當(dāng)當(dāng)網(wǎng)逐步轉(zhuǎn)型 向綜合B2C發(fā)展
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2011年第二季度財政報告顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)凈營收為7.9億元,同比增長53.3%;產(chǎn)品營收為7.76億,其中媒體類商品占比為75.3%,百貨類商品占比24.7%,而且發(fā)力倉儲物流跡象明顯。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)似乎正逐步向綜合B2C轉(zhuǎn)變。
促銷活動推營收增長
縱觀過去六個季度,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的凈營收增長率都保持在50%以上,今年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)呈現(xiàn)持續(xù)的高增長態(tài)勢。2011第二季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)凈營收規(guī)模為7.9億元,同比增長53.3%。活躍用戶數(shù)達(dá)到460萬,同比增長38.6%;訂單量達(dá)到920萬,同比增長33.1%。
艾瑞咨詢師王亭亭認(rèn)為,各種形式的促銷活動是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)業(yè)績增長的主要原因。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在此期間以“年中慶”、“全場圖書6.5折封頂”、“3萬種圖書3.9折封頂”、“10萬種圖書4.9折封頂”等形式開展了多次促銷活動。
但研究報告也顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)整體毛利率水平達(dá)到近兩年來最低,為14.3%。“毛利的下降,一方面與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)產(chǎn)品營收結(jié)構(gòu)的變化有關(guān)(媒體類產(chǎn)品毛利普遍高于百貨類商品的毛利水平),另一方面與其大規(guī)模的促銷活動有直接的關(guān)系。”王亭亭表示。
百貨類商品占比上升
根據(jù)艾瑞提供的數(shù)據(jù)顯示,2011年第二季度,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)產(chǎn)品營收為7.76億元,圖書音像等媒體類產(chǎn)品的比例為75.3%,百貨類商品占比24.7%。百貨類商品較2010年同期的占比增加了近十個百分點(diǎn)。
“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前營收結(jié)構(gòu)中,主體仍是媒體類產(chǎn)品,百貨類商品的營收占比不足1/4,表明當(dāng)當(dāng)網(wǎng)向綜合類B2C網(wǎng)站的邁進(jìn)只是取得階段性成績。”王亭亭認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后續(xù)可能會加大對百貨類商品的擴(kuò)張力度。
發(fā)力倉儲物流醞釀轉(zhuǎn)型B2C
值得注意的是,在數(shù)據(jù)中,第二季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營費(fèi)用達(dá)到新高,為1.65億元,同比增長38.1%。其中,倉儲物流費(fèi)用占比超過六成,為63.9%。
很顯然,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在倉庫建設(shè)和物流改進(jìn)拉高了在倉儲物流方面的成本支出比例。倉儲方面,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟用了沈陽倉庫,對廣州的倉庫進(jìn)行了擴(kuò)容,在天津買地籌備修建其最大的倉儲中心;物流方面,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出了“閃電計劃”,4月初在全國7個城市提供貨物當(dāng)日送達(dá)的服務(wù),6月底該城市數(shù)擴(kuò)至14個,按計劃到2011年底,將在50個城市實現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在擴(kuò)建倉儲物流、豐富產(chǎn)品線方面的努力有目共睹,但迅速的擴(kuò)張也暴露出一些發(fā)展中的不足和短板,如10天內(nèi)連續(xù)三次出現(xiàn)價格誤標(biāo)而單方面取消訂單。
“對于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣擴(kuò)張中的B2C企業(yè),強(qiáng)大的倉儲物流固然是企業(yè)提高核心競爭力首先需要解決的問題,但擴(kuò)張過程中對供應(yīng)鏈的掌控、品牌的維護(hù)、營銷推廣的優(yōu)化、網(wǎng)站的升級、售后的轉(zhuǎn)型、客戶關(guān)系的維護(hù)等各環(huán)節(jié)同樣不容忽視。”王亭亭表示,只有各方面齊頭并進(jìn),才能給客戶提供全面的優(yōu)秀的網(wǎng)購體驗。
(網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報 徐蜜)
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