大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店在國慶期間的運營咋樣？花園商圈的地位奠定如何？這是今年黃金周后，業(yè)界都關(guān)注的一個話題。
　　“客流不高，成交率高。”這是大商給出的一個最簡潔有力的答案。
　　 
　　具有濃厚海派文化的漂亮大堂

　　盤點：
　　勞力士手表一天賣8塊

　　對于普通消費者來說，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的出現(xiàn)重新詮釋了“尊貴”的定義，比如，一件“Y3”品牌的背心890元，一套“PAL ZILERI”品牌的男士西裝2萬多……而這對于云集Y-3、費雷、伯爵萊利、寶姿1961在內(nèi)的一線國際名品的高端百貨來說，僅僅只是冰山一角。

　　出人意料的是，在黃金周期間，其國際名品專區(qū)的銷售火爆使商場的營業(yè)額創(chuàng)下新高。

　　“勞力士手表一天賣8塊，在10月4日當天就售出了5塊，使得銷售額迅速拔高。”大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店副總經(jīng)理李嵚提及此事喜不自禁。10月4日，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店聯(lián)合建設(shè)銀行進行了一次名為“金秋購物節(jié)”的促銷活動，當天銷售額將近700萬元，其中國際名品專區(qū)的銷售占很大比重。

　　大商取得的成績真的如此嗎？有消費者提出疑問，因為，十一期間去逛新瑪特鄭州國貿(mào)總店感覺到其客流量并不高。

　　李嵚給出的解釋是，“成交率稿，購買力較強”，通過十一黃金周的客流情況，高端消費者占據(jù)絕大多數(shù)，如此實現(xiàn)銷售額的提升。

　　對于高端百貨來講，想要實現(xiàn)銷售額的的提升，成交量比客流更重要。

　　手段：
　　聯(lián)盟專場鎖準會員

　　9月26日，這個被喻為商界新貴的百貨店正式營業(yè)，攪進鄭州本就熱鬧的商業(yè)隊伍，準備在黃金周大肆掘金。

　　新店開業(yè)活動多。作為大商集團在河南打造的一個重要項目，國貿(mào)總店將以什么特別的方式度過“蜜月”期呢？所有人都在期待著。

　　三場聯(lián)盟專場鎖準會員——9月24日晚，一場為20000人展開的超低折扣專場預熱開業(yè)，大商聯(lián)合中國移動邀請的嘉賓搶先感受尊崇消費；9月25日大商聯(lián)合浦發(fā)銀行舉辦會員專場，服裝、飾品、化妝品等特設(shè)的折扣令人心動；9月26日開業(yè)當天，匯集國際名品秋冬新品發(fā)布會、奔馳車展、奢華飾品展、重點品牌低折扣等精彩活動。10月4日，大商聯(lián)合建設(shè)銀行進行了一次名為“金秋購物街”的活動專場，當日實面銷售額近700萬元。

　　在開業(yè)短短的時間內(nèi)，大商連續(xù)重推會員專場，并通過媒體廣泛宣傳，向消費者獻禮。

　　為了真正打造會員專場，國貿(mào)總店下足功夫，辦卡即送美食、SPA券，產(chǎn)品折扣、贈禮、抽獎等促銷活動，在短時間內(nèi)迅速聚攏人氣。

　　“從整個十一銷售情況來看，商場品牌會員以及商場會員銷售占比達到60%。”大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店總經(jīng)理孫亞杰表示，通過黃金周的運營，大商以后將以更大的力度、更深層次舉行這種活動，做好精準營銷。

　　亮點：
　　“一站式”購物理念引領(lǐng)消費

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的出現(xiàn)，不但成功演繹了高端百貨的定位，并通過購物、餐飲、娛樂、健身、影院等多業(yè)態(tài)購物理念，來引領(lǐng)鄭州消費市場。

