3月10日，京東集團(tuán)發(fā)布2021年第四季度及全年業(yè)績。

2021年第四季度，京東集團(tuán)凈收入為2759億元人民幣（約433億美元），同比增長23.0%；2021年全年凈收入達(dá)到9516億元人民幣（約1493億美元），同比增長27.6%。京東物流2021年全年凈收入突破1000億元人民幣。

過去三年來，京東累計(jì)用于商品采購、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)投入總額超過2萬億元人民幣。2021年京東集團(tuán)在非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的經(jīng)營利潤為134億元人民幣（約21億美元），經(jīng)營利潤率為1.4%，繼續(xù)保持低利潤率運(yùn)營。

2021年，京東集團(tuán)的用戶規(guī)模和質(zhì)量繼續(xù)保持同步提升。截至2021年12月31日，過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)約5.7億，一年凈增了近1億，新增用戶中的70%來自于下沉市場。

從2017年初全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，京東體系已在技術(shù)上累計(jì)投入近800億元。此外，截至2021年12月31日，京東物流運(yùn)營超過1300個(gè)倉庫，一年新增了400個(gè)倉庫，相當(dāng)于在過去一年每天新增一座倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)倉儲總面積已超過2400萬平方米。

而通過大量的基礎(chǔ)設(shè)施投入和數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，京東有效地幫助合作伙伴提升了運(yùn)營效率、加快了資金周轉(zhuǎn)。2021年第四季度，京東在近1000萬自營SKU商品的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持運(yùn)營效率全球領(lǐng)先，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)一步降至30.3天，在過去三年間加快了8天；應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)一步降至45.3天，在過去的三年間縮短了近15天。

“四季度面對外部大環(huán)境的變化，京東依然保持了健康的增長勢頭，并持續(xù)促進(jìn)中國消費(fèi)的擴(kuò)容增質(zhì)。這得益于京東作為新型實(shí)體企業(yè)的具有極強(qiáng)韌性的商業(yè)模式，以及對服務(wù)用戶和支持合作伙伴的不懈追求。”京東集團(tuán)總裁徐雷先生表示，“京東開放的生態(tài)和供應(yīng)鏈能力為合作伙伴帶來經(jīng)營效率的提升和持續(xù)的高質(zhì)量增長，因此創(chuàng)造了獨(dú)特的價(jià)值。展望未來，我們將始終圍繞著為用戶和合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值來打造我們長期的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和投入布局。”