12月13日起,CCTV經(jīng)濟半小時播出年度人物候選人介紹系列片,以下為系列片第二期,14日節(jié)目實錄:
候選人黃光裕:電器廠家 恨愛交加
候選人張文中:博士后“效益”
今天繼續(xù)關(guān)注2004CCTV中國經(jīng)濟年度人物評選活動。
幾天前,也就是12月11日,根據(jù)世界貿(mào)易組織協(xié)定,國內(nèi)零售、流通行業(yè)全面向外資開放,這也意味著國際商業(yè)巨頭可以長驅(qū)直入中國市場,與國內(nèi)零售業(yè)真正開始了短兵相接。我們今天要為您介紹兩位經(jīng)濟年度人物候選人,他們算得上是國內(nèi)零售業(yè)的代表。他們今年都抓住了最后時機,實現(xiàn)了做大做強。先來看看,今天評委們給我們推薦的第一位候選人。
中央財經(jīng)大學中國企業(yè)研究中心主任劉姝威:現(xiàn)在我們在全國各地的主要城市都能夠看到國美的經(jīng)銷店,國美的經(jīng)營模式為我國零售業(yè)的發(fā)展起到了很好的示范作用。
全國政協(xié)常委蕭灼基:把家電業(yè)的連鎖經(jīng)營發(fā)展起來了,這跟過去做單純的銷售不一樣,他把產(chǎn)前產(chǎn)后都聯(lián)系起來這很不容易。
中國管理科學院院士鐘朋榮:實際國美這種模式里面包含一種低價模式,怎么樣來把商業(yè)成本降低,讓老百姓的錢更有價值這一點很重要。
《第一財經(jīng)日報》總編輯秦朔:國美改變了中國零售業(yè)的游戲規(guī)則。
北京大學光華管理學院副教授王亞非:在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之外殺出了一條做渠道的生意,而且還做大了,在拼殺氣很濃的市場氛圍里,建立了自己的家電銷售零售鏈條王國。
黃光裕今年表現(xiàn)不俗,贏得了這些評委的關(guān)注。其實,今年以前,處事風格一貫低調(diào)的黃光裕,在外界的名聲并不響,他白手起家挖到第一桶金的故事,甚至一度流傳的頗為神秘。那他在2004年是怎么走進公眾視野的呢?我們來認識一下黃光裕。
(2004年10月 上海 2004胡潤百富榜發(fā)布現(xiàn)場)我現(xiàn)在來公布我們百富榜的結(jié)果。他就是以105億身價成為大陸首富的國美集團董事長黃光裕,也是首位身價過百億的大陸富豪,但是這位35歲的財富新貴對此卻不以為然。
對自己的百億身家黃光裕也并不滿足,在中央電視臺《對話》節(jié)目中回答主持人“當你擁有105億元你將用來干什么?”時,他的回答出乎所有人的意料。
國美集團董事長黃光裕:即使全部是現(xiàn)金,在國際上來講也算是一個小數(shù)目實際上就是13億美元而已。
1985年,16歲的黃光裕跟著哥哥從汕頭老家北上內(nèi)蒙做生意,當時他們只有4000元的本錢,半年后,兩兄弟開始闖蕩北京,在珠市口大街盤下了一個100平方米的門面,先賣服裝,后來改賣進口電器,當時小店的名字就是“國美”。
國美集團董事長黃光裕:沒有想做到連鎖,做到全國,只是做買賣而已。
但是從此黃光裕以驚人的速度開始書寫他和國美的財富神話,1993年,黃光裕的小門面變成了一家大型的電器商城;1995年,國美電器商城從一家變成了10家;1997年國美從北京走向全國,到2004年底,國美電器已經(jīng)成為在全國的40多個城市擁有160多家連鎖店的國內(nèi)家電零售企業(yè)老大。18年間國美電器迅速崛起,但是對這樣的速度,黃光裕還嫌不夠快。
國美集團董事長黃光裕:下一步發(fā)展我們會更快。
