調查：2005年廣州市辦公設備市場調查報告
來源：
聯商網
2006-02-08 09:28
在表2-1中，我們賦予3000萬以上的廠家0.3的比重，賦予1000-3000萬的廠家0.2的比重，賦予500-1000萬的廠家0.2的比重，賦予100-500萬的廠家0.2的比重，100萬以下的賦予0.1的比重，通過加權計算，得出廣州市辦公設備的市場容量是32.75億元。
�。ǘ┺k公設備的年增長速度-------9.85％
表2-2 不同規模廠家眼中的辦公設備年增長率
在表2-2中，和辦公設備的市場容量的計算方法一樣，我們可最終得出辦公設備的年增長速度為9.85％（非官方信息）。
三 當前辦公設備銷售渠道情況
�。ㄒ唬┊斍颁N售渠道
圖3-1 當前辦公設備的主要銷售渠道
（二）最重視的銷售渠道
圖3-2最重視的銷售渠道
從對受訪者最為重視銷售渠道的調研顯示：專業市場、業務員銷售、通過政府采購等三種銷售渠道是目前最重要的銷售渠道，占比分別是：26.7%、26.7%和23.3%。
（三）未來銷售渠道－批發市場設檔口
圖3-3未來的銷售渠道
專業市場是最受歡迎的渠道，41.9％的受訪者認為在專業批發市場設檔口仍然將是未來的銷售渠道趨勢，在辦公設備銷售渠道中仍然起主導作用；認為直銷與政府采購渠道將成為未來主要銷售渠道的各占19.4%。
四 受訪者選擇地址考慮的因素―地段的商業環境是首要因素
在受訪者選擇經營場所的諸多因素中，排在前三名的分別是：地段的商業環境（占83.9％），交通的方便性（74.2％）和人氣（客源）旺（67.7％），其次才是租金（54.8％）、場內管理服務（48.4％）、場內環境（45.2％）和賣場的知名度（45.2％），一定比例的商家則希望在促銷活動、有統一的刊物宣傳、方便的物流配送等配套服務方面也會作出考慮，有良好規范管理的市場才會更具有競爭力。
圖4-1 受訪者選擇地址時考慮的因素（多選模式）
五 對目前專業批發市場的滿意度
從以上數據分析和CSI象限圖中我們可以發現：經銷商對目前市場的地段、交通便利性、賣場的知名度的滿意度評價都較高；租金、配套服務方面經銷商認為非常重要，但是對目前的市場較為不滿意，配送服務方面是他們認為目前市場做的最不滿意的；在廠家的集中程度、促銷活動、宣傳資料等方面他們認為滿意度較低。
圖5-1 對目前批發市場的CSI象限圖研究
六 理想大型辦公用品采購中心應該提供的服務
如圖所示，受訪認為：一個理想的大型辦公用品采購中心應該提供的服務，排在前五名的是：有批發、直銷、零售業務（87.1％）；便捷的配送服務（48.4％），足夠的倉庫（38.7％），電話訂購服務（38.4％）和商品劃分區域（38.7％）；有部分商家認為一個賣場如果可以“提供統一的銷售隊伍”幫助是更理想的。
圖6-1 一個理想的大型辦公用品采購中心應該提供的服務
根據有關資料顯示，廣州已經有大小專業批發市場904個，涉及20多個行業，辦公設備為何無法形成類似文具行業單獨的專業市場，藍天調研部研究員對此采訪了設備行業專業人士。專家認為主要由以下原因導致：
第一、辦公設備的80年代普及不高，市場容量不大，導致只能歸電子類產品，依附于電器市場，沒有形成傳統的專業市場。
第二、科技進步，制造成本下降，辦公設備產品越來越受到普及，辦公化產品市場擴大；設備的數碼化導致辦公設備市場已經從電子市場向IT市場靠攏，與PC產品形成完美的配合。
第三、辦公設備的使用人群的特殊性（辦公室人員），導致辦公設備的市場只能在寫字樓最集中的天河區，而在天河區沒有任何一個市場有單獨經營辦公設備的理念，故沒有形成單獨市場順理成章，黃花崗科技街的經營從科技電子設備市場現在向餐飲市場調整也許正說明地理位置商業環境的重要性。
第四、辦公設備的經銷商認為最理想的狀態是一個經營管理規范，經營范圍涉及文具、辦公設備、辦公打印耗材、PC、甚至辦公家具的一個大型主題辦公用品商場出現，從方便采購者角度考慮，這是一個非常具有發展潛力的商場，整個辦公用品產業市場將面臨重新洗牌。
（高達77.4%的設備經銷商贊同把設備、文具、耗材、PC整合以同一個專業市場，專業辦公用品商場呼之欲出。）
附錄：受訪者背景資料
表一 受訪者經營性質
表二 受訪者的開業時間
表三 受訪者經營最多的辦公設備品牌
表四 受訪企業店面分布以及年銷售額（元）
備注：由于存在一個公司有多個經營點，故出現總數大于樣本總量31。
表五 受訪企業注冊資金
表五 受訪企業注冊資金
表六 受訪企業的年銷售額
表七 受訪企業員工人數
表八 受訪者毛利率
關于藍天調研部：藍天調研部是屬于800策劃團隊的一個分支機構，一個專業的調研隊伍。本次調研報告是藍天調研部耗時3個多月，走訪了廣州各大電腦城及IT電子賣場，經過嚴格的數據分析、整理和篩選而得出的，具有很高的真實性和客觀性，給與了業界廠商和各大經銷商一個很好的參考和借鑒。對于本次調研，歡迎業界朋友及調研愛好者共同參與探討。
Email：alson_2000@hotmail.com
聯系電話：020-35593699
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