聯(lián)商網(wǎng)消息：“我們需要用無界的思維來共創(chuàng)中國(guó)美妝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又和諧的生態(tài)鏈”，在2019年淘美妝商友會(huì)年度慶典上，淘美妝商友會(huì)會(huì)長(zhǎng)老簡(jiǎn)這樣來定義美妝行業(yè)未來及發(fā)展方向。

李佳琦用一句“OMG”定義了2019年美妝行業(yè)風(fēng)向，數(shù)據(jù)顯示，近60%以上消費(fèi)者的購(gòu)買決策受到美妝KOL推薦及直播內(nèi)容影響，在新名詞、新品牌不斷出新的美妝行業(yè)，中小商家如何抓住美妝風(fēng)口跑贏市場(chǎng)，化妝品線上發(fā)展趨勢(shì)及走向如何？品牌如何選擇KOL、KOL如何通過推薦吸粉賣貨、線下渠道還有生存空間嗎、未來門店發(fā)展機(jī)遇如何？針對(duì)這些美妝行業(yè)最關(guān)心的問題，一場(chǎng)3500人共同參與的行業(yè)話題在上海展開了激烈討論。

消費(fèi)無界 淘寶全球購(gòu)、京東美妝打響線上平臺(tái)爭(zhēng)奪戰(zhàn)

“美妝是今年整個(gè)淘寶體量里面增幅第二大的品類，第一大是的企業(yè)服務(wù)，第二大是美妝，美妝有非常富有生機(jī)和活力的一個(gè)產(chǎn)業(yè)”，淘寶全球購(gòu)負(fù)責(zé)人圖先在演講一開始就如是說，行業(yè)增長(zhǎng)對(duì)于圈內(nèi)人來說無疑是一劑強(qiáng)心針。

為了真正做到消費(fèi)無界，圖先指出淘寶全球購(gòu)基于人貨場(chǎng)的邏輯定義三個(gè)愿景，一是希望把整個(gè)全球購(gòu)平臺(tái)打造成為華人創(chuàng)業(yè)的首選平臺(tái)，今年整個(gè)買手體系，全球購(gòu)的買手體系能貢獻(xiàn)五百萬(wàn)的成交，占到整個(gè)全球購(gòu)蛋糕的40%。二是貨的場(chǎng)景，希望成為海外中小品牌入華的首選陣地，全球購(gòu)有一整套的甄心計(jì)劃，就是品牌孵化的流程，通過流程至少撫養(yǎng)一千個(gè)中小品牌從0到1，初步進(jìn)入天貓國(guó)際開旗艦店的資格。第三個(gè)場(chǎng)，通過淘寶的母體幫助更多的用戶找到海外的商品，當(dāng)前海淘人口大概是1.5個(gè)億，海淘人口統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑具備護(hù)照或者境外消費(fèi)記錄，通過支付寶，通過各個(gè)場(chǎng)景能夠籠絡(luò)到的數(shù)據(jù)占到1.5個(gè)億，全球購(gòu)占到其中1.28個(gè)億，其有兩千萬(wàn)的空間。

消費(fèi)無界的紅利并不是只有淘寶看到了，京東美妝也開展了京東美妝的品牌養(yǎng)成計(jì)劃。

京東零售時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群美妝業(yè)務(wù)部總經(jīng)理Terry在演講中表示：京東的模式有自營(yíng)，有POP，有一般貿(mào)易，有跨境，我們提出從全球購(gòu)到一般貿(mào)易的一站式養(yǎng)成計(jì)劃。

為了解決消費(fèi)者認(rèn)知的問題，京東美妝一方面用頭部品牌的增速引領(lǐng)去打造行業(yè)標(biāo)桿。像SK2品牌在京東美妝在過去兩年里每年的生意都是100%的增速；OLAY在京東美妝增速，每年超60%乃至70%，2020年會(huì)更快；韓妝系列來看，去年在京東入駐的雪花秀，首月完成四千萬(wàn)GMV， wooho也是100%的增速。

另一方面，京東美妝積極打造更好的生態(tài)，Terry表示去年年初京東美妝有大概四百個(gè)自營(yíng)品牌，現(xiàn)在果斷砍掉一半自營(yíng)品牌，只留下155個(gè)自營(yíng)品牌。“我們要讓京東的自營(yíng)、京東美妝的自營(yíng)品牌成為消費(fèi)者心目中的標(biāo)桿，讓消費(fèi)者選擇更加容易。”京東美妝不僅要打造頭部平臺(tái)，也從跨境貿(mào)易、POP兩個(gè)模式去發(fā)展和扶持新奇特的品牌和產(chǎn)品，滿足小眾化的需求，從新興業(yè)務(wù)方面看也有三個(gè)方面，一是無界零售，二是社群電商，三是內(nèi)容電商。

