聯商網消息：觸手商業地產，融僑集團有什么心得？近日，聯商網&搜鋪網采訪了融僑集團商業資產管理總公司總經理俞波，深入了解了融僑在商業地產領域的全新理念與舉措。

融僑集團商業資產管理總公司總經理俞波

聯商網：據我們統計，去年全國新開業購物中心超過550家，今年計劃開業量更是超過800家，國內商業地產市場日趨飽和之際，融僑為何卻于今年大力挺進購物中心產業并以藝術文化為主題切入市場？

俞波：的確我國購物中心產業發展之迅速，十年的發展數量已相當于歐美數十年的積累，但我國購物中心和其他產業類似，粗放發展重量不重質，不顧各地差異，盲目拷貝簡單復制，同質化現象日趨嚴重，競爭慘烈，導致低效甚至無效的商業地產項目占比極高。高度標準化的購物中心由于無趣而被廣為詬病。

另一方面，隨著經濟的發展眼界的開闊，標準化的衣食住行基礎消費已極大滿足，許多城市市民越來越重視非標準化的精神和情感層面的高品質消費（非狹義的奢侈品高消費），卻又難以得到滿足。融僑將目光收回到消費者的需求本質上，在日常物質基礎充分滿足后，人們對生活的品質更加考究，對美的追求更加熱烈，開始體現出生活的個性偏好，個人理念的體現，各種新興窄眾的亞文化頻出；而藝術是人類精神思想的外在升華，越來越多的消費者更加關注生活的細節，人們越來越關注生活的美學，注重匠心精神的傳承，注重人文積淀與生活品質的提升。

在此大背景下，融僑洞察消費新趨勢，認為千篇一律的標準化購物中心毫無個性可言，的確已經進入紅海市場，但非標準化的藝術主題購物中心千變萬化卻是非常有潛力的藍海市場，所以我們深思熟慮前瞻性地選擇這一細分市場突圍入市，希望精耕細作以文藝復興跨界帶動主題購物中心發展。

未來，我們將通過挖掘優秀的在地文化藝術，并將其時尚化、精致化、多元化及生活化，從而提升消費者的文化素養，讓商業與文化有機結合，創造自從一格的氣場乃至磁場，讓新一代消費者接受并喜愛。

聯商網：對于普通消費者而言，標準化商業與非標準化商業，兩者界限區別或者說優缺點在哪里？非標準化商業可以從哪些方面切入或者融入消費者的生活？

俞波：融僑地產在今年一月品牌發布會提出了“非標商業”的主題概念。我們認為非標首先是要打破常規，突破現有購物中心的常規規劃及建筑形態的商業氛圍，商業應該是個性化、主題化、定制化的；標準以及非標準不僅僅存在于住宅或者商業地產領域，它在各個行業都有體驗。我們以文化為鈕，把藝術當成一條新的主線來運營，因為它們都是基于一定的創造，來自于靈感和對生命的體驗，這更能打動人心，所以我們把這個非標用更好的生活、更美的場景來體現出來。

對于普通消費者而言，融僑商業不會引入那些遍地都是毫無個性的品牌，我們會走街串巷去發現并引入那些雖然小眾乃至窄眾但頗具文藝魅力及發展潛力的品牌，例如我們福州融僑中心將引入福建首家米其林星級咖啡Trussardi&café、國際名品服飾Marco polo、Mano、D&W、國際一線化妝品品牌集合店REOAR RAVELLO、REOAR  KISS、宜美術館、神話言、MAKE SOME、拾趣、遠洋私廚、左稻、La Q Tapas、熱血兄弟、一坐城、覓云、鋪家生活館、零食覓密、美新國際英語、韋納教育、91GO、詹御巖、MODEL GYM、大夢書屋等趣味十足的品牌。

