來源/深燃

作者/李秋涵 宛其 黎明 王敏 周繼鳳 唐亞華

編輯/鄒帥

越級匯報，是職場人默認的“高壓線”。

最近，一名騰訊實習生不僅觸碰了這條“高壓線”，還表現得理直氣壯。

8月10日，網傳騰訊一位實習生給CEO馬化騰和總裁劉熾平發私信，要求“趕緊頒布拒絕陪酒相關條令”“你身為領導必須為此事發聲”“務必回復”，還附上數個感嘆號。

從網上流傳的截圖來看，馬化騰消息未讀，劉熾平已讀并回復：我會把你的建議發給HR。

網傳騰訊實習生發給馬化騰、劉熾平的信息 來源 / 網絡

一時間，自我炒作、幫阿里轉移視線、實習生有背景等等猜測紛至沓來，似乎大家都默認這樣自斷后路的莽撞行為根本就不可能發生。

也有人選擇相信這個實習生的正義果敢，同時為他捏了一把汗。還有人為他寫了一段惡搞簡歷，把這次越級建議包裝為“曾指導馬化騰、劉熾平等騰訊高層工作，深刻影響了騰訊的企業文化建設”。

此事一出，其他大佬的江湖傳說又被網友提起。

網傳曾有一位剛到華為的新員工向任正非致了一份“萬言書”，對華為的經營戰略指點江山。任正非的回復是：此人如果有精神病，建議送到醫院去治療，如果沒有病，建議直接辭退。

今年小米校招生培訓會上，雷軍建議年輕人入職公司的前半年不要對公司戰略和業務提出任何意見。“多聽，多看，多學，多想一想。”雷軍表示，等到真正認識和了解小米的時候，歡迎建言獻策。

這次深燃和幾位在職場中有過越級匯報或越級提建議的職場人聊了聊。他們有人因太過直爽而碰壁，被領導穿了十年“小鞋”，甚至被領導當面罵“傻X”。

他們中有人后悔，因碰壁而改變自己的價值觀，也有人即使被排擠，還堅持認為直言不諱本身并沒有錯，只是要注意方式方法。

每一位打工人都憧憬真誠、高效、友善的職場環境，越級提建議這件事不是絕對的雷區，它應該有“正確的姿勢”。

01

為公司利益越級匯報，

被領導“穿小鞋”十年

王濤 | 40歲 建筑行業從業者

我剛畢業的時候，曾經有一次越級向中層領導匯報工作。

當時我們在做一個項目，合作的廠家想把15米長的導軌設備分成兩個7.5米拼接。這種操作非常影響設備質量，而且之前也出現過類似問題，當時我們花了半個月時間處理不了，只能返廠重新做，耗費了很多人力物力。

這次我堅決不同意，結果廠家找我的組長私下做了。我很著急，跑去辦公室跟大領導（組長的上司）匯報，大領導立即開會批評我的組長，并且要求廠家采取補救措施。

天真的我，還以為自己以一己之力挽回了公司損失。

后來我才知道，我們大老板在這個合作的廠家有股份，所以我的組長才會睜一只眼閉一只眼。他當時做得滴水不漏，被大領導批評后，馬上說自己不對，把這個事處理了。其實組長只是扛雷的，而且他知道將來大老板會補償他的。

接下來的日子，我有的是“小鞋”穿。組長分配任務會專門分配棘手的、報酬少的業務給我，十多年里還一直在績效考核上為難我。至于大領導，那件事雖然他夸了我，但其實他是覺得我做事欠考慮，后來一些重要的項目都不讓我參加了。

我是后悔越級匯報的。我現在的想法是：能賺錢就行，多做事少說話。哪個項目有問題，老板問我原因，我就打太極，因為說具體問題很可能會得罪同事。

這個價值觀肯定是不對的，就像打麻將總有一個輸的人，這樣下去肯定是公司利益受損。但現在價值觀對我來說不重要了，我只是一個混點小錢的普通打工人。

越級上報，要十拿九穩，心里對結果要有數。除非你像電視劇《半澤直樹》里的主人公一樣，強悍到可以扳倒你的領導。

我很支持向馬化騰提建議的實習生，至少他還有熱血。

02

為了表現自己給副總裁發工作意見，

被直屬領導罵“傻X”

