雷軍看上新茶飲?順為資本領(lǐng)投“7分甜”A輪融資
一個茶飲品牌獲得了小米創(chuàng)始人雷軍投資1.5億元。
近日,新茶飲品牌7分甜完成1.5億元人民幣A輪融資,由法人代表為小米科技創(chuàng)始人雷軍的順為資本領(lǐng)投、內(nèi)向資本跟投。
職業(yè)餐飲網(wǎng)曾在3年前和去年兩次專訪過7分甜創(chuàng)始人謝煥城,他從一個7平米的街邊小店起家,憑借著首創(chuàng)“杯裝甜品”,歷經(jīng)三次升級,發(fā)展為每年營收與利潤以300%速度增長,開店超800家的區(qū)域頭部茶飲品牌。
在茶飲業(yè)競爭激烈大環(huán)境下,7分甜到底是怎樣突出重圍?它為何能拿到這么多融資?
7分甜創(chuàng)始人謝煥城
01
初創(chuàng)期:
7平米起家,日單量超過200單
2002年,20歲的謝煥城到上海打拼,當(dāng)時他選擇了飲品行業(yè),但也看到上海飲品市場競爭非常激烈,謝煥城認為自己一沒錢,二沒資源,在飲品行業(yè)競爭力不強,于是他決定開辟另外一條路子——做甜品。
“想做甜品,但當(dāng)時我沒有任何做甜品經(jīng)驗,只能靠百度等工具來惡補甜品知識,每天奔走于各大食材市場,經(jīng)歷了不下一千多次的試驗,兩年之后,我終于開了第一家甜品店。”
也就是在2006年,謝煥城拿著從親友那借來的8000塊錢,在上海租了一間店鋪,取名為謝記甜品,主營港式甜品。
創(chuàng)始店——謝記甜品
但由于資金有限,當(dāng)時的門店僅有7平米。于是,謝煥城借鑒了臺式茶飲店的外帶模式,只做外帶和外賣,價格也比甜品店低一半以上。
而,就在開業(yè)幾個月之后,謝煥城才發(fā)現(xiàn),距離門店不到一千米的地方,開了一家滿記甜品,他這才意識到,自己的品牌竟然無意中與別人“撞臉”了。
但由于模式和客群差異,兩者之間并沒有形成競爭。謝記甜品反而憑借更低廉的價格和更便捷的售賣方式一炮而紅,日單量超過200單。
也正是憑借第一家店的成功,謝煥城掙得了自己的第一桶金,并開始陸續(xù)在上海人民廣場周邊開出了四家店。
02
第一次升級:
開創(chuàng)“杯裝甜品”,營業(yè)額翻兩番
幾家店的成功不代表商業(yè)模式的成功,對于謝煥城來說更是如此。
在2008年的金融風(fēng)暴之下,謝記甜品隱藏的問題暴露無遺,那就是甜品的消費頻次太低。
“當(dāng)時因為金融風(fēng)暴,我們門店的利潤只夠維持基本的生活開支,只能關(guān)店,但是旁邊一家快餐店,生意卻很好,我就想到了因為快餐是剛需,而甜品屬于可吃可不吃,消費頻次太低。”
于是,在2010年,關(guān)店后的謝煥城來到了蘇州,重新開起了謝記甜品,而為了解決甜品消費頻次低的問題,他認為必須要對傳統(tǒng)甜品進行改良。
1、碗裝變杯裝,增加消費場景
早期謝記甜品的產(chǎn)品包裝使用的是一次性碗裝,雖然是采取外賣和外帶的形式,但是大多數(shù)的消費者只能買回辦公室或者在家里吃。
于是,謝煥城認為必須要增加消費場景,要在產(chǎn)品形式上更加便捷化,他想到了臺式奶茶店杯裝化的形式,正好符合這一點。
所以,在產(chǎn)品形式上,謝煥城確定了大方向,就是由原來的碗裝變成杯裝。
2、砍掉20%不適合杯裝的甜品
