從星巴克看昆明商業地產“喜新不厭舊”
星巴克來了,百人排隊只為買一杯咖啡。H&M開業了,上百名年輕人踩破門檻只為購得一件新款靚衣。這些新品牌商家落地,足以讓一部分昆明人為之沸騰,讓某個商業地產獲得一定時間的關注及認可。我們可以說,這些項目是成功的,因為它引進了別人沒有的品牌,刺激了部分消費需求;我們也可以說,這些商業地產離成功還很遠,因為它不能保證只憑這個品牌能一直火下去。
單個品牌商家有多長的生命周期?昆明的商業地產如何吸引一線品牌商家的注意?和商家談判時的分寸如何拿捏……或許關注了本周地產圓桌,你能找到一些答案。
4月28日,星巴克在昆明試營業的第一天,早晨7點店門前排起百米長龍;5月20日,H&M在金鷹購物廣場營業,吸引上百名年輕人紛紛進店搶購,店內保安不得不每隔一段時間放行十幾人進場選購,以避免發生踩踏事件……近段時間,在昆明亮相的新品牌幾乎都引來了人潮及關注,這樣看來昆明的消費力并不低。于是,我們開始思考,昆明人喜歡消費什么?什么樣的品牌更適合昆明消費需求?
不管是因為獵奇還是追求新鮮感,星巴克、H&M落地昆明,的確在瞬間激發了昆明人的消費潛力,然而當一切塵埃落定,回看當初的繁華時,我們或許只能用“激情消費”來形容曾經的這一切。不是我們看待事情武斷,而是因為隨著這些品牌商家門店的增多,它們或將因為被市場逐漸熟悉之后,褪去“新鮮感”,像沃爾瑪、肯德基等前人一樣,變得不再“獨特”。
顯然,光靠“新鮮感”保持品牌的生命力,不是一個成功商家的做法,那么,要留住消費力,品牌商家在后續應如何經營企業品牌呢?風之玲地產咨詢公司副總經理左琦認為,與廣州、深圳等一線城市相比,昆明的物價其實并不比一線城市低,昆明存在一定的消費力。但這股消費力卻有外溢傾向,這主要是跟昆明現有商業品牌不足有關。因此,開發商需通過一系列的方式來延長商業項目的生命周期, 不斷創新經營模式獲得客戶。其次,新的商業品牌在進入一個城市的前五年都處于一個快速上升的階段,隨著同類型品牌的入駐,發展的趨勢將逐漸下滑,十年后可能會逐漸淹沒于市場,因此開發商需要不斷豐富業態配比。風之玲市場調查研究公司策劃部經理紀磊認為,開發商在商業地產運營初期可能會通過試喝、試用等方式來引導市場的消費能力和行為,之后會將精力放在營銷宣傳上,比如投放廣告來提升產品知名度吸引消費,擴大消費圈層等。
昆明商論
主持人
金芳芳:云信黃金樓市記者
嘉賓
左琦:風之玲地產咨詢公司副總經理
紀磊:風之玲市場調查研究公司策劃部經理
梅永豐:昆明百大集團商業管理有限公司董事、總經理
政策利好+區位優勢為招商贏得籌碼
主持人:從城市發展的進程來看,商業占據主導地位,一個好的品牌要進駐一個城市,首先會參考這個城市的總體消費力和城市的總體發展水平。從目前來看,昆明的消費力是巨大的,然而城市的總體發展水平是否已經足以吸引到大品牌商家呢?大品牌商家入駐昆明更看重的是什么因素呢?
左琦:去年我和星巴克的相關負責人聊天時,得到的信息是,2012年以后星巴克才會開展對昆明的拓展業務。幾乎是提前了一年的時間,就在云南確立了面向東南亞“橋頭堡”地位之時,星巴克提前進昆了,這也充分說明品牌的入駐和國家對地區的政策是息息相關的,云南現有的區位優勢有助于昆明的商業地產走出去招商。而如果商業地產項目的選址較好的話,也會加大與品牌商家談判的籌碼。
紀磊:好的品牌選擇在一個城市發展,會遵循城市發展的一個模式,比如在昆明,品牌商家在選址上會首先考慮主城區核心商圈,占據一個城市最繁華的區域,之后才會就市場情況而進行擴張。擴張路線可能會先考慮北市區,接著是南市區,最后是西市區、東市區,甚至是呈貢新城。
招商前期 做好犧牲部分利益的準備
主持人:既然目前昆明整個市場的大環境利于招商,商業地產也應走出去招商,但在向外招商的過程中,由于品牌商家的強勢,很可能條件談不妥就不與之合作。那么昆明的商業地產開發商在走出去招商的過程中,會面臨什么樣的問題呢?
