出品/聯(lián)商網(wǎng)

作者/小索 多米

8月26日，Costco開市客杭州店正式開業(yè)。

該店位于杭州市蕭山區(qū)鴻達路63號，總投資額1.6億美元，總建筑面積5.4萬平方米，單層面積約1.8萬平方米，共三層，其中一層為層高8米的賣場，二、三層及屋頂為停車場，擁有超1000個停車位。

目前，開市客會員卡分為金星會員和企業(yè)會員兩種，年費均為299元/年（開業(yè)之前促銷價為199元），兩者均可申請免費家庭卡和企業(yè)副卡。據(jù)報道，杭州店開業(yè)前，已經(jīng)有6萬人辦理了會員，Costco開市客會員卡可全球門店通用。目前，Costco開市客在全球14個國家和地區(qū)擁有超過850家門店，覆蓋1億2400萬會員。

Costco開市客杭州店的開業(yè)引發(fā)了杭州消費者極大的熱情。《聯(lián)商網(wǎng)》在8時許乘車前往門店時，門店周邊道路上已經(jīng)設置標志指引，同時各路口已經(jīng)有交警在指揮交通，車輛很多，周圍宏達路、耕文路、通文路以及錢鴻路都已經(jīng)出現(xiàn)嚴重擁堵。

在門店外面有保安在引導并維持秩序。由于消費者聚集較多，Costco開市客杭州店只開放了一個入口，消費者需排隊進入二樓停車場，然后乘坐扶梯下到一樓才能進入賣場內(nèi)部。

原本開業(yè)時間定在上午9:00，但為了防止人流量太大發(fā)生擁擠，Costco開市客杭州店于8時十幾分時提前開門。

走進賣場內(nèi)部，消費者已經(jīng)熙熙攘攘。8米的層高的賣場陳列了琳瑯滿目的商品，超3000個SKU，進口商品超50%。尤其是Costco開市客的自有品牌科克蘭(Kirkland Signature)有著高標準、高品質(zhì)和實惠的價格，覆蓋食品調(diào)料、家居洗護、寵物用品、衣物飾品、乃至旅行及戶外設備等衣食住行各類業(yè)態(tài)。

從現(xiàn)場來看，生鮮區(qū)和烘焙區(qū)人氣最高，高品質(zhì)進口牛肉、三文魚、榴蓮芝士蛋糕等都是消費者喜愛的人氣商品。

此外，開業(yè)一小時左右，14萬的愛馬仕包、茅臺、榴蓮芝士蛋糕等熱銷產(chǎn)品都已售罄。甚至單價近2000元的巨型草莓熊已經(jīng)售出好幾個。

對比幾款商品，Costco開市客的價格均低于競爭對手及電商平臺。

以蘋果MacBook Air為例，13.6英寸、M2處理器、256G存儲容量，價格僅為8289.9元/臺，蘋果官網(wǎng)同配置的價格為8999元，而某電商平臺優(yōu)惠后的價格為8699元。

戴森HD15吹風機的價格為2718.9元/臺，而同型號產(chǎn)品在某電商平臺的戴森官方旗艦店的價格為3399元/臺。

巴黎卡詩菁純亮澤香氛護發(fā)油，其298.9元的價格比卡詩官方雙十一的價格350元還便宜。

挪威進口的2-2.5KG/只的帝王蟹僅售999.9元，而某平臺賣1899元/只；重量400-500g/只的波士頓龍蝦，兩只僅售219.9元，而某平臺同重量的波士頓龍蝦賣139元/只。

光學眼鏡部將為會員提供免費驗光和貼心配鏡，并提供框架調(diào)整、清洗、保養(yǎng)、螺絲零件更換服務。在聽力中心，更有貼心的聽力檢查和協(xié)助適配助聽器。此外，會員還可以享受其輪胎服務和免費氮氣填充及維修養(yǎng)護。

Costco開市客杭州店共設有22個收銀臺，在開業(yè)僅一個小時之后，收銀區(qū)就已經(jīng)排起來長隊，每個收銀臺都至少有十幾輛購物車在等待結賬。

而收銀區(qū)對面的外部餐飲區(qū)，提供有牛肉卷、熱狗、披薩、鮮蝦濃湯、美式香辣炸雞柳、鮮肉月餅、咖啡、冰淇淋等產(chǎn)品。臨近中午時分，眾多消費者在結賬后開始在餐飲區(qū)排長隊。此外，也不少消費者也在賣場購買食品后，選擇就近即食。

正式開門迎客后不久，由于賣場內(nèi)人流量太大，門店就已經(jīng)采取了限流措施，隔一段時間放進一批消費者。截至發(fā)稿時，消費者已經(jīng)排滿二樓的半個停車場，且仍不斷有新來的消費者加入排隊。

臨近中午，《聯(lián)商網(wǎng)》看到，門店周圍路上車輛已經(jīng)排長隊，由于門店停車場已經(jīng)停滿，Costco開市客已經(jīng)啟用臨時停車場。許多車上乘客已經(jīng)提前下車，步行前往。由于天氣炎熱，工作人員開始在入口處發(fā)放扇子。據(jù)其透露，消費者排隊進場時間需一個小時以上。

據(jù)悉，杭州店是Costco開市客在中國大陸的第五家門店。另外四家門店分別是：上海閔行店、上海浦東店、蘇州店和寧波店。此前，Costco開市客中國大陸區(qū)總經(jīng)理章曙蘊在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時表示，在未來三五年，杭州有著可以開第二家、甚至第三家門店的潛力。

未來，Costco開市客將持續(xù)深耕中國大陸市場。據(jù)Costco開市客亞洲區(qū)總裁張嗣漢透露，Costco開市客深圳店將于2024年1月開業(yè)，Costco開市客南京店也將于2024年5月亮相。