聯(lián)商網(wǎng)前言：2018年，不少零售企業(yè)開(kāi)始回歸本源，聚焦主業(yè)，大浪淘沙“剩”者為王，“活下去”是零售行業(yè)從業(yè)者的普遍心聲，這一年零售業(yè)到底發(fā)生了什么？在2019年，零售行業(yè)的格局又將如何進(jìn)一步演變？

復(fù)盤(pán)2018，暢想2019，新年伊始，讓我們一起聆聽(tīng)老總們內(nèi)心最真實(shí)的聲音！

宏圖三胞CEO楊帆

一、2018年你最自豪或最有成就感的一件事？

應(yīng)該是今年宏圖三胞獲得Brookstone品牌在中國(guó)地區(qū)(含港臺(tái))范圍內(nèi)的品牌授權(quán)，全權(quán)負(fù)責(zé)Brookstone在中國(guó)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)，并將Brookstone與宏圖三胞成功的進(jìn)行了品牌融合，將富有18年經(jīng)營(yíng)歷史的宏圖三胞，融入源自美國(guó)54年的新奇樂(lè)IP品牌Brookstone，實(shí)現(xiàn)了雙品牌深度融合與優(yōu)勢(shì)運(yùn)作。深化品牌競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，建立“Brookstone World”生態(tài)，建立上下游端供應(yīng)鏈聯(lián)盟，鏈接全球科技，賦能中國(guó)制造，打造全渠道銷(xiāo)售和服務(wù)平臺(tái)。

并且，憑借自身“新奇樂(lè)”IP化品牌+全渠道運(yùn)營(yíng)模式，全面多維布局中國(guó)市場(chǎng)。開(kāi)設(shè)線上線下零售分銷(xiāo)平臺(tái)，開(kāi)展直營(yíng)、商旅(機(jī)場(chǎng)高鐵店)、加盟、分銷(xiāo)等多維運(yùn)營(yíng)模式，覆蓋全球產(chǎn)品合作與供應(yīng)。

同期，創(chuàng)立Brookstone B+ 模式店面，聚焦客群設(shè)立“Brookstone For Kids” 、“Brookstone For Lady” 、“Brookstone For Elder”等細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)屬性店面。目前，門(mén)店覆蓋各大主流機(jī)場(chǎng)及核心商圈購(gòu)物中心等渠道，且開(kāi)店速度保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。

這一切都代表著宏圖三胞正式從純零售連鎖企業(yè)轉(zhuǎn)型為“科技全渠道品牌公司”。

二、你認(rèn)為你的企業(yè)在2019年會(huì)比2018年更好嗎？為什么？

肯定是會(huì)的。

目前看，2018年整體零售行業(yè)的各領(lǐng)域，不管是線上還是線下企業(yè)都面臨著比較嚴(yán)峻的瓶頸和困境。所以企業(yè)必須看清當(dāng)前企業(yè)面臨的困境與未來(lái)變革的方向和轉(zhuǎn)型路徑，才能在紅海中找到藍(lán)海。

當(dāng)前，與其說(shuō)是“消費(fèi)升級(jí)”或“消費(fèi)降級(jí)”，還不如更精確的說(shuō)是消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)分層化、小眾化和個(gè)性化等特點(diǎn)，消費(fèi)主體更趨于細(xì)分化。

多元化的消費(fèi)時(shí)代，驅(qū)使零售企業(yè)也要更加呈現(xiàn)多元化售賣(mài)及多元化渠道，更多的貼近消費(fèi)群體。而宏圖三胞Brookstone World 的生態(tài)體系搭建就是順應(yīng)零售市場(chǎng)變革做出的深刻改變。

正如上所述，是我們2018年做的最有成就感的一件事。抓住自身IP化品牌整合優(yōu)勢(shì)，鏈接上下游聯(lián)盟，借助多元化渠道和強(qiáng)細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)的能力，由“產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”轉(zhuǎn)為“顧客營(yíng)銷(xiāo)”，實(shí)現(xiàn)線上線下高度匹配融合，多渠道多模型無(wú)縫鏈接融入，從而占領(lǐng)“新奇樂(lè)”消費(fèi)一席之地。

2019年新一輪的技術(shù)成熟運(yùn)用和資本金融對(duì)零售業(yè)勢(shì)必造成顛覆性的影響與變革，而同時(shí)，也驅(qū)使市場(chǎng)釋放出新的消費(fèi)紅利，給零售企業(yè)帶來(lái)新一輪的機(jī)遇。2019年對(duì)零售企業(yè)一定是充滿(mǎn)機(jī)遇的一年，我們順勢(shì)而為，拭目以待。

（本文為聯(lián)商網(wǎng)特別策劃“暢想2019零售”系列報(bào)道，文/聯(lián)商網(wǎng) 崔旭升）