從2009年10月31日起，大商新瑪特鄭州總店將主要工作方向放在招商上，提出了大招商的創新理念，“集全店之力，集可利用的任何資源之力，以顛覆式的力量進入大招商時代”。2010年，該店將綜合消費者、供應商、專家們的意見和建議進行調整，一個嶄新的新瑪特總店即將亮相。

　　消費者

　　王新然，女，36歲，某房產企業營銷總監，為新瑪特總店至尊卡會員。

　　少女裝，居然在4樓

　　王女士：逛商場的時候，看到很多也都是女士在逛，這說明，女性消費者目前已經成為百貨店的主力消費人群，而新瑪特總店卻把一部分女裝放在了4樓，樓層顯然有些偏高了。

　　反饋：新瑪特總店副總經理李嵚說，在今年的調整中，總店將把目前2樓的男裝業種與4樓的少女裝業種進行樓層對調，屆時，2樓為少女少淑業種，4樓為男裝業種。

　　另外，大商電器占據了6樓的一半面積，這對寸土寸金的百貨店來說，面積顯然是太大了，在下一步的調整中，大商電器的經營面積將會壓縮，從而擴大其他百貨品類的陣容。

　　化妝品“藏在深閨人不識”

　　王女士：新瑪特總店一樓的化妝品往往“藏在深閨”，位置比較靠后，布局也比較分散。另外，一樓的國際名品在裝修設計上顯得有些生硬。

　　反饋：總店副總經理喬華表示，“燈光的不同，地板的鋪設，地毯的顏色，包括商場形象圖案的變化，都會帶來不一樣的氛圍感受。在不同業種制造不同的氛圍，這也是2010年我們調整的方向。”

　　供應商
　　鄭州丹璐服裝銷售有限公司總經理李智敏：1樓位置很多都空著

　　對于一家新開業的百貨店來說，大商新瑪特鄭州總店能夠擁有目前的品牌陣容已經是不錯了，但是想要形成具有較強競爭力的品牌陣容，還需要不斷地調整。1樓閑置的位置太多，容易給顧客帶來一種誤解，好像是這家商場招商沒有招滿。

　　反饋：李嵚說，有一個好的品牌基礎，是一家百貨店成功開業的保障。在2010年，新瑪特總店將集全店之力進行招商，1樓面貌也將有很大改變。

　　專家
　　河南省商業行業協會副會長何宏劍：提升銷售量，爭奪話語權

　　大商新瑪特鄭州總店今年做了很多大力度的營銷活動。做這些活動的目的是提升銷售量，爭奪市場份額，就是通常所說的走量。有了市場份額就會在下一步的招商工作中擁有更多的籌碼和話語權。

　　反饋：“一般來說，鄭州單個百貨店的品牌數量在500個左右，而我們商場目前只有400多個，品牌少，選擇空間小，給消費者帶來的感受是可逛性差。”喬華說，“我們準備在對邊廳面積進行合理壓縮的基礎上，對布局進行調整，對閑置區域進行開發利用來增加品牌的密度，為消費者提供更多的選擇空間。”

　　根據總店規劃，2010年，新瑪特總店將做出如下調整：

　　變化1
　　會員中心等將搬家，百貨面積將增加

　　二樓會員中心、三四樓綠蔭閣咖啡、五樓美容美甲、六樓兒童樂園搬到七樓、八樓、九樓；七樓部分餐飲面積將壓縮，而七樓的辦公區位置將改做餐飲及大商電器經營。

　　變化2
　　品牌數量將再加100個

　　新瑪特總店將通過擴大經營面積、壓縮單位品牌面積增加品牌數量。

　　變化3
　　業種布局大調整

　　女鞋將下一樓。二樓男裝與四樓少女少淑對調。大商電器將上七樓。

　　變化4
　　品類搭配科學化

　　一樓將增加女鞋，壓縮珠寶面積，暫時壓縮名品面積，化妝品東移至正門口，彩妝上二樓少女少淑。女士內衣到三樓淑女貴婦業種。六樓增加高檔硬家飾品類。

　　變化5
　　品牌檔次，品牌陣容全面升級

　　一些支撐性品牌、競爭店品牌將進店，還將引進一些獨有品牌。

　　變化6
　　店堂氛圍專柜形象全面提升

　　燈光的不同，地板的通鋪，地毯的顏色，包括賣場形象圖案的變化，都會帶來不一樣的氛圍感受，新瑪特總店將會在不同業種強調這種各異的調整氛圍。

　　會員資訊

　　關鍵詞：通積通兌

　　即日起，大商集團鄭州地區旗下各店會員卡全面實現通積通兌，屆時，大商新瑪特鄭州總店、金博大店、正弘名店會員卡將全面實現通積通兌、不分你我，會員顧客不用再在各店消費時持不同的會員卡積分了，不用持多張大商會員卡了。

　　關鍵詞：積分新標準

　　2010年1月1日起，包括新瑪特總店在內的大商集團鄭州地區集團各店積分將實行新標準，將統一由原來的1元積1分（特例商品10元積1分）調整為10元積1分（特例商品100元積1分），會員卡卡樣及積分通積通兌主功能保持不變。

　　關鍵詞：聯名卡

　　大商集團鄭州地區集團近期與浦發銀行河南分行“聯姻”成功，同時成功推出大商·浦發聯名信用卡，屆時顧客朋友只需申請一張大商·浦發聯名信用卡，就可同時具備積分與消費雙重功能。

　　關鍵詞：美凱龍、裕華、聯盟

　　11月7日，大商集團鄭州地區集團與家居領域的領軍企業——紅星美凱龍中原建材商場簽訂戰略聯盟協議，消費者持有大商集團和紅星美凱龍共同推出的聯盟卡，不僅可以在新瑪特總店旗下的百貨、超市、電器選購商品，還可以在紅星美凱龍家居生活館和建材市場消費。同時，紅星美凱龍的VIP客戶可在大商新瑪特鄭州各店享受積分、折扣等優惠服務。

　　新瑪特總店各業種2009年12月份銷售前3名

　　名品　　男裝　　　淑女　少女　　　運動　　　家居　　靴鞋
　　謝瑞麟　威可多　　素然　歐時力　　杰克瓊斯　斯乃納　愛步ECCO
　　勞力士　鄂爾多斯　寶姿　mikibana　思萊德　　雙立人　百麗
　　VERTU　路卡迪龍　阿瑪施 VEROMODA　阿迪達斯　鄂爾多斯　思加圖
　　（河南商報　記者望開源）