沃爾瑪第4家社區店在深圳寶安正式開業
9月13日,沃爾瑪第四家社區店在深圳寶安正式開業,該店位于深圳寶安區新安街道寶民一路231號萬達廣場A館,被業內稱為“mini版山姆”。
作為沃爾瑪業態全渠道布局的重要組成部分,社區店以“小、精、近”(小面積、精選高質價比商品、貼近社區)的核心特質,為城市大眾中產顧客打造“家門口的好生活”。
沃爾瑪中國高級副總裁兼沃爾瑪門店首席采購官祝駿表示,在經過測試驗證與迭代升級后,沃爾瑪社區店已在深圳進入規模化落地階段,也標志著沃爾瑪“提供全渠道便捷服務”的戰略邁入了精細化、深耕化的新里程。隨著大店、社區店和電商業務之間協同效應的持續強化,沃爾瑪將更充分覆蓋顧客的全場景需求,進一步夯實和深化升級轉型戰略。
近幾年,沃爾瑪持續專注升級轉型,明確以大眾城市中產家庭及單身人群為核心顧客群體,并圍繞他們的真實需求,確立了“提供高品質生鮮和食品、精選快消和非食商品;穩定的天天平價和全渠道便捷服務”為核心的三大戰略方向。
自2024年起,沃爾瑪加大對門店升級改造的投入,并積極探索包括社區店在內的全新店型。沃爾瑪社區店提出“10分鐘步行生活圈”概念,通過“約500平米主力店型、聚焦一日五餐高質價比商品”模型,精準匹配城市高密度社區生活形態。
沃爾瑪社區店提供約2000款精選商品,涵蓋烘焙、生鮮、熟食、速食、零食飲料等餐食,以及部分高頻的非食和日用品,滿足顧客日常生活中核心的消費需求,其中幾百款沃爾瑪自有品牌“沃集鮮”的商品更是以高品質、高價值感成為社區店的亮點。
“沃集鮮”堅持三大開發原則:以干凈配料和高標準食品安全構筑品質基石;與頭部品牌深度共創,確保品質和供應的穩定性;通過端到端提效實現極致質價比。
此外,基于對目標顧客人群的精準洞察,沃集鮮在商品規格和包裝上進行了精細化考量,例如開發了一人份速食,以及小規格的凍品、飲料等商品,這不僅貼合了小居所家庭的存儲空間,更便于他們靈活嘗試多樣化口味,豐富餐食選擇。
作為沃爾瑪“以實體門店為核心的全渠道矩陣”整盤布局中重要一環,社區店與大店和電商平臺優勢互補、協同合作,讓沃爾瑪能夠更精準地滿足同一核心客群在不同時段、不同場景下的多元需求。
其中,大店主打“慢逛”一站式購物,提供豐富的快消、非食和尋寶體驗;社區店憑借“小、精、近”優勢,深耕社區,成為了日常即時補給的“快購”首選;電商平臺則通過“最快30分鐘達”的極速達、覆蓋更多區域的準時達、全城配、全國配以及供應商直接配送等靈活多樣的履約方式,不斷提升履約范圍和時效性。
截至第二季度末,沃爾瑪中國在全國運營門店總數達335家,較上一季度新增1家。其中,山姆會員商店新開2家,總數達56家;傳統大賣場數量則減少1家,降至279家。
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