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名創(chuàng)優(yōu)品葉國(guó)富最新思考:越是艱難,越需要勇氣

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 林平 2025-01-24 16:49

出品/聯(lián)商網(wǎng)

編輯/林平

名創(chuàng)優(yōu)品曾被優(yōu)衣庫(kù)、屈臣氏、無(wú)印良品等列為“全球最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。

從曾經(jīng)開遍中國(guó)大小城市的十元店“哎呀呀”,到隨后創(chuàng)立的名創(chuàng)優(yōu)品,創(chuàng)始人葉國(guó)富借鑒日本“一元店之父”矢野博丈的商業(yè)思路,并結(jié)合中國(guó)本土市場(chǎng)創(chuàng)新將其發(fā)展壯大,一躍成為中國(guó)知名的IP設(shè)計(jì)零售集團(tuán)。

葉國(guó)富是行業(yè)中少有具備營(yíng)銷天賦的人。最為人所熟知的一個(gè)例子是,在阿里巴巴創(chuàng)始人馬云首次提出“新零售”的第10天,一位名為“廣州阿富”的神秘人士花重金包下多家紙媒的頭版整版位置,要為“杭州老馬”與“北京老王”的億元約定買單。而“廣州阿富”便是名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富,憑借這次營(yíng)銷,“廣州阿富”和名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)一步聞名全國(guó)。

作為天生具備敏銳商業(yè)思維的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)立也體現(xiàn)著葉國(guó)富的獨(dú)特洞察力。2013年,葉國(guó)富在國(guó)外旅行時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)赜泻芏嗌罹蛹覍I(yíng)店,賣的都是很實(shí)用的生活小物件,很受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎。葉國(guó)富因此獲得商業(yè)靈感,出于對(duì)零售的熱愛及行業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ恼J(rèn)可,回國(guó)后他便創(chuàng)辦了名創(chuàng)優(yōu)品。

名創(chuàng)優(yōu)品借鑒了海外的零售理念,結(jié)合中國(guó)的制造優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求,提出了“優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價(jià)”的品牌定位,致力于提供涵蓋日常生活多個(gè)方面的產(chǎn)品。隨后名創(chuàng)優(yōu)品迅速擴(kuò)張,不僅在中國(guó)市場(chǎng)大獲成功,還積極走向國(guó)際化,如今全球門店數(shù)已達(dá)7420家。

2020年10月15日,名創(chuàng)優(yōu)品在美國(guó)紐交所上市。2022年7月13日,名創(chuàng)優(yōu)品正式在香港聯(lián)交所主板交易。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),葉國(guó)富的成功,除了他對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握和創(chuàng)新的商業(yè)模式外,還在于他堅(jiān)持的“用戶思維”,即始終圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)優(yōu)化。同時(shí),他強(qiáng)調(diào)效率和成本控制,建立了高效的供應(yīng)鏈體系,確保了產(chǎn)品的高性價(jià)比。

2024年9月23日晚,名創(chuàng)優(yōu)品以約62.7億元人民幣收購(gòu)永輝超市29.4%的股權(quán),交易完成后,名創(chuàng)優(yōu)品將成為永輝超市第一大股東。

葉國(guó)富希望將永輝超市打造成胖東來(lái)式的“中國(guó)版山姆”,用名創(chuàng)優(yōu)品的快時(shí)尚、性價(jià)比模式,加上胖東來(lái)式的特色服務(wù),再借鑒Costco的高性價(jià)比、差異化量販?zhǔn)侥J,以永輝超市的業(yè)務(wù)基本盤及網(wǎng)絡(luò),打造新的零售模式。這是一次美好的聯(lián)姻,更加預(yù)示著零售業(yè)的變革與新生。

梳理葉國(guó)富的公開演講,他多次提到了企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性,也同樣強(qiáng)調(diào)開心哲學(xué)。在他看來(lái),消費(fèi)的本質(zhì)是開心,而名創(chuàng)優(yōu)品則以“開心”取勝。而對(duì)于中國(guó)零售業(yè)未來(lái)發(fā)展,作為扎根一線二十年的零售創(chuàng)業(yè)者,他始終充滿信心。

