出品/品飲匯觀察 

這兩天，娃哈哈與農夫山泉兩個同在杭州的飲品巨頭，遭遇了截然不同的輿論影響與沖擊。

據(jù)《中國新聞周刊》官微消息，近日，娃哈哈集團創(chuàng)始人宗慶后因病逝世，全國網友都在用自己的方式悼念、送別宗老。記者查詢發(fā)現(xiàn)娃哈哈官方旗艦店銷量出現(xiàn)暴漲，2月28日、29日娃哈哈官方旗艦店并未開啟直播，但店鋪銷量漲超500%，銷量排名第一商品為娃哈哈AD鈣奶。

甚至于娃哈哈抖音官方旗艦店也在3月1日下午發(fā)聲：“近期收到大家無數(shù)的關心和支持，店鋪訂單量明顯增加，我們備受感動……感激每一位支持娃哈哈的人，建議大家理性消費，按需拍單！我們會繼續(xù)努力，再次感謝大家！”

據(jù)品飲匯了解，前幾天已有線下商家表示，平時娃哈哈系列的銷量不到1000瓶，2月25日當天的銷量達到了5000-6000瓶。

杭州某超市負責人表示，2月25日以來，娃哈哈AD鈣奶的銷量同比增長了100%，娃哈哈全品類的銷售增幅達到了20%-30%。

包括還有網友展示了一些公司的內部通知，內容顯示這些公司將采購娃哈哈水，替換以前的品牌……

圖源：網

甚至還有網友稱，要一直買娃哈哈產品，將娃哈哈公主“宗馥莉”送上世界“女首富”……

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兩邊倒的輿論風向

這波自發(fā)的流量，源于宗慶后先生令人感佩的魅力與成就，也是國人對于宗慶后先生這般的民族企業(yè)家榜樣的崇敬表達。

但同城的另一個飲品巨頭農夫山泉，卻陷入了一種“尷尬”的輿論處境。

在社交平臺，品飲匯發(fā)現(xiàn)不少網友稱農夫山泉與娃哈哈是現(xiàn)實版的“農夫與蛇”，在將娃哈哈推向民營企業(yè)典范的同時，也把農夫山泉和其創(chuàng)始人稱作是“背刺了”恩人的陰謀家，不少短視頻博主還發(fā)布了“倒掉農夫山泉產品”的產品，同時紛紛表態(tài)未來會將在娃哈哈與農夫山泉產品消費中“二選一”……

在自媒體為王的流量時代，當輿情洶涌之時，每個人總是相信“自己想看到的真相”，真假消息裹挾著不明真相的網友的各種情緒，有人感嘆、有人驚訝、有人焦慮，還有人蹭流量，因此出現(xiàn)形形色色的“怪相”也不足為奇。

圖源：網絡截圖

事實上，拋開當事企業(yè)刻意帶節(jié)奏的因素——就筆者與娃哈哈打交道的經歷而言，在這個節(jié)點、就這個事件，娃哈哈斷然不可能做這種“拉高踩低”的無妄之舉。

但就飲品行業(yè)來講，這股突發(fā)的流量也儼然成為了雙刃劍，雖然流量起因是善良的民眾對于優(yōu)秀民族企業(yè)家的認可與追捧，但在一個信息極端不對稱的網絡環(huán)境中，卻最終成為一種摻雜太多不實信息的“拉高踩低”的新“網暴”、甚至成為部分網紅蹭流量、搶眼球的“作態(tài)”。

那么，娃哈哈與農夫山泉真的像網友形容那般“勢同水火”嗎？在市場競爭層面上，雙方或有摩擦火花，但真相本身絕不像部分網友說的那般“陰暗不堪”、“爾虞我詐”。

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“娃農”之間：

有競爭，更是推動飲品行業(yè)發(fā)展的同行者

1978年，宗慶后進入紙箱廠工作，1987年決定下海創(chuàng)業(yè)，他投入大量的時間和精力進行市場調查，并邀請浙江醫(yī)科大學的教授合作，共同研發(fā)更具針對性的兒童和青少年營養(yǎng)解決方案產品AD鈣奶，一經推出，迅速在全國火爆起來。1988年，“娃哈哈”品牌誕生，憑借其獨特的產品和營銷策略，迅速在市場上占據(jù)了一席之地。1990年，娃哈哈產值突破億元，成為行業(yè)的領軍企業(yè)。

