德國(guó)是“理性嚴(yán)謹(jǐn)”的民族，這也是其精神文化的焦點(diǎn)和結(jié)晶。

“理性嚴(yán)謹(jǐn)”是黑格爾、康德的哲學(xué)；“理性嚴(yán)謹(jǐn)”是卡拉揚(yáng)的手；“理性嚴(yán)謹(jǐn)”是德國(guó)足球；“理性嚴(yán)謹(jǐn)”更是“德國(guó)制造”的核心文化。

我們稍加整理，將“理性嚴(yán)謹(jǐn)”在德國(guó)各行各業(yè)的具體表現(xiàn)，歸納為六大行業(yè)文化標(biāo)簽：專注、標(biāo)準(zhǔn)、精確、完美、秩序、厚實(shí)。

印象中，德國(guó)制造是“品質(zhì)”的代名詞，小到雙立人的指甲剪，大到飛奔的汽車，很多國(guó)內(nèi)小伙伴一旦聽說(shuō)是德國(guó)的技術(shù)，或者德國(guó)的品牌，對(duì)其的信任度就會(huì)上升。

而這“德國(guó)制造”標(biāo)簽的影響力自然不局限汽車之類，之于德國(guó)零售業(yè)亦是如此，無(wú)論是輕奢的REWE超市、還是服務(wù)至上的EDEKA超市，從門店商品、服務(wù)、購(gòu)物過(guò)程亦或是門店形象，它們都在全力闡釋著德國(guó)人的“完美主義”。

然而再“完美”的超市，也不得不面對(duì)全球零售業(yè)同樣的問(wèn)題——電商沖擊、“新零售”來(lái)襲、線上線下融合以及門店數(shù)字化。

1、創(chuàng)新，是個(gè)嚴(yán)肅的事情

或許，在品質(zhì)、嚴(yán)肅成為德國(guó)制造以及德國(guó)人的代名詞時(shí)，我們漸漸忽略了這同樣是一個(gè)勇于創(chuàng)新，并持續(xù)創(chuàng)新的國(guó)家。

回顧近期關(guān)于德國(guó)“新零售”的新聞更是我們發(fā)現(xiàn)：

聯(lián)合升級(jí)

首先，全球500強(qiáng)企業(yè)德國(guó)拜耳與醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)藥師幫戰(zhàn)略合作，雙方將發(fā)揮在醫(yī)藥健康和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)用戶大數(shù)據(jù)畫像，將品質(zhì)藥品銷售推向線下的“千城萬(wàn)店”，建設(shè)從企業(yè)到終端銷售的一站式運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，打造實(shí)時(shí)交互、開放、可觸達(dá)的新型生態(tài)，專注“下沉市場(chǎng)”的服務(wù)。

其實(shí)，不單是與醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成合作，關(guān)于德國(guó)醫(yī)藥新零售，小智于6月初發(fā)表過(guò)題為《紅A的意義你知道嗎？漢朔助力德國(guó)零售商打造智慧藥店》的文章，描述了截至2019年6月，德國(guó)柏林、慕尼黑、多特蒙德、法蘭克福和科隆等城市，已有數(shù)十家藥店應(yīng)用近十萬(wàn)片漢朔電子價(jià)簽打造智慧藥店，實(shí)現(xiàn)門店效率&體驗(yàn)同步升級(jí)。

新零售這條路上，少不了傳統(tǒng)零售商超的轉(zhuǎn)型。憑借著進(jìn)入全民移動(dòng)支付時(shí)代與大量的人口基數(shù)支撐，中國(guó)成為全球最領(lǐng)先的新零售樂(lè)土。無(wú)論是線上平臺(tái)落地線下拓寬體驗(yàn)增加顧客粘性，還是傳統(tǒng)零售擁抱線上的積極轉(zhuǎn)型，一眾新零售業(yè)態(tài)如雨后春筍出現(xiàn)在大眾面前，推動(dòng)著國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