比如福州融僑中心引進的品牌神話言，該品牌將挖掘到的文化內容變成產品，融入到日常生活中。讓一個茶具、擺件甚至是筆插從一個工具變成有故事的、可供鑒賞的文化符號。這也是融僑商業希望能做到的，我們所提倡的是通過文化藝術商業來培訓和教導消費者，使他們懂得鑒賞，提高個人品位與素養，從而喜愛上這種產品與文化。部分品牌雖然是門店眾多的連鎖店，但我們會依據項目所在商圈及消費者特性引導品牌商打造新的子品牌或獨一無二充滿趣味的新場景。

聯商網：非標及藝術作為抽象的概念，和商業有什么沖突，例如除了上海K11北京芳草地兩大標桿之外，全國很多已開業的藝術主題商業項目目前大多步履艱難，融僑計劃將藝術和商業又如何有機結合，揚長避短，避免兩者之間的沖突？

俞波：由于文化存在不可復制性，加之文化內容非標化，將文化藝術打造成為商業地產增值的手段是放之四海而皆準的手段，但文化主題商業地產的再復制不存在任何價值，故很多藝術主題商業地產項目盲目復制成功項目的外形及內容，卻未得其精髓，失敗也就在所難免，

融僑商業認為只有通過在每個地區發掘不一樣的東西才能形成非標，即模式標準、內容非標。針對產品所在地的屬性以及文化資源去挖掘植入，然后再融合現代人的生活方式，那么非標就成功了。重構邊界意味著再次制造標準化，有一定的相悖，成敗關鍵在于如何取舍編輯融合文化及相應的商業，內容為王，在適應小眾市場與既不迎合也不拒絕大眾市場之間達到巧妙平衡。

聯商網：藝術主題商業在籌備及運營層面需要很多資源配合，融僑對此有何準備及哪些資源可以配合？

俞波：雖然打造文化主題商業地產項目需要持續注入更多的時間精力、人力、物力、財力乃至更多資源的配合，集團高層已形成共識——以人為本創非標，以高水準有溫度有氣質有情懷的藝術人文主題商業社交空間 ，滿足市民藝術生活化的需求，不僅是我們鎖定并吸引客群的商業模式，提升城市文化藝術水平更是我們的社會責任。

藝術、人文、環保、生態、健康、公益是融僑商業的主軸，融僑商業希望項目通過規劃與運營成為該城市文化界的窗口與名片。故融僑商業將堅持“匠人”的“初心”，悉心打造具有情懷的藝術文化商業項目。其中情懷是最重要的，做文化藝術商業，前期需要大量的投入，如果只計較短期利益，這是無法持續運營的。所以需要對文化的傳承和對城市的發展有責任心，才能排除萬難做文創文旅創新商業。

其次，企業強大的綜合實力，資金、人力及綜合資源也是做文化主題商業必備的重要基礎。以融僑首個項目——福州融僑中心為例，雖然商業體量并不大，但是從基本的裝修、藝術裝置到最后引進品牌的落成，這期間的投入都是很大的。融僑集團深耕房地產領域28年，雄厚的實力為融僑打造文化藝術商業創新奠定了良好的基礎。例如福州融僑中心注重環保，希望為城市的公益活動提供一個活動平臺；并將投資設置由融僑自主運營的美術館；同時，融僑集團成立了“林文鏡”公益基金會，基金會的未來運作將與商業緊密掛鉤，形成永久的會址，促進與社會各界的交流與合作。

在集團強大的資源支持下，融僑商業做了很多新突破。首先，融僑商業將不再采用傳統的過于商業化的白金會員、金卡會員服務機制，而是以個性選擇為機制，以線上共享，線下社交帶來更多的社群鏈接，鏈接的范圍擴散到更多的消費者。融僑集團的龐大業主群及藝術界的專業人士、粉絲、愛好者都是我們的目標客群，通過精準的營銷與服務，實現融僑打造有調性的、相對高端的、性價比高的品質商業的目標。

其二，擺脫常規的運營模式，包括我們目前進駐的品牌，我們提倡“帶溫度的零售”，提升品牌與消費者的互動，針對融僑中心的會員，培養與其的黏性，定期舉辦諸如時尚講堂、美妝課堂、書友會、作家講壇、廚藝大賽等面對面的互動活動，為消費者提供商務、學習、娛樂為一體的多元化商業空間。