楊揚 | 26歲 地產策劃

大學畢業第一年，我的運氣“超好”，面試第一家公司就被錄取，工位還被安排在副總裁的對面。我參加群面的時候見過這位副總裁，特別喜歡他，就想著要在他面前好好表現。

我的直屬領導每天都很忙，我去了一個多月他基本沒空搭理我。所以我本著“表現自己”以及“就近原則”，在工作中有問題或者項目有進展都跑去問副總裁，起初他也會在交流中給我指導。

有一次我操盤一個項目方案，帶著自己的小心思，我跳過直屬領導，直接用微信把方案發給了副總裁，還對公司的工作流程提出了建議。

消息發出去半天，副總裁都沒有回我，我還傻乎乎地問他看了沒有。

當天下午，副總裁來公司了，沉著臉把我的直屬領導叫到辦公室，我估計直屬領導是被罵了。

直屬領導出來之后把我叫到會議室，問我為什么直接把項目方案發給副總裁，還提各種意見。當時氣氛非常尷尬，我不敢把自己真實想法說出來，就支支吾吾地說：“我覺得你可能沒時間。”直屬領導氣得臉都紅了，留下一句：“傻X。”

第二天早上，全公司就收到一封HR的通告信。整篇通知的語氣還算溫和，大致內容是：公司上下級要加強溝通，不能跨級匯報工作，以后會定期做職場培訓。

這件事之后，我再也不敢主動找副總裁說話，平時碰上也只是簡單地打個招呼。

我的直屬領導后來沒有為難我，但我們的關系一直都不溫不火的。我猜領導可能覺得我是一個很有心機的人，不愿和我多交流了吧。在這家公司工作了大概一年，我就離職了。

現在回頭看，初到職場，不和自己的直屬領導交流，直接和大領導對談業務，還對工作行政上的事表達意見，確實有點莽撞了。我和同齡人聊起這件事，他們都覺得我當初太不穩重，勸我作為新人要懂職場規則，做好自己的事情最重要。

但說真心話，我不后悔。年輕人想在職場上表現自己并沒有錯，只是以后需要注意方式方法。

我覺得騰訊實習生給領導提意見這事的炒作意圖很明顯，一個實習生給大老板提有關公司價值觀意見的確有點扯，口吻也很奇怪。根據我自身經驗，我認為提出的問題應該盡量落實到本職工作和業務上。在以后的工作中，有機會我還是會這樣做。

03

“商業互吹”我當真了，

真的開始對公司指點江山

劉菲 | 26歲 某會計師事務所員工

大學快畢業的時候，我去一家會計師事務所實習。這是一家綜合排名前十的中資所，雖然不如四大事務所那么高大上，但人情味要更濃一些。

事務所都是合伙人形式，合伙人是最高領導，業務執行都是項目組形式，一個項目組有一個合伙人，兩到三個正式員工，再搭配一個實習生，合伙人整體負責。

項目組跟著項目跑，一般都要在被審計公司駐場調查，被審計公司包吃包住伺候著，我們就在會議室集體辦公。所以，項目組的人基本每天從早到晚都在一起，大家表面上都很熟。

我當時是項目組里唯一的實習生。為了不讓被審計公司質疑我們團隊的專業性，領導故意隱瞞了我實習生的身份，在介紹的時候一頓吹，說得好像我非常專業一樣。問題是，場面上商業互吹的話，我還真信了。

因為大家平時混得熟，我開始有點沒大沒小，慢慢放肆起來。有一次項目組安排我來抽查記賬憑證，滿滿一大桌子的賬本，讓我一本一本挨個查。我查了幾十本后有點累了，就跑到合伙人那去吐槽，一二三四列舉了這種抽查方式的不合理性，比如浪費人力、低效、重復勞動等等，振振有詞。最后我提出兩點建議，一是應該取消抽查實體憑證的環節，二是這個工作應該外包出去。

