來源/零態LT 

撰文/江城子

編者按：5月11日，京東集團宣布，京東集團CFO許冉女士升任CEO，負責集團各業務的日常運營和協同發展，向京東集團董事會及主席劉強東先生匯報。京東集團原CEO徐雷先生因個人原因提出退休申請，經集團董事會批準，尊重并同意徐雷先生退休申請。京東物流集團CFO單甦先生升任京東集團CFO。

徐雷先生加入京東集團十余年來，先后在京東商城、CMO體系、京東零售、京東集團等多個重要崗位任職，為集團發展做出了卓越貢獻。徐雷先生退休后，將作為京東集團顧問委員會首任理事長，繼續參與京東集團戰略、組織、業務方面重要管理和項目工作，為推動京東集團高質量發展貢獻力量。

許冉女士在財務、投融資、公司治理等領域具有豐富的專業經驗、極高的行業影響力和優秀的國際視野；2018年7月加入京東集團以來在京東零售集團財務負責人、京東集團CFO等多個崗位歷練并取得出色的業績。

這個公告也意味著，徐雷將徹底告別京東，相比于此前上任的高舉高打，徐雷的隱退有些靜悄悄。那么徐雷在京東這段時間，究竟發生了怎樣的故事？

時間拉回4月7日，彼時京東集團宣布，京東集團總裁徐雷出任京東集團CEO，將負責日常運營管理，向京東集團董事局主席劉強東匯報；劉強東將把更多精力投入到長期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。

▲圖：京東公告

江湖門派、權利更迭，“二當家”從幕后走向臺前、開辟全新時代，并不只存在于小說，互聯網江湖亦是如此。從老牌互聯網巨頭BATJ（百度、阿里、騰訊、京東），到拼勁十足的互聯網新貴TMDP（字節跳動、美團、滴滴、拼多多）都發生了一個明顯變化：創始人逐漸退居幕后，“二當家”走上“一號位”。

馬云、馬化騰、劉強東、黃崢等曾占據各大財經媒體版面的人物，已經鮮少公開露面和發聲；取而代之的是，張勇、徐雷、陳磊這些大眾相對陌生的名字。值得注意的是，在“掌門人”進行變革的同時，頭部企業也在進行著大大小小的組織調整，試圖通過組織變動尋求權力制衡的趨勢越來越明顯。

這場“一號位”更迭浪潮下，互聯網江湖的一場洗牌正在暗自行進。

京東如何開啟徐雷時代

“我相信65歲之前應該不會（退休）。”

在2018年初舉行的達沃斯論壇上，彼時44歲的京東創始人劉強東在談及自己的退休計劃時，言語間充滿豪情壯志，絲毫沒有“退居幕后”的跡象。他當時應該沒有預料到，半年后的“明州事件”會成為其人生重大轉折，即便正值壯年，也不得不暫時隱退，躲避風頭。

對于京東的大小事務，劉強東此前一直親力親為，外界普遍認為京東沒有“二號位”。

但在2018年京東年中戰略會上，徐雷被任命為京東集團CMO兼任首任京東商城輪值CEO，向劉強東匯報。這似乎意味著京東終于有了“二當家”，而那個人就是徐雷。

徐雷剛剛上任沒多久，就面臨著京東的“至暗時刻”考驗——明州事件讓劉強東名譽掃地，京東股價大幅震蕩，一度創下2017年以來新低。之后，京東在對外宣傳中漸漸抹去“輪值”一詞，直至京東商城升級，徐雷正式成為京東零售集團CEO，帶領京東開啟了絕地求生之旅。

徐雷的成績有目共睹，過去三年，其領導的零售業務連續實現高質量增長：2019年三季度，零售業務經營利潤率增長至3.3%，創上市以來最高紀錄；2021年中期財報顯示，京東零售經營利潤將近60億元。京東股價也從2018年的低點反彈，累計漲幅超過300%。

▲圖：近一年來京東股價走勢

如果這還不足以展現徐雷的能力，那翻看他的“業績簿”還有一個響當當的名字——京東618。可以說，京東618是在徐雷的促成下，才做到了今天的地步。

眾所周知，618的前身是京東司慶“紅六月”，但在徐雷看來，“一定要讓消費者記住一個符號。”于是，這才有了后來的618全民狂歡節，也為京東增加了記憶標簽。

即便并非創始團隊成員，徐雷在京東也有十余年時間，擔任過京東商城市場營銷部負責人、無線業務部負責人、京東商城營銷平臺體系負責人、京東商城副總裁、京東商城輪值CEO、京東零售集團CEO等多個重要職務。

或許外界對徐雷并不熟悉，但其對京東的影響不容小覷。

用京東的評價就是：徐雷幫助公司搭建了大市場營銷體系、移動端產品研發體系和圍繞用戶全生命周期管理的平臺運營體系，培養出了多支敢打硬仗、迎難而上的優秀團隊，并為京東品牌的建設和塑造、向移動端轉型的戰略做出了突出貢獻。

阿里巴巴現任董事局主席、首席執行官張勇，與徐雷有著相似經歷。

這位小個子、有著深酒窩、舉止儒雅的上海男人，雖然也非阿里巴巴創始團隊成員，但卻見證了阿里巴巴從PC互聯網時代到移動互聯網時代的變遷，并留下了濃墨重彩的一筆。

2007年加入阿里巴巴時，張勇還是淘寶網首席財務官，參與設計了淘寶的商業模式；之后，他一路高歌猛進，兼管淘寶商城、創建天貓、打造雙11購物節，幫助阿里巴巴實現從B2B到B2C的轉型。

