出品/鋅財經

作者/陳妍

董宇輝又鬧出風波了。

2月27日上午，董宇輝的微博賬號內容顯示全部清空。對于這件事，有接近東方甄選人士向媒體透露，這是個人行為。    

事情起因是，最近這幾天，“與輝同行”直播間上架了內衣內褲產品，有網友在評論區多次要求董宇輝講解，卻被董宇輝拒絕三連——講不了、不會、別難為人。事件逐漸發酵，“董宇輝三拒講解內衣內褲”登上熱搜話題，過程中也出現了歧視女性的聲音。

董宇輝得知自己又上熱搜后，第二天就清空了微博。

牽一發而動全身，2月27日上午，港股東方甄選低開低走，一度跌超5%。截至收盤，報每股23.5港元，市值238.92億港元。

作為一個公司的管理者、新任抖音一哥這樣的公眾人物，董宇輝的處理方式是欠妥的。

流量再大，也是salesman

現在的董宇輝，可以說是光環無限。

當初董宇輝還在東方甄選直播間的時候，靠著雙語帶貨牛排，一炮而紅。后來“與輝同行”直播間成立后，首播當天GMV高達1.5億元，登上抖音帶貨榜總榜第一名，董宇輝也榮升為新一任抖音帶貨一哥。

董宇輝在東方甄選直播間帶貨

可以說，董宇輝始終是站在流量風口上的人，也靠著流量功成名就，賺得盆滿缽滿。

回到這次事件本身，董宇輝之所以鬧到熱搜上，就在于作為頂流主播、抖音一哥，卻不肯講解自己直播間帶貨的內衣內褲，只是引導性地說了一句“需要的朋友自己拍”。哪怕有網友起哄，“不講就不買”，董宇輝也只是說：“不買算了，不買就說明你不需要這個東西。”

按照董宇輝自己的說法，“好多東西我是真的不懂，也沒啥其他的原因。大家別誤會，我就是害羞。有人說我歧視女性，男性內衣我也不講，這和歧視有啥關系？”

一定程度上來說，可以理解董宇輝的做法，他從老師轉型的時間也不算很長，思想相對傳統，對于一些私密生活用品和生理結構的話題，會有些敏感。加上董宇輝對外一直是個“文化人設”，如果網上四處都是他講解內衣內褲的切片，對于他形象可能有所影響。    

但拋開各種附加標簽，在帶貨直播間里，不管是董宇輝還是誰，首先都是一個銷售員。那么作為銷售員，了解自家產品，向消費者講解清楚，是這個崗位的職責和義務所在。更何況內衣內褲從來也不是不可言說的低俗產品。

退一萬步講，這樣的風險是可以事先規避掉的。現在董宇輝對于“與輝同行”直播間，有絕對的決定權，如果在他的觀念里，內衣內褲類產品不適合講解，那么選品團隊一開始就可以不上架相關產品，又怎么會有后續的輿論風波？

揣著潑天的流量，放不下自己的清高，不愿意講解產品，這是一種不敬業。   

一個失職的管理者

在salesman的身份之下，董宇輝現在還是東方甄選的高級合伙人、與輝同行的主要負責人，他必須要對自己的團隊和公司負責。

之前鋅財經在文章《抖音一哥無人爭》中指出過，現在董宇輝在東方甄選占據相當重要的位置，結合東方甄選2024財年中期業績來看，“與輝同行”1月的銷售額，能占到東方甄選半年GMV的15%以上。

但同樣的，作為一個新晉的管理者，董宇輝似乎是缺乏經驗的，甚至有些失職。

董宇輝是東方甄選的對外“門面”，也是一切輿論爭議的源頭。從團隊或者公司的角度出發，面對外界爭議，應該要去建立管理體系，危機應對機制。如果做錯了，就要立正挨打，如果沒做錯，那就去正面應對、回應、甚至反擊。

與輝同行團隊

無論如何，做重要決定前，都得三思，而不是一時情緒上來了簡單退出。

眼下董宇輝的做法，不過是想躲進自己的舒適區“圈地賺錢”，本質上是一種逃避爭議和質疑的行為。

尊重這個時代

在直播電商的浪潮下，造就了董宇輝、小楊哥這樣的時代產物。當他們成長到一定體量，擁有巨大影響力的時候，站到聚光燈下，接受監督和討論是必然的。

回過頭來看，原本也是像抖音、微博這樣的平臺，給予了董宇輝們名利。 

想當初，董宇輝和孫東旭鬧矛盾，一開始只是董宇輝粉絲圈內部，小范圍發酵，沒引起太大波瀾。直到小作文事件頻頻登上熱搜，網友們對孫東旭的行為，展開一輪又一輪討論和質疑，才反過來推動東方甄選解決問題，有了如今的“與輝同行”和董宇輝。    

平臺巨大的流量關注，對小作文事件的圓滿解決，發揮了不小的作用。

但流量是中性的，輿論風向也不可能永遠順著董宇輝來，有的時候作為公眾人物，自己也不得不面臨質疑，甚至是誤解，這也是董宇輝們必須承擔的社會責任。

換句話說，在平臺里，廣大用戶讓董宇輝們成為了頂流，也是他們的衣食父母。那么對待用戶的評價與監督，頂流們也得學著傾聽。直接刪除退圈，顯然是對用戶們的不尊重。

進一步來看，這種“任性”的行為，也會引發資本市場的波動。

其實可以感知到，一直以來，股東們對于東方甄選這家公司的評判，很大程度上是出于董宇輝個人IP價值的考量。否則不會出現，小作文事件期間，東方甄選的股價也跌跌不休，市值一度蒸發超40億港元。

現在董宇輝表面上與東方甄選“分家”了，實際上仍受控于東方甄選，那么董宇輝的一舉一動，還是影響整個集團的利益。他一旦失控，可能會把公司直接拖下水。可以看到，董宇輝剛微博清空，緊接著東方甄選股價下跌，這就是最好的證據。

從長遠來看，這樣的行為一定是會被反噬的。尊重衣食父母，尊重這個時代，是最簡單的道理了。