當時帶我的小姐姐馬上跑過來了，拉著我說找我有事，我居然一本正經地回答：我這忙著呢。

然后，我看到合伙人的臉色明顯不對了，他當時盯著電腦上的統計表格，都沒看我，說了一句：那還要你干嗎？

當時空氣都凝固了，非常尷尬。帶我的小姐姐趕緊拉著我就往外走，把我帶到樓下狠狠訓了一頓。

那個時候我才發現，原來大家根本不熟，也不是平等的，實習生哪有資格指點江山，實習生就是來搬磚的。

類似的事情還發生過一次。有一次項目組就我跟合伙人兩個男生，項目方把我倆安排在了一個標間。有一天晚上回酒店后，合伙人要重裝電腦，他折騰半天也沒裝好，當時我在一邊看劇，湊過去看了一眼，嘲笑了幾句，大概意思就是，都什么年代了連個電腦都不會裝。

領導是70后，他當時瞟了我一眼沒作聲。結果，整個晚上我倆一句話都沒說，我這才意識到剛剛自己好像說錯話了。

大學畢業，我也沒進這家事務所，具體原因大家仿佛都心知肚明。

有句話說，初生牛犢不怕虎，剛入職場的人，通常也是不知天高地厚，很容易說錯話得罪人。關鍵有時候你以為你跟領導很熟，但那其實只是表象，真實的等級之別是看不見的。每個人都應該把握好自己的界限，做好自己分內的事情就夠了。

04

留學生當眾指點公司戰略被打斷，

團隊兩年沒再招海歸

沈彬 | 25歲 金融公司從業者

我大三暑假去了一家頭部金融公司實習，和我一起入職的實習生還有三個人，其中兩位小伙伴和我一樣，都是國內大學就讀，另一位小伙伴是在美國一所常青藤大學讀研，我們經常叫這個人“海歸學霸”。

我們幾個在國內大學就讀的大學生，無論是日常完成報告，還是給領導匯報工作，總是小心翼翼，在這個競爭激烈的頭部金融公司做事無不謹小慎微。“海歸學霸”和我們的表現完全不同，“大膽表達、大膽行事”可以說是他的專屬標簽。

有一次，我們團隊順利完成一個項目之后，部門大領導要開一個復盤大會，實習生也參與其中。會上有一個環節是每個人輪流談項目經驗及教訓，正式員工干脆利落地講完，輪到實習生發言，我們幾個人都非常緊張，大家面面相覷，誰都不敢當第一個發言者。

說時遲那時快，海歸學霸站起來準備發言了。我當時松了口氣，心想關鍵時刻還得靠“學霸”救場，但很快我就發現有點不對勁。

他并非總結項目經驗，而是談起了對公司戰略的看法，說我們公司在國內金融行業已經名列前茅，積累了非常豐富的行業資源及業務經驗，我們不能僅局限于此，而應該進一步向海外擴張，與國際金融巨頭競爭等等。

但事實上我們公司一直在向海外探索，而且早在幾年前就全資收購了海外一個老牌金融公司。

我們部門領導的臉色越來越陰沉，聽到一半時就叫停，請下一個同學發言，但是學霸并沒有停下來，還在繼續說。大領導再次厲聲叫停，這才堵上他的嘴。

中午吃完飯，我們幾個實習生在公司樓下聊天，大家說到上午會上的事情，都納悶海歸學霸怎么敢當眾大談公司戰略。聽了我們的話，他才意識到，自己從國外企業帶回來的扁平化管理思維犯了國內職場的大忌，更何況提的建議也并不準確。

我畢業后沒進入這家公司任職，但是和當時帶我的領導一直有聯系。有次聊天他告訴我，那次事件之后，我們小組兩年都沒有招過海外實習生。

我覺得實習生向領導提公司戰略方面的觀點也不是不可以，只是作為一名實習生，社會經驗不足，思考不夠深刻，很難提到點子上。如果要向領導提建議，應該是在做好充分的調研之后，找合適的時機提出，而不是有個一知半解就信口開河。

05

向領導提意見，

事后被開批斗會

小安 | 26歲 某國企員工

我曾向領導提過建議，結果付出了慘痛的代價。

當時部門把一個30分鐘的宣傳片分配給了我，從拍攝到剪輯再到后面的渲染，至少一個月才能出效果。但是領導說：“不行，半個月做完。”

沒辦法，我只能硬著頭皮干，不僅加班到凌晨兩三點鐘，還得自己掏腰包請組員們吃飯。但是，我發現組員們做視頻都非常業余，因為這些人本身就是領導臨時拉來塞給我的，連寫腳本，找拍攝角度都不會，影響工作進度不說，最后視頻的效果肯定也不盡如人意。

