TESCO喜登零售業(yè)“員工最喜愛公司”榜
在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)于11月1日發(fā)布的“2010年度中國(guó)零售業(yè)員工最喜愛的公司”榜單中,TESCO和其他7家零售企業(yè)光榮上榜。這是中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)首次發(fā)布此榜單,也是零售業(yè)首次推出此類榜單。TESCO的上榜說明其“比任何人更為顧客盡心盡力”及“設(shè)身處地,推己及人”的核心價(jià)值,以及公司以人為本的企業(yè)文化深得人心,贏得了員工的信賴。
該榜單評(píng)選工作歷時(shí)兩個(gè)月,引進(jìn)國(guó)際專業(yè)機(jī)構(gòu)韜睿惠悅咨詢公司參與,用定量和定性調(diào)查方法,評(píng)估企業(yè)軟硬件環(huán)境對(duì)員工凝聚力的影響。
評(píng)選調(diào)查從人力資源戰(zhàn)略、文化與組織氛圍、員工溝通和員工關(guān)系、薪酬與福利、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理等六個(gè)方面著手,顯示出上榜企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理工作中突出以人為本,重視人力資源發(fā)展,更加關(guān)注員工的素質(zhì)培養(yǎng)與權(quán)益保障。例如,TESCO在員工溝通和員工關(guān)系管理方面,強(qiáng)調(diào)通過“規(guī)范化和制度化”的管理體系,讓員工建立起企業(yè)愿意傾聽員工想法的認(rèn)知;在薪酬和福利方面,TESCO細(xì)化不同崗位激勵(lì)政策,注重物質(zhì)與精神層面獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的策略,且要求過程合法合規(guī);在培訓(xùn)和發(fā)展方面,TESCO規(guī)范化、體系化的員工培訓(xùn)和發(fā)展體系,使員工明晰每一個(gè)崗位和階段的能力要求與時(shí)間進(jìn)程;在文化和組織氛圍方面,TESCO堅(jiān)持“比任何人更為顧客盡心盡力”及“設(shè)身處地,推己及人”的核心價(jià)值,強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人的尊重以及制度的公平公正。
該榜單頒獎(jiǎng)活動(dòng)將于11月5日在南京召開的“第12屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議”中進(jìn)行。此次大會(huì)將有1500名連鎖行業(yè)代表參加,是歷年之最;人力資源發(fā)展戰(zhàn)略將是本次會(huì)議關(guān)注的熱點(diǎn)主題之一。
發(fā)表評(píng)論
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