其三，福州融僑中心融僑美術館將與知名藝術家合作，定期舉辦藝術策展包括多場免費的公益藝術活動；提供給青年藝術家展示平臺，為那些對藝術有愛好、對生活品質有追求的人們提供一個購物、交流的商業空間及城市會客廳。

聯商網：融僑全國十多個商業項目，城市等級、商圈特性、目標消費群特性各不相同，以商務+、生活+、文旅+分別為核心的三大系列產品及“為人本，創非標” 的經營理念，那么藝術作為“非標”中的一方面，與商業是什么關系，它在這三大產品線中分別扮演什么角色？

俞波：不同城市不同商圈不同特性的目標消費群體，文化及商業做為鏈接人的元素，注定每個商業項目的藝術文化主題在定位及構成上都各不相同，所以融僑每個項目都將量身定制，根據商務、生活、文旅偏重程度。

聯商網：融僑作為藝術主題商業地產開發企業，俞總請結合您的個人操盤經歷，請您就融僑藝術商業旗艦項目上海紅坊未來的商業發展，做出展望，例如舊廠房的保護利用，如何與虹橋路商圈內三位競爭對手合作共贏？

融僑：上海融僑中心原屬上海紅坊文創基地，位于淮海西路核心地段。項目歷史底蘊豐富，藝術氣息濃厚，自然氛圍優美，設計充分繼承并挖掘上述特點，保護并再利用上鋼十廠紅廠房，展現其歷史魅力的同時，挖掘其現代價值；繼承基地延續至今的文化氣息，創造新的文化型商業；將基地內部的綠化空間放大并向城市延伸，打造舒適宜人的城市藝術公園，讓歷史，藝術，文化三大要素更為密切的對話，打造上海文創商業新名片。項目著眼于引領高品質生活方式，強調匠心獨具，歷久彌新，通過強調“本源”，“自然”，“均整”，“多樣”，為高端商務白領人士，打造能量補給港，在忙碌的工作中，放松心情；也為小資人群及周邊高尚社區居民營造休閑會客場所，同時也為文化愛好者提供創作靈感的理想港灣，從而形成蘊含“美”這一特定符號的文化型商業空間，為城市的文化風尚帶來濃墨重彩的一筆。

聯商網：最后請簡介下融僑商業及其中發展戰略。

俞波：作為融僑集團戰略布局重要版塊，融僑商業依托企業強大實力，以人為本，尊重個性，尊重文化，尊重品質，是融僑商業的根本出發點，從前沿產品開發、多維度資本運營及產品核心要素的整合，實現從高品質空間建設者到高品質生活方式提供商的轉型。并提出“為人本，創非標”的經營理念及中國非標商業創領者的商業愿景。

作為融僑商業版圖崛起的中堅力量，福州融僑商業資產管理總公司于2015年在融僑集團“融僑+”的戰略布局下應運而生。是一家以商業運營管理、商業項目招商引資等核心業務為主的專業公司。憑借對市場的敏銳洞察力，結合自身豐富實戰經驗和國際化長遠規劃視角，以更專業化的指導，更專注的實戰，整合累積的商戶資源、渠道資源、市場資源和公關傳媒資源等，提供合理可行的商業規劃，融僑商業強調體驗，以人文藝術氣質，做體系，做場所和內容。

融僑商業跟隨融僑集團“將福州、上海為雙總部、雙核心，以海西區域、長江區域、環渤海區域、中部區域的優秀省會級城市及直轄市為重點發展”的戰略布局，以“商務”“文旅“”生活”三大方向，已形成藝術商業中心、城市人文中心、美學生活中心三大成品系列，重點項目包括上海融僑中心、福州融僑中心、福州融僑外灘壹號、福州臺嶼里、合肥融僑悅城等旨在為每座城市定制地標。未來，我們還將在各城市的核心地段獲取一些體量尚佳的項目，比如，在鄭州的核心商圈，我們也計劃開發文創文旅商業。

（來源：聯商網&搜鋪網 郭歆曄）