隨著洪水退去，北京、河北等受災地區的企業生產和居民生活也在逐步恢復。

為了滿足災區重建家園中的物資需求，8月9日起，京東開啟“同舟共建 一起加油”重建物資專場，北京、河北等受災地區企業和個人用戶通過京東APP左上角鏈接入口，或者搜索關鍵詞“同舟共建&一起加油”，就可以一站式采購災后重建所需的生產和生活物資，京東也將從全國調集物資和運力，全力保障所需物資的供應。

進入8月以來，京東全力支持北京、河北等多地的防汛救災，自8月2日宣布捐贈3000萬元物資馳援防汛救災以來，京東根據各地區實際物資需求，持續從北京周邊倉庫調集物資，目前已先后將捐贈物資送達河北涿州、淶水、阜平以及北京房山、門頭溝等多地。與此同時，京東充分發揮自身的供應鏈能力，全力保障災區企業復工復產和居民生活恢復的物資供應，并針對受災地區的企業提供專項服務和減免政策。

調集全國物資確保供應充足、價格穩定

8月6日，京東捐贈的一批太陽能應急光源送達北京市門頭溝區的救災一線，汛情過后，受災地區群眾的用電需求也從便攜光源轉向可以長時間提供照明的太陽能光源。隨著受災地區從抗汛救災轉向災后恢復，所需物資種類也從最初搶險應急的方便食品等，逐步擴展至飲水設備、米面糧油、消毒用品、照明設備、衣物等各項生產生活物資。

京東在將捐贈物資落實到位的同時，也在根據災區從抗汛救災到災后恢復的變化，調集更多適合災區企業復工復產和居民生活恢復所需的物資，并迅速聯動零售、物流、金融、健康、達達、企業業務等板塊，搭建災后重建物資專場，滿足災區重建過程中的物資采購和配送需求。

對于當地生鮮蔬菜的需求量快速增加，京東七鮮的蔬菜采銷部門通過整合全國供應鏈，這些天來持續不斷地從壩上、云南、山東等蔬菜主產區調集蔬菜，確保京津冀特別是受災地區的各門店蔬菜供應充足、價格與同期持平。

京東家電家居針對災后重建中的主要品類需求，調集了家電、廚電、衛浴、床品、燈具等眾多品類物資，特別是針對受災當地居民家電受損的特殊情況，推出了以舊換新的優惠補貼。同時，京東家電家居還將為北京房山、門頭溝以及河北涿州等地的消費者提供空調免費檢測的服務，保障災后家電的用電安全與健康使用。

針對暴雨洪澇過后容易滋生蚊蟲和各種病毒、細菌，增加各種傳染性疾病發生幾率。京東健康也針對一些常見癥狀給出用藥指導，并確保清潔消殺、傷口處理、消炎止痛、腸胃及皮膚藥品等家庭常備藥供應。同時，用戶通過京東App搜索“義診”即可直達“抗汛在線義診專區”，京東醫生7X24小時為受災地區民眾提供免費在線問診服務。

調集專車運輸 確保最后一公里服務暢通

8月5日至6日，多輛滿載礦泉水和飲用水管的京東快遞防汛救災專用車，陸續抵達房山霞云嶺居民安置點。對于這批社會捐贈物資，京東物流調集多輛專用運輸車，成立工作小組，以專人專車的形式義務擔負運輸任務。

參與此次物資運輸的司機高超多年從事物流運輸工作，他從月初以來已經組織了十多名車友為房山村民運輸物資。據他介紹，“由于洪澇導致沿線路況復雜，很多路段需要避讓繞行，盡管要多走30公里，但仍要盡全力確保物資準時送達。”

京東到家將聯合北京、天津、河北5萬多家線下門店，為受災地區提供消殺除菌、醫藥健康、米面糧油、個護清潔、母嬰日用及家電家居等日常所需各類商品即時送達服務，在支持家電家居以舊換新的同時，也將針對高頻剛需的超市日用商品提供運費減免服務。

在即時配送保障上，達達快送也在有序恢復受災地區的騎士配送運力，平臺為騎士提供了出勤補貼、免費餐食和防汛關懷禮包，并引導騎士在保證自身安全的情況下逐步恢復跑單，服務好當地居民的即時配送需求。達達快送還將在受災地區設置公益服務點，為附近居民和騎士提供近萬份食品補給。

京東“汽車醫生”也將為汽車受損的車主提供保險、維修咨詢等免費咨詢，并通過就近的門店為他們提供汽車保險索賠、汽車維修等服務。

扶持受災企業、商家和農戶盡快復工復產

在此次防汛救災當中，位于河北省涿州市的多個圖書倉被淹，行業損失嚴重。為了幫助受災圖書商家降低損失、盡快恢復經營，京東推出了“加油涿州書庫”專場售書活動，幫助商家盤點可正常銷售的圖書商品，并減免商家的相應運營費用，同時，京東物流也推出針對涿州受災圖書商家的專項物流扶持舉措。為了應對8月份即將到來的圖書銷售高峰，京東物流還為這些商家提供了豐富、靈活的倉源、快遞服務組合，幫助商家穩定備貨和快速發貨。

為了幫助更多受災商家，京東物流還將向其開放位于廊坊、石家莊以及北京等周邊區域10多個倉庫的5萬多平米倉儲資源，便于商家快速就近轉倉、分倉，并為受災商家減免相關費用。

面對企業的災后重建需求，京東企業業務籌備了應急救援、安全用電、日用消費品等物資，向企業客戶推出防汛防洪關愛補貼、精選商品低價專場、企業采購無門檻支持、1對1專屬采購管家等四項服務，打造多種場景化解決方案，助力企業快速開展應急救援及災后恢復。

為了幫助受災較嚴重地區盡快恢復農業生產，京東七鮮與當地農戶已經確定定植排產計劃，在洪水退去后盡快補種補耕。此前，京東捐贈的一批農用膜、飲用級別的水管和水桶等農業生產物資目前已送達河北阜平。

對于中小微企業而言，遭受自然災害之后最大的經營挑戰就是資金流的壓力。京東供應鏈金融科技針對部分受災嚴重地區的災后重建推出了“金融紓困、攜手重建”的特別活動；在活動期內，可根據受災影響程度，對于符合申請條件的客戶給予一定額度免息、利率折扣優惠，如使用京東體系內部相關產品發生逾期可免催收、減免罰息甚至免征信上報，切實幫助相關中小微企業渡過階段性困難，攜手企業全力展開災后重建。

面對罕見的洪澇災害，京東不僅會在救災時始終沖在前，在災后重建中也將不后撤、不松勁，調配一切力量支援受災地區盡早恢復生產生活，再造新家園。