雖然確定了大方向,但是實際上改起來阻力并不小,因為并不是所有的甜品都適合做杯裝化,而這類型產(chǎn)品的占比超過了20%。
于是,出于謹(jǐn)慎考慮,在一開始,謝煥城只是把接近飲料的甜品直接改用杯子包裝,在取得了很好的效果之后,謝煥城才決定把所有不能杯裝化的甜品都砍掉了。
改完之后,謝記甜品單店的月營業(yè)額從原來的8萬,直接增長到17萬,翻了兩倍多,門店數(shù)量也開始大爆發(fā),接連開出16家門店。
03
第二次升級:
品牌“少女化”,整體業(yè)績又提升20%
2014年,謝記甜品的發(fā)展模式已經(jīng)成熟,且每家門店的業(yè)績也非常穩(wěn)定,按理來說,按照現(xiàn)狀發(fā)展是最穩(wěn)當(dāng)?shù)倪x擇。 但是,謝煥城并沒有安于現(xiàn)狀,而是決定要轉(zhuǎn)型,并且他形容這一次轉(zhuǎn)型是破釜沉舟。 “在飲品行業(yè)摸爬滾打十余年,我看過太多的飲品品牌從一開始的火爆、到漸漸平息、最后沒落,所以可能別人看到的謝記甜品發(fā)展非常穩(wěn)定,但我卻看到了危機,如果我不改,在未來的幾年內(nèi),謝記甜品必然會被消費者淘汰。” 于是,2015年的3月份,7分甜誕生了,以更加清新甜美、年輕的形象走進大眾視野,獲得了年輕人的喜愛,在整體業(yè)績上又提升了20%,更擴張出50多家門店。
1、定位為28歲之前的年輕女性白領(lǐng)
飲品和甜品的消費者以女性居多,尤其是28歲之前的年輕女性對甜味的熱愛更加狂熱,而且謝記甜品一直走的是高品質(zhì)、低價格的路線也非常符合這一類人群的需求。 于是,重新升級之后的7分甜將主打人群定位為初入職場的女性白領(lǐng)。
原本的謝記甜品門店形象比較親民、接地氣的,后來轉(zhuǎn)型之后的7分甜,對門店環(huán)境進行了全面的升級和優(yōu)化,主打年輕女性喜愛的粉嫩色系。
小女生形象的卡通logo,采用粉色作為主色調(diào)
2、改名“7分甜”,打出口號“可以喝的甜品”
之所以改名為7分甜,主要出于兩點考慮。 “一是以前叫謝記甜品的時候,在消費者看來,總是帶上了滿記甜品的影子,雖然我們不是山寨的,但是始終為品牌蒙上了一層陰影。二是謝記甜品這個名字給人一種老態(tài)龍鐘的感覺,有消費者反應(yīng)說,像一個老頭子開的店。” 而更名之后的7分甜,也更加貼近年輕消費群體。 除此之外,還提煉了品牌的slogan,即“可以喝的甜品”,首創(chuàng)可以喝的甜品,顛覆了人們對于甜品的固有印象,讓消費者一看就知道是賣什么的,從而也產(chǎn)生好奇心理。
3、梳理產(chǎn)品線,推出兩款爆品
1)提煉出主打產(chǎn)品
在轉(zhuǎn)型為7分甜的時候,謝煥城再一次梳理了產(chǎn)品線,在眾多的甜品中,提煉出兩款主打產(chǎn)品,一款是楊枝甘露,另一款是芒果西米露。因為這兩款產(chǎn)品都是經(jīng)典的港式甜品,在喜愛甜品的消費者中,認知度非常高。 提煉之后,這兩款甜品的銷售占比從原來的20%增漲到35%以上。
2)砍掉低顏值產(chǎn)品
因為主打年輕女性這一客群,謝煥城分析這類型的客群普遍喜歡顏值高的產(chǎn)品,于是,在梳理產(chǎn)品的時候,也把產(chǎn)品的顏值列入了重點考慮的條件之一。為此,他砍掉了一些低顏值的產(chǎn)品,比如甜品里比較常見的龜苓膏等。