紀磊:一個品牌確定在某個城市發展,是不受項目影響的,關鍵是看整個市場是否有需求,而項目只不過是品牌的落腳點而已,因此商業地產的開發商在招商中很可能要犧牲自身的很多利益,才能引入這些品牌。
左琦:不同的品牌商家要求會不一樣,昆明的商業地產要走出昆明招商,招到好的商家,就要準備好犧牲部分眼前利益。比如首先,項目本身的區位必須要好,符合品牌商家心目中的理想位置;其二,給品牌商家的租金要低,租期要長;其三,品牌商家入駐后物業管理費也不能過高;其四,很可能有些品牌商家還會要求開發商需保證每月營業額要達到多少;其五,某些品牌商家對進駐的項目在建筑設計、交通棟線、電梯配比等多方面有較高要求。
■商業視角
大商帶小商 有利于商圈發展
主持人:我們知道,商業地產的運營最終都是為了獲得利益,如果走出去招商,必須要付出如此多利益,那么開發商最終從哪里獲利,這是否也是阻礙昆明開發商走出去招商的一個最大原因呢?
紀磊:雖然在招商過程中,可能會遇上品牌商家的刁難,但犧牲眼前利益,換來的是今后商業地產整體運營的長遠利益。在招商前,商業地產開發商必須首先明確自己的商業項目定位,確定自己的主力店、次主力店以及主力品牌是什么,然后再和品牌開發商談合作。
左琦:短期來看,引入品牌會損失一部分利益,但這部分利益可以從別的商家彌補過來。比如先犧牲眼前利益招進主力店、次主力店和主力品牌商家,以此吸引其他品牌商家入駐,付出的代價會相對少一些,而且與這些商家談合作時,租金和成本等都可以再談,甚至是高談。因為項目的品質已經擺在那,主力店已經入駐,不愁吸引不到好的品牌商家;其次從長遠來看,昆明的商業地產一直做運營路線,最終的結果是想讓自己的資產打包上市,這才是開發商追求的極致資產運營方式;而一個大型基金公司評判一個項目是否好,不是看區域,而是看項目究竟有哪些連鎖品牌。如果以大商家帶動小商家的形式招商,利于項目的評估,對今后打包上市也奠定了一定的基礎。
■觀點交鋒
招商重“新奇”品牌 可刺激消費
主持人:在商業地產的運作中,招商并不是一件最難的事,最難的在于開發企業對項目前期的定位、規劃,包括業態布局、建筑規劃、選址以及開發商對項目消費群的定位等方面,如何吸引品牌商家的注意力,業內人士們有什么好法子嗎?
梅永豐:如果把商業地產比做一件衣服,那么招商其實只是布料的選材,而項目的定位則是衣服的裁剪、設計,雖然布料的選擇也很重要,但真正決定一件衣服是否有市場主要看其裁剪和設計。轉過來也可以輔證商業地產的開發,前期的項目定位顯得尤為關鍵,特別是在競爭如此激烈的市場,如果不找準項目的定位,不明確項目面向的消費群體,而盲目跟風來做商業地產,那么同質化的現象就會越來越嚴重,最終商業地產也會面臨沒有出路的困境。
左琦:從目前昆明的消費群體來看,很大一部分消費力在年輕群體,因此商業地產在招商的過程中,更多的是要考慮這部分群體的需求,了解他們的心態,比如求新、追求時尚,而引入更多時尚、新奇的品牌,來刺激這部分群體的消費。
昆明商家走出去 需發展資源型商業
主持人:目前昆明現有的品牌商家幾乎是省外甚至國外的品牌企業,昆明本土商業品牌為何難以吸引大型商業地產的眼光?本土商家應如何打造自己的品牌,如何將品牌做大做強?
左琦:昆明的商家更多的是家族企業,以家族化的管理模式來運營,而不是以客觀的職業經理人來運作品牌,造成商業品牌可持續發展的路線較窄。
紀磊:昆明的商業發展理念比較落后,品質的提升較為滯后,加上外部競爭、管理模式、資源有限等原因,難以將品牌樹立起來,很難跟知名品牌商家競爭,更談不上走出昆明吸引外省商業地產項目。如果昆明要做自己的商業品牌,那么應當與云南的資源掛鉤,比如茶文化、民族文化等云南特有的資源,商品的價值才會有所體現。
(云南信息報 金芳芳)
發表評論
登錄 | 注冊