淮安一樂天瑪特賣出的大米有黑蟲
市民周先生在淮海東路樂天瑪特超市買的大米竟然發現黑蟲,超市最后退貨又賠償路費。
昨日(7月1日)上午,周先生撥打新聞熱線告訴記者,6月26日上午,他在樂天瑪特超市花69元錢購買了一袋10kg裝“金健”牌東北大米,回家后打開一看,大米竟然生蟲了,“有不少小黑蟲,還有一些會飛的蟲子。”周先生和家人很生氣也很不解,“我在開發區這邊住,這次專門到大超市里去買米,超市里竟然賣生蟲子的大米。”周先生還仔細看了一下生產日期,發現是今年5月份產的大米,“這才一個多月,怎么就生蟲了?”
周先生立即帶著購物小票和大米開車回到超市,找到超市售后負責人。該負責人解釋說可能因為天氣潮濕等原因造成生蟲,并找來食品部負責人要求將周先生所買的這批大米全部下架。周先生要求退貨并賠償來回路費,超市起初不同意,后來共賠償周先生90元,除去69元買米錢,剩下的算是賠償的路費。
周先生得到的賠償是否合理?記者咨詢12315投訴熱線得知,根據《食品安全法》規定:生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。但工作人員也表示,10倍賠償標準也不能亂用,并不是只要是碰到了食品問題都可以得到10倍賠償。工作人員指出,消費者在要求10倍賠償之前,一定要明確兩個方面:一是所購買的食品是否已經或是可能會對自己的人身、財產等合法權益造成損害。二是經營者是否存在“明知”故犯的意愿。
樂天瑪特超市售賣生蟲大米,是否是“明知故犯”?工作人員表示按常理來說應該不會,夏天大米生蟲也有可能,但如果超市有明確規定,承諾出現這種問題“以一賠十”的話,消費者可以要求“以一賠十”。
(淮安新聞網)
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