(2004年2月21日國美2004年目標簽訂儀式)國美集團董事長黃光裕:有請各位總經(jīng)理,向全體員工戰(zhàn)士軍令狀,我們武漢國美西安國美,他們的任務(wù)9.78億元,6.8億元,2.22億元 15.6億元。
國美高速擴張的武器就是低價,一方面通過直接從廠家進貨、省略中間環(huán)節(jié)降低成本,另一方面壓低廠商的供貨價格,因此國美被眾多的廠家稱為“價格屠夫”“價格殺手”,也成了他們眼中“最可怕的人”。在沈陽,國美曾遭遇眾多廠家和大商場的聯(lián)合阻擊;在北京,國內(nèi)一家赫赫有名的彩電巨頭也曾把自己的產(chǎn)品撤下國美的柜臺……,但是這些危機都被黃光裕一一化解開去,他是怎么化解這些危機到現(xiàn)在都是一個謎,他只是這樣形容這些廠商和他的關(guān)系。
國美集團董事長黃光裕:我覺得他們對我應(yīng)該是有愛也有恨。
廠家愛的是黃光裕大量銷售他們的產(chǎn)品,恨的是價格被黃光裕壓得太低,正是在廠家的愛恨交加中、在消費者的熱情中,國美實現(xiàn)了高速的擴張。2004年,國美在香港證券交易所上市,同樣是在2004年,國美香港連鎖店開張,國美開始走向國際市場的步伐。<松下幸之助>是黃光裕最喜歡的一本書,其中一句話黃光裕至今記憶猶新。
國美集團董事長黃光裕:他希望松下電器產(chǎn)品能像白花花流水一樣,一擰開水龍頭之后流到各家各戶。
黃光裕希望國美銷售的產(chǎn)品有一天也能想自來水一樣流進千家萬戶,因此國美的擴張速度還要快。按照他的計劃,2008年,國美將實現(xiàn)銷售1200億元,是今年的5倍多,從目前全球家電零售第23位的排名跨入銷售過百億美元的第一陣營。
國美集團董事長黃光裕:要敢想 敢做,也就是心有多大,舞臺有多大。
(2004年度國美連鎖店目標任務(wù)簽訂儀式)國美集團董事長黃光裕:現(xiàn)在來講,我認為我們已經(jīng)具有一定競爭力了,我覺得進來以后,對我們的影響到頭來是互相學習,我覺得已經(jīng)沒有問題了。
國美集團董事長黃光裕:國外企業(yè)進來以后,他要適應(yīng)我們這種模式,國外那些模式到國內(nèi)來有些已經(jīng)是不太適合中國的國情了,他要通過這種本土化的改良,就中國這個市場來說,假如他們要進來,他們要適應(yīng)中國的環(huán)境,并不是我們?nèi)ミm應(yīng)它,即使是競爭起來,我想也是一個互相學習的角色吧。并不是誰打誰的問題。
國美集團董事長黃光裕:年初家,現(xiàn)在是160來家,我們相信下一步會更快 ,銷售去年我們是100多個億,今年是200多個億,增加了80% 。
國美集團董事長黃光裕:他們這些企業(yè)大部分也是上市公司,他們在國外的資本平臺里運作,那么我們現(xiàn)在也擁有了這樣的條件,同他們在資本平臺上,在資本平臺上應(yīng)該說我們的競爭力也不弱于他們。
我們熟悉中國市場,我們現(xiàn)在已經(jīng)搭建好的商業(yè)平臺比我們的物流系統(tǒng),人才系統(tǒng),管理系統(tǒng),都搭建完了,我們認為我們具備了高增長、高速發(fā)展的平臺,那么下一步發(fā)展我們會更快,加入世貿(mào)以后,就這些企業(yè)他們在國外發(fā)展是很快,但是就在中國而言,我們的基礎(chǔ)并不弱于他們。
國美集團董事長黃光裕:從價格殺手來講,我想這句話應(yīng)該從兩頭去理解,從供貨商來說對我們是又愛又恨的,對于消費者來說,應(yīng)該說是只有愛沒有恨的。
國美集團董事長黃光裕:我覺得是有愛也有恨的,沒有我們這個平臺,把它好的推廣給最終的消費者,再多的好產(chǎn)品也沒有用,我們推廣雖然價格低一點,但是量上去了。
國美集團董事長黃光裕:我只知道我肯定不是中國首富。
記者:你怎么那么肯定?
