7月17日，北京，東四環華騰新天地，位于2層的尚品宅配北京超集店重裝開業。

頂著互聯網巨頭京東新近入股的光環，加之定制家具頭部企業的站位，當天活動現場自是人潮洶涌。尚品宅配也借此，收獲了超千萬元的業績。

兩天后，廣州，中國建博會開幕。尚品宅配的展位就在B區10.2號館頭排，“京東”二字格外顯眼。門口處排成隊列的工作人員，迎接著來自全國各地的經銷商和專業觀眾。在一張發給參觀者的宣傳冊上醒目地寫著：加盟尚品宅配的10大理由。

在互聯網巨頭、商業大鱷紛紛瞄準家居大蛋糕的當下，京東入股尚品宅配被許多人“看熱鬧”，更有不少人發出疑問：京東看上了尚品宅配的什么?尚品宅配又圖謀京東的哪一點?家居行業又來了一匹互聯網的狼!

一邊是擁有流量的互聯網大咖，一邊是想轉型整裝的全屋定制巨頭。京東和尚品宅配“聯姻”后的動作，也備受關注。

京東和尚品宅配是互相看對眼

一段好姻緣，一定是郎情妾意。

在尚品宅配副總裁兼總經理李嘉聰眼里，尚品宅配選擇京東是互補的。他認為，合作要看對方是否能在業務上為尚品宅配帶來賦能。

普通的互聯網巨頭常做的一件事情就是流量導入，但流量并不是完全不可或缺的，而且流量也不是免費給的，是有成本的。尚品宅配選擇京東，更看重的是供應鏈，以及非常強大的倉儲物流。“京東是極有效率的平臺。”李嘉聰說。

而同樣的，因為多年積累的成規模的線下渠道，尚品宅配一定程度上也成就了京東。眾所周知，京東近幾年正在大力開拓線下市場，嫁接尚品宅配之后，相當于一下多了兩千多個線下門店，并且很多都是在購物中心的大店。對于京東而言，算是個省心的買賣。

的確，各取所需的合作，直達對方的精準痛點和需求，也難怪這場跨越了南北的聯姻，僅花了短短一年的時間，就成型了。更讓外界注意的是，這次的合作并不是簡單的戰略投資，而是京東將派駐高管直接參與尚品宅配的日常經營。

京東的供應鏈和倉儲物流魅力何在?

眾所周知，京東強大的倉儲物流以及供應鏈整合能力，一直是其占據市場地位的一個殺手锏。其“送貨上門”、“當日達”和“次日達”服務，牢牢抓住了許多消費者的錢袋子。

14年前，京東電商業務還未達百億規模時，劉強東就力排眾議自建物流，服務于京東商城。2017年，京東物流開始全面對外開放，向多元化、社會化轉型。如今，京東物流不僅在兩個月前正式登陸港交所完成IPO，更成功轉型為供應鏈基礎設施服務商。

如今，為了保障供應鏈的智能、高效，京東智能供應鏈每天給出超40萬條供應鏈智能決策。截至2021年3月31日，京東物流運營超過1000個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內，倉儲總面積超過2100萬平方米。其構建的倉儲網絡、綜合運輸網絡、最后一公里配送網絡、大件網絡、冷鏈網絡及跨境網絡等，服務范圍覆蓋了中國幾乎所有地區、城鎮和人口，全球可觸達超過220個國家和地區。

對于尚品宅配來說，轉型整裝是其戰略上的一次重大調整。自2017年入局，該業務摸索三年有余，以自營的形式在廣東部分地區展開，但進展并不如人意。尚品宅配2020年報顯示，全年整裝業務營收5.4億元，僅占總營收的8.29%。

三年多時間，除了不斷修正BIM軟件系統之外，尚品宅配也清晰地看到了自己的短板。基于自身的整裝邏輯，如果想覆蓋更大領域的消費者，沒有強有力的倉儲物流支撐，根本做不到性價比和快速服務響應。

而京東遍布全國的倉儲基地和強大的物流系統或許是此時最好的解決方案——能夠幫助尚品宅配的加盟商，在更短的服務半徑內，更好地開展整裝業務。

簡單的舉例，尚品宅配目前在佛山、無錫，未來在成都，擁有多個智能生產基地。依托這三個城市，和已經搭建完全的商業模式，在周邊做整裝很容易實現。但一旦涉及更遠的城市，工廠倉庫就未必能覆蓋到。因此如果沒有好的供應鏈平臺或倉儲物流平臺，尚品宅配很難形成全國規模化效應。

而京東供應鏈的集中采購和議價能力，也讓尚品宅配非常動心。當京東居家板塊和尚品宅配整裝業務聯合去面對材料商時，這樣的話語權和產品的豐富度，也可以大大的降低尚品宅配做整裝的基礎成本。