但是沒有想到的是在換了門店形象之后的7分甜,雖然還是原來的口味,生意卻大幅下滑,甚至只有原來的30%。 “后來我們分析到,原來是因為謝記甜品走的是街邊店的模式,而7分甜的門店升級之后與街邊店的環(huán)境格格不入,整體上就顯得特別奇怪,一看見門店,消費者都不敢進來。”
這也促進了7分甜的第三次升級。
04
第三次升級:
聚焦芒果,單店月均營收25萬,開出800家店
2015-2017年,7分甜將港式甜品杯裝化,同時用獨具辨識度的形象聚焦年輕女性,在彼時還較為傳統(tǒng)的飲品市場取得了一定的成功,邁過品牌從0到1的初創(chuàng)期。
但它在發(fā)展的過程中逐漸遇到一些問題:
2017年6月7分甜與合眾合進行了合作,全面升級提升品牌勢能,找到全新市場空間。
1、聚焦做芒果飲品,打造“楊枝甘露”明星產(chǎn)品
7分甜從碗裝到杯裝的改變更迭的不僅僅是產(chǎn)品包裝,更是從差異化甜品到差異化茶飲的突破。
經(jīng)過數(shù)據(jù)調(diào)查,芒果類的飲品是市面上排名第一的水果,7分甜有70%-80%的芒果產(chǎn)品,因此它從“可以喝的甜品”到聚焦“芒果飲品”,細分芒果類飲品市場,告訴消費者7分甜賣的就是芒果飲品,搶占顧客認知。
聚焦到芒果飲品后,7分甜順勢推出芒果飲品中的明星產(chǎn)品——楊枝甘露。
圍繞楊枝甘露這個產(chǎn)品,7分甜先后用過3句slogan:
第一階段:楊枝甘露更好喝
在市場對楊枝甘露還沒有認知,先把產(chǎn)品“推”出去,slogan主要用于推廣楊枝甘露;
第二階段:杯裝楊枝甘露創(chuàng)造者
這時楊枝甘露開始爆紅,借產(chǎn)品勢能來推廣品牌,slogan開始聚焦品牌、傳播品牌;
第三階段:楊枝甘露就喝7分甜
當(dāng)飲品店都上了楊枝甘露產(chǎn)品時,則強調(diào)了品牌在品類里的領(lǐng)導(dǎo)地位。
提升重視度后產(chǎn)品本身并沒有改變,但是楊枝甘露的銷售占比卻由原來的百分之十幾提升到近500%的銷量,全店業(yè)績也順勢提升了300%。
2、門店“中性化”,形象設(shè)計變“芒果黃”
之前7分甜“少女感十足”的門店是攔客的一個重要原因,因此,這次門店設(shè)計升級則由粉嫩色系變成現(xiàn)在偏“中性化”的芒果黃主色調(diào)。
同時,通過門店設(shè)計的升級,打造爆單的售賣氛圍。
它把大燈箱、電視屏、電視屏下掛、吧臺臺面、吧臺下部、展架、展示柜等呈現(xiàn)點位,被歸類成3個模塊:招牌模塊、熱銷模塊、上新模塊。鮮明亮眼的7分甜黃、門店招牌大大的7,亦或每一張海報,都在向顧客傳遞時尚鮮明、活力十足的品牌個性,用視覺沖擊,打造爆單的售賣氛圍。
3、80%的店選址商場,單店月營業(yè)額達25萬元
7分甜的第一步目標(biāo)是成為蘇州市場的品類第一。
2015年左右,品牌升級趨勢顯著,購物中心也慢慢開始向一些奶茶店伸出橄欖枝。選址上7分甜也進行了調(diào)整,聚焦購物中心尤其是A類商圈,打造品牌影響力????????????。
目前7分甜80%的門店位于購物中心內(nèi)部,平均單店月營業(yè)額達25萬元左右。
05
獲1.5億融資,7分甜為啥這么值錢?
撒網(wǎng)捕魚式開2000家不如聚焦區(qū)域800家值錢!
