聯(lián)商專訪：2004年中國(guó)連鎖業(yè)年度人物王填
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聯(lián)商網(wǎng)
2004-12-07 09:02
明年還提一部聽證法
記者（以下簡(jiǎn)稱記）：首先恭喜您當(dāng)選了2004年中國(guó)連鎖業(yè)年度人物，對(duì)于本次連鎖業(yè)會(huì)議你有什么感想嗎？
王填（以下簡(jiǎn)稱王）：連鎖業(yè)大會(huì)上朱舫主持的高層對(duì)話很精彩，我也想上去第一個(gè)說(shuō)。因?yàn)閮蓚�(gè)外企的老總說(shuō)他們是守法的企業(yè)，這是不是就意味著中國(guó)的企業(yè)不守法，我們是不是都是違法的企業(yè)呢？
我很想告訴他們，工會(huì)法也是中國(guó)的法律。中國(guó)的法律并不局限在某一個(gè)方面，所以中國(guó)的企業(yè)，特別是中國(guó)的流通企業(yè)必須完善群眾參與競(jìng)爭(zhēng)的法律體系。目前國(guó)外都有一部大店法，而中國(guó)還沒有，我去年提交的《大店法》議案，不僅引起商務(wù)部的重視，更引起人大的重視。商務(wù)部以這部《大店法》議案為藍(lán)本，出臺(tái)了《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理?xiàng)l例》，它的核心是聽證會(huì)制度。
目前我又準(zhǔn)備提交一部新的姐妹法，就是聽證法。聽眾本來(lái)是弱勢(shì)群體，聽證是向強(qiáng)勢(shì)群體表達(dá)不同的意見的一種方式。那怎么對(duì)強(qiáng)勢(shì)群體表達(dá)他們的意志呢。具體到商業(yè)大店法和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)條例里面來(lái)說(shuō)，聽證會(huì)這個(gè)制度將會(huì)是核心的制度。實(shí)際上是盡量保證所有行業(yè)中的企業(yè)能有更公平的機(jī)會(huì)參與到聯(lián)盟體制的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中來(lái)。
另外，我還有想法準(zhǔn)備提一部產(chǎn)業(yè)完善條例，就是說(shuō)國(guó)外的產(chǎn)業(yè)在中國(guó)對(duì)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)生威脅或面臨威脅時(shí)，中國(guó)企業(yè)可以拿起產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查條例武器來(lái)反擊，我們可以提出產(chǎn)業(yè)反傾銷調(diào)查。我準(zhǔn)備要和多名法律專家共同完善這部法律。
記：國(guó)外有聽證法這樣的法規(guī)嗎？
王：那肯定有,我們提出這個(gè)法其實(shí)就是平衡強(qiáng)勢(shì)機(jī)構(gòu)，給弱勢(shì)機(jī)構(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
記：這個(gè)聽證法大概什么時(shí)候出來(lái)？
王：預(yù)計(jì)明年二月份出來(lái)。
記：有報(bào)道說(shuō)，外國(guó)企業(yè)對(duì)聽證會(huì)制度有興趣，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)并不感興趣，你對(duì)此怎么看？
王：這主要是因?yàn)槁犠C會(huì)制度的不完善，很多只是流于形式。
記：有外資企業(yè)說(shuō)可以認(rèn)可中國(guó)的法律，但不一定認(rèn)可中國(guó)的條例，你如何看待？