葉國(guó)富判斷,中國(guó)零售行業(yè)正處于非常好的發(fā)展新階段,而零售企業(yè)一味地追求低價(jià),對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)企業(yè)都是不利的,沒有合理的價(jià)格,產(chǎn)品的品質(zhì)是難以保證的。沒有合理的利潤(rùn),企業(yè)的創(chuàng)新是難以繼續(xù)的。零售企業(yè)要卷品質(zhì)、卷創(chuàng)新、卷產(chǎn)品,不要去卷價(jià)格,只有這樣才有未來(lái)。

▲名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官 葉國(guó)富

在1月18日的名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)2024年年會(huì)上,葉國(guó)富對(duì)于零售業(yè)的變革與發(fā)展有了最新思考。

在他看來(lái),全球零售正呈現(xiàn)興趣消費(fèi)和品質(zhì)零售兩大趨勢(shì)。興趣消費(fèi)趨勢(shì)正在崛起,而且發(fā)展很快。盡管中國(guó)乃至全球零售競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但品質(zhì)零售是未來(lái)發(fā)展方向。山姆中國(guó)的高速發(fā)展、胖東來(lái)的高速發(fā)展、還有調(diào)改后的永輝業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng),都代表了品質(zhì)零售的崛起,做品質(zhì)的零售企業(yè)會(huì)越來(lái)越好。

而應(yīng)對(duì)當(dāng)前宏大的焦慮和迷惘,唯一的辦法就是勇敢地走出去,沒有第二招。越是在艱難的時(shí)候,越是需要勇氣。越是艱難的時(shí)候,越有機(jī)會(huì)。

如何勇敢地走出去?要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義和產(chǎn)品主義。長(zhǎng)期主義是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)固基石,在經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好、長(zhǎng)期向好趨勢(shì)下,不要因?yàn)槎唐诘牟▌?dòng)而影響斗志、影響心情、影響決策。而產(chǎn)品是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的原點(diǎn),也是企業(yè)與外界接觸的唯一的渠道和橋梁,企業(yè)服務(wù)社會(huì)靠的就是產(chǎn)品。

“只有好的產(chǎn)品才有好的品牌,只有好的產(chǎn)品才有好的渠道,只有好的產(chǎn)品才有好的業(yè)績(jī)。只有踏踏實(shí)實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一個(gè)產(chǎn)品,才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”葉國(guó)富表示。

與此同時(shí),做好的產(chǎn)品,也需要有好的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)同樣要有好的文化。葉國(guó)富表示,人才和企業(yè)文化是名創(chuàng)優(yōu)品最寶貴的資產(chǎn)。企業(yè)文化是土壤,人才是種子。再好的種子,如果土壤環(huán)境不好,它一定長(zhǎng)不大,也活不久。企業(yè)文化才是保證企業(yè)組織健康,擁有長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

名創(chuàng)優(yōu)品的價(jià)值觀是:簡(jiǎn)單、陽(yáng)光、講真話、熱愛、高效、敢擔(dān)當(dāng)。價(jià)值觀是戰(zhàn)略落地的保障,是戰(zhàn)略執(zhí)行的基石。如果沒有好的、優(yōu)秀的價(jià)值觀,再偉大的戰(zhàn)略、再偉大的使命和愿景,是執(zhí)行不了的。只有價(jià)值觀相同的人在一起,才能完成戰(zhàn)略目標(biāo)。

葉國(guó)富發(fā)現(xiàn),全球優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的人士,思維方式和習(xí)慣都是高度的一致,都追求簡(jiǎn)單的東西。一個(gè)事情搞復(fù)雜很容易,但把復(fù)雜事情搞簡(jiǎn)單,需要超高的智慧。如何把一個(gè)復(fù)雜事情搞簡(jiǎn)單?需要“現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)悟”,零售人不要坐在辦公室里做決策,多到現(xiàn)場(chǎng)去看看,因?yàn)榱闶凼羌?xì)節(jié)、細(xì)節(jié)還是細(xì)節(jié)。

