聯(lián)商網(wǎng)前言：即將過(guò)去的2019為我們描摹了一幅波瀾壯闊的商業(yè)盛景：外資品牌黯然退場(chǎng)，新銳品牌盛裝出行、民族文化自信高漲，越來(lái)越多的品牌闖入國(guó)際市場(chǎng)，而在這兩者之外，更多的是老牌企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型沉浮于市場(chǎng)。

在即將到來(lái)的2020年，《聯(lián)商網(wǎng)》采訪(fǎng)了百位零售老總共同“復(fù)盤(pán)2019、展望2020”。復(fù)盤(pán)是為了更好的前行，展望讓我們的腳步更為堅(jiān)定。2020臨近，讓我們一起聆聽(tīng)大佬們內(nèi)心最真實(shí)的聲音！

▲林清軒品牌創(chuàng)始人孫來(lái)春

《聯(lián)商網(wǎng)》：如果用一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)貴公司在2019年的發(fā)展，是什么？為什么？

孫來(lái)春：高端時(shí)尚化，是林清軒2019年的關(guān)鍵詞，因?yàn)榱智遘幊掷m(xù)多年聚焦山茶花油這個(gè)中國(guó)本土的創(chuàng)新品類(lèi)。用強(qiáng)大的修復(fù)力征服了眾多高端一線(xiàn)城市女性心智，逐步展開(kāi)和歐美為首的高端品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。

《聯(lián)商網(wǎng)》：對(duì)于2020年，你對(duì)零售行業(yè)發(fā)展有著怎樣的預(yù)判？貴公司提升的重點(diǎn)是什么？

孫來(lái)春：我覺(jué)得2020年，中國(guó)零售業(yè)會(huì)持續(xù)繁榮，確切說(shuō)是恢復(fù)增長(zhǎng)，收入持續(xù)增長(zhǎng)和國(guó)家稅收政策的調(diào)整所帶來(lái)消費(fèi)增加是內(nèi)因。

林清軒2020年的重點(diǎn)是增加更多的時(shí)尚高端店鋪，并且是數(shù)字化的店鋪，把互聯(lián)網(wǎng)的能力賦能到線(xiàn)下門(mén)店。

后記：林清軒品牌創(chuàng)立于2003年，品牌定位為“山茶花煥膚修復(fù)專(zhuān)家”。

今年9月，林清軒正式牽手微盟開(kāi)啟智慧零售模式，對(duì)首批220家門(mén)店進(jìn)行智慧升級(jí)，將微盟的智慧零售解決方案與導(dǎo)購(gòu)運(yùn)營(yíng)結(jié)合，幫助門(mén)店構(gòu)建私域流量。

作為中國(guó)高端護(hù)膚品品牌的代表之一，林清軒至今已在上海、北京、廣州、杭州、武漢、南京、合肥、成都、重慶、沈陽(yáng)等時(shí)尚購(gòu)物中心和高端百貨開(kāi)設(shè)了400多家直營(yíng)店，直接和國(guó)際高端品牌展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng)。

（本文系聯(lián)商網(wǎng)年度策劃“2019中國(guó)零售大復(fù)盤(pán)”系列報(bào)道，文/聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲）