出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/陳新生

頭圖/聯(lián)商圖庫

受到終端市場(chǎng)需求以及消費(fèi)趨勢(shì)變化等不確定因素影響，服飾行業(yè)去庫存一直是一個(gè)難題，不過這種情況正在迎來新變化。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)形勢(shì)向好，服飾整體零售市場(chǎng)回暖，特賣市場(chǎng)迎來上升期。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2021年中國特賣市場(chǎng)交易規(guī)模將超過1.6萬億元。不過，市場(chǎng)雖廣，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。從供銷兩端來看，如果供給端鏈路良莠不齊，品控管理羸弱，難以贏得消費(fèi)者信任，也容易引發(fā)質(zhì)量問題；而如果商業(yè)模式無法縮短商品鏈路，降低渠道成本，也難以為消費(fèi)者提供高質(zhì)量低價(jià)格商品。

目前，品牌特賣主要分為垂直特賣電商、傳統(tǒng)奧萊模式、品牌折扣店等三種模式。垂直特賣電商在線上擁有效率以及成本控制優(yōu)勢(shì)，但缺乏體驗(yàn)場(chǎng)景。奧萊模式在商品質(zhì)量、貨品渠道等方面良莠不齊，難以實(shí)現(xiàn)源頭規(guī)范化管理。而品牌折扣店在品類豐富度、銷售能力、折扣力度上遠(yuǎn)不及線上。

在品牌特賣這門生意上，成立于2017年倉儲(chǔ)式品牌特賣平臺(tái)——薈品倉有著自己的創(chuàng)新打法。日前，薈品倉COO杜麗敏在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)表示，對(duì)于品牌特賣來說，實(shí)體體驗(yàn)價(jià)值是線上無法取代的，只有線上線下結(jié)合才能吸引更多用戶，才能打造出無界、全域的零售模式，而倉儲(chǔ)式品牌特賣將會(huì)成為新零售行業(yè)新一輪風(fēng)口。

以“倉”重構(gòu)零售人貨場(chǎng)

與單純從線上或者線下切入品牌特賣生意不同，成立僅三年的薈品倉在業(yè)內(nèi)首次提出了“倉”的概念，線上線下同步協(xié)同發(fā)展。據(jù)杜麗敏介紹，從零開始發(fā)展到如今的18家門店，從單店1000㎡到18000㎡的擴(kuò)展，薈品倉一直不斷去探索新零售模型，利用大數(shù)據(jù)以及線上線下雙向渠道重構(gòu)人貨場(chǎng)。

實(shí)際上，基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)重構(gòu)人、貨、場(chǎng)，打通線上、線下構(gòu)筑全渠道閉環(huán)，正成為不少零售連鎖品牌正采取的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式。而對(duì)于倉儲(chǔ)式品牌特賣平臺(tái)薈品倉來說，這些是其進(jìn)行多次線下新零售的嘗試和探索后，所進(jìn)行的必然選擇。

目前整個(gè)特賣市場(chǎng)從業(yè)人員層次不一，良莠不齊。在貨的重構(gòu)方面，薈品倉通過品牌直供、產(chǎn)地直采、工廠優(yōu)選ODM模式，縮減了中間流通環(huán)節(jié)差價(jià)，實(shí)現(xiàn)以最低的價(jià)格保證正品。而通過智能化供應(yīng)鏈把控進(jìn)銷存實(shí)況，薈品倉融合線上線下多渠道協(xié)同售賣，以周罄的速度提升了周轉(zhuǎn)效率，助力品牌清庫存。目前，薈品倉已與超2000個(gè)品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，數(shù)十萬SKU正品貨源實(shí)現(xiàn)可追溯。

在場(chǎng)的重構(gòu)方面，薈品倉避開了原有主流商圈，通過優(yōu)化門店租金，降低運(yùn)營成本，從而實(shí)現(xiàn)在商品端讓利。在杜麗敏看來，按照品牌特賣現(xiàn)有的線下店模式，的確會(huì)存在運(yùn)營成本承壓?jiǎn)栴}。不過，薈品倉在線下有數(shù)據(jù)化能力，與用戶建立了數(shù)據(jù)化鏈接，與其他傳統(tǒng)線下店模式有所區(qū)別。

“我們每開一家店，都經(jīng)過專業(yè)團(tuán)隊(duì)測(cè)算，對(duì)運(yùn)營成本以及盈利都是有一定的把控能力。”她表示。

線上線下融合，門店的價(jià)值十分重要。薈品倉門店即倉、倉即門店的店倉一體戰(zhàn)略打法，以及線上線下同時(shí)進(jìn)行裂變和互相引流，形成了全渠道、全鏈路打通。