　　市民李先生一家，十一當天幾乎是在國貿(mào)總店渡過，先給妻兒選衣服，中午在7樓就餐，吃完飯后妻子提議看場電影，等待電影上映的時候還去茶館喝喝茶。“相當于是一日游。”李先生笑言。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的7樓、8樓是一大亮點，溶合休閑、餐飲、健身、美容、娛樂等綜合業(yè)態(tài)，滿足消費者吃喝玩樂購的需求。在7樓餐飲區(qū)，漢江烤肉、江鶴回轉(zhuǎn)壽司、王子咖喱、蜀國春秋、大塘茶等餐廳匯聚四方美食，8樓的五星級院線奧納影院和來自上海的一兆韋德健身房讓人流連忘返。

　　“真正實現(xiàn)了商品的高端以及多業(yè)態(tài)的一站式購物理念。”業(yè)內(nèi)如此評價國貿(mào)總店的出現(xiàn)。

　　未來：
　　大商助推花園商圈升級

　　當大商、丹尼斯不約而同地在花園路與農(nóng)業(yè)路插上旗幟之后，關(guān)于花園商圈的探討屢見報端。花園路歷來是熱鬧的商業(yè)地段，兩大百貨的加入，使得花園商圈升級的聲音四起。

　　在談到大商的開業(yè)對二七商圈的影響時，“黃金周期間有一定影響”是公認的事實。客流，特別是高端客流，在一定程度上被分流。這一點，大商和丹尼斯功不可沒。

　　“新的商業(yè)設(shè)施的開業(yè)，必將促進花園路乃至鄭州市經(jīng)濟的發(fā)展，最終受益的是消費者。”河南省商業(yè)協(xié)會會長張慧玉曾給出如此分析。而這一點，從各大商家在今年黃金周異常頻繁的促銷活動就可見一斑。

　　綜觀花園商圈，目前匯聚了大商、丹尼斯、正道中環(huán)百貨、正道花園商廈以及新加坡（時計寶）紫荊山百貨，消費人群接踵而至，而大商則強有力地帶動了高端客流的熱情。
　　（東方今報 記者 趙丹/文 袁曉強/圖）

　　相關(guān)報道：鄭州花園路商圈首次接受洗禮

　　風頭或?qū)⑸w過二七，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店成功開局，掀起鄭州商業(yè)新一輪發(fā)展
　　
　　國內(nèi)領(lǐng)先、超強陣容的進口餐廚區(qū)

　　鄭州商業(yè)醞釀十年的沖動在剛剛結(jié)束的十一黃金周得以盡情釋放，這種快感強有力地撥動了大商新瑪特在鄭州第二代商圈縱橫馳騁的神經(jīng)，更開啟了整個鄭州商業(yè)飛躍夢想的新征程。

　　作為拼成花園路商圈版圖的重要力量，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店9月26日開業(yè)首日即創(chuàng)下近1600萬元的銷售業(yè)績，十一黃金周期間更是以日均500萬的銷售業(yè)績穩(wěn)坐花園路商圈頭把交椅，加上“斜對門”老對手丹尼斯百貨的不俗表現(xiàn)，首次接受洗禮的花園路商圈讓人充滿期待。

　　一站式購物，初嘗甜滋味

　　剛剛過去的十一黃金周，李嵚咀嚼出的味道充滿了欣喜。

　　作為大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的副總經(jīng)理，從9月26日開業(yè)到十一黃金周結(jié)束，李嵚和總店的伙伴們幾乎天天在商場忙碌，沒有一天放松，但是工作帶給他們的成就感，即使疲憊也是面帶笑容。

　　支撐他們笑容的是商場開業(yè)后取得的一個又一個成績。先不說9月26日開業(yè)首日即創(chuàng)下近1600萬元的銷售業(yè)績，十一期間日均500萬的業(yè)績已讓他們成為同行的佼佼者，眾多高端消費人群的光顧亦令他們暗自竊喜。

　　“勞力士表一天就賣了8塊，這對于一個剛開業(yè)的新店來說，銷售業(yè)績是驚人的。”大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店副總經(jīng)理李嵚告訴商報記者，商場自開業(yè)以來，客流雖沒有出現(xiàn)預想的水泄不通，但銷售額卻出現(xiàn)了“井噴”。

　　李嵚把這種樂觀歸結(jié)為商場完善的業(yè)態(tài)和設(shè)施，以及引領(lǐng)時尚消費的高端定位，因為大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的7樓、8樓融合休閑、餐飲、健身、美容、娛樂等綜合業(yè)態(tài)，滿足消費者吃喝玩樂購的多元需求。“擁有餐飲、娛樂等一站式購物消費的環(huán)境，可以待在商場一天不出去”。

