lái)為試點(diǎn)進(jìn)行了3種店型落地實(shí)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)21天的籌備，4月15日”萌享趣萌寵4S店“在金好來(lái)所在地鞏義市，20店同時(shí)開(kāi)業(yè)。

此次同時(shí)落地的20個(gè)萌享趣萌寵4S店，以三種店型呈現(xiàn)，充分體現(xiàn)了因地制宜、資源復(fù)用、效率最大化的原則。

小型店主要在便利店業(yè)態(tài)落地，以單個(gè)貨架或者端頭形式呈現(xiàn)，主要滿足寵物日常消耗品需求，陳列萌享趣精選主糧、零食、用品類等商品。

中型店主要在社區(qū)店業(yè)態(tài)落地，以4-5節(jié)貨架或者形象地堆形式呈現(xiàn)，主要滿足寵物居家場(chǎng)景需求。陳列主糧、零食、用品類等商品，相較小型店在品類寬度和深度上更完整。

旗艦店主要在大賣場(chǎng)和綜合超市業(yè)態(tài)落地，以店中店的形式呈現(xiàn)，面積達(dá)到80-100平方米左右，以品牌店的形式，陳列銷售萌享趣品牌全系列商品。

萌享趣萌寵4S店在鞏義金好來(lái)20店同開(kāi)，獲得了巨大的成功，收獲了顧客、市場(chǎng)的一致好評(píng)，為實(shí)體零售急需的轉(zhuǎn)型升級(jí)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，提供了一套完美的解決方案，在當(dāng)下這個(gè)寵物經(jīng)濟(jì)熱潮的背景下為超市的增長(zhǎng)提供了新的動(dòng)力和增量，或可成為實(shí)體連鎖零售的第二增長(zhǎng)曲線。

一、客流復(fù)用：寵物連鎖店和超市的顧客價(jià)值融合

寵物連鎖業(yè)態(tài)和超市都是受眾群體廣泛的消費(fèi)門店。消費(fèi)者無(wú)論是前往超市購(gòu)買生活必需品，還是前往寵物連鎖店選購(gòu)寵物用品，都希望在各自的購(gòu)物領(lǐng)域中，獲得盡可能多的幫助和服務(wù)。由此可見(jiàn)，超市和寵物連鎖業(yè)態(tài)的顧客價(jià)值在某種程度上是相輔相成的，承載著相似的需求和期望。

超市企業(yè)拓展寵物連鎖業(yè)態(tài)，讓超市的客流和寵物的消費(fèi)群體客流復(fù)用，將會(huì)創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)并發(fā)揮更大的顧客價(jià)值，既能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加豐富和多元化的服務(wù)，提升購(gòu)物體驗(yàn)，擴(kuò)大超市的消費(fèi)受眾，讓超市的客群更加向年輕化轉(zhuǎn)變，同時(shí)，又通過(guò)對(duì)于寵物顧客的服務(wù)和洞察，收集到新的消費(fèi)趨勢(shì)和需求，在此基礎(chǔ)上，在策劃和場(chǎng)景設(shè)計(jì)上進(jìn)行積極探索，快速提供符合消費(fèi)趨勢(shì)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

二、資源復(fù)用：寵物連鎖店助力超市實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)

超市企業(yè)拓展寵物連鎖業(yè)態(tài)，充分利用了超市原有的渠道資源、貨架資源，極大程度的提升了營(yíng)運(yùn)效率，不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的整合，更包括對(duì)于企業(yè)價(jià)值的升級(jí)，不僅拓寬了其營(yíng)業(yè)范圍和受眾群體，還能夠通過(guò)寵物業(yè)態(tài)的專業(yè)性和品質(zhì)化服務(wù)，幫助超市實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)零售業(yè)到體驗(yàn)型消費(fèi)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

正因?yàn)槿绱耍衅髽I(yè)拓展寵物連鎖業(yè)態(tài)，成為超市轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要推手，打造出更加高品質(zhì)、差異化的品類結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)利潤(rùn)。

三、協(xié)同發(fā)展，打造第二曲線

超市企業(yè)拓展寵物連鎖業(yè)態(tài)，在現(xiàn)有消費(fèi)市場(chǎng)中相互推動(dòng)，在協(xié)同發(fā)展的背后，是雙方各自業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，突出差異化和價(jià)值感。

超市根據(jù)實(shí)際情況，在不同的店面，以不同店型落地寵物業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)低成本的物流和高效的資源利用，掌握人才、技術(shù)、質(zhì)量管理甚至公共設(shè)施，同時(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面更是聯(lián)動(dòng)促進(jìn)，最大化的實(shí)現(xiàn)資源復(fù)用和客流復(fù)用，挖掘更多的顧客價(jià)值和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

對(duì)于消費(fèi)者而言，在常去的超市中出現(xiàn)寵物相關(guān)的業(yè)態(tài)，不僅讓他們購(gòu)買寵物用品更加簡(jiǎn)單、方便，還有定期針對(duì)寵物的義診活動(dòng)，來(lái)解決他們養(yǎng)寵的各種問(wèn)題，更讓他們受益于超市的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)一站式的購(gòu)物達(dá)到多種購(gòu)物需求的滿足。

螞蟻商聯(lián)基于商品開(kāi)發(fā)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新的探索和實(shí)踐，必將為實(shí)體連鎖零售的變革、創(chuàng)新，帶來(lái)新的思考和啟發(fā)。

實(shí)體零售通過(guò)融合寵物業(yè)態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新和變革，不僅是實(shí)體連鎖零售借助渠道優(yōu)勢(shì)、客流復(fù)用開(kāi)展業(yè)態(tài)創(chuàng)新的必然，同時(shí)也符合市場(chǎng)對(duì)于寵物用品的需求不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而螞蟻商聯(lián)基于基于商品開(kāi)發(fā)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新模型實(shí)踐項(xiàng)目——“萌享趣萌寵4S店“的成功落地實(shí)踐也表明，寵物相關(guān)業(yè)態(tài)的快速發(fā)展為超市帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)，超市企業(yè)拓展寵物連鎖業(yè)態(tài)將成第二個(gè)增長(zhǎng)曲線。