華潤(rùn)樂(lè)購(gòu)多門店組織315專業(yè)培訓(xùn)及啄木鳥(niǎo)行動(dòng)
聯(lián)商網(wǎng)消息:隨著315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的臨近,華潤(rùn)萬(wàn)家樂(lè)購(gòu)多家門店組織開(kāi)展了形式多樣的專題宣教,以及啄木鳥(niǎo)行動(dòng)。旨在讓一線員工以專業(yè)知識(shí),實(shí)際行動(dòng)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
據(jù)了解,江浙滬等多家華潤(rùn)萬(wàn)家樂(lè)購(gòu)門店邀請(qǐng)來(lái)市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)或消協(xié)專家,針對(duì)消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)法律法規(guī),以及實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,共同探討交流。來(lái)自政府監(jiān)管部門的專職人員結(jié)合當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)及賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,就消費(fèi)者最為關(guān)心的食品安全議題進(jìn)行了重點(diǎn)解讀和剖析,從專業(yè)角度指導(dǎo)門店完善日常安全監(jiān)管工作。而來(lái)自門店的一線員工也向領(lǐng)導(dǎo)、專家們分享并請(qǐng)教了日常工作中的問(wèn)題與困惑。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),華潤(rùn)萬(wàn)家樂(lè)購(gòu)更是以持之有效的“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。記者近日就在寧波石碶店,看到辛勤的“啄木鳥(niǎo)”正穿梭在各品類貨架間,嚴(yán)格核查商品的保質(zhì)期、價(jià)簽標(biāo)示、包裝品質(zhì),每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過(guò)。一位員工向記者透露,像這樣的“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”早已常態(tài)化,一方面是嚴(yán)格依照國(guó)家法律法規(guī)加強(qiáng)自我約束,另一方面也是為顧客創(chuàng)造更為良好、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
據(jù)悉,華潤(rùn)萬(wàn)家樂(lè)購(gòu)近期還將邀請(qǐng)消費(fèi)者參觀源頭基地,觀摩操作間,食品安全知識(shí)競(jìng)賽,讓廣大消費(fèi)者參與到活動(dòng)中來(lái),讓他們?cè)谛问蕉鄻拥幕顒?dòng)中了解華潤(rùn)萬(wàn)家樂(lè)購(gòu),了解華潤(rùn)萬(wàn)家作為零售業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),嚴(yán)把商品質(zhì)量,致力提高服務(wù)水平的決心。
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