對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)說(shuō),2025年還要有三個(gè)堅(jiān)持:第一,堅(jiān)持全球化戰(zhàn)略;第二,堅(jiān)持IP戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)創(chuàng)新;第三,堅(jiān)持極致性價(jià)比。名創(chuàng)優(yōu)品的市場(chǎng)戰(zhàn)略是全球化,不只做中國(guó)一個(gè)市場(chǎng),目標(biāo)是成為世界第一的IP設(shè)計(jì)零售集團(tuán)。此外,必須持續(xù)堅(jiān)持極致性價(jià)比,不要賣太貴,但品質(zhì)一定要做好。

在具體的戰(zhàn)略落地方面,葉國(guó)富認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品一定要有兩盤貨模式:一盤是以IP為中心的一盤貨,另一盤是以性價(jià)比為主的一盤貨,覆蓋最廣大的消費(fèi)群體。此外,名創(chuàng)優(yōu)品還要有兩個(gè)店鋪模型:一個(gè)是IP店模型,另一個(gè)是常規(guī)店模型。IP可以做出足夠的差異化,可以避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

“相信相信的力量,因?yàn)橄嘈,所以看見。你不相信它,你就永遠(yuǎn)看不見它。你要相信它,一定會(huì)看得見它”。葉國(guó)富稱。

以下為葉國(guó)富演講全文(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯):

尊敬的各位來(lái)賓,以及我們來(lái)自于全球的合作伙伴,還有依然在全球各個(gè)門店堅(jiān)守一線的名創(chuàng)優(yōu)品家人們,大家好!我代表名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)大家的到來(lái),表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!

一年一度的年會(huì),是我本人最牽掛、最操心、最重視的一場(chǎng)會(huì),我希望所有全球各位伙伴和名創(chuàng)家人在這刻要團(tuán)結(jié)起來(lái),團(tuán)聚一下。

今年的年會(huì),我想跟大家講講心里話,講講我對(duì)未來(lái)的看法。我的主題是“用非凡的勇氣創(chuàng)造新的未來(lái)”。

我們看到今天全球零售有兩大趨勢(shì):一個(gè)是興趣消費(fèi),另一個(gè)是品質(zhì)零售

就興趣消費(fèi)而言,在人口老齡化時(shí)代,很多年輕人不愿意結(jié)婚生子的時(shí)代,我認(rèn)為興趣消費(fèi)是一個(gè)自我取悅的一種消費(fèi)趨勢(shì)在崛起,而且發(fā)展很快。比如,以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的,以TOP TOY為代表的就是興趣個(gè)性化消費(fèi)。

盡管中國(guó)乃至全球零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但是我們看到了增長(zhǎng)。特別是山姆中國(guó)的高速發(fā)展、胖東來(lái)的高速發(fā)展、還有調(diào)改后的永輝業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng),都代表了品質(zhì)零售的崛起,做品質(zhì)的零售企業(yè)會(huì)越來(lái)越好。

其它比如說(shuō)低質(zhì)低價(jià),雖然在中國(guó)某些市場(chǎng)有增長(zhǎng),但是大家還是希望自己是有消費(fèi)能力的人,希望買到好的東西,自己喜歡的東西。這些美好的東西大家不是不愿意去買,只是很多人由于收入限制,而去買低質(zhì)低價(jià)的東西。當(dāng)他的收入得到提升的時(shí)候,他馬上要換一個(gè)平臺(tái)買好的東西。

我們已經(jīng)從中國(guó)名創(chuàng)走向世界名創(chuàng),2024年做了大量的品牌升級(jí),而且在海外開了很多高質(zhì)量的、有影響力的旗艦店。我們?cè)谟∧嵫偶舆_(dá)開了一個(gè)3000㎡的店,這在過去是不敢想象的。在過去,名創(chuàng)優(yōu)品200㎡的店都是大店。

包括我們?cè)诜▏?guó)巴黎香榭麗舍大街開出的首家中國(guó)品牌店,同時(shí)也是名創(chuàng)優(yōu)品歐洲最大旗艦店,開業(yè)當(dāng)天也取得了巨大的成績(jī)。我們年前開業(yè)的西班牙馬德里店鋪,也是在歐洲取得了巨大的反響。我們?cè)谏虾i_出的MINISO LAND全球壹號(hào)店,也絡(luò)繹不絕。

