5月下旬，上海市公布4月社會(huì)消費(fèi)品零售總額：比去年同月增長-48.3%。疫情下的零售業(yè)遭受重創(chuàng)。

5月29日，《上海市加快經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和重振行動(dòng)方案》發(fā)布，于6月1日起正式施行。方案提出了8個(gè)方面“50條”助企紓困政策。

日前，盒馬總裁侯毅表示，盒馬近80%的門店基本恢復(fù)線上運(yùn)營。已恢復(fù)超過5000種商品的供給，據(jù)了解，正常情況下，盒馬的商品數(shù)量超過2萬種。“只需要幾天時(shí)間，就能恢復(fù)到疫情前的水平。”侯毅表示，將會(huì)保留疫情期間開創(chuàng)的“流動(dòng)超市”模式。同時(shí)增設(shè)社區(qū)團(tuán)購儲貨服務(wù)——以盒馬X會(huì)員店為先導(dǎo)，每周向小區(qū)開放一次大包裝商品的團(tuán)購。

“流動(dòng)超市”、社區(qū)集單、儲貨模式，都和社區(qū)團(tuán)購模式類似，這意味著，盒馬以新的方式，再次進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購賽道。

在四月、五月的特殊時(shí)期下，居民難出門、運(yùn)力大幅受限，團(tuán)購模式極大解決了社區(qū)居民生活物資供給難題。

以上海8424西瓜為例，此時(shí)正是成熟季，為集中運(yùn)力提高配送效率，盒馬開通團(tuán)購的小區(qū)居民，可以在規(guī)定時(shí)間線上選購。以小區(qū)為配送單位，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá)。再由物業(yè)和志愿者承擔(dān)最后100米的接力配送。

大概一個(gè)半小時(shí)，就能直接從農(nóng)田（把西瓜）直接送到小區(qū)門口。盒馬資深副總裁趙家鈺介紹，在西瓜上，社區(qū)團(tuán)購的“一小時(shí)供應(yīng)鏈”已經(jīng)跑通。這也給其他商品提供了參照。

特殊時(shí)期，社區(qū)團(tuán)購?fù)黄瓶臻g限制，隨著數(shù)字零售的發(fā)展，線上銷售通道極大拓展了商超的客群觸達(dá)能力。

商家可以采取更靈活的成交方式，對整體業(yè)務(wù)全面激活，但同時(shí)，也對移動(dòng)化數(shù)字管理能力提出了更高要求。移動(dòng)收銀、商品調(diào)價(jià)、采配、收貨、分揀能力都承擔(dān)著全新的考驗(yàn)。