牛鋼主席在大商集團“三會”上的講話
來源：
牛鋼主席
2004-05-17 14:37
今天我講兩個內容。
第一是大商集團要更加謙虛謹慎
主要原因有這樣幾個方面：
一是我們自身力量還不強，放在全國、全世界看，我們還是一個小公司。大商集團規模還不夠，自有資金還不足，體制和產權制度改革還不到位；我們的技術手段、管理水平、營銷水平、干部員工素質等各個方面還都不夠高；我們的效益還不行，現在的贏利靠的不是真正高水平的經營，國內、國際上同行業很多高手還沒有和我們同臺競爭。我們今天之所以有進步、有成績，是與我們過去比，是與國內一些同行比。其實換一個角度，和國際上的大公司比，我們就不行了。
二是中國零售業到了十分關鍵的時刻，得到了黨中央、國務院領導的關心和重視。在最近召開的全國流通改革與發展座談會上，吳儀副總理指出，在去年的SARS、今年的禽流感疫區，各級黨和政府都發揮了當地國有零售業大公司穩定市場，平抑物價的積極作用。大商集團領受遼寧省的任務，第二天就向北京送去了150萬臺電風扇。
三是中國是一個大市場，外資零售業都在進來。現在外資零售業在中國還處于試點、受限制階段。但是今年的12月以后，他們就可以放開手腳，實施在中國的更大的發展計劃。
第二是大商集團要繼續前進
2004年要成為大商發展最快、最好的一年。希望大家都想想怎樣做才能使大商集團今年做得最好。我們還是要前進，繼續向前進。具體說有三個任務：
一是要夯實基礎。這次幾個會一起開，就是一個主題，把我們現有的隊伍帶好，把工作做好。我們的管理水平還不高，沒有哪一項是世界先進水平，而只能是國內先進水平。夯實基礎就是要苦練內功。我們要多講，要深講，要反復講，要細致講，我們到底如何經營、如何管理、如何開店、如何整合、如何營銷？我們千萬不要被大商集團表面的數字、概念掩蓋了經營管理軟弱的另一面。這些事情太多了，我們需要不斷地學習，不斷地苦練。大商集團再練5年，5年以后回頭看現在，會覺得可笑，就像我們現在看5年以前那么可笑一樣。我們各個方面都不行，包括我們這些好的店鋪，也都不行，都不值得驕傲，都要找自己的差距。其實有的時候我們自己看不到，是因為自己的知識能力不夠。5年以后我相信每一個店，每一位店長，都會認為我們今天是很好笑的，本來不行還理直氣壯。我的意思是要提醒大家找自己的差距，包括所有的店鋪、所有級別上的人，包括我自己。大家現在也越來越認識零售業，越來越懂得一些店鋪管理的常識性的內容了，水平確實在提高，我們確實在進步，這就是我們的希望所在。雖然現在不行，但是大商年年在進步，這就有可能變成行。而且我們這幾年進步得還挺快，從大家的材料中、日常工作中都看得出來。各店要繼續發揚，更加注意去總結、提煉。我建議有關本部搞一個《增收節支百項明細》，把我們各基層單位、優秀干部員工在一線創造的這些好的辦法列出來，系統化地歸納出來。還可以按照這樣的思路，在夯實基礎、苦練內功、進一步提高經營管理水平方面作更多的文章。
二是要乘勢而上。就是要在規模上作文章。如果說第一個問題是夯實基礎，講的是內功、內涵的話，第二個要說的是擴大，要講外延。今年能不能成為發展最快的一年，干得最好的一年，有突破性進步的一年，靠的就是這兩個方面。請開發本部、財務本部、營銷本部等各個本部要做這樣的計劃和準備。要完善“東北店網”，繼續做透做密，重點是沈陽、長春、哈爾濱這三個大城市。沈陽地區集團要承擔沈陽市場的開發任務，是沈陽地區市場開發的第一責任者。長春和哈爾濱由集團總部作為第一責任者。怎樣才算進入一個城市呢？成為那個城市的銷售第一、各方面都第一才算進入了，開一個小店不算進入一個城市。大連還有新的任務，其它城市，如佳木斯、雞西、齊齊哈爾、吉林、鞍山、朝陽、丹東等。開發本部要承擔這些責任，年底要考核開發本部是否及格。還有一個是大舉開發“華北店網”。大商集團的潛力、前途在華北。東北是我們的根據地、發源地、生命所在地。但今后一段時期，我們的重點、希望、潛力在華北。大商集團不實施開發華北戰略，不建設“華北店網”，出不了三年，我們就會在全國格局中處于被動。