國美集團董事長黃光裕:中國的能人和有錢人太多了,只不過是因為我們上市,可以很透明的計算出我們的價值來,買賣做的比我們大的,錢掙得比我們多的大有人在。
國美集團董事長黃光裕:證明中國的企業(yè)已經(jīng)具備了這種規(guī)模,或者這種對市場的影響力。在中國來說我們應(yīng)該來說已經(jīng)非常非常成熟了,但是隨著社會的進步,發(fā)展,隨著國際資本的介入,我們還要不斷去完善。
國美集團董事長黃光裕:從網(wǎng)絡(luò)上,從銷售模式上、從我們選購產(chǎn)品的人才培養(yǎng)上,從我們的信息系統(tǒng)上,還有很多方面,物流等等方面應(yīng)該來講我們在國內(nèi)都是非常超前的
記者:你認為自己是否能最后入選?
國美集團董事長黃光裕:我覺得加入能被選上的話,也是對我個人的一種認可吧。也是一個鞭策吧。
記者:當時是否想到會做到連鎖?
國美集團董事長黃光裕:沒有想做到連鎖,做到全國,當時社會環(huán)境也沒有這么發(fā)達。當時只是做買賣而已。當然我比較喜歡零售業(yè)。首先要敢想,敢干,也就是一個心有多大,舞臺就有多大。(松下去銀行貸款的事情)做事需要有毅力。
他希望松下電器產(chǎn)品能像白花花流水,一擰開水龍頭以后就流到千家萬戶。
現(xiàn)在國美也做到這個水平了
黃光裕認為,雖然目前國美的年銷售還只有30億美元,和國外家電連鎖巨頭200多億美元的銷售額差距很大,但是國美擁有160多家連鎖店構(gòu)成的銷售網(wǎng)絡(luò)、先進的物流、高素質(zhì)的人才、一流的管理,這讓國美已經(jīng)具備了抗衡世界家電零售巨頭的能力。
國美集團董事長黃光裕:國外企業(yè)進來以后,他要適應(yīng)我們這種模式,國外那些模式到國內(nèi)來有些已經(jīng)是不太適合中國的國情了,他要通過這種本土化的改良,就中國這個市場來說,假如他們要進來,他們要適應(yīng)中國的環(huán)境,并不是我們?nèi)ミm應(yīng)它,即使是競爭起來,我想也是一個互相學習的角色吧。并不是誰打誰的問題。
他出生在李嘉誠的故鄉(xiāng),廣東汕頭。17歲離開家鄉(xiāng),與兄長結(jié)伴北上闖蕩。關(guān)于他的創(chuàng)業(yè)流傳有兩種版本:一種說法是,用3萬元的貸款在北京開始了家用電器的經(jīng)銷,成為日后國美電器的前身。另一種說法是,最早的資金是從內(nèi)蒙做生意獲得。而后轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京,做起了電器生意。在零售業(yè)內(nèi),他有一個令人膽寒的稱號“價格屠夫”,在房地產(chǎn)界,他提出了“像賣電器一樣賣房子”的經(jīng)營理念。
現(xiàn)在,他的名號是中國大陸首富,年齡35歲,個人資產(chǎn)超過105億元。黃光裕的財富積累過程對外人來說就像一個難猜的謎語,因為他經(jīng)營的主業(yè)是利潤很低的商品零售業(yè),低利潤為什么能帶來高財富呢。國美電器香港地區(qū)管理人員說:“薄利多銷一直是我們,堅持了十多年的經(jīng)營的方式。”
薄利多銷是商家眾人皆知的促銷手段,黃光裕卻將它發(fā)揮到了極致。在全國鋪開300多家國美連鎖店,使得零售業(yè)大鱷黃光裕有了足夠的資本挾價格利器號令諸侯,將上游生產(chǎn)商的利潤一刀割下讓利給消費者。從而使得它的合作伙伴愛恨交加,競爭對手耿耿于懷。國美電器卻借此取道香港開始了野心勃勃的海外擴張之路。國美電器香港地區(qū)管理人員表示:“通過香港,國際化商業(yè)程度很高的城市,我們在繼續(xù)推進,我們的國際化發(fā)展戰(zhàn)略,我們在香港做好的前提下,我們會向其他國家進一步發(fā)展。”
低價銷售固然是市場擴張的殺手锏,但卻不足以成就一個身家百億的大陸首富。讓黃光裕在富豪榜上一舉登頂?shù)氖撬谫Y本運作上打出的一套讓人眼花繚亂的迷蹤拳。其實,黃光裕除了掌控國美電器之外,手里還握有一個資金更為雄厚的中國鵬潤集團。2004年6月7日,國美電器正式向外界宣布:中國鵬潤集團將斥資88億元人民幣,收購國美電器65%的股權(quán)。這次資本運作盡管在業(yè)內(nèi)留下了“左手倒右手”的說法,但國美電器卻成功借殼中國鵬潤在香港曲線上市。這個時候,黃光裕已經(jīng)從價格屠夫成了資本高手。
