來源/電商報Pro   

作者/李迎  

謙尋開設新的抖音直播間

在抖音現象級主播“批量”前往淘寶賣貨時，曾經的“淘寶一姐”薇婭背后的直播機構謙尋，卻在加碼抖音直播。

近日，一個名為“海豚驚喜社”的賬號在抖音開啟了常態化直播。

從名字上看，海豚驚喜社和謙尋旗下的淘寶“蜜蜂三社”（蜜蜂驚喜社、蜜蜂歡樂社和蜜蜂心愿社）一脈相承，主播團隊也都是薇婭以前的助播團，并且都曾在蜜蜂驚喜社直播間出鏡直播過。

3月18日，海豚驚喜社開啟了帶貨首播，新抖數據顯示，海豚驚喜社粉絲數已經超過80萬，近30日直播銷售額2500萬-5000萬，30天內單場直播銷售額破500萬。

（圖源：新抖）

雖然這個成績不算突出，但一個新號僅開播一個月就已經夠到了腰部主播梯隊，這個起號速度無疑是值得肯定的，而這顯然也離不開背后謙尋的供應鏈和影響力。

目前，謙尋在淘寶上憑借著“蜜蜂三社”完成了全天候直播的布局，但現在抖音上還只有海豚驚喜社一個賬號，一般在每天的黃金時段下午6點開播。

不過，不排除謙尋之后會復制淘寶的運營方式，開通上午場和中午場的直播間，打造抖音專屬的“海豚三社”。

要注意的是，海豚驚喜社不是謙尋在抖音的首次布局，去年5月，薇婭身邊的副播琦兒就“單槍匹馬”的來到了抖音直播，而現在琦兒已經穩居抖音頭部主播梯隊。

作為薇婭直播間觀眾最熟悉的助播，琦兒首播當晚，直播間總銷售額就超過1800萬元，之后日常帶貨成績也穩定在千萬量級，在大促期間，直播間單場直播銷售額更是有過破億的好成績。

（琦兒“寵粉女王節”直播成績。圖源：新抖）

春江水暖鴨先知，作為行業頂尖的直播機構之一，謙尋加大抖音布局力度，進行全平臺運營的背后，是整個行業發生了變化：直播帶貨告別發展初期的無序擴張階段，進入了細水流長的精細化運營下半場。

多平臺運營成為大勢所趨

在直播帶貨剛興起的那幾年，超頭主播直播間里時不時上演著銷售額破十億、百億的帶貨神話。

但隨著直播電商進入常態化和規范化發展，單一主播的帶貨神話逐漸消失，“四大帶貨天王”接連淡化存在，取而代之的是背后的直播機構走向了臺前。

過去一年，可以說是直播機構尋求轉型的關鍵之年。

因為薇婭的翻車而被迫開了多月“天窗”的謙尋，復出之后不再將雞蛋放在一個籃子里，而是就走向了矩陣化和多平臺運營的道路，將資源分配到更多主播身上，重建一個沒有超頭主播的“直播帝國”。

可以說，謙尋是最早嘗試多平臺運營的頭部機構之一，正如前文所提到的，在大部分機構還局限于單一平臺運營時，背靠謙尋供應鏈的琦兒，就已經穩居抖音頭部帶貨主播行列。

不過，多平臺運營這股風，在去年年底才越吹越大。

去年雙11前夕，以交個朋友、遙望科技為首，諸多原本深耕抖音的直播機構來到了淘寶直播，開啟了跨平臺運營的布局。

交個朋友剛入淘不久，就成立了與抖音直播事業部并列，專注于淘寶直播業務的淘寶事業部，并且還孵化出了李誕直播間，建立了新的直播矩陣。

而遙望科技也在上個月正式成立了淘寶直播事業部，搭建獨立的團隊，投入人力物力加碼淘寶直播。

除了加碼淘寶直播以外，遙望科技還在快手開設了“遙望幸福站”直播間，成為唯一一家抖音、快手、淘寶全域運營的直播企業。

數據顯示，2022年MCN將達到四萬家，預計2025年將達到6萬家。

在直播行業加速洗牌，內卷加劇的情況下，行業玩家們都在尋求更強的確定性。

打造直播矩陣，進行多平臺運營，以此提高抵御風險的能力，已然成為直播機構的共識，而當直播規模越來越大時，考驗的就是直播機構的綜合運營能力。

直播機構比拼綜合能力的時候到了

俗話說，一方水土養一方人，這句話同樣適用于直播行業。

不同的平臺有不同運營邏輯，多平臺運營對直播機構的供應鏈和運營管理能力都提出了更高的要求。

去年年底，在一次淘寶直播中，羅永浩就因為多次運營事故而痛批交個朋友淘寶團隊，“完全想不到這個團隊做了兩三年以后還能搞成這個樣子�！�

而這也是團隊和新平臺之間的磨合問題，過去交個朋友專注于抖音運營，淘寶團隊還是屬于比較新的團隊，再疊加不可抗力的影響，就導致頻繁出現運營事故。

無獨有偶，遙望科技董事長謝如棟在內部信中，也曾痛批管理低效、效率低下等現象。

直白來講，直播機構矩陣化和多平臺運營，就是想要復制過去的成功經驗，批量孵化出更多的直播間，擴大規模，提高營收。

而要想真正實現“可復制”，流程規范化、提升流量運營效率就顯得至關重要。

基于此，遙望科技研發了 “遙望云”中臺系統，實現直播流程的在線化、分析的數字化、選品的智能化，同時幫助直播運營團隊減少重復性工作，提高運營效率、加速運營成熟。

（圖源：華安證券研究所）

對于前面提到的存在的內部問題，謝如棟也明確表示，“改善內部流程機制，對制度流程和推廣系統的使用給出明確量化指標，在系統使用率上要達到100%。”

除此之外，謙尋、交個朋友和東方甄選等頭部直播機構，都自建了中臺系統，通過平臺化數據思維，提高全平臺鏈路的數據整合和分析能力。

而在復制成功經驗的同時，也要根據所處平臺流量機制的不同，采取不同的運營方式。

比如，相比于淘寶更加強調“貨”的直播風格，抖音更加強調“人”，也更加注重內容的引流。

所以海豚驚喜社在抖音直播時，會針對性地開設專門的閑聊專場，拉進主播與粉絲間的距離，在直播之外，也會投入更多的精力來創作短視頻。

總而言之，多平臺運營趨勢下，考驗的不再是單個主播的人氣，而是直播機構的綜合技術能力。