敢開這么多店,背后的原因是什么?我認(rèn)為是勇氣,是我們對(duì)自己的信心。應(yīng)對(duì)當(dāng)前宏大的焦慮和迷惘,唯一的辦法就是勇敢地走出去,沒有第二招。像名創(chuàng)優(yōu)品一樣,不僅是在中國(guó)開大店,而且還要在全球開大店。

堅(jiān)持長(zhǎng)期主義和產(chǎn)品主義

有句話我認(rèn)為講得很好,坐在家里都是風(fēng)險(xiǎn),走出去都是機(jī)會(huì)。我們得大膽地走出去。希望大家不要“坐”在家里面。我認(rèn)為,越是在艱難的時(shí)候,越是需要勇氣。越是在艱難的時(shí)候,越有機(jī)會(huì)。

今天在中國(guó)甚至是在全球,名創(chuàng)優(yōu)品是賽道中的第一品牌。我們有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的品牌,有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。越是在內(nèi)外部環(huán)境激烈變化時(shí),越需要勇氣。大膽地走出去,你才能創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我認(rèn)為從外部找原因叫抱怨,只有從自身找原因才叫成長(zhǎng)。

如何勇敢地走出去?我認(rèn)為要堅(jiān)持兩個(gè):長(zhǎng)期主義和產(chǎn)品主義

為什么要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義?我們的經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好、長(zhǎng)期向好,不要因?yàn)槎唐诘牟▌?dòng)而影響我們的斗志、影響我們的心情、影響我們的決策。

為什么要堅(jiān)持產(chǎn)品主義?產(chǎn)品是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的原點(diǎn),是企業(yè)與外界接觸的唯一渠道和橋梁。企業(yè)拿什么服務(wù)社會(huì)?靠的就是產(chǎn)品。我認(rèn)為,只有好的產(chǎn)品才有好的品牌,只有好的產(chǎn)品才有好的渠道,只有好的產(chǎn)品才有好的業(yè)績(jī)。只有踏踏實(shí)實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一個(gè)產(chǎn)品,你才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們不僅要有超級(jí)爆品,還要有世界級(jí)的單品。如果我們只有中國(guó)的好產(chǎn)品,我們最多成為中國(guó)的好品牌。如果我們有世界級(jí)的好產(chǎn)品,我們才能誕生世界級(jí)的品牌。

大家千萬(wàn)別忘了,品牌的背后是產(chǎn)品,產(chǎn)品是品牌的核心,有了好產(chǎn)品才能擁有好的一切。勇敢走出去,做好的產(chǎn)品,也需要有好的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)同樣要有好的文化。

組織如果不“簡(jiǎn)單”,是沒有戰(zhàn)斗力的

名創(chuàng)優(yōu)品有一句話叫:人才和企業(yè)文化是最寶貴的資產(chǎn)。企業(yè)文化是我們的土壤,人才是什么,人才是種子。再好的種子,如果土壤環(huán)境不好,它一定長(zhǎng)不大,也活不久。企業(yè)文化才是保證我們組織健康,擁有長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

名創(chuàng)優(yōu)品的使命是“為開心而生”,所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“開心哲學(xué)”,戰(zhàn)略是成為“世界第一的IP設(shè)計(jì)零售集團(tuán)”。企業(yè)戰(zhàn)略越清晰、越聚焦,你就會(huì)做得越好、越成功。

除了企業(yè)戰(zhàn)略,我們也要定義產(chǎn)品戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略等,這些戰(zhàn)略都是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。我們需要思考的是,圍繞戰(zhàn)略去組建什么的文化,招什么人,帶什么團(tuán)隊(duì)。名創(chuàng)優(yōu)品招的人,素質(zhì)、愛好、專業(yè)能力都要圍繞戰(zhàn)略來(lái)引導(dǎo),因?yàn)槊麆?chuàng)優(yōu)品是一家戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的公司。