　　用心良苦地挽住顧客的腳步，也就留住了他們的消費熱情。“目前，鄭州的幾家大型商場，真正把餐飲、娛樂引入重點打造的不多。” 李嵚坦言，這個開先河讓他們初次嘗到了心跳的甜頭。

　　花園路商圈創(chuàng)下有效購買率記錄

　　9月26日開業(yè)當天，大商新瑪特鄭州總店首日銷售1600萬，這一成績已打破了鄭州商場單店單日的最高銷售記錄，即使在諸如北京、上海等國內(nèi)一線城市，這一業(yè)績依然傲視群雄。

　　初戰(zhàn)告捷，諸多懸念如“花園路商圈能部能成為鄭州新興的第二代商圈？花園路商圈能不能超越二七商圈？”從此有了論證的基礎(chǔ)和可能。在總結(jié)花園路這個新商圈呈現(xiàn)出的新特點時，李嵚認為，銷售業(yè)績的大幅提升主要源自顧客消費層次的提升，即高端消費的人多了，顧客購買的商品單價高，逛商場的客流70%選擇了購物，如此高的有效購買率在鄭州商場并不多見。

　　據(jù)大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店有關(guān)負責人介紹，雖然整個商場銷售火爆，但并沒有異常眾多的消費客流，高端消費者占據(jù)絕大多數(shù)，成交率高，購買力較強，在總店銷售中，會員占比較高，商場品牌會員以及商場會員銷售占比達到60%。

　　據(jù)了解，在大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店首日的銷售中，國際名品、進口手表以及各樓層的大品牌貢獻了不菲的業(yè)績，如PAL ZILERI、FERRE、Y-3、PORTS 1961、SEE　BY　CHLOE這些品牌的客單價也都達到了5000元以上，“一套西服兩萬多元，一雙靴子8000多元，這些高端消費天天都有進賬。” 李嵚說，其實，鄭州的高端消費人群早就形成了，滯后的是尚未發(fā)揚光大的奢侈品品牌。

　　云集眾多國際一線品牌的大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店，經(jīng)歷了知名品牌的細節(jié)挑剔，也迎來了顧客認可的掌聲。

　　“國際一線品牌商在對商場環(huán)境考察中，除了關(guān)心自己品牌在商場中的位置，還很看重自己周邊的品牌層次。外商特別注重細節(jié)，他們會在意衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況，甚至門前花盆的擺放，他們都提出自己的建議。” 李嵚說，為了追求“國際時尚、旗艦泊港”、打造“與世界消費同步”的夢想，他們在在世界一線品牌商的挑剔目光中一次次完善自我。

　　花園商圈將超越二七商圈？

　　新開業(yè)的大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店總面積近80000㎡，單層面積10000㎡，在業(yè)界看來，鄭州商業(yè)已經(jīng)有將近10年沒有這么大體量的商場開業(yè)了，長久以來在丹尼斯和大商的拉鋸式競爭中，鄭州商業(yè)不溫不火發(fā)展。“或許，此次花園路商圈的崛起將重新啟動鄭州商業(yè)新一輪發(fā)展。”

　　業(yè)界認為，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的成功運營標志著鄭州商業(yè)格局的一次重大重組，將帶領(lǐng)花園路商圈的強勢崛起，實現(xiàn)了花園路商圈高端客流的引領(lǐng)，并且將購物、餐飲、娛樂、健身、影院等多業(yè)態(tài)購物理念帶入鄭州，真正實現(xiàn)了商品的高端以及多業(yè)態(tài)的一站式購物理念，對于鄭州消費市場進行拔高并且改變著人們的消費習慣。

　　昨天，李嶔告訴記者，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店十一期間日均銷售額達500萬元，這個銷售額是目前鄭州商家為數(shù)不多的成績，幾欲趕超位于二七商圈核心位置的“大哥”大商新瑪特金博大店。