傳統(tǒng)求變

在即將到來(lái)的9月，德國(guó)另一老牌零售企業(yè)，擁有125年經(jīng)營(yíng)歷史的Bartels-Langness(簡(jiǎn)稱Bela)，將開啟它的傳統(tǒng)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，Bela意在通過(guò)不斷的創(chuàng)新讓自己更年輕，更好地服務(wù)當(dāng)代消費(fèi)者。Bela希望通過(guò)大力推行漢朔電子價(jià)簽應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)門店商品信息數(shù)字化管理。據(jù)了解，首批4家Famila商店將上線超過(guò)10萬(wàn)片漢朔電子價(jià)簽，從食品到非食品，從冷凍到新鮮的品種的全品類應(yīng)用電子價(jià)簽顯示商品信息，由總部一鍵變價(jià)簡(jiǎn)化門店價(jià)格管理流程。

不難發(fā)現(xiàn)，“理性嚴(yán)謹(jǐn)”的德國(guó)人并不缺乏對(duì)創(chuàng)新的執(zhí)著，但前提是能滿足他們的嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)需求。上文案例中，除了都是德國(guó)企業(yè)，還有幾個(gè)共同點(diǎn)：選擇零售創(chuàng)新、選擇線上線下同步、選擇中國(guó)新零售經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)以及科技應(yīng)用，選擇漢朔電子價(jià)簽。其中智能硬件電子價(jià)簽，作為與消費(fèi)者&店員直接交互的載體，應(yīng)用于門店優(yōu)化價(jià)格管理流程，便捷打通線上線下，并結(jié)合多項(xiàng)智慧門店解決方案應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)門店全場(chǎng)景的數(shù)字化建設(shè)。

據(jù)EHI稱，36%的德國(guó)零售商已經(jīng)使用電子價(jià)簽，至少作為測(cè)試。ESL在這個(gè)國(guó)家的先驅(qū)是Rewe，Media-Markt-Saturn和Metro C + C.

EHI：7月15日，漢朔成為EHI正式會(huì)員，EHI是一家零售行業(yè)機(jī)構(gòu)。有800多名成員包括國(guó)際零售公司及其協(xié)會(huì)、消費(fèi)品和資本品制造商以及各種服務(wù)提供商。EHI與該領(lǐng)域最重要的國(guó)際機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)進(jìn)行合作。漢朔客戶中，Ahold Delhaize、Auchan都是該機(jī)構(gòu)會(huì)員。

2、Bela的數(shù)字化新零售

Bartels-Langness，簡(jiǎn)稱Bela，已有超過(guò)125年的歷史，核心業(yè)務(wù)是食品批發(fā)和零售，在德國(guó)各地提供超過(guò)1,500家獨(dú)立零售商和商家，擁有豐富的生鮮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與成熟的物流體系，是德國(guó)的老牌零售企業(yè)。

Bela將在今年9月，完成首家Famila門店上線電子價(jià)簽，并希望在首批4家Famila商店試用后，大規(guī)模推廣應(yīng)用漢朔電子價(jià)簽，實(shí)現(xiàn)門店的快速變價(jià)。

Bela的快速變價(jià)的直接需求有兩點(diǎn)

Bela希望消費(fèi)者看到的商品價(jià)格與線上/后臺(tái)是實(shí)時(shí)同步的，避免因?yàn)閮r(jià)格差異導(dǎo)致的消費(fèi)者客訴，降低消費(fèi)體驗(yàn)；

降低人工成本投入，門店夜間自動(dòng)變價(jià)，減少手動(dòng)工作，也避免了因繁瑣工作導(dǎo)致的價(jià)格錯(cuò)誤。(據(jù)多平臺(tái)綜合報(bào)道，德國(guó)零售店員工月薪為1600-1800歐元不等，即人民幣約12640-14200元)。

