銷售額在興起不到1年的時間內就已達到20億元，平均每秒便產生1.12單生意，堪稱電子營銷史上又一激動人心的傳奇——團購，在我國已如火如荼地發展起來。如今，已沒有人質疑團購這一模式的蛋糕是大是小，而是更關注于其營銷模式。

　　2010年年底，網上藥店開團案例出現。盡管當初人們對其爭論不休——平均3.3折的超低折扣價，看上去很美的團購似乎更適合于成本較低的商戶，然而藥店人卻執著地認為，團購迅速積聚起來的消費用戶不僅帶來了“量”，更產生了傳統廣告模式無法比擬的“質”的優勢，對藥店而言，團購的意義也正在于此。

　　如今，人們對藥店團購意義的爭論已偃旗息鼓，但其營銷方式究竟應該是垂直團購還是借助第三方平臺開展團購又成為了業內人士新的爭論議題。同時，傳統實體藥店的紛紛涉足，也給原本多彩的營銷方式平添了一抹絢麗的色彩。

　　模式1：借助第三方平臺團購

　　評估：利益分配需明晰

　　對于消費者而言，團購最迷人的魅力莫過于超乎意料的低價;而對于商家來說，團購的最大價值則體現在超乎傳統廣告效果的知名度快速提升和客流量的最大匯集。據今年央視3·15晚會報道顯示，在2010年9月至11月，我國團購交易總數就超過了882萬次，至此創下了中國團購網站平均每秒發出1.12單生意的記錄。借助第三方平臺開展團購的網上藥店正是被專業團購網站這一最大的價值魅力所吸引。

　　在我國，借助第三方平臺開展團購的網上藥店較早的有藥房網等。

　　早在2010年11月23日，藥房網就已有了與LIKE團的第一次合作，銷售“曼秀雷敦水彩潤唇膏+樂敦清眼藥水+邦納創可貼+藥房網10元代金券”的產品組合，當時的購買人數達到9692人。

　　2010年12月14日，藥房網再一次與LIKE團攜手合作，以58元的價格銷售原價128元每箱的新疆阿克蘇冰糖心蘋果+藥房網10元代金券。截至團購結束時，購買該商品組合的人數共有3275人。僅僅幾天的時間，LIKE團就為藥房網帶來了3275位顧客。另外的10元代金券，無疑也將引導參團的3000多名顧客再次光臨藥房網并進行消費。

　　第三方平臺具有瞬間提高網上藥店知名度，并為其帶來諸多潛在客戶的魔力，已成為業界不爭的事實。然而正在網上藥店與團購網站合作風生水起之時，一些業內人士卻不免有所擔憂。“雙方合作必定涉及利益合理分配問題，這是此種營銷方式中吹彈可破的一條神經，也是最復雜的。從目前來看，還沒出現過這類問題，但是隨著合作的持續與深化，問題隨時可能會出現。要杜絕這一問題的出現，最關鍵的就是合同中明文規定雙方利益，并按此嚴格執行。至于是否能執行到位，則取決于雙方的合作誠意。”

　　模式2：網店垂直團購

　　評估：因為人氣有點“痛”

　　垂直團購與借助于第三方平臺開展團購的方式不同，它是在自己已有的網站上開通團購平臺以實行團購。2010年12月21日，金象網推出的“金象團”首次開團，成為我國首家專業藥品垂直團購網站。

　　在這種營銷方式中，藥店盡管可以獨享團購利益，也可以避免與第三方團購平臺的利益摩擦，同時藥品也能參與其中，但是每期開團低迷的訪問量成為此種方式一直以來無法釋懷的痛。

　　在金象團的首次開團中，善存多維元素片打出了頭陣。消費者參團時只需以35元的價格便能團到原價42元的善存多維元素片，并且還能獲贈一瓶價值39元的維生素C。首團結束時，購買人數達到5532人。然而在金象團之后的諸多次開團中，除了2011年2月18日的團購人氣突破1000人以外，其他的再也不曾突破700人，甚至最低時只有10人的參團數。這樣的團購人數遠遠低于其他網上藥店與第三方平臺合作團購時的購買人數。

　　對此，業內人士普遍認為，這主要是藥店專業網站本身的影響力、知名度不夠造成的，在垂直團購網站參與團購的消費者絕大多數本身就是其網上藥店的消費者。在這樣的背景下，垂直團購網站聚集的人氣不會高于其網上藥店消費人數太多。

　　金象團CEO牛征曌表示，“除了受網上藥店本身知名度的影響之外，每期推出的團購產品的知名度及其價格也是影響團購人數的重要因素。”金象團團購人數突破千人大關的兩期團購都是關于善存多維元素片的團購，第一期人數為首團的5532人，第二期人數為1261人。“但是，對藥店團購而言，其意義不僅僅是促銷盈利，還在于產品推廣。因此，如果合作廠家有需要做推廣的產品，或是我們自身有想要促進其成長的產品，不管團購效果如何，我們都將開團。”同時，牛征曌也表示，人氣上去了對產品推廣才更有意義。

　　模式3：實體藥店開團

　　評估：獲取信任是關鍵

　　盡管網上藥店團購浪潮已以破竹之勢般席卷而來，但畢竟具有網上經營牌照的藥店屈指可數，而其他藥店似乎就只能成為這場華麗晚宴的座上賓觀上客，然而對于團購的極大誘惑，又有幾家能抵擋得住。最近傳統藥店也紛紛借力第三方團購網站搞起了團購。

　　雖然與網上藥店借力第三方平臺的營銷方式有諸多相似之處，但實體藥店要想走好團購這步棋卻有更艱難的路要走，信用問題是其需要邁過的第一道檻。網上藥店開團因為有合格的經營執照，消費者在參團時基于對網上藥店的信任而可放心參團，但實體藥店團購，信任問題則實實在在地擺在了面前。

　　據今年央視3·15晚會報道，網絡團購在我國發展迅速而且前景看好，但是商業欺詐、信息誤導、維權問題等對消費者來說卻如鯁在喉，也極大地牽絆了團購健康發展的腳步。

　　對于實體藥店來說，一方面沒有極具信譽說服力的網上經營執照，另一方面生活在市場極為渾濁的團購商業背景下，再加上藥品這一性質極為特殊的商品，使得消費者在參團時也是格外小心。因此，如何獲得消費者信心，使其放心參團購買成為傳統藥店首先要攻克的難題。

　　而要解決這一問題，對于第三方合作平臺的選擇顯得尤為重要。廣東金康大藥房目前選擇的合作網站，據其介紹具有極強的藥品專業性和行業前瞻性，在消費者心中也極具美譽度。同時，雙方在合作之初便簽訂合同，由金康大藥房向該網站繳納一定的質量保證金，一旦出現藥品消費者投訴并查實確有藥品不合格現象，立即對消費者進行先行賠付，之后按照雙方簽訂合同規定，對供貨藥店進行違約罰款。”金康大藥房網絡運營部經理楊柳告訴記者，金康的藥品團購效果很好，沒有出現消費者不信任的問題。同時，楊柳還告訴記者，“借助第三方平臺還可以節省此項目在人力和財力上的投入。同時，對開團產品的選擇也不需要自己大費腦筋，團購網站會根據消費者的瀏覽情況和反饋情況，提出供貨建議。”
　　（醫藥經濟報 劉丹）