1991年，宗慶后和鐘睒睒的事業(yè)出現(xiàn)交集。當時鐘睒睒成為了娃哈哈在海南和廣西的總代理，開啟掘金之路。

1993年，鐘睒睒觀察到人們開始流行喝龜鱉熬制的補劑來強身健體，因而自籌資金獨立門戶，將龜鱉制品做成藥丸，進軍保健品市場，在海口創(chuàng)辦養(yǎng)生堂。

1996年，鐘睒睒在考察途中相中了水質清澈的千島湖，開始打響農夫山泉“大自然的搬運工”招牌。他的農夫山泉，以其獨特的產品定位和營銷策略，迅速在市場上嶄露頭角。與此同時，娃哈哈和農夫山泉在純凈水和礦泉水市場背后展開了一場激烈的商業(yè)競爭。

然而，商業(yè)競爭的風云變幻莫測。2009年，農夫山泉因海口工商局的一份報告而陷入“砒霜門”危機，報告稱其飲料中的總砷含量超標，這給了農夫山泉沉重的打擊。在關鍵時刻，宗慶后卻選擇了聲援鐘睒睒，公開表示對農夫山泉的檢測結果存疑，展現(xiàn)出了他的寬廣胸懷和遠見卓識。盡管最后證實海口工商局的調查結果是錯誤的，但宗慶后的這一舉動無疑為農夫山泉提供了寶貴的支持，也體現(xiàn)了浙商間的團結與互助精神。

在商業(yè)競爭的背后，宗慶后與鐘睒睒之間也存在著一種微妙的關系。同為浙江人，身上流淌著同樣的浙商精神——勤奮、創(chuàng)新、團結、誠信。這種精神使得他們在商業(yè)舞臺上能夠相互理解、相互支持。

在關鍵時刻，他們也會放下彼此的恩怨情仇，攜手共進，共同應對市場的挑戰(zhàn)。而他們帶領的娃哈哈和農夫山泉，也都致力于為消費者提供高品質的飲用水產品。兩家企業(yè)雖然經營理念各異，卻都憑借各自的特色與優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中屹立不倒，共同推動了中國飲用水市場的發(fā)展。

娃哈哈的經營理念注重以人為本，以市場需求為導向，注重產品的質量和品牌形象的建設。宗慶后作為娃哈哈的創(chuàng)始人，始終堅持“以人為本”的企業(yè)理念，注重人才培養(yǎng)和團隊建設。他認為，只有擁有一支高素質、專業(yè)化、富有創(chuàng)新精神的團隊，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，娃哈哈在產品研發(fā)、市場營銷、品牌建設等方面都投入了大量的人力和物力，以確保產品的質量和品牌形象始終保持在行業(yè)前列。

而農夫山泉則更注重自然、健康的品牌定位，強調產品的天然、純凈和營養(yǎng)。鐘睒睒作為農夫山泉的掌舵人，始終堅信“大自然是最好的水源”，因此他將農夫山泉的產品定位為“大自然的搬運工”，強調產品的天然、純凈和營養(yǎng)。農夫山泉在市場營銷方面也采用了獨特的策略，比如通過贊助體育賽事、開展公益活動等方式，提升品牌的知名度和美譽度。同時，農夫山泉還注重產品的創(chuàng)新和差異化，推出了多針對不同消費群體的產品，以滿足市場的多樣化需求。

2月25日，從娃哈哈集團獲悉，娃哈哈集團創(chuàng)始人宗慶后因病醫(yī)治無效，于當日10時30分在杭州逝世，享年79歲。宗慶后雖然離我們遠去，但他的商業(yè)精神和創(chuàng)新精神將永遠激勵著我們。而鐘睒睒，作為浙商商業(yè)巨頭的重要成員，將繼續(xù)帶領農夫山泉前行，續(xù)寫商業(yè)傳奇。