來(lái)源/電商頭條

作者/潘多拉

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消息稱抖音將推出機(jī)器人開(kāi)放平臺(tái)

在AI浪潮下，抖音正在全力追趕OpenAI。

有媒體從抖音的一份內(nèi)部備忘錄中獲悉，抖音計(jì)劃在本月底推出“機(jī)器人開(kāi)發(fā)平臺(tái)”項(xiàng)目的公開(kāi)測(cè)試版，將允許用戶自主創(chuàng)建自己的聊天機(jī)器人。

這一動(dòng)向與抖音的戰(zhàn)略愿景相契合，即“探索新的生成式人工智能AI產(chǎn)品，以及如何把生成式AI與現(xiàn)有產(chǎn)品融合” 。

圖源：新浪科技微博

目前關(guān)于“機(jī)器人開(kāi)發(fā)平臺(tái)”的具體信息并未被披露，抖音方面也并未發(fā)表評(píng)論。

聊天機(jī)器人是AI應(yīng)用的一個(gè)熱門趨勢(shì)。據(jù)悉，OpenAI近期公布一項(xiàng)新功能，即Gizmo工具，專門用于創(chuàng)建、管理和選擇自定義聊天機(jī)器人。

抖音此前已推出了多款獨(dú)立的AI聊天機(jī)器人產(chǎn)品，有豆包、小悟空、Cici、ChitChop。

其中，豆包和小悟空面向中國(guó)用戶，小悟空是抖音基于旗下搜索業(yè)務(wù)“悟空搜索”進(jìn)行AI重構(gòu)后得來(lái)的新產(chǎn)品，專注于提供AI工具，支持創(chuàng)作生成、學(xué)習(xí)提升、工作職場(chǎng)、專業(yè)咨詢等AI功能。

小悟空推出后不久，抖音就發(fā)布了旗下首個(gè)針對(duì)手機(jī)APP端的聊天機(jī)器人——豆包，今年8月正式上線。這是一款和百度“文心一言”、阿里“通義千問(wèn)”類似的對(duì)話式大模型產(chǎn)品，可以為用戶提供多語(yǔ)種、多功能的AIGC服務(wù)，包括但不限于問(wèn)答、智能創(chuàng)作、聊天等。

Cici、ChitChop則是面向海外用戶，Cici相當(dāng)于海外版“豆包”，8月在海外多個(gè)市場(chǎng)上線。

圖源：白鯨出海

ChitChop是抖音近期在海外上線的大模型產(chǎn)品，與“小悟空”類似，可以為用戶提供多達(dá)200+的智能機(jī)器人服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，抖音還在開(kāi)發(fā)一個(gè)類似于Midjourney的AI圖像生成工具。Midjourney是AI圖像生成領(lǐng)域的領(lǐng)先者。

此外，抖音旗下今日頭條、剪映、飛書(shū)等產(chǎn)品也正在抓緊融合AI技術(shù)，促進(jìn)用戶體驗(yàn)升級(jí)。

02

低調(diào)的抖音，在AI賽道上狂奔

相較于其他廠商大力宣傳自家AI產(chǎn)品，抖音在AI方面的動(dòng)作頗為低調(diào)，但步調(diào)卻一點(diǎn)也不慢。

今年2月，抖音開(kāi)始組建大模型團(tuán)隊(duì)，由TikTok產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人朱文佳帶隊(duì)，主要發(fā)力語(yǔ)言和圖像兩種模態(tài)。

6月，火山引擎發(fā)布大模型服務(wù)平臺(tái)——火山方舟。抖音通過(guò)“火山方舟”切入生成式AI賽道，面向企業(yè)提供模型精調(diào)、評(píng)測(cè)、推理等全方位的平臺(tái)服務(wù)。

同時(shí)，抖音基于自研的通用大模型“云雀”開(kāi)發(fā)了一款A(yù)I對(duì)話類產(chǎn)品“Grace”，也就是后來(lái)的“豆包”。

圖源：豆包官網(wǎng)

7月豆包進(jìn)行了小范圍內(nèi)測(cè)，8月正式上線，同時(shí)抖音還在海外上線了“姊妹版”Cici。豆包的上線意味著抖音終于有了一款可以和百度“文心一言”、阿里“通義千問(wèn)”類似的對(duì)話式大模型產(chǎn)品。

8月，抖音還上線了多模態(tài)大模型BuboGPT；8月底，抖音的云雀大模型通過(guò)首批《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》備案，面向公眾開(kāi)放。至此，抖音逐漸完善從大模型到AI應(yīng)用的全面布局。

11月，抖音進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)和架構(gòu)調(diào)整。其中包括抖音PICO裁員、游戲業(yè)務(wù)朝夕光年進(jìn)行大規(guī)模業(yè)務(wù)收縮、成立專注于AI創(chuàng)新業(yè)務(wù)的Flow部門。

據(jù)36氪消息，抖音新成立的Flow部門，技術(shù)負(fù)責(zé)人為抖音技術(shù)副總裁洪定坤，業(yè)務(wù)帶頭人，為抖音大模型團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人朱文佳。

Flow負(fù)責(zé)抖音旗下AI創(chuàng)新業(yè)務(wù)，除了已經(jīng)上線的豆包和Cici，還有多個(gè)AI相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品孵化中。同時(shí)，F(xiàn)low還從飛書(shū)、抖音等各個(gè)BU抽調(diào)人選，研發(fā)新款大模型C端產(chǎn)品。

