出品/新品略財經

作者/吳文武

召回壓蒜器的宜家，在中國市場正面臨越來越大的競爭壓力，雖然宜家不少產品降價了，打折了，但做得還遠遠不夠。

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召回壓蒜器的宜家，上熱搜了

沒想到，一直在中國市場低調發展，很少沖上熱搜的家居巨頭宜家，因為一款產品召回而在6月13日登上百度熱搜財經榜。

《新品略財經》關注到，據中國新聞網等媒體報道，上海市市場監督管理局介紹，宜家（中國）投資有限公司自2025年6月11日至2025年9月10日召回2024年3月至2025年5月生產的宜家IKEA牌IKEA365+VÄRDEFULL瓦福壓蒜器，共計2452件。

圖源：上海市市場監督管理局

讓宜家召回上述批次壓蒜器的原因是，因制造原因導致產品在使用過程中可能存在小片金屬碎屑脫落的風險。脫落的碎屑有可能與食物一起被誤吞，對消費者的身體健康造成傷害。

宜家也給出了召回措施和解決方案。消費者立即停止使用該產品，宜家中國將為客戶提供全額退款或換貨處理。

召回這個詞，對很多消費者來說，聽到、發生或者是遇到過，最多的應該是在汽車行業，沒想到賣家具的宜家召回產品很少見。

在《新品略財經》看來，實話說，一個小小的壓蒜器，宜家能夠公開召回，也的確展現出了宜家作為一家全球家居巨頭，做到了該有的產品安全保障、企業社會責任和商業道德，這一點值得肯定和點贊。

正是因為此次一款壓蒜器被召回，也再度讓市場和網友們把目光再度聚焦這家全球家居巨頭。

從最近一兩年以來，從媒體報道和不少網絡觀點來看，似乎宜家無論是在全球，還是在中國市場多少都有點賣不動了，其中最有代表性的一個觀點是宜家被拋棄了。

據宜家2024年財報，宜家總零售額為451億歐元，較2023財年同比下跌了5.3%。當時宜家給出零售下滑的主要原因是公司下調了商品價格的影響。

宜家2024財年在全球市場進行了產品降價，比如在中國市場，2024財年降價商品超過500款。

中國消費者自然關注宜家在中國市場的銷售表現。據宜家財報，2024財年宜家中國市場占英卡集團（宜家母公司）全球銷售額的3.5%，低于上一年的3.6%。按此計算，宜家中國2024財年營收約為14.6億歐元，低于2023財年的15.8億歐元。而2019財年，宜家中國銷售額為157.7億人民幣。

宜家在中國市場從2023年9月就啟動了降價策略，宜家產品降價還曾上過熱搜。可見，宜家在中國市場的銷售額在持續下滑，難怪有媒體評論稱：人頭攢動的宜家，也扛不住了。

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宜家在中國市場的躺贏時代結束了

宜家，這家來自瑞典的全球家居巨頭，早在1998年就進入了中國市場，當年1月在上海開了首家門店，開啟了在中國市場的快速發展模式。

宜家，憑借瑞典的簡約時尚和現代化的風格，很快吸引了當時很多中國年輕消費者的關注和青睞，特別是在上海這樣的時尚城市，以及在深圳這樣的年輕城市消費者的青睞，宜家就是年輕時尚的符號。

宜家對于年輕消費者的吸引力很強，不僅是一個家具購物中心，宜家餐廳還提供餐食服務，很多年輕人約上三五好友去逛宜家，年輕的情侶更是把逛宜家當作約會地點。

坦白說，《新品略財經》也是宜家的品牌粉絲，家里的不少家具都是在宜家買的，對于宜家的品牌文化、產品設計風格和理念還是很認同的。

宜家在中國市場前些年發展得成功，主要依靠國際品牌、簡約時尚、年輕化等風格元素吸引了中國消費者，特別是吸引了很多年輕的中國消費者。

在傳統家具時代，宜家可以說是能躺贏中國市場，享受到了中國改革開放時代的紅利，更享受到了消費升級和中國房地產行業前些年蓬勃發展的時代紅利。

然而，隨著近些年中國消費時代的快速變遷，整個家具行業也在快速更新迭代，一切都在加速變化，整個家具市場的變化也在時刻影響著宜家。

電商的沖擊和影響對宜家產生了很大的影響，無論是傳統的PC時代的電商，還是現在抖音、直播帶貨，乃至小紅書種草筆記等都影響著宜家，消費者有了更多的購物渠道及方式，雖然宜家也在發展電商，相比而言，宜家的商業形態仍以線下市場為主。