　　不少業(yè)內(nèi)專家認為，目前看來，單從狹義的百貨賣場做對比，以大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店、丹尼斯花園店、正道花園商廈等為首的花園路商圈核心商家，其實力已可與二七商圈現(xiàn)有四五家主力百貨店相媲美。但加上二七商圈不可忽視的四大家電賣場，花園商廈有待進一步完善成員結(jié)構(gòu)后方能與其一決高下。

　　然而，為眾多業(yè)界認可的是，引領(lǐng)鄭州高端消費趨勢的花園路商圈必將成為鄭州的第二代商圈，這也將是未來鄭州的“徐家匯”發(fā)源地。
　　（河南商報 記者 齊亞瓊）

　　相關(guān)報道：大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店推動中原商業(yè)升級

　　“雖然沒有大張旗鼓的開業(yè)儀式，開業(yè)后還是取得了相當不錯的成績。”10月5日中午，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店副總經(jīng)理李嵚舒了一口氣。
　　
　　匯聚20余國際知名品牌的一樓名店區(qū)

　　據(jù)悉，在國慶黃金周期間，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店日均銷售額逾500萬。令人意外的是，和高銷售額相伴的并不是摩肩接踵的客流，而是高達7成的成交率和超過千元的客單價。該店的中高端定位在悄無聲息中發(fā)揮了巨大威力。

　　在更深的層面里，一場中原商業(yè)的升級戰(zhàn)已隨著大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的開業(yè)進入高潮，中原商業(yè)的格局的改變將很快進入我們的視野。

　　品牌升級

　　有一個事實令大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的有關(guān)負責人格外欣喜，在國慶黃金周期間，該店精心打造的國際名品專區(qū)為銷售額的提升做出了重要貢獻，他們沒想到這一情況會來得這么快。僅10月4日一天，該店就賣出了8塊勞力士手表、5塊帝舵手表。

　　從一開始，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店就定位于中原城市的中高端消費。在該店去年的招商洽談會上，一位籌備負責人就明確喊出“高端，最高端”的口號，此后，該店依靠大商總部的雄厚實力逐步向目標靠近。國慶期間，該店的管理人員收集到客戶反饋顯示，

　　目前，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店擁有國內(nèi)頂尖品牌200余個，占品牌總數(shù)55%，國際一線品牌及奢華國際名品共計50個，占品牌總數(shù)的13%；首次亮相中原的國際品牌38個，占招商品牌總數(shù)的9.5%。這些詳盡的數(shù)據(jù)背后，體現(xiàn)著一個商企向高端進發(fā)、打造頂級消費殿堂的強烈意愿。

　　從2008年初開始，鄭州商業(yè)尤其是花園路一帶進入了重裝期，有的商場全新亮相，有的商場閉店裝修，有的商場內(nèi)部調(diào)整。業(yè)內(nèi)人士認為，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的開業(yè)是其重要推動力。

　　日前，麥肯錫中國公司全球董事合伙人陳有鋼指出：“中國的消費者信心指數(shù)在上升，一群中高層消費者正快速增長，他們動力十足且具有可持續(xù)性，他們愿意為具有檔次、內(nèi)在價值和品牌的商品支付更多的溢價，這就代表著企業(yè)需要在研究中國市場后作出新決策——開辟適合的中高端業(yè)態(tài)，因為這群消費者將是最大客戶群，他們的消費額所占企業(yè)的營收比例會越來越高。”這一看法，與大商集團河南團隊的發(fā)展思路不謀而合，高調(diào)拿下正弘，傾力發(fā)展總店，決戰(zhàn)省會中高端消費的決心顯而易見。

　　營銷升級

　　當單純的百貨商場不能滿足消費者多樣化的需求，當單純的打折返券不再具有吸引力，全新的消費文化、營銷文化便會應運而生。大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店堅持高端品牌戰(zhàn)略的同時，打造更高層級的文化也成為了它的升級戰(zhàn)略之一。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店1樓為精品百貨區(qū)，來自紐約、米蘭、巴黎的各大高端品牌落戶于此，2~6樓為時尚精品百貨區(qū)，7樓、8樓為休閑、餐飲、健身、美容、娛樂等綜合業(yè)態(tài)，消費者在這里可以享受到非凡的環(huán)境、美食和服務。值得稱道的是，在打造一站式服務的同時，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的業(yè)態(tài)組合并不是完全以品類全面為標準，跟百貨業(yè)態(tài)搭配合理高端也成為一個重要要求，以此讓消費者更好地體會到總店的品位和檔次以及總店所帶來的獨特的消費文化。有了這種考量，我們也就不難理解為何在該店的二樓男裝區(qū)一角有家味千拉面，五樓的運動休閑區(qū)有三聯(lián)書店的一席之地。

