聯(lián)商快訊：12月23日，華潤萬家在寧波的11家門店同慶煥新升級重裝開業(yè)。

“新消費”時代，行業(yè)競爭加劇、線上電商、社區(qū)生鮮等新渠道加壓……在此背景下，華潤萬家動作不斷，持續(xù)升級改進，不斷“變新”滿足消費新需求。

12月23日，寧波天一廣場店、寧波集士港店、寧波石碶店、寧波鄞縣大道店、溫嶺九龍店、舟山臨城店等共6家門店煥新升級重裝開業(yè)；當天，加上江東店、鎮(zhèn)海店、鄞州店、洪塘店、江南路店等共11家門店聯(lián)合共慶，以消費者需求為核心，持續(xù)改進產品及銷售方式，引領新生活。

技術迭代“剛需”不變

華潤萬家于1984年在香港開設首家超市，現(xiàn)在全國109個城市經營超3000家門店�？梢哉f，華潤萬家見證、參與了我國零售行業(yè)的成長、發(fā)展與變遷。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2011-2020年間中國超市門店數(shù)量從38554家下降至24082家。然而據(jù)中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的“2022年中國超市TOP100”顯示，2022年百強超市企業(yè)合計銷售規(guī)模為9368.87億元，同比增長了超292億元。超市門店數(shù)量下滑，銷售規(guī)模反而穩(wěn)步增長。這說明盡管線上電商強勢崛起，但線下超市依然是不可替代的零售業(yè)態(tài)。技術永遠在迭代，消費者底層需求卻是不變的。

當前，從傳統(tǒng)大型賣場的競爭，到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的同城零售業(yè)務，更有深入社區(qū)“毛細血管”的中小型社區(qū)生鮮，還有自營類生鮮電商平臺涌入。立在新時代的風口，華潤萬家路在何方？

近期，華潤萬家在寧波啟動煥新升級計劃。寧波天一廣場店、寧波集士港店、寧波石碶店、寧波鄞縣大道店、溫嶺九龍店、舟山臨城店已在12月23日煥新升級重裝開業(yè)，同時江東店、鎮(zhèn)海店、鄞州店、洪塘店、江南路店加上此次重裝開業(yè)的6家店，共11家門店聯(lián)合共慶重裝開業(yè)為更多消費者提供精品好物與精致生活。

煥新升級 精準洞察消費需求

傳統(tǒng)超市作為最重要的民生設施之一，琳瑯滿目商品貨架的外衣下，本質是供應鏈實力的體現(xiàn)。在這一點上，沉淀了近40年的華潤萬家在產業(yè)鏈條上，有著更強大的供應鏈管理、庫存管理和精細化運營經驗。

同樣沉淀下來的，還有對顧客的洞察能力：以超市為圓點，周邊幾公里內用戶的日常消費結構，他們經常買什么，當?shù)貢r令貨物是什么，周邊用戶能夠承受得價位段是哪個區(qū)間，這些對消費者的細心洞察，才是華潤萬家“安身立命之本”。

根據(jù)前期消費者洞察調研結果及營業(yè)數(shù)據(jù)分析，12月23日煥新升級重裝開業(yè)后寧波6家華潤萬家超市已完成本次商品結構調整和品類優(yōu)化升級，選擇了更加符合顧客消費需求和消費習慣的商品，淘汰一批老舊商品，引進更新穎、更受歡迎的商品，比如日加滿飲料、生活妙方生活龜苓膏、美極碎牛肉土豆泥、周氏特濃牛奶加鈣燕麥片等口碑好物，新增百威啤酒小瓶330毫升裝、亨氏番茄沙司300g、百齡壇特醇蘇格蘭威士忌700ml、熊貓原味塑管煉乳185克等更適合不同消費群體的不同規(guī)格商品，同時促銷活動的優(yōu)惠力度會更大、促銷形式更加豐富，煥新升級后華潤萬家超市將更好更精準地滿足消費者日常所需。

同時圍繞日常必需的生鮮品類進行大力促銷活動，包括散裝鮮肉、美食甜品、新鮮水果、蔬菜、火鍋食材、海水產品等品類，12月23日-12月31日有黃心土豆1.58元/斤，冰鮮大黃魚7.99元/裝，贛南臍橙4.99元/斤…等超多會員價超值好物。

貼合消費需求 順應時代變化

洞察用戶需求，保持務實的行動力才能在時代的喧器中，更加冷靜地發(fā)現(xiàn)需求，并創(chuàng)造價值。華潤萬家在此次煥新升級促銷活動中，同樣依托消費數(shù)據(jù)推出了更符合大多數(shù)消費者購物習慣的額度優(yōu)惠券。12月23日到12月25日期間，會員顧客來華潤萬家這11家門店單筆消費滿100元返50元優(yōu)惠劵一份，12月26日到12月31日會員到店消費滿88送20，1.1-1.8單筆消費滿99元可使用1張優(yōu)惠券。

順應互聯(lián)網(wǎng)及宅經濟發(fā)展，華潤萬家好物優(yōu)惠在線上線下全渠道同步開展，冷冬不愿出門的顧客可以在美團、餓了么、京東以及華潤萬家微信小程序、萬家APP上圍觀此次11家店聯(lián)合共慶，下單一鍵送到家。 

華潤萬家將堅持“引領消費升級 共創(chuàng)美好生活”的使命，以消費者需求為中心，為消費者提供更多樣選擇，更好地滿足商圈消費者的升級需求，同時進一步拓寬門店的服務半徑，讓消費者重回線下門店。