從抖音對(duì)AI方面的投入力度可以看出，其對(duì)AI業(yè)務(wù)的重視，而此次PICO裁員、游戲業(yè)務(wù)收縮也就不難理解了。

PICO此次裁員涉及員工300余名，對(duì)此，官方介紹，PICO調(diào)整組織架構(gòu)，是為了更好地聚焦在硬件與核心技術(shù)的長(zhǎng)期探索和突破上，以更大的決心創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

圖源：PICO-XR微博

對(duì)于游戲業(yè)務(wù)收縮，抖音CEO梁汝波給出了這樣的解釋，雖然游戲業(yè)務(wù)取得了一定成績(jī)，但過(guò)去幾年抖音游戲追求“大而全”，項(xiàng)目不聚焦，資源分散，應(yīng)該把精力和資源投入到更基礎(chǔ)、更創(chuàng)新、更有想象力的項(xiàng)目。

還有消息稱，抖音正在考慮出售上海沐瞳科技有限公司，原因在于前者希望精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，并更加聚焦于公司的核心業(yè)務(wù)。沐瞳科技是一家以海外市場(chǎng)為主要收入來(lái)源的游戲公司。

對(duì)PICO、游戲業(yè)務(wù)的取舍，對(duì)AI業(yè)務(wù)的聚焦，深度體現(xiàn)了抖音對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的清晰認(rèn)識(shí)和戰(zhàn)略布局，以及對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察。AI業(yè)務(wù)將是抖音未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。

03

AI時(shí)代正在誕生下一個(gè)流量風(fēng)口

OpenAI歷時(shí)八年的深耕才推出了一個(gè)ChatGPT。Similar Web分析，到今年10月，ChatGPT全球造訪量大約是17億次。

在過(guò)去一年時(shí)間里，海內(nèi)外各大廠商都在布局AI賽道，國(guó)內(nèi)有抖音、百度、阿里、京東，國(guó)外有Google、微軟、Apple、亞馬遜。

從大模型到AI應(yīng)用，各大廠商都在摩肩擦踵，試圖在AI賽道上突出重圍。市場(chǎng)也正在守望下一個(gè)爆款A(yù)I應(yīng)用。

而抖音是AI賽道的一大潛力股。早期抖音就已通過(guò)更加精準(zhǔn)的推薦算法打造出了市場(chǎng)爆款應(yīng)用抖音，其海外版TikTok更是風(fēng)靡全球。市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2023年底，抖音的全球用戶數(shù)量將超過(guò)20億。

AI也一直在抖音核心業(yè)務(wù)中發(fā)揮著重要作用，包括機(jī)器視頻檢測(cè)、結(jié)合關(guān)鍵詞匹配、算法推薦、流量池等環(huán)節(jié)都依賴AI的運(yùn)作。從某種程度上說(shuō)，抖音在AI賽道上的起點(diǎn)很高。

公開(kāi)資料顯示，早在2016年，抖音就成立了AI實(shí)驗(yàn)室，聚焦于自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘等方面的研究。

如果說(shuō)2023年之前，抖音對(duì)AI只是初步探索和應(yīng)用，那么2023年抖音對(duì)AI的研究和投入更進(jìn)一步。這主要是因?yàn)樯墒紸I大火，ChatGPT發(fā)布后甚至打破了TikTok的記錄，僅用2個(gè)月用戶量就破億。

圖源：OpenAI官網(wǎng)

AI即將成為新的流量風(fēng)口。靠著流量紅利起家的抖音自然不能放過(guò)這個(gè)新風(fēng)口，抖音全力押注AI，就像幾年前押注短視頻。

而在起步階段，抖音背后龐大的用戶群體為AI的發(fā)展提供了重要支撐作用。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止今年5月，抖音APP的日活躍用戶超過(guò)7億，TikTok的月活躍用戶超過(guò)11億，今日頭條的月活躍用戶4億左右，剪映（CapCut）的活躍用戶可能有兩三億。此外，抖音還有其他產(chǎn)品，諸如番茄小說(shuō)、西瓜視頻、番茄暢聽(tīng)等等。

豐富且多元的用戶群體，為抖音的AI技術(shù)研究提供了更海量的用戶行為和數(shù)據(jù)反饋，幫助AI技術(shù)不斷精進(jìn)的同時(shí)，也為AI應(yīng)用落地提供了試驗(yàn)場(chǎng)。

值得注意的是，抖音的野心不止于國(guó)內(nèi)，海外市場(chǎng)更是抖音要挑戰(zhàn)的賽道。

點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，海外版“豆包”Cici已經(jīng)上線了海外36個(gè)國(guó)家和地區(qū)，除了美國(guó)和歐洲等成熟市場(chǎng)，幾乎各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)都有覆蓋，包括日韓、中東、東南亞、非洲等。11月28日，Cici還拿下了Google Play阿根廷和秘魯?shù)目偘瘛?/p>

就像抖音APP和TikTok一樣，抖音要以AI的方式再次在全世界范圍內(nèi)收割用戶。只是這一次，抖音是否能再次創(chuàng)造奇跡，打造AI版抖音，再次風(fēng)靡全球，還是一個(gè)未知數(shù)。