作為今年的大陸首富,作為零售業(yè)的新貴,黃光裕今年用傳統(tǒng)手段創(chuàng)造了現(xiàn)代奇跡。他因為倡導透明消費,采用低價手段,被同行視為最可怕的人。而他的財富傳奇,也為他贏得了不少觀眾的支持。
我們記者在和黃光裕接觸的時候,發(fā)現(xiàn)他很坦誠,從不掩飾自己對財富的追求。來看看他的辦公室,這里足足有200平方米,有4個巨大的套間,分別作為辦公、會議、會客和休息之用。黃光裕每天就坐在這個豪華的辦公桌前,指揮著他遍布全國各地的160多家連鎖店。黃光裕當初真的可以說是一無所有,白手起家,對今天的成功,對已經(jīng)兵臨城下的國外對手。
黃光裕一步步建造他的家電王國,這是一個由天賦、勤奮、鐵腕、權(quán)謀和機遇造就的商業(yè)神話,而且神話仍在繼續(xù)。繼續(xù)關(guān)注2004CCTV中國經(jīng)濟年度人物候選人。剛才我們認識的黃光裕來自零售業(yè),今天我們要推出的第二位候選人,也同樣來自流通領(lǐng)域。但他的處事方式,財富秘笈,卻與黃光裕大相徑庭,來聽聽評委的推薦。
《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華:張文中有點像是善于在地面上覓食的鷹,實際上鷹非常善于在高端,在天上盤旋,但是他也非常善于在地面上尋找自己的食物。
蒙牛乳業(yè)(集團)董事長兼總裁牛根生:張文中博士對國際規(guī)則,對國內(nèi)的一些政策,對企業(yè)運營的一些規(guī)則和法令非常熟悉,用國際規(guī)則回來做國內(nèi)的一些行業(yè),我覺得他既熟悉外也熟悉內(nèi)。
東方集團董事局主席兼總裁張宏偉:中國加入世界貿(mào)易組織保護期的過程當中,他出面來抗議,外國企業(yè)進入中國違規(guī)操作,同時要求政府給中國現(xiàn)代商業(yè)流通企業(yè)一些鼓勵和支持發(fā)展的政策,這方面做了很多工作,因此在張文中身上我們可以看到他的民族精神。
《中華工商時報》總編輯黃文夫:張文中引進了先進的商業(yè)理念,成功的整合了一系列國有企業(yè)網(wǎng)點資源,建立了本土物流集團,成為成功的“企業(yè)公民”。
《中國企業(yè)家》雜志總編輯牛文文: 埋頭創(chuàng)業(yè),抬頭議政,熱心公益,善用資本。
截至我們發(fā)稿時,張文中在觀眾網(wǎng)絡(luò)投票推選的人氣榜上,名列第6位。而從不少評委寄給我們的選票中,我們發(fā)現(xiàn),大家提到民營企業(yè)家張文中的時候,常常把他和社會責任連在一起。
(2004年12月11號,物美集團生活廣場北太平莊店開業(yè))
這是物美集團在全國范圍內(nèi)開設(shè)的第十三家大型賣場,到今年為止,物美擁有的各類店鋪已經(jīng)達到600家,成為中國北方最大的連鎖零售企業(yè),張文中就是這個企業(yè)的掌門人。
張文中:做企業(yè)實際上是個馬拉松長跑。
今年42歲的張文中在業(yè)內(nèi)有著學者之稱,他是中國科學院的博士,曾赴美國斯坦福大學做博士后研究。然而用張文中自己的話說,研究方向是系統(tǒng)工程學的他進入零售行業(yè)算得上是誤入歧途。
張文中:我并沒有想自己去做流通業(yè),我只是說為那些做流通業(yè)的人做計算機的系統(tǒng),344做計算機系統(tǒng)別人不認帳,我們就把它拿來自己開了個示范商場。
這就是十年前物美開設(shè)的示范商場,也是北京市第一家現(xiàn)代綜合超市。當年全北京市都買不到合適的貨架,張文中憑在國外的記憶畫出圖紙,用三角鐵焊起貨架,計算機信息管理系統(tǒng)也第一次在中國北方被引入到零售業(yè)中。物美也因為物美價廉吸引了眾多的消費者。
然而張文中很快就碰到了難題,由于沒有網(wǎng)點,物美只能租借廠房改造成超市,規(guī)模無法迅速擴張。從1997年開始,張文中下出了這樣一步妙棋,選擇與國有企業(yè)合作。
張文中:是義利兼顧,不是一個簡單的,要不是白的,要不就是黑的問題.