回歸軟件 尚品宅配找到“初戀”的感覺

回顧尚品宅配的發展史，“圓方軟件時代”是一個繞不開的重要節點。從設計軟件起步，到一步步做全屋定制，尚品宅配的骨子里一直有IT男的基因。而轉型整裝后，BIM整裝系統的研發和邏輯梳理，也讓許多尚品宅配的元老感覺又回到了當初。

李嘉聰也透露，在BIM整裝系統的研發過程中，也有相當的一部分研發人員重新轉崗支援這部分工作。他表示：“圓方軟件最早僅用在設計、銷售等前端，后來打通了設計、銷售和交付實施一體化。這種前后端的打通，恰恰是尚品宅配這十幾年在定制行業里取得優勢的邏輯所在。”

如今的BIM整裝系統，設計完BIM模型，效果、方案、布局等不僅讓消費者能夠一目了然。更重要的是，實現了在電腦里虛擬裝修一次。所有圖紙一鍵生成，水電施工圖不用人來畫了，所有的計量、工藝等全含在BIM模型中，這是BIM裝修非常核心的優勢。李嘉聰也表示，現在只叫它bete版，處于公測階段。但在自營城市，已經完全解決了供應鏈數字化。

“這是尚品宅配要自營做整裝的目的，也是BIM整裝模式的優勢所在。”李嘉聰告訴Z Media：“軟件由實踐來檢驗，且在不斷更新。通過自營整裝的業務綁定，一旦有問題，必須快速解決，來實現業務推進的流暢性。而經銷商提出什么需求，尚品宅配也能很快跟上，甚至以‘周’作為迭代周期。真正有實戰經驗的經銷商，一個單簽下來，從硬裝到定制到軟裝，保證60天能完成交付。”

尚品宅配的轉型，也受到了很多家裝公司的關注，甚至以為尚品宅配要搶他們的“飯碗”。對此，李嘉聰也做出了官方回應：“我們想把智能制造搬到裝修領域，變成智能交付，就生態上看，并非成為了家裝公司的對手和競品。尚品宅配更像是回到了當年做軟件的狀態，愿意給頭部裝企提供技術賦能，提供產品，用BIM技術提升他們的競爭優勢。對于已經有完善體系的家裝公司而言，BIM技術會讓他如虎添翼。”搶蛋糕，不存在的。

巨大的裝修市場 誰才能是王者?

以軟件為優勢，加上京東的供應鏈和倉儲物流，在邏輯上，的確是可以做到裝修的快速交付和搶占市場。

但事情絕非想象中那么簡單。世間千變萬化，唯有裝修市場還是那個老樣子，這么多年，依然不見規模過億的企業，頭部裝企的占有率也還是低得可憐。昔日大咖的霸氣被互聯網巨頭的入侵沖擊得蕩然無存，高調的新入局者，也被復雜的市場黯淡了黑馬的模樣。如若你問起，誰可能成為王者?得到的回答或許是，大家都以青銅多年。

對于京東來說，在傳統電商3C領域的優勢已經觸及天花板，而泛生活領域的增長自然成為了一個瞄準的方向。

一方面，家具、建材類產品的客單值較高，有望提升京東整體的銷售。另一方面，尚品宅配提出的整裝，更是大大增加了單值，如果能將京東現有的流量抓住，將其中有需求的消費者轉化為整裝的客戶，自然不容小視。

而對尚品宅配來說，和定制巨頭歐派的差距越拉越大，且有不斷追趕的后起之秀。在全屋定制的增長開始放緩的大背景下，通過轉型整裝，無疑也能抓住第二個增長曲線，迎來發展的春天。

在尚品宅配的規劃中，通過和京東的合作，不僅能承接一部分流量轉化，還可以隨之進駐京東目前正在發力的線下體驗店。在規劃中，京東未來開出的城市大MALL項目，尚品宅配也將入駐并獨享整裝及全屋定制的展示空間。Z Media了解到，第一個落地的項目，將在西安。

李嘉聰還透露，基于尚品宅配的軟件優勢，未來還將在京東居家的入口處，增加設計軟件，讓消費者也可以快速的實現給家做設計的需求。而尚品宅配的野心是，通過和京東的合作，可以直接吃下京東居家可轉化的裝修客戶，這也將是一筆不小的收入。

隨著雙方合作的深入，李嘉聰表示，未來尚品宅配和京東還將聯合去做各個城市的“地方倉”，變成中央廚房式柔性配送，甚至具備半加工能力，很多主材、產品等加工好后送到消費者家里直接裝配起來。不但實現了品類選擇性豐富多樣，還能實現按照裝修節點配送，大大提升全國的交付效率。

有夢想總是好的，一段珠聯璧合的“姻緣”自然也是收到了滿滿祝福。

但在競爭激烈的家裝市場，前有這么多年占據主流的游擊隊，后有消費者的個性需求、長周期細碎的服務、極難建立的口碑……誰能真正跳出來，沒有人敢打包票。

我們也將拭目以待。