王：中國(guó)的條例就是法律，如果他不認(rèn)可條例，那是他對(duì)中國(guó)的法律不懂，他們不懂中國(guó)的立法體系。國(guó)務(wù)院立法也是法律，只不過在強(qiáng)制性方面比法律稍弱一些，它一般是先施行一段時(shí)間后再上升為法律。
記：零售業(yè)全面開放，你是否擔(dān)心本土企業(yè)的前途？
王：比較擔(dān)心。不過并不能說(shuō)我們一定失敗，這關(guān)鍵要看，第一中國(guó)企業(yè)是否努力，第二中國(guó)的法律制度是否完善，我們一方面要努力，把自己的工作做好。另外我們要完善我們的法律制度，讓外資也要按照我們的法律來(lái)。中國(guó)的工會(huì)法也是法律。
記：你覺得按照目前的發(fā)展現(xiàn)狀，外資會(huì)占主導(dǎo)地位嗎？你是否擔(dān)心？
王：我覺得大部分本土企業(yè)應(yīng)該有這份危機(jī)感，正因?yàn)檫@樣，我們才要努力，才要使法律制度更完善。當(dāng)我們國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)受到威脅后。我們應(yīng)該拿起武器反擊，加入ＷＴＯ不僅我們有義務(wù)，我們也有相應(yīng)權(quán)利，WTO最大的原則是公平的原則，我們要拿起世貿(mào)組織賦予我們的權(quán)利。我們要進(jìn)一步完善我們的產(chǎn)業(yè)損害條例和法律，然后看我們是不是受到損害。
致力于做長(zhǎng)沙最受消費(fèi)者歡迎的超市
記：前段時(shí)間你們?cè)陂L(zhǎng)沙開了一家店，經(jīng)營(yíng)情況怎么樣？
王：我們自己比較滿意，平時(shí)每天可以銷售40萬(wàn)－50萬(wàn)，周末有70萬(wàn)－80萬(wàn)。
年底還要再開兩家。（編者按：11月26日，步步高長(zhǎng)沙麓山店已經(jīng)盛大開業(yè)）
記：前段時(shí)間，你們提出了要進(jìn)軍百貨業(yè)，不知是出于怎樣的考慮？
王：我們已經(jīng)開了三家。我們組建了一個(gè)百貨事業(yè)部，專門負(fù)責(zé)做百貨。我們打算每年開兩家。其實(shí)我們的百貨就是購(gòu)物中心。
記：據(jù)我了解你們大量引進(jìn)很多外來(lái)人才，不知道你在選拔人才過程中有什么原則？
王：人才的品德是第一位的。品德的基礎(chǔ)上再有能力那最好。如果能力與品德有沖突的情況下，我們寧可選擇有品德的。因?yàn)榱闶蹣I(yè)這個(gè)行業(yè)是很辛苦的。我們企業(yè)一直奉行“你有多大能耐就給你多大的舞臺(tái)”的理念。你是一只老虎，我就給你一片山頭。
記：怎么樣處理好空降兵與內(nèi)部人才的融合？你們?cè)谶@方面采取怎樣的措施使空降兵更好的融合進(jìn)企業(yè)？
王：我的意見還是盡量少使用空降兵。
記：零售業(yè)開放后，并購(gòu)加劇了，你有沒有考慮并購(gòu)別人或者別人來(lái)并購(gòu)你？
王：我們已經(jīng)考慮在某一個(gè)城市里要并購(gòu)一兩家。但還沒考慮別人來(lái)并購(gòu)我們。我們對(duì)自己有信心。我想應(yīng)該不會(huì)賣，我們覺得現(xiàn)在做的不錯(cuò)，為什么要賣呢。我們的目標(biāo)是在湖南做大做深，市場(chǎng)占有率能有一半份額。
記：資本運(yùn)作方面，有什么想法？
王：我們已經(jīng)在做上市的打算，但我不是很著急，我覺得目前我的錢夠用。
記：如果你的模式是標(biāo)準(zhǔn)的、可以復(fù)制的，那加快這個(gè)發(fā)展速度是應(yīng)該的？
王：企業(yè)的管理基礎(chǔ)，人才，物流還沒有到快速?gòu)?fù)制的地步，我們還只能象一個(gè)農(nóng)民一樣的，播一顆種子，收獲一個(gè)，我們還沒這個(gè)能力去收獲整個(gè)稻田。
記：現(xiàn)在步步高有什么樣企業(yè)文化，未來(lái)你想創(chuàng)建怎么樣的企業(yè)文化？