宜家已經成了一種時尚符號，但現在市場上宜家的平替產品實在太多了，網紅品牌、小眾品牌、甚至是宜家的山寨品牌產品，還是能吸引不少價格敏感型消費者。

特別是平替消費熱潮下，宜家平替也成了一種消費選擇，而平替消費風潮對宜家這樣的原創品牌影響不小。

據全球知名管理咨詢公司貝恩聯合消費者指數6月12日發布的《2025中國購物者報告，系列一》的市場數據和市場調研顯示，2025年“消費平替”趨勢在中國市場延續。

當初很喜歡宜家的80后、90后年輕消費者現在已經“老了”，而新一代年輕消費者的消費觀早已經明顯改變，不再一味追求國際大牌商品，反而會喜歡不少小眾商品。

宜家在中國市場贏得很多年輕人的青睞，還有一股重要的消費力就是一二線城市的中產階級家庭，然而當前很多中產家庭消費越來越理性，購買生活必需品，減少了非必要的消費，這對宜家也產生了不小的影響。

同樣，宜家的競爭對手也不少，不少本土家具品牌現在更懂中國消費者，在產品用料和設計細節上更勝一籌。

再比如，來自日本的家居品牌宜得利同樣也在中國市場快速發展，以小店模式，進入購物中心商場，能直接觸達更多消費者。截至2025年5月，該品牌在中國內地市場超過70家，還計劃到2032年增加至900家。

從宜家最近一兩年在中國市場降價，推出打折商品可見，宜家希望通過更低價格去吸引消費者，顯然，宜家在中國市場的躺贏時代已經過去了。

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宜家要加速做“中國通”

毋庸置疑，盡管宜家當前在中國市場的經營遭遇到不少挑戰，也面臨不小的壓力，但整體上看，宜家作為一家全球家居巨頭，依然有著很高的品牌價值、品牌影響力和市場消費吸引力，中國市場仍然需要宜家，中國消費者也需要宜家。

不過，在《新品略財經》看來，中國消費市場早已不同以往，宜家也需要跟著中國消費市場的快速變化做出改變，更應該進一步加速改變自己，宜家要加速變成“中國通”。

首先，宜家應該進一步放下身段，進一步融入中國市場，吸引更多的不同類型的中國消費者。

以往在傳統家具時代，宜家在中國市場有著很強的品牌優勢，其品牌溢價自然高，然而現在宜家的品牌溢價優勢漸漸減弱。

當品牌溢價優勢減弱，產品售價自然就會相應降低，雖然宜家對很多產品進行了降價，但宜家仍然有供應鏈優勢，未來仍有進一步降價的空間。

其次，宜家應該做出更多本土化探索，推出更多中國本土化的產品。

宜家作為一家全球家居巨頭，產品設計有很強的領先優勢，而且有著很強大的全球供應鏈優勢，其實宜家有很多產品的產地都是在中國。

很顯然，宜家可以做更多的本土化探索，推出更多專屬于中國市場的產品，融入了更多中國元素，再加上合理的價格，相信能吸引更多類型的消費者。

第三，宜家應該重點服務好會員和品牌忠實用戶人群。

據宜家數據，宜家中國2024財年的會員總數達到5700萬，很顯然，會員人群是宜家需要重點服務和深挖的核心消費人群。

宜家已經耕耘中國市場多年，在會員人群中自然也有相當一部分比例是品牌忠實用戶，品牌忠實用戶不僅購買宜家的東西多，購買力強，購買頻次也高。比如，宜家正在中國大力發展全屋設計服務，這正好能滿足不少宜家忠實用戶的需求。

中國市場對宜家來說顯然很重要，宜家正在中國市場大力推進“生長+”戰略，表示要深耕家居市場，還要打造個性化購物體驗，同時繼續推進低價產品策略，想吸引消費者去逛宜家和去宜家購物。

宜家同時也在中國市場發力銀發經濟、寵物經濟等領域，宜家未來還應該加速更多業務形態的探索，歸結為一點：宜家要加速做“中國通”。

參考資料：

中國新聞網：宜家召回超2400件壓蒜器 因其存金屬碎屑脫落風險

金融界：人頭攢動的宜家也扛不住了，2024財年營收五年來首降，中國市場銷售額持續下滑