我們的價(jià)值觀是:簡(jiǎn)單、陽(yáng)光、講真話、熱愛、高效、敢擔(dān)當(dāng)。價(jià)值觀是戰(zhàn)略落地的保障,是戰(zhàn)略執(zhí)行的基石。如果沒有好的、優(yōu)秀的價(jià)值觀,再偉大的戰(zhàn)略、再偉大的使命和愿景,是執(zhí)行不了的。只有價(jià)值觀相同的人在一起,才能完成戰(zhàn)略目標(biāo)。

激情、勇氣和正直也是我們對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品干部和名創(chuàng)優(yōu)品人的素質(zhì)要求。不管你遇到開心還是不開心的事情,要有持續(xù)的激情。越是遇到壓力的時(shí)候,越需要勇氣。作為一個(gè)干部一定要正直,越正直你的團(tuán)隊(duì)越有戰(zhàn)斗力、越有凝聚力。如果干部不正直,你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙一樣。因?yàn)椴徽本蜎]有說(shuō)服力,就沒辦法帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

什么叫勇氣?就是敢想、敢干、敢要。就像名創(chuàng)優(yōu)品一樣,我們敢于開發(fā)好的產(chǎn)品、敢于拿好的IP、敢于拿好的門店、敢于開大的門店,而且我們都干成功了。如果我們不敢干,那么連成功的機(jī)會(huì)都沒有。

什么叫專業(yè),為什么講專業(yè)?因?yàn)橄M(fèi)者只為專業(yè)買單。你的產(chǎn)品如果做得稍微不專業(yè),根本就賣不掉。每一個(gè)IP,每一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā),只有做到足夠?qū)I(yè)才能贏得市場(chǎng)。

有勇氣沒有專業(yè),你會(huì)交很多學(xué)費(fèi)。只有專業(yè)沒有勇氣,你是做不大的。只有勇氣+專業(yè)才能把業(yè)務(wù)做大,才能干好。所以,做零售我特別推薦這幾個(gè)詞:聚焦、聚焦、再聚焦。因?yàn)閷I(yè)來(lái)自于不斷地聚焦,只有足夠地聚焦,才能足夠地專業(yè)。如果你不聚焦,事情肯定會(huì)做得不夠?qū)I(yè)。什么都做,各個(gè)地方都做一點(diǎn),怎么會(huì)專業(yè)呢?你不專業(yè),消費(fèi)者怎么會(huì)買單呢?

只有聚焦所有的資源和精力,我們才能把事情做得足夠?qū)I(yè),才能有競(jìng)爭(zhēng)力,不僅在中國(guó)有競(jìng)爭(zhēng)力,在全球都有競(jìng)爭(zhēng)力。只有保持簡(jiǎn)單,做事才能高效。只有心無(wú)雜念,干干凈凈、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,業(yè)務(wù)才能打透打穿。

在名創(chuàng)優(yōu)品企業(yè)文化中,“簡(jiǎn)單”是排在第一位的。我記得8個(gè)月前,我在面試名創(chuàng)優(yōu)品美國(guó)總經(jīng)理Tom的時(shí)候,圍繞“簡(jiǎn)單”這個(gè)事情跟他交流了很多,他非常認(rèn)可我講的“簡(jiǎn)單”文化。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),全世界優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的人的價(jià)值觀,都是高度的標(biāo)準(zhǔn)。

我們的組織一定要簡(jiǎn)單,如果組織不簡(jiǎn)單,是沒有戰(zhàn)斗力的,沒有凝聚力的,而且做事也不高效。如果你不簡(jiǎn)單就不會(huì)有陽(yáng)光,一個(gè)心里面裝著復(fù)雜事情的人,怎么會(huì)開心,怎么會(huì)陽(yáng)光。而且如果你不簡(jiǎn)單,更不愿意講真話。在名創(chuàng)優(yōu)品企業(yè)文化中,簡(jiǎn)單、陽(yáng)光、講真話是層層遞進(jìn)的,簡(jiǎn)單是基本原則。