所以，我就斗膽向我們領導提了建議：“咱們部門的人員技術都不夠成熟，您看我們能不能請外面的人幫我們拍視頻。”領導一聽，臉一下子就黑了，沒說話。我就知道，請外包團隊這事肯定黃了。

后來我意識到，僅是提建議這一個行為，就在領導心里埋下了不滿的種子。不過我當時根本沒把這事兒往心里去，又繼續拼命加班加點干活。

我們沒日沒夜做了11天，勉強出了一個樣片。我把粗剪后的視頻請領導過目，特地說了一下“這不是最終版”。

后面發生的事情真的讓我始料未及。領導拿到我的樣片后，立刻投到公屏上，讓部門所有人來看我做的片子。片子一邊放，他一邊罵我做得不好，能力不行，思想有問題，等于給我開了場批斗會。

我當時又懵又委屈。這項工作時間緊任務重，還沒有專業人員，11天能做到這種程度已經很不錯了，為什么要罵我？后來一個同事跟我分析，是因為我之前向領導提意見，犯了領導忌諱。

我們領導非常喜歡擺領導架子，同事們平日里也都是跪舔領導，實時表忠心，為領導的無腦意見點贊。

我提了意見，相當于打了領導的臉，挑戰了他身為領導的權威。而且他非常摳門，我做這個項目不但沒省錢，還想花錢找外包團隊，他肯定不樂意。

經此一役，我在單位的日子變得艱難起來。我后來做很多事情，領導都會挑刺，都會說我“不上道”，和他不是一條心。比如有一次我負責籌辦一個會議，領導半夜十一點給我打電話罵我，說我買的筆不行，不符合整個會議的調性。

06

向大老板投訴直屬領導，

我差點被裁掉

子美 | 35歲 某創業公司老板

我年輕氣盛的時候，曾經跳過我的直屬領導，給公司大老板發郵件提過建議。

那時候，我們和直屬領導之間的問題積累了很久，我們多次給他反應問題都沒有得到重視，長期以來大老板對我們部門的工作很不滿意，再不直接找老板，我們就要背鍋了。

比如，我們策劃的很多活動沒有被批準，做的宣傳物料被砍掉，導致公司其他同事看不到我們做的東西，大老板就覺得我們沒產出。

直屬領導專業能力不過關，根本看不懂代碼，而且平時總是讓我干一些幫他修改PPT和方案的雜事。更可氣的是，有一次其他部門沒干活，他竟然把責任推到我身上。

我覺得我們整個溝通機制出了問題，上面的意見下不來，下面的意見上不去。

在反饋問題之前，我征集過同事的意見，他們都支持我，大家都希望自己的付出能被認可和理解，必須讓大老板知道我們的真實想法。

我堅定了自己的想法，整理了一份詳細的文檔，給大老板發了一封郵件。

隨后老板找我面談，說他會調查并認真處理這些工作，以后如果反饋渠道不暢通，希望能第一時間找他。后來確實也如他所說，公司展開了調查，也找我的直屬領導談話了。

事情雖然處理了，但還是給我帶來了不少困擾。上級領導對我的看法有了改變，開始時不時找我茬，部門裁員時候一度想裁掉我。不過最后他發現離開我之后，部門沒法運轉，我的下屬同事都力挺我，最后我也沒被裁掉。

如果現在讓我重新選擇越級匯報的方法，我可能不會這么直接，而是先和直屬領導溝通，委婉給出建議，給他一個臺階下。

騰訊實習生的做法勇氣可嘉，但我并不支持。因為騰訊是一家非常大的公司，策略方面的問題有中高層，甚至有專門的智囊團解決，實習生只需要做好自己的本職工作，多學習一些公司的文化和業務知識，盡量不要過于打破常規、標新立異，專業的事情讓專業的人來做就好。

試想，如果這樣一個大公司，每個員工都提出五花八門的建議，公司高管如何應對？

如果是一家小公司，我倒覺得這是一件值得鼓勵的事。現在我自己創業了，換位思考，我希望我的員工能直言不諱，把問題直接反饋給我。

*題圖來源于《半澤直樹2》。應受訪者要求，王濤、楊揚、劉菲、沈彬、小安、子美為化名。