　　硬件和商業(yè)模式的改變固然重要，然而營銷模式的重塑也不可小視。以往鄭州商業(yè)一窩蜂的打折返券的情形目前正在逐步轉(zhuǎn)變。開業(yè)籌備期間，總經(jīng)理孫亞杰宣稱，即將開業(yè)的大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店不搞返券、不搞打折，就盯準目標客層推出精準營銷。他表示，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店希望利用各種營銷手段，將消費者的角色從一個刷卡買東西的搖錢樹，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�有著思想和各種愛好的人，更好地拉近了商場與消費者之間的距離。

　　基于這種理念，自開門營業(yè)以來，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店已經(jīng)聯(lián)合移動通信、銀行等多家單位進行了幾次聯(lián)盟營銷，由于宣傳得當，促銷有方，均取得了不錯的效果。10月4日，大商新瑪特鄭州總店聯(lián)合建設(shè)銀行進行了一次名為“金秋購物街”的促銷活動，當天大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的銷售額突破了700萬。此外，在該店大廳內(nèi)，各大國際品牌的秋冬新品展示活動已經(jīng)舉行了近10場，引來好評如潮。

　　也許很快，鄭州的商業(yè)營銷活動將不再只接談購物與消費，而是從人們關(guān)心的文化、社會事件入手，從而起到帶動人流和目標客群，形成旺盛消費力的作用，營銷活動將更加貼近人們生活和社會熱點的理念，通過引起消費者的共鳴和參與，實實在在地去滿足消費者全方位的消費需求。

　　服務升級

　　“國慶節(jié)期間，來我們店持卡消費的顧客達到了60%左右，這是一個非常驚人的數(shù)字。”李嵚表示。在他看來，這一數(shù)字的出現(xiàn)，不僅證明了大商的吸引力，還證明該店的VIP服務受到了認可，VIP卡的含金量得到提升。

　　目前，鄭州商業(yè)發(fā)展趨勢已由商品價值的競爭升級為商業(yè)服務等軟環(huán)境的競爭，在這種大商業(yè)環(huán)境之下，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店提出了尊榮、尊貴、尊享的服務理念，以量身訂制管家式服務為標準，準確提出購物百日無憂金牌服務、十分鐘限時退換貨、先行賠付承諾、預定車位、代客泊車、免費洗車等會員專屬待遇以及VIP客戶專屬商品專屬折扣、日消費冠軍獎勵、網(wǎng)上積分兌禮送貨上門等優(yōu)惠增值服務。

　　在對VIP客戶的服務上，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店對自己提出了更高要求。據(jù)了解，該店擁有一個鄭州市首屈一指的VIP客戶接待中心，將來會為VIP客戶提供全天候免費茶點。而且，隨著服務的完善和提升，將會為VIP客戶提供更高層級的服務：如一對一客戶經(jīng)理服務，在大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店如果你是一位VIP則意味著會有專人陪你購物，或者代你購物；會員增值服務，在大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店除了購物還能享受到更多增值服務，訂機票、酒店、餐廳都有專人服務，只要一個電話。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店提出建立員工、供應商、消費者三大服務體系的創(chuàng)新理念，特別強調(diào)以消費者為中心，為消費者提供各類軟、硬件特色服務，增值服務和優(yōu)越的消費環(huán)境。而孕嬰室、兒童樂園、休息室、全程無障礙殘疾人通道等設(shè)施的建立，將為有各種需求的人士提供更為細致的個性化服務。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店總經(jīng)理孫亞杰表示：“我們希望用一流的團隊，一流的服務，打造出一個一流的商業(yè)消費場所，真正引領(lǐng)鄭州時尚、高端、國際化消費潮流。”大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店在服務上的突破創(chuàng)新，勢必將再次刷新中原地區(qū)的服務理念，引領(lǐng)一個全新的消費時代的到來。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的順利開業(yè)以及成功運營只是中原商業(yè)升級狂潮的一個開始，我們可以預見的是，不久的未來，鄭州商業(yè)格局的面臨一次重大重組，花園路商圈的強勢崛起將會成為其中重要的主導力量。同時，該店真正實現(xiàn)了商品的高端以及多業(yè)態(tài)的一站式購物理念，人們的消費習慣在它的引領(lǐng)下將會到達一個新的高度。
　　（鄭州日報 記者 趙羲）