經(jīng)過三次的升級,目前,7分甜每年營業(yè)額與利潤以300%速度增長,開店超800家,明年計劃新增1000家,預(yù)計五年內(nèi)開出 5000 家門店。
此次獲得1.5億的融資,必將成為它擴張發(fā)展強勁的推動力。
很多人想問,7分甜為什么這么值錢?我們采訪為7分甜做品牌升級的合眾合創(chuàng)始人姚哲,他認為撒網(wǎng)捕魚式開2000家不如聚焦區(qū)域800家值錢,并進行了深度分析:
1、開創(chuàng)了一個細分品類,并持續(xù)聚焦成為領(lǐng)導(dǎo)者,就有機會上升大賽道;
2、聚焦核心產(chǎn)品和關(guān)鍵主要原料——芒果,實現(xiàn)銷售集中和供應(yīng)鏈集中,操作出杯集中;
3、聚焦爆品心智——調(diào)動用戶已有認知。改變甜品的交易方式實現(xiàn)杯裝化突破消費場景限制;
4、聚焦渠道戰(zhàn)略,華東區(qū)域密集開店,打爆蘇州,再密布上海核心高地,鎖定核心客群,滿足便利性和復(fù)購次數(shù)同時,加深品牌的無處不在,形成高能見度,尤其是A類商圈的不斷露出。搶占品類增量紅利和不斷強化消費首選!老市場做復(fù)購,新市場強增量;
5、要門店質(zhì)量不只是門店數(shù)量,篩選加盟商嚴(yán)格到了六親不認的地步。單店平均業(yè)績20萬以上,上海店均40萬,部分門店90萬。不管是直營還是加盟,都給到了投資者信心(資本和加盟商)。中期階段不斷打造投資者信任,每年的品牌日、培訓(xùn)、年會、線上線下門店營銷等。只有加盟商賺錢,消費者口碑好才能持續(xù)發(fā)展;
6、數(shù)字化運營和品牌營銷持續(xù)賦能,組織建設(shè)一如既往的加強投入,強管控強運營,讓加盟商無后顧之憂,不斷輸出品牌的核心能力,賦能加盟商。數(shù)字化管控資金流,強資金使用效率,鎖住核心區(qū)域加盟商。
7、不斷優(yōu)化門店銷售氛圍,不同階段上新產(chǎn)品,持續(xù)拉新和滿足組合點購用戶體驗度。門店超強識別助力消費者的識別度與易接近度,用不同門店形象鎖定用戶的感知線。通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)換售賣技巧達成不斷的業(yè)績突破,讓消費者不會因為爆品而喝膩,形成新的消費場景;
8、高配低的價格定位策略。傳統(tǒng)奶茶以低配高為價格轉(zhuǎn)換,核心產(chǎn)品10元左右,轉(zhuǎn)換價格高產(chǎn)品,實現(xiàn)TC和AC之間的平衡。7分甜是核心產(chǎn)品中心價格帶18元,高低轉(zhuǎn)換實現(xiàn)自由鏈接,18元+13元超30元客單,新品18元+22元實現(xiàn)40元以上客單。覆蓋不同區(qū)位的選址渠道,也更加滿足復(fù)購用戶的便利;
9、2020疫情后,我和謝總見了穆棉團隊,7分甜團隊確定了自己的價值,通過資本持續(xù)賦能,為品牌夢想而戰(zhàn)。融資確定自己的價值,且躋身一線品牌。資本除了背書,更強有力的給到了團隊后盾和未來可持續(xù)發(fā)展的規(guī)范指導(dǎo);
10、持續(xù)信任合作伙伴,合作關(guān)系簡單,不斷使用合作伙伴的優(yōu)點,使公司不斷修正,在每個戰(zhàn)略節(jié)奏中能匹配公司發(fā)展需要。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
不被市場淘汰的唯一法門就是不斷創(chuàng)新升級。
從最初謝記甜品誤打誤撞的成功;到后來主動思考下做了杯裝化改良,用飲品店的模式去賣甜品,抓住了甜品和飲品之間的市場需求;再到后來升級為7分甜,聚焦戰(zhàn)略下業(yè)績再一次提升。謝煥城作為掌舵人,其主動思考和適應(yīng)市場的能力是關(guān)鍵,也成就了如今的7分甜。
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