在薈品倉新零售智慧門店，入口智能閘機(jī)系統(tǒng)可智能識(shí)別會(huì)員碼，當(dāng)用戶成為薈品倉會(huì)員后進(jìn)店自動(dòng)開閘。依托于此，薈品倉形成了一套完整的會(huì)員體系，高效匹配用戶需求，實(shí)現(xiàn)了“貨找人”變革。此外，薈品倉門店還配備有RFID智慧收銀，實(shí)現(xiàn)批量掃碼結(jié)賬。而門店輻射10公里范圍內(nèi)重點(diǎn)社區(qū)，通過直播、社區(qū)團(tuán)購等多重舉措能夠觸達(dá)目標(biāo)會(huì)員。

“我們每周都會(huì)將活動(dòng)精準(zhǔn)地推送給會(huì)員，讓用戶及時(shí)了解到我們新上架的品牌以及商品。從而能夠最大化和最快化的實(shí)現(xiàn)周罄，為品牌商快速回籠資金和實(shí)現(xiàn)商品的周轉(zhuǎn)。”杜麗敏表示。

今年2月，薈品倉APP正式上線，打通線上線下鏈接，為消費(fèi)者提供多元化購物渠道。此外，薈品倉直播基地也正式投入運(yùn)營，線上直播嫁接到線下門店，實(shí)現(xiàn)購物閉環(huán)全鏈路。

杜麗敏認(rèn)為，數(shù)據(jù)化是薈品倉最大的基石。目前，通過建立1萬㎡直播基地，打造超200個(gè)自有主播，通過不同的維度和流量入口，薈品倉已擁有超300萬會(huì)員用戶。

在業(yè)內(nèi)人士看來，以場(chǎng)景和技術(shù)為基礎(chǔ)，通過大數(shù)據(jù)整合利用，薈品倉這種模式將品牌特賣零售與上下游鏈接的或更加緊密，最終會(huì)推動(dòng)零售模式變革，開辟出品牌線下新零售增長新路徑。

加速擴(kuò)張

不難看出，通過為品牌商提供全鏈條的庫存解決方案，助其資金回籠和商品流轉(zhuǎn)，以及通過多重手段為會(huì)員提供好貨正品低價(jià)商品，這是倉儲(chǔ)式品牌特賣平臺(tái)薈品倉主要的優(yōu)勢(shì)和打法。

眾所周知，特賣模式具有抗周期優(yōu)勢(shì)，如何更快效率幫助品牌商清理當(dāng)季或反季節(jié)商品至關(guān)重要。據(jù)了解，一般情況下，服裝品類一季貨品的周期時(shí)長約3個(gè)月。目前薈品倉在品牌方面的合作模式以代銷+買斷采銷模式為主，合作周期一般在15-30天。薈品倉數(shù)據(jù)化能力將更智能化的把控進(jìn)銷存實(shí)況，控制庫存問題。

值得注意的是，隨著疫情好轉(zhuǎn)和服飾零售市場(chǎng)回暖，品牌特賣模式的優(yōu)勢(shì)正不斷被放大。后疫情時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)正品低價(jià)品牌特賣模式更加青睞，他們更樂意為深度折扣的品牌買單。

同樣，隨著消費(fèi)者性價(jià)比需求加強(qiáng)，加上現(xiàn)階段電商物流發(fā)展更加成熟，品牌特賣模式或?qū)U(kuò)大發(fā)展覆蓋范圍，滲透至更廣的用戶群體。

這對(duì)于薈品倉來說，是一個(gè)利好。

對(duì)于品牌特賣模式前景，杜麗敏認(rèn)為，品牌特賣將會(huì)是一條長久的發(fā)展之路。她舉例說：“從人均1.8W美金是行業(yè)起飛的狀態(tài)，到2018年上海品牌特賣市場(chǎng)的迅速崛起，縱觀美國的TJMAX、Marshalls也是經(jīng)歷了長達(dá)30多年的發(fā)展賽道”。

談及門店規(guī)劃，杜麗敏表示，薈品倉計(jì)劃于2021年新開100家倉，下一步將會(huì)覆蓋到江蘇、浙江等長三角一帶，基于薈品倉成熟的商業(yè)模式，未來將在全國二十多個(gè)省市、行政區(qū)、直轄市快速開倉，預(yù)計(jì)2022年會(huì)開到200家。

有業(yè)內(nèi)人士分析，薈品倉或?qū)⒓T店擴(kuò)張推動(dòng)自身業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，而基于正品低價(jià)品牌特賣模式情景之下，隨著消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比商品更加青睞，薈品倉也將進(jìn)一步消化庫存，從而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。

“未來國內(nèi)品牌特賣不同于國外僅僅是線下的門店，而一定是線上線下并行發(fā)展，未來品牌特賣零售和上游鏈接將會(huì)更加緊密，薈品倉也會(huì)成為一個(gè)更具有性價(jià)比的平臺(tái)”。杜麗敏稱。