科技、小眾品牌崛起 線下門店也有新機(jī)遇

線上爭(zhēng)奪不斷，線下競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈，一方面是老牌化妝品集團(tuán)雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅集團(tuán)布局?jǐn)U張，一方面是新興品牌花西子、完美日記等寸土不讓，關(guān)于化妝品行業(yè)的趨勢(shì)、走向和關(guān)鍵詞就成為每年年底必須要討論的問題。

“進(jìn)入2020年，整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)來看，功效型、輕醫(yī)美的產(chǎn)品——像歐萊雅，包括聯(lián)合利華都在往輕醫(yī)美這個(gè)詞提升。我們大膽的寓言一下，2030年又是什么？功效型東西泛濫之后，2030年可能回歸到天然有機(jī)，這是我們基礎(chǔ)的判斷。當(dāng)我們把自己的軌跡定義為天然輕醫(yī)美的方向的時(shí)候，確實(shí)嘗到趨勢(shì)帶來的紅利，我們整個(gè)定位就是取自天然，專注醫(yī)顏美膚，” 紐西集團(tuán)董事長(zhǎng)劉曉坤基于行業(yè)的判斷給紐西之謎規(guī)劃好了發(fā)展方向，劉曉坤認(rèn)為：2020年是線上和線下共同發(fā)展的元年，紐西之謎在擴(kuò)張屈臣氏、CS渠道基礎(chǔ)上，今年大規(guī)模進(jìn)入百貨，紐西之謎在萬(wàn)象城單品牌店銷量穩(wěn)定在20萬(wàn)，“一方面是導(dǎo)入專業(yè)的服務(wù)——醫(yī)美服務(wù)，另外一方是通過大眾點(diǎn)評(píng)引流，這是紐西之謎業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵。”

華熙生物首席運(yùn)營(yíng)官郭珈均認(rèn)為生物科技護(hù)膚未來的機(jī)會(huì)點(diǎn)在于95后的崛起，郭珈均認(rèn)為這部分年輕人在護(hù)膚選擇上更理性、專業(yè)、更關(guān)注功效，所以成分黨的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，生物科技護(hù)膚有可能是未來一種發(fā)展方向。

美妝百?gòu)?qiáng)連鎖廣西惠之琳戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)馬鈺也認(rèn)為線下門店新機(jī)遇在于新興零售技術(shù)得到普及、Z世代崛起以及城鎮(zhèn)化建設(shè)，基于這三方面，線下門店關(guān)鍵是要做好門面裝修、改裝升級(jí)；搶占shopping mall最新戰(zhàn)場(chǎng)；把門店當(dāng)作私域流量經(jīng)營(yíng)；舉辦消費(fèi)者沙龍；購(gòu)物券、造節(jié)要重視以及產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

抓住直播風(fēng)口 KOL與商家的雙向選擇題

2019年淘美妝商友現(xiàn)場(chǎng)分享了這樣一組數(shù)據(jù)：天貓雙11當(dāng)天淘寶直播帶來接近200億的成交，而參與天貓雙11的商家中，超過50%都通過直播獲得了增長(zhǎng)，在細(xì)分美妝行業(yè)，由直播引導(dǎo)的成交，更是占到行業(yè)整體成交的16%。

直播正在從品牌內(nèi)容營(yíng)銷陣地轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售渠道。

紅人博主小蠻蠻小在演講中表示KOL或者KOC為什么成功，我們一定要用真心打動(dòng)真心。你喜歡不喜歡這個(gè)產(chǎn)品，你愛不愛它，從你的字里行間，從你的視頻里，從你的音容樣貌里面都可以感知出來，我會(huì)站在用戶角度來推薦產(chǎn)品。

而從品牌方面來講，關(guān)鍵點(diǎn)在于：第一，product talks，一定是品牌產(chǎn)品力，第二，找到與你契合的博主，有可能用戶群，有可能他的形象跟你的品牌比較契合。第三，信任你選擇的博主，你選擇他之后，就給他一定的自由度，讓他自由的創(chuàng)作。他自由創(chuàng)作出來寫出來的文字一定是比較真心的，真心一定能打動(dòng)真心。第四，一次只講一件事情，就是不要灌輸太多的概念給到用戶。第五，多維度多廣度的營(yíng)銷。

知名KOL、宸帆CEO雪梨也認(rèn)為紅人是品牌影響力非常強(qiáng)大的推動(dòng)者，也是內(nèi)容的二次創(chuàng)作家，通過真實(shí)傳達(dá)與粉絲引起共鳴，才能實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 上海報(bào)道）