我在公司講過,發(fā)自內(nèi)心的熱愛高于一切。你熱不熱愛你的本職工作,如果你熱愛它,就會(huì)越做越開心。如果你不熱愛它,則是對(duì)你靈魂的背叛,你肯定做得不開心。我在公司經(jīng)常靈魂拷問我們的伙伴,你喜不喜歡這個(gè)工作?不喜歡就要說(shuō)不喜歡,你該換個(gè)崗位,不要欺騙公司,也不要欺騙你自己,發(fā)自內(nèi)心的熱愛高于一切。

零售的本質(zhì)是效率之爭(zhēng),講平效、人效,做事要高效。對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),要敢于擔(dān)當(dāng),這就是勇氣。敢不敢承認(rèn)自己做得不足?如果你不敢擔(dān)當(dāng),那么你的效率一定不高。事情成功了要擔(dān)當(dāng),失敗了也要擔(dān)當(dāng)。

再回到“簡(jiǎn)單”,我是個(gè)很簡(jiǎn)單的人,所以我?guī)ь^希望名創(chuàng)優(yōu)品人一直保持一個(gè)簡(jiǎn)單的文化。

全球優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的人士,思維方式和習(xí)慣都是高度的一致,都追求簡(jiǎn)單的東西。一個(gè)事情搞復(fù)雜很容易,但把復(fù)雜事情搞簡(jiǎn)單,需要超高的智慧。如何把一個(gè)復(fù)雜事情搞簡(jiǎn)單,需要“現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)悟”。

我希望大家不要坐在辦公室里做決策,多到現(xiàn)場(chǎng)去看看,現(xiàn)場(chǎng)可以給到你解決方案。你坐在辦公室想的方案往往都沒用,去現(xiàn)場(chǎng)走一走看一看,來(lái)得更直接更快。所以,“現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)悟”是我們做零售業(yè),遵循的解決問題的基本原則。零售就是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)還是細(xì)節(jié)。你的衛(wèi)生,你的服務(wù)體驗(yàn)靠什么,都是靠我們員工小伙伴們一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行到位。

2025年的“三個(gè)堅(jiān)持”

對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)說(shuō),2025年還要有三個(gè)堅(jiān)持:第一,堅(jiān)持全球化戰(zhàn)略;第二,堅(jiān)持IP戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)創(chuàng)新;第三,堅(jiān)持極致性價(jià)比。名創(chuàng)優(yōu)品的市場(chǎng)戰(zhàn)略是全球化,不只做中國(guó)一個(gè)市場(chǎng),目標(biāo)是成為世界第一的IP設(shè)計(jì)零售集團(tuán)。我們必須持續(xù)堅(jiān)持極致性價(jià)比,不要賣太貴,但品質(zhì)一定要做好。

中國(guó)一線到五六線市場(chǎng),每一線、每一個(gè)城市對(duì)商品的要求是不一樣的。所以我們堅(jiān)定地走IP這條路線,IP戰(zhàn)略是我們未來(lái)的長(zhǎng)久戰(zhàn)略。

我們發(fā)現(xiàn),在一線、二線、三線城市做IP完全沒問題,但是在四五線城市,一線城市賣得超級(jí)火的,一天可以賣幾百萬(wàn)元的IP,到四五線城市沒人看,但四五線市場(chǎng)也是很大市場(chǎng),我們難道不做嗎?

所以我們認(rèn)為,一定要有兩盤貨模式:一盤是以IP為中心的一盤貨,另一盤是以性價(jià)比為主的一盤貨,我們要覆蓋更為廣闊的消費(fèi)人群。

我們還要有兩個(gè)店鋪模型:一個(gè)是IP店模型,另一個(gè)是常規(guī)店模型。中國(guó)人均消費(fèi)IP產(chǎn)品才58塊錢,日本是580塊錢,美國(guó)是人均2000塊錢。我們跟日本市場(chǎng)差了10倍,IP市場(chǎng)非常大。

我們?yōu)槭裁匆鯥P?因?yàn)镮P可以做出足夠的差異化,可以避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

大家一定要記住相信相信的力量,因?yàn)橄嘈,所以看見。你不相信它,你就永遠(yuǎn)看不見它。你要相信它,一定會(huì)看得見它。

謝謝大家!

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