有了東北，還會想念華北。那里的城市更多更大、人口更集中、購買力更強、發展得更快。所以我們開發華北市場就更有價值、更有潛力。華北的開發計劃將來應該超過東北。北京是華北的中心，我們已經在進入，原有的計劃要力爭完成，還可以考慮新的開發計劃。總而言之，我們在北京也要做大做強。天津、石家莊是華北地區的大城市，我們要在進入北京的同時，及時進入天津和石家莊。“華北店網”中的北京、天津、石家莊這三個項目，今年要力爭完成。華北地區還有些城市可以考慮。除了“東北店網”、“華北店網”，還有一個“長江水線”。是否有可能進入上海、南京、武漢、重慶、成都？長江這條線在中國是獨一無二的，長江這條水線比哈大高速公路鐵路這條線強大多了。長江這條線的最下游是上海，無人可比，逆江而上就是南京、武漢、重慶等，還有一些中等城市。這條線是中國一條很特殊的線。江南現在不要去，但是長江這條線可以考慮。今年的店鋪開發可以搞“人民戰爭”，要充分利用廠商、員工的資源，各方面信息都可以集中起來，挖掘這些潛力。內部也可以搞一些新的政策，至少是誰開發誰有利。但是我們還是要遵循區域化的原則，不要東一個西一個。店鋪開發、資源開發，誰有本事誰開發。但是經營這些店鋪要由集團總部統一科學規劃。希望大家都動腦筋，因為在中國大陸，一場爭奪商業店鋪資源的大戰在悄然興起，店鋪資源是有限的、是不能再生的。
三是擇機而動。首先要考慮合作發展，要尋求戰略合作，這對大商集團戰略安全是極為重要的。世界經濟一體化，科學技術全球化，最后其實很多東西是合作，而且到最終是同業合作。公司發展到一定程度以后都是這樣，就是大公司之間的戰略合作甚至是合并，不然是來不及的。我們可以考慮更多的技術上的、業務上的、貿易上的包括資本市場開發的各個方面的戰略合作，這對我們很重要。這不是各店鋪更不是下邊要做的。我們上邊要有戰略韜略的能力。其次要考慮改制發展，通過改制推動發展。我在三年以前的報告中就講，國有資本的退出是大商集團今后尋求發展的一個突破口和一個最大的資源，是一個機會，不會輕舉妄動。改制發展有5個原則，即整體化原則，不是把一些店鋪賣掉，不是化整為零；發展原則，大商集團的改制方案必須是推動公司進一步發展，通過改制本身就是發展，不能光改制不發展，甚至縮小了，不能越改越倒退；增資原則，要通過改制增加資本金；互補原則，互補性最大的是同業，或者是關聯企業，戰略投資也能產生互補；優秀員工持股原則。這五條就是思考改制這個課題的基本原則和出發點。第三是要通過增資促發展。大商集團今后要考慮的很重要的一個問題就是增資，就是要增加資金。資金從哪里來？一是從配股來：今年應該爭取半年完成一次配股；二是從資產變現來：大商這幾年好就好在留下了一些好的店鋪的自有產權，好多好店鋪的產權都是我們自己的，可以賣掉這塊資產，變成租賃、合作形式，這樣我們能賣很多錢；三是從股權變現和股份化改造來：就像我們把大連先施秋林大廈股權賣了，資金收回來，店鋪再租過來，這就可以變現了，在設立經營公司的時候都可以搞合資，搞合資就是別人也要拿錢來；四是從境外上市來；五是從扶優政策中來等等。最后還有一個是合資發展。合資是一個好辦法，合資就省錢，合資就可以把其它人、財、物資源帶進來。除經營上不能合，在其它環節上，都要走合資路。這也是全世界都用的一個辦法。總而言之，我們今年要做的就是要夯實基礎，乘勢而上，謀求戰略合作，根據形勢、背景因素決定大商集團未來走勢。
非常感謝大家的努力，特別是一線的同志，尤其是受表彰的職工，是大商集團這幾年發展的主力。有一支好的隊伍很重要，能把貨賣出去最重要，賣手是真正的高手。我們這支隊伍是很優秀的，是國內零售業的一支難得的隊伍。讓我們大家團結起來，戰勝對手，一定要在中國零售業乃至世界零售業中有我們的名稱，有我們自己的一塊市場，有我們自己的公司利益，有我們人生價值實現的載體。
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