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撰文/羅秀玲

國(guó)慶期間成功締造出「十萬(wàn)腳步聲，重返武林；一條延安路，歲月織錦」的繁華盛景的杭州國(guó)大城市廣場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)大”)，在12月又再次讓杭州目光聚焦到武林。

就在香奈兒緣起「屏風(fēng)」在杭州「大秀一場(chǎng)」之時(shí)，國(guó)大的「風(fēng)鈴樹(shù)」也「穿過(guò)」巴黎、倫敦，抵達(dá)杭州市中心。

這個(gè)隸屬于浙江省交通集團(tuán)旗下的「寶藏商場(chǎng)」，巧將東西方節(jié)日碰撞、融合，再次貢獻(xiàn)出商場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷案例。

12月7日晚間，代表著美好祝愿的風(fēng)鈴聲在國(guó)大響起。

在現(xiàn)場(chǎng)顧客歡呼聲與掌聲中，國(guó)大自有IP「國(guó)大土播鼠」東東掌柜走上臺(tái)，點(diǎn)亮了「風(fēng)鈴樹(shù)」，盧浮藝術(shù)的舞步和豎琴樂(lè)隊(duì)度琴聲讓「風(fēng)」有了「形狀」與「聲音」，也宣告著國(guó)大「我要做一棵樹(shù)」來(lái)到了第六季。

國(guó)大將今年的迎新主題定為「且聽(tīng)風(fēng)吟」，這既有村上春樹(shù)「聽(tīng)風(fēng)」的浪漫，也有國(guó)大將美好傳遞出去的巧思。

2024年國(guó)大將年度主題命名為「在路上」，迎新主題也「植根」年度主題，國(guó)大認(rèn)為道路就是生活，行走在路上，腳下踩的是路，耳邊輕拂過(guò)的是風(fēng)。國(guó)大將風(fēng)拂過(guò)四季的聲音收集起來(lái)，再利用風(fēng)鈴樹(shù)傳遞出去，讓顧客「聽(tīng)風(fēng)吟」，接收到快樂(lè)。

為此國(guó)大選取了2025個(gè)風(fēng)鈴全城派發(fā)，通過(guò)顧客消費(fèi)滿贈(zèng)的形式讓商場(chǎng)與顧客「聯(lián)動(dòng)起來(lái)」，每一個(gè)風(fēng)鈴都是「一顆種子」，在顧客手里落地生根長(zhǎng)成風(fēng)鈴樹(shù)，2025個(gè)風(fēng)鈴就是2025棵風(fēng)鈴樹(shù)，在風(fēng)起時(shí)，將寧?kù)o和喜悅傳播出去；同時(shí)，國(guó)大也鼓勵(lì)顧客在國(guó)大投下「心愿卡」，在跨年當(dāng)天抽獎(jiǎng)送出霸王餐，輕松預(yù)定顧客「跨年行程」，讓顧客在跨年夜重返國(guó)大，以此拉動(dòng)商場(chǎng)客流和銷售增長(zhǎng)。

「顧客精神意象成樹(shù)，點(diǎn)亮杭州生活之光」是專屬于國(guó)大的迎新「腔調(diào)」，從2019年開(kāi)始「種樹(shù)」，門(mén)前的7棵柱子立刻成為國(guó)大標(biāo)志之一，之后國(guó)大堅(jiān)持每年種樹(shù)，樹(shù)屋、會(huì)飛的巴士、搖響的音樂(lè)盒、不倒樹(shù)再到今年的風(fēng)鈴樹(shù)，每一棵「樹(shù)」都代表著國(guó)大對(duì)城市一年的思考，也恰恰是思考驅(qū)動(dòng)國(guó)大「我要做一棵樹(shù)」自有IP「枝繁葉茂」。

同樣代表國(guó)大腔調(diào)的，還有國(guó)大每年上新的「四季主題」，2024年「在路上」的國(guó)大，演繹出了「春湖畔、夏光陰、秋群山、冬天色」的四時(shí)風(fēng)光，并利用多元營(yíng)銷互動(dòng)將商場(chǎng)、商戶顧客緊密連接。

以正在進(jìn)行中的「冬天色」為例，備受消費(fèi)者喜愛(ài)的國(guó)大四季拼圖冰箱貼「上線」，吸引超多顧客排隊(duì)；「與杭青在路上」四季音樂(lè)會(huì)也開(kāi)啟冬季篇章，持續(xù)釋放吸引力；更重要的是，國(guó)大聯(lián)手場(chǎng)內(nèi)商戶正哥點(diǎn)心推出聯(lián)名菜品「一抹天色」雙皮奶，用「獨(dú)家限定」來(lái)構(gòu)建吸引力。

事實(shí)上，接下來(lái)的12月，「快樂(lè)」都是國(guó)大的活動(dòng)關(guān)鍵，圣誕小鹿舞動(dòng)奇緣、鈴鐺高蹺巡游、會(huì)員驚喜游園、積分兌換、美食券發(fā)放以及各種DIY活動(dòng)，國(guó)大用「多元活動(dòng)」給城市居民提供情緒價(jià)值和新鮮感。

主題鮮明的背后，傳遞出來(lái)的是國(guó)大對(duì)人的需求、商業(yè)創(chuàng)新、城市向上的思考，也讓行業(yè)更加期待，2025年國(guó)大將會(huì)玩出哪些新花樣，我們將持續(xù)關(guān)注。