出品/聯商專欄

撰文/聯商高級顧問團成員潘玉明

1月21日，永旺集團宣布撤出韓國和越南便利店市場，旗下MINISTOP便利店在日本國內排在行業第4位。

2021年度營業虧損1.54億日元，2020年虧損55億日元，連續4年虧損、長期處于掙扎狀態，曾經作為業務支柱的海外事業，如今被集團攔腰減半甩賣，總體店鋪數量大約減少60%，業績大約減少50%。

據悉，MINISTOP是永旺在1980年全資設立的連鎖便利店。到2022年2月店鋪數量為5343個，其中日本國內為1992個，國外為3351個。

MINISTOP的推廣語是“您的街角歇息站”，徽標圖案是“房屋”，房子和樹木暗示“您的街角歇息站”的形象，標志顏色是黃、藍、橙，引自美國南加州的藍天和橙子果實。

其經營主要特點是店內加工快餐，店內設有餐飲區，與其他便利店有所不同。作為沿街餐飲店規劃，店鋪一般面積在150平米左右，比一般便利店大一些。餐飲區的桌面多數使用人造大理石。

總部將這種業務形態稱為復合店。前些年，這種復合店在日本國內市場認同和滲透性并不強，客流有限。近些年來，隨著便利店、餐飲店、食品超市等相關業態快速演變和交叉借鑒，其它企業品牌的店鋪也引入這種服務形式，店中餐飲區已經不是獨特的個性了。

擴張與甩賣

MINISTOP在日本以外的店鋪主要分布在韓國、菲律賓、中國、越南四個國家。到2021年12月底，在韓國的店鋪數量為2597個，比日本本土還多，從日本全家便利店撤出韓國以后，成為韓國唯一的日資便利店。

1988年開始設計網絡化服務，強化物流業務系統以后，開始快速擴張。1990年6月12日與韓國味元通商(株) (現在韓國(株) )簽訂便利店業務相關技術援助合同，該公司后來主管韓國業務。

1990年11月，在韓國首爾開設第一個標志店。2000年12月20日，在菲律賓馬尼拉開設第一個標志店。2011年12月8日，在越南開設第一個標志店，到2021年底有120個店鋪。

2018年以后，韓國的便利店競爭越來越激化，MINISTOP的市場銷售業績排在第五位，永旺曾經向賣掉便利店業務，但是考慮品牌連續性，暫時擱置。到2021年永旺再次提出要賣掉便利店業務，2021年12月舉行的投標會上，除了上次投標參加的樂天和新世界外，還有3家公司，結果樂天成為優先談判對象，2022年1月21日，正式宣布將子公司韓國MINISTOP出售給樂天，成交額為3133億韓元，約305億日元。就此放棄了先后運營了32年的韓國市場。

同期，永旺將菲律賓的便利店業務賣給了合資方的當地超市運營公司，全部店鋪數量為456個，也是放棄經營22年的市場。

永旺集團進入中國市場以后，2009年1月5日，成立了與青島永旺東泰商業有限公司（青島永旺）合資的青島迷島便利店有限公司。同年7月8日在山東開設第一個標志店，號稱“迷你島”，后來又在沈陽等地開店。不過從業績表現看，中國大陸業績屬于糟糕狀態，按最后損益計算，2019年虧損4億日元，2020年虧損6億日元。2021年9月6日宣布解散位于青島的子公司，10月15日關閉清算店鋪，剩下沈陽等地少數特許合作者。今后，永旺集團的便利店經營資源將集中在日本國內和越南。

永旺集團并沒有詳細說明相關調整歸因，不過行業人士分析認為，這里既有市場經營因素，也有非經營性宏觀社會因素。

日本便利店市場走勢

日本便利店在1983年為6308個店，到2022年2月，日本便利店老大7-11，店鋪數量為21205個，其次是全家便利店，店鋪數量為16569個，羅森排第三位，店鋪數量為14656個，MINISTOP的店鋪數量為1992個，排在第四位，與頭部三強差距非常明顯。

日本便利店總的銷售規模，2016年為11.45萬億日元，2019年為12.18萬億日元，2020年為11.64萬億日元。從便利店前三強的銷售業績看，老大7-11在2016年為4.52萬億日元，2019年為5.01萬億日元，2020年為4.87萬億日元，市場份額占比42%，絕對領先。其次是全家便利店，2016年為3.01萬億日元，2019年2.97萬億日元，2020年為2.76萬億日元，市場份額占比24%。第三位是羅森，2016年為2.16萬億日元，2019年為2.51萬億日元，2020年為2.35萬億日元，市場份額占比20%。2020年和2021年受疫情影響，不過銷售總規模依然可觀，但是銷售業績增長幅度在徘徊下降。

從便利店的滲透程度看，已經向醫院、大學、車站等公共服務場所滲透、覆蓋，很多狹小的空間場景也經常看到便利店的身影。

不斷細分市場并且從不同渠道接近居住區域，對消費者而言當然更加方便，對連鎖經營方不斷挖掘規模效益也有好處。但同時也不可否認，由于人手不足和商圈的重疊等原因，店鋪的銷售額持續減少，規模效益下降。

7-11便利店發出報告，要關閉或搬遷1000家左右店鋪，就說為了整理虧損店鋪，7-11為解決便利店開源增效問題，下決心購買美國高速公路便利店業務，將戰略發展中心轉向美國。

相比而言，MINISTOP的規模效益成長，在集團業務結構中就可能逐漸淪為雞肋，這或許是永旺集團下決心甩賣海外便利店包袱的重要動因吧。

隨著疫情影響擴散，本來在便利店的消費正在向網絡渠道轉移。從2022年1月份日本家庭網絡消費項目看，主要是網絡結算，排在前三位的是住宿費、租金、旅行費用。

與超市和便利店緊密相關項目增長率，第一位是外賣，增長40.2%，第二位是食料品，增長22.8%，第三位是飲料，增長18.2%，第四位是醫藥品，增長16.7%。

從中長期發展角度預判，網絡渠道分化實體店消費的趨勢將會形成定勢，類似MINISTOP這樣的中小規模便利店，既要考慮實體店接待顧客項目的優化，還要考慮向網絡渠道轉移，兩方面都涉及到后臺供應鏈整合和制造商合作以及服務產品創新，聚焦在商品特性設計和數字化系統引入。

寫在最后

筆者之前介紹過7&i集團下決心切掉崇光西武百貨事業，“卸貨”轉型；本文簡要介紹永旺集團對便利店事業攔腰減負措施，從一個側面可以說明，日本零售行業在精兵簡政，淘汰冗員，促進發展活力。

據媒體介紹，永旺集團在全面推進數字化業務，甚至用數字化系統領銜業務運營系統，其中必然考慮到組織變革、商品的渠道組合、商品特性預測推選等環節，祝愿永旺集團可以順利解決這些熱點問題，將海外減負變成重點項目增長的戰略機遇。