王：我強(qiáng)調(diào)的企業(yè)文化就是讓跟我們合作的人成為一個(gè)贏家，盡量讓顧客滿意的文化。內(nèi)部來(lái)講，我們要提高員工的能力，增強(qiáng)員工的歸屬感。這是一種分享文化，分享收益與利益，還有分享快樂。零售業(yè)是很辛苦的。每當(dāng)我們有一份成績(jī)的時(shí)候，讓大家分享成功的快樂。
另一種是增長(zhǎng)的文化。我們要不斷增長(zhǎng)，我們的銷售額每年要遞增10個(gè)億。王填的“填”是個(gè)動(dòng)詞，就是我們要不斷的填進(jìn)去。我們?yōu)槭裁匆屧鲩L(zhǎng)成為一種文化，因?yàn)榱闶蹣I(yè)是永遠(yuǎn)切不完的蛋糕。我個(gè)人覺得沒有什么不可能，只有想不到，你說(shuō)做不到的東西。我就偏要做給你看。
記：目前“家聯(lián)”采購(gòu)聯(lián)盟的運(yùn)作進(jìn)展如何？
王：12月份，我們?cè)谏虾Ｓ袀�(gè)隆重的年會(huì)。以前我們聯(lián)合采購(gòu)的都是二三線品牌，所以在行業(yè)內(nèi)的影響力還不夠大，沒有把我們的力量發(fā)揮起來(lái)，12月份的會(huì)議我們將跟一些大的品牌商進(jìn)行采購(gòu)談判，我們聯(lián)盟中的每個(gè)企業(yè)都會(huì)挑20個(gè)銷售額最高的品牌出來(lái)，然后每個(gè)老總負(fù)責(zé)5個(gè)品牌各自去談。另外，武漢中百也將加入我們的采購(gòu)聯(lián)盟，今年年底我們要集中爆發(fā)一下，一個(gè)月之內(nèi)市場(chǎng)就會(huì)看到我們的反應(yīng)。
中國(guó)沒有區(qū)域性的零售商，這種區(qū)域的力量聯(lián)合起來(lái)的力量才是大啊。我在湖南做深做透，你沃爾瑪，家樂福來(lái)，我就不怕你。你進(jìn)入二線城市，不可能象我一樣去開十家。
記：步步高在發(fā)展過程中是否還存在什么困難？
王：第一是強(qiáng)化企業(yè)規(guī)范管理；第二是供應(yīng)鏈的升級(jí)。
記：步步高明年要到江西開店？你們是否在省外也實(shí)行農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略？
王：我們沒有把江西當(dāng)省外市場(chǎng)，我們還是把他當(dāng)作省內(nèi)市場(chǎng)，因?yàn)榻鏖_店的地方離湖南很近，我們目前還是要把湖南市場(chǎng)做深做透。
記：真正做零售的企業(yè)會(huì)賺兩種錢：零售形式的錢和商業(yè)地產(chǎn)的錢？
王：是的，但具體還是看公司具體情況，我還是希望資金流動(dòng)起來(lái)，不喜歡固定起來(lái)。當(dāng)我看到非常好的前景，或者在某一城市有非常好的地段，我會(huì)考慮投資。如果我有更多的錢我會(huì)考慮去投資商業(yè)地產(chǎn)。
我是個(gè)非常外向和執(zhí)著的人
記：王總你有什么業(yè)余生活和愛好？
王：我喜歡唱歌和打球，人越多唱得越起勁。曾經(jīng)有一次出差，要坐400多公里的路，3個(gè)多小時(shí)時(shí)間。為了不困著，我就一直唱，唱了3個(gè)小時(shí)。
記：談?wù)勀愕男愿瘢?br> 王：我是一個(gè)非常外向且非常執(zhí)著的人，我們那里出了個(gè)毛澤東，還有曾國(guó)藩等名人，我們那里從來(lái)不缺文武之才，但在商界這一塊相對(duì)薄弱，我希望我在商界有一番作為，我目前的想法很簡(jiǎn)單，我就要把湖南市場(chǎng)做好。
記：你給小的零售商們一些什么建議？
王：快速的在某一個(gè)區(qū)域內(nèi)提高市場(chǎng)占有率，哪怕在一個(gè)城市，一個(gè)縣城，把它做深做透。（聯(lián)商網(wǎng) 王躍林 諸振家）
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