托管連年虧損的國有商店,一方面物美讓拿到了寸土寸金的商業(yè)網(wǎng)點,另一方面,物美安置了大量的國企下崗職工,國有企業(yè)也擺脫了困境,職工收入得到了保證,物美憑借此招,搶占位置絕佳的店址迅速擴張。1998年物美只有九家店鋪,2001年增加到199家,2004年更是達到了600家。與此同時,物美這幾年也安置了國企職工10000人。
員工:雖然不是特別年輕,但確實想踏踏實實做點事情,我覺得物美應(yīng)該是給我們這樣的人提供了一個比較好的舞臺。
張文中:物美恰恰就是用現(xiàn)代流通技術(shù)和國有企業(yè)改造相結(jié)合,使職工煥發(fā)青春。
2003年11月物美在香港聯(lián)交所掛牌交易,成為中國第一家海外上市民營商業(yè)零售企業(yè)。2004年物美控股北京超市發(fā)連鎖公司,兼并北京京北大世界。(隱)由于工作繁忙,張文中現(xiàn)在唯一的運動方式就是爬樓梯,而爬上十層的辦公室他只需要兩分鐘的時間。有點時間,張文中就會來到物美的賣場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),記者注意到,連掉在地上一棵小小的桂園他都看見眼里。已經(jīng)有了十年商齡的張文中時刻不忘他的商人本質(zhì),采訪時開玩笑地向記者推銷起了物美的商品。
在物美的每一個賣場,每天早晨,每一名員工們都要背誦物美的口號,這是張文中提出的,也是所有物美人的追求。物美為家 顧客至上 合作奮斗物美的目標就是要成為中國民族流通業(yè)的航空母艦,要真正能夠頂起中國民族流通業(yè)的脊梁.
12月12日,張文中在公開場合說了這么一句話,今天是中國零售企業(yè)真正面臨競爭的第一天。面對外資零售巨頭紛紛高調(diào)提出新的擴張計劃,物美也將在年前密集開店。
我們的記者回來告訴我,他對張文中的辦公室印象也很深,那間辦公室是租來的,張文中在這里已經(jīng)工作了7年了,我們也來看一下,這間辦公室只有不到50平米,由于年久失修,墻皮脫落,幾乎整個墻面都已經(jīng)被水浸黃了,有人說,這可能是中國500強企業(yè)中最簡陋的一間老總辦公室了。張文中說,不是沒有錢蓋新的辦公樓,而是怕公司搬家,很多老職工上班的路就遠了
我這里有兩個數(shù)字,中國零售業(yè)銷售總額,今年第一次突破了5萬億元。國內(nèi)企業(yè)門店擴張的速度明顯高于外資企業(yè),以去年為例,國內(nèi)企業(yè)增長速度為32.35%,外資企業(yè)增長速度為21%。而張文中和黃光裕這兩位零售業(yè)的焦點人物,可以說代表了中國流通領(lǐng)域最新的發(fā)展方向。(CCTV經(jīng)濟半小時)
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