除此之外，Bela還希望通過(guò)門店漢朔電子價(jià)簽應(yīng)用，結(jié)合算法實(shí)現(xiàn)更多動(dòng)態(tài)定價(jià)策略，通過(guò)電子價(jià)簽應(yīng)用在同行業(yè)門店管理、營(yíng)銷活動(dòng)占據(jù)主動(dòng)權(quán)。比如，根據(jù)外部因素(如競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格、天氣和供需要求)計(jì)算價(jià)格并自動(dòng)更新，最大化提升購(gòu)買力與門店?duì)I業(yè)額，更好的平衡供需關(guān)系。

電子價(jià)簽支持顯示商品條碼/二維碼，并搭載NFC以及定位功能，Bela可選擇開放應(yīng)用，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)物、觸碰購(gòu)物、購(gòu)物路線導(dǎo)航，提升消費(fèi)體驗(yàn)，由電子價(jià)簽功能及衍生解決方案應(yīng)用，引領(lǐng)門店多場(chǎng)景數(shù)字化升級(jí)。

3、國(guó)際化實(shí)力體現(xiàn)

全民進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，使得中國(guó)成為全球新零售誕生、成長(zhǎng)、發(fā)育，最好的“良田”。應(yīng)運(yùn)而出的，不止是數(shù)量眾多的全新零售業(yè)態(tài)，更有作為技術(shù)支撐的服務(wù)商，支撐著、推動(dòng)著這股新零售“浪潮”不斷前進(jìn)。而漢朔即是這些涌現(xiàn)而出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商中的一員。

作為全球領(lǐng)先的智慧門店解決方案提供商，漢朔擁有對(duì)零售業(yè)的深刻理解，并具有豐富的服務(wù)全球客戶新零售發(fā)展需求的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

漢朔科技自主研發(fā)的全球首款交互式電子價(jià)簽，搭載NFC、定位等多功能，與消費(fèi)者、店員、總部分別交互，提升門店管理效率，并讓門店具備產(chǎn)生并收集顧客消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的能力，為大數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。基于交互式電子價(jià)簽衍生的智慧信息、智慧收銀、智慧營(yíng)銷、智慧揀貨、智慧陳列、智慧地圖等門店解決方案應(yīng)用，讓門店實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景數(shù)字化成為可能。漢朔擁有創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，根據(jù)不同業(yè)態(tài)門店，提供定制化方案實(shí)現(xiàn)最優(yōu)解。

漢朔成功案例遍布全球

2017年5月，漢朔與歐尚零售正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為歐尚零售全球十年獨(dú)家電子價(jià)簽供應(yīng)商;截至2019年1月，物美全國(guó)300家門店已上線超400萬(wàn)片漢朔電子價(jià)簽;2019年4月，漢朔與國(guó)際知名零售企業(yè)Ahold Delhaize集團(tuán)達(dá)成合作，旗下Delhaize Le Lion品牌近百家門店于年內(nèi)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

不僅如此，線上電商布局線下的代表企業(yè)阿里、京東、美團(tuán);傳統(tǒng)零售積極轉(zhuǎn)型的沃爾瑪中國(guó)、永輝、屈臣氏、中石油-昆侖好客、中石化-易捷;嶄露頭角的零售“新秀”如猩便利、歐尚盒子、繽果盒子、便利蜂、羅森等智能/無(wú)人便利店以及網(wǎng)易嚴(yán)選、有生品見、百安居、一條、小紅書等販賣生活方式零售商也都上線了漢朔電子價(jià)簽及智慧門店解決方案。

2019年7月，漢朔成立荷蘭分公司，聯(lián)合法國(guó)、丹麥、德國(guó)等分公司搭建出以管理團(tuán)隊(duì)為核心匹配完整的市場(chǎng)、營(yíng)銷、交付、售后、研發(fā)和管理體系，輻射歐洲區(qū)域，加上漢朔在國(guó)內(nèi)超過(guò)60%的零售百?gòu)?qiáng)占有率，國(guó)際化漢朔正在為全球客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)）