　　相關(guān)報道：大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店領(lǐng)舞黃金周
　　
　　在“十一黃金周”里，飄紅的成績單讓鄭州各商家又樂開了花，而9月26日剛剛正式開業(yè)的大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店以其自身的表現(xiàn)，在這場“商業(yè)秀”中盡顯“領(lǐng)舞者”氣質(zhì)。
　　
　　匯聚韓、日、泰等國及全國名吃美饌，河南唯一成規(guī)模上檔次的美食廣場

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的亮相可謂是巧妙——針對性的立體營銷，還未登場就已讓業(yè)內(nèi)充滿期待，還為正式開業(yè)就已把目標客戶群納入自己的會員體系。大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店如此精準的算盤，自然是達到了低調(diào)而不低潮的開業(yè)效果，而其9月26日正式開業(yè)當天1600萬的銷售成績就很能說明問題。

　　隨之而來的十一黃金周也是大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店遇到的首個長假，據(jù)其相關(guān)負責人介紹,該店自9月26日開業(yè)到10月5日銷售額始終呈上升趨勢，10天內(nèi)有3個高峰值：開業(yè)當日1600萬元、黃金周首日近600萬元、10月4日建行“龍卡節(jié)”700萬元，銷售均大大超過預期，整個長假日均銷售500萬元。重點品牌的銷售同樣給予供應商出乎意料的高回報：歌力思5小時銷售15萬元；素然10天內(nèi)2天日銷售過10萬元，“開業(yè)取得如此好的成績，既是意料之外，也在情理之中，說明商家、供應商、消費者眼光是一致的”旗下?lián)碛惺畮讉�知名品牌的河南沃森公司董事長葉新強說。

　　從這些數(shù)字中不難看出，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店在完成順利開業(yè)任務之后，更是接受了首個長假的市場考驗，其中開門紅的氣勢在黃金周中得到了延續(xù)。從某種程度上說，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店也在用最短的時間完成市場過渡期，以最快的速度成為一個成熟商業(yè)區(qū)域內(nèi)的成熟百貨商場。

　　“從開業(yè)前的籌備期開始，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店全體員工已經(jīng)連續(xù)幾個月沒有休息過，他們接受著全方位的培訓，投入了自己極大的工作熱情，為的就是讓消費者在我們的商場內(nèi)感受到最全方位的貼心服務。”大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店總經(jīng)理孫亞杰告訴記者，也正是因為這樣一個團隊，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的“開場舞”才跳得如此漂亮。

　　“第一個”黃金周的啟示

　　“這是國貿(mào)總店的第一個黃金周，也是我們的一個開始，在這個黃金周中，我們不但完美展示了自己，也從中總結(jié)出不少市場特點，這也會幫助我們在以后更多的‘黃金周’中不斷進步。”孫亞杰告訴記者。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店開業(yè)當天，記者曾記得孫亞杰曾經(jīng)表示，沒有想到開業(yè)十來的人那么少，更沒想到竟然會賣得那么好。兩個“沒想到”的內(nèi)容截然相反，這種經(jīng)濟學中的“二八”現(xiàn)象也在“十一黃金周”中得到體現(xiàn)——價值不菲的勞力士賣掉8塊、帝舵等名表賣掉5塊，6000多一雙的女靴也有了女主人，同樣品牌銷量竟然是二七商圈相同品牌的幾倍……“二八”比例帶來的“八二”經(jīng)濟效益愈來愈明顯。

　　當初大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店落戶花園路，就直奔“高端”路線，從開業(yè)到十一黃金周，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的聯(lián)盟專場可以說是整個黃金周的銷售亮點，從移動全球通專場、浦發(fā)銀行專場，到建設(shè)銀行龍卡金秋購物節(jié)，這些針對聯(lián)盟單位舉行的專場購物活動，將高額的銷售以及火爆的現(xiàn)場得到了完美演繹，盡顯“高端氣質(zhì)”。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店相關(guān)負責人告訴記者，通過“十一黃金周”的客流情況，可以看到，該店的客流有一個顯著的特點——雖然整個商場銷售火爆，但是并沒有異常眾多的消費客流，高端消費者占據(jù)絕大多數(shù)，成交率稿，購買力較強，在總店銷售中，商場品牌會員以及商場會員銷售占比達到60%，充分說明了國貿(mào)總店的號召力以及高端定位明確。

　　孫亞杰告訴記者，通過第一個黃金周的市場回應，花園路一帶高端消費特點已顯現(xiàn)雛形，隨著市場的日益成熟，在商家和消費者的共同培育下，這一區(qū)域成為鄭州高端消費中心指日可待。

　　商業(yè)新看點給商城帶來了什么？

　　有業(yè)內(nèi)人士認為，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的順利開業(yè)以及成功運營是鄭州商業(yè)格局的一次重大重組，其不但帶領(lǐng)了花園路商業(yè)氛圍的強勢崛起，也實現(xiàn)了花園路一帶高端客流的引領(lǐng)。

　　“大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的開業(yè)，使得花園路一帶將成為鄭州商業(yè)的又一新看點，至于究竟能給鄭州百貨帶來什么樣的變化，還要看以后的走向。”業(yè)內(nèi)人士分析說，城市的領(lǐng)軍百貨已經(jīng)成為區(qū)域消費水平的綜合評估參照物，它已經(jīng)超越了商業(yè)原有的屬性，百貨業(yè)需要自己特有的面孔和內(nèi)涵，希望商家的新面孔能真正帶給業(yè)內(nèi)和消費者新元素。

　　孫亞杰告訴記者，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店作為大商進軍河南市場三年的“旗艦之作”，也正是抱著“給鄭州商業(yè)帶來些什么”的想法而來。

　　“大商新瑪特鄭州總店將購物、餐飲、娛樂、健身、影院等多業(yè)態(tài)購物理念帶入鄭州，真正實現(xiàn)了商品的高端以及多業(yè)態(tài)的一站式購物理念，對于鄭州消費市場進行拔高并且改變著人們的消費習慣。”孫亞杰告訴記者，大商新瑪特鄭州總店有一個高的起點，它具備提升鄭州百貨綜合素質(zhì)的條件，他已經(jīng)給鄭州商業(yè)帶來了許多新元素，在以后的發(fā)展中，還會給鄭州商業(yè)帶來更多新內(nèi)涵。

　　消費者可能會在大商新瑪特鄭州總店的方方面面感受到這些變化，比方說預定車位、全程陪購等服務等細節(jié)出現(xiàn)在其VIP服務清單中，比方說高端定位帶來的營銷之變，等等。對于剛剛開業(yè)才半個月之久的大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店來說，這個黃金周還只是個開始，它想要做得還很多，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的未來之路將會給鄭州百貨帶來更多驚喜之變。
　　（大河報 記者沈銳）

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　　“大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店可謂是‘開門紅’，從9月26日正式開業(yè)以來，銷售額節(jié)節(jié)攀升，尤其是十一期間，銷售情況甚至比我們的預期還要好。”大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店副總經(jīng)理李嵚談起大商這家店，顯得十分興奮。

　　開業(yè)當天，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的銷售額達到1600萬元，十一黃金周里平均每天的銷售額達到500萬元，最高一天達到700萬元，委實賺足了“真金白銀”。這讓大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店順利完成了開業(yè)任務，實現(xiàn)了名副其實的“開門紅”，也為花園路商圈進一步吸引高端消費人群，聚合高端消費能力推波助瀾，劃上了濃墨重彩的一筆。
　　
　　獨有的九座店內(nèi)廊橋，洛河橋、淮河橋的命名則更具河南特色

　　高“客單價”成新店特色

　　由于知名度的逐步提升和假日消費集中爆發(fā)的影響，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店在十一期間的客流量有了很大程度地增長，平均每天的客流量達到了3萬人。李嵚專門對商場客流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了分析，他說：“客流量的增長只是一個表面現(xiàn)象，對于商場來說，實現(xiàn)消費的客流才是有效的客流。從統(tǒng)計結(jié)果可以看出，在這家店的有效客流占據(jù)了很大比重，進店顧客實現(xiàn)消費的超過了50%。”

　　李嵚認為，花園路商圈與二七商圈是存在區(qū)別的。二七商圈的客流量較大，但是許多消費者都是去逛街的，帶有一定的盲目性，有效客流有限；而到花園路商圈的消費人群相對高端一些，其中許多消費者的購物消費目的明確，在有效客流方面具有一定的優(yōu)勢。

　　10月4日，大商新瑪特鄭州總店僅勞力士手表就賣出去了8塊，價值50多萬元，其中最貴的一塊20多萬元。大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店開業(yè)以來，一直把吸引鄭州乃至河南的高端消費人群作為自己的目標，其目光牢牢盯在“客單價”上。從各個專柜的銷售情況來看，大商新瑪特鄭州總店的確實現(xiàn)了較高的客單價。據(jù)李嵚介紹，該店各個專柜的銷售業(yè)績均非常可觀。男裝和女裝區(qū)域的專柜每天達到5至8萬元的銷售額是稀松平常的狀況；國際名品區(qū)域在客流有限的情況下每天也能實現(xiàn)數(shù)萬元的銷售；高端家用廚具同樣受到了不少人的青睞，WMF、菲姐等品牌都實現(xiàn)了較高的客單價和銷售額。李嵚說：“一般情況下，國際名品這種高檔商品在一家新店里需要很長一段時間的市場培育期。我們開業(yè)不到一個月，國際名品的消費如此集中地爆發(fā)確實是一種很少見的現(xiàn)象。這充分說明了這家店在高端人群中的號召力，也證明了我們將這家店定位高端的思路是正確的。”

　　十一黃金周成試金石

　　在十一黃金周中，以花園路和農(nóng)業(yè)路為中心的新商圈初次登場亮相。而經(jīng)過十一黃金周這塊試金石的檢驗，剛開業(yè)的大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店也呈現(xiàn)出自己的“成色”。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店在十一黃金周中初露鋒芒，呈現(xiàn)出自己在高端消費人群中的凝聚力。據(jù)介紹，除了高端消費者較多，購買力較強，成交率較高之外，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店十一期間還呈現(xiàn)一個顯著的消費特點，就是會員顧客的購物消費占比較高，達到了60%。這顯然與國貿(mào)總店在開業(yè)初期的3場聯(lián)盟活動不無關(guān)系。這3場聯(lián)盟活動分別與鄭州移動、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行聯(lián)合舉辦，高端客戶共享為大商新瑪特鄭州總店“籠絡(luò)”了一大批高端消費人群。

　　大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店將購物、餐飲、娛樂、健身、影院等多業(yè)態(tài)消費理念帶入鄭州，實現(xiàn)了一站式消費，正悄然影響著人們的消費習慣。河南科技市場一家電腦銷售公司的經(jīng)理舒婭逛完這家店之后說：“這里幾乎滿足了所有的生活所需，買東西、吃飯、美容、健身，甚至可以美甲、做頭發(fā)，如果一家人到這里來，輕輕松松一天就過去了。”

　　其硬件設(shè)施、品牌構(gòu)成和服務質(zhì)量等方面均得到不少消費者和供應商的認可。河南沃森貿(mào)易有限公司是大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的一家供應商，在該公司總經(jīng)理李智敏看來，大商新瑪特鄭州國貿(mào)總店的硬件設(shè)施十分完善，并體現(xiàn)出現(xiàn)代化的特征，與上海、北京、深圳等地一些商場的硬件水平十分接近。他說：“這家店的環(huán)境很氣派，整個空間十分通暢，樓層、專柜、電梯的布局也很合理，讓人心情愉快，感覺舒服，有一種逛街的欲望。”
　　（鄭州晚報 記者馮劉克）