中間每一步都充滿艱難險阻，僅將阿里巴巴從PC端遷徙到移動端這一個“小關卡”，用阿里人自己的說法，仿佛“在高速公路上將汽車引擎換成波音747飛機引擎”，難度完全超乎想象，但張勇卻總能順利通關，這也為其后來接棒馬云打下了堅實基礎。

2015年，張勇接替陸兆禧，正式成為阿里巴巴集團CEO，做起了阿里的“二當家”。

打江山易，守江山難。張勇走到臺前的這幾年，阿里巴巴可謂內外交困：一方面流量紅利逐漸消失，公司急需找到新的增長曲線；另一方面，外部新興企業來勢洶洶，在電商、本地生活等多個戰場威脅著阿里巴巴的地位；再加上內部員工的作風問題頻被質疑，壓在張勇身上的膽子只重不輕，頻頻需要他親自出面穩定大局。

給70后張勇制造壓力的其中一人，就有拼多多聯合創始人、現任董事長兼CEO陳磊。

這位與拼多多創始人黃崢并肩作戰13年的戰友，此前一直負責技術工作，為黃崢的想法提供切實的技術支持和后期落地，鮮少走到臺前。2020年，他從黃崢手中接過CEO權棒，一年后又出任董事長，順利完成了從“二當家”向“一號位”的角色轉換，也開始頻頻出現在大眾視野。

據悉，上任后的陳磊將拼多多的戰略目標聚焦在農業領域，本人也長期在各大農產區調研，扎扎實實打牢農業基本盤。

另一邊，近兩年飛速發展的字節跳動也完成了“一號位”更迭。接替張一鳴出任字節跳動CEO的人是，其大學舍友、相識17年的合作伙伴——梁汝波。從有限的公開信息中可以知道，梁汝波自2009年起就與張一鳴一起創業，主要從事技術工作，負責字節跳動早期多個重要產品和業務，包括今日頭條、頭條號、廣告系統和用戶增長系統等。不得不承認，這位低調的“接班人”也有兩把刷子。

不同于徐雷和張勇職業經理人出身，在打完天下后一步步走到權力中心，陳磊和梁汝波是與創始人共同開天辟地的一群人，只是從幕后走到了臺前。需要承認的是，無論哪個類型的互聯網“新掌門”，都在上位前立下了汗馬功勞。

即便此前鮮少站到聚光燈下，一旦提起屬于他們的成績幾乎無人不知無人不曉，足以令人信服。

互聯網不迷戀“人治”

一個很明顯的特征是，這屆互聯網“新掌門”不似“前浪”一般，時常指點江山、發表激揚文字，低調成為了他們共同的行事作風。

曾經崇拜的個人主義之風早已隨著時代變遷，煙消云散；互聯網大廠的組織制度建設，在新的歷史階段發揮著越來越重要的作用。

在中國互聯網江湖，阿里和騰訊是繞不過去的兩座大山。阿里已經完成了“一號位”交接，騰訊卻沒有任何動靜。不僅如此，騰訊創始人馬化騰近幾年來更顯低調神秘，無論是外部高端公開會議，還是內部公司年會，大多處于缺席狀態，就連媒體也很少能捕捉到他的行蹤。

即便沒有加入這場“掌門人”變革風潮，2018年騰訊卻在組織架構上做出了巨大調整，外界稱作“930變革”——將原有七大事業群（BG）重組整合，新成立云與智慧產業事業群（CSIG）、平臺與內容事業群（PCG）。馬化騰說，這次的調整是一次面對未來的進化，是騰訊邁向下一個 20 年的主動革新與升級迭代。除此之外，騰訊還首次對外宣布成立技術委員會。

▲圖：變革后的六大事業群

這次變革除了在連接人、連接數字內容、連接服務的基礎上，彰顯了騰訊推動由消費互聯網向產業互聯網升級的決心，也讓那個嚴重依賴“人治”的騰訊，內部協同效應有了極大提升。

據騰訊首席運營官任宇昕回憶，早前他接手MIG（移動互聯網事業群）和OMG（網絡媒體事業群）時都屬于被動式。這兩個事業群，或多或少存在“負責人離職或換崗、業務也面臨大挑戰”，但更多的問題出在內部：原有的“各業務線獨立發展的機制”難以形成合力，沒人站在內容的全局去思考更大戰略。

全新的組織架構下，騰訊從需求和服務出發，將散落在不同BU的業務聚集到一起，打破了過去各個BU獨立發展、相互割裂的局面，形成各個產品間的協同合作。競爭對手面臨的壓力也在增加，從過去只需要與一個產品PK，到如今面對的可能是兩個甚至多個騰訊產品一起角逐，稍有不慎就會敗下陣來。

值得一提的是，在各個事業群之外，騰訊還成立了技術委員會，由騰訊高級執行副總裁、技術工程事業群總裁盧山和騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生兩名騰訊總辦成員牽頭，幾大事業群的技術負責人悉數進入技術委員會的決策圈。

從這個架構不難看出，技術委員會突破了事業群限制，也摒棄了“一人專權”的情況，能夠幫助騰訊在推動業務全面上云整合的過程中，更好實現“拆墻”與“融合”。

即便在事業群內部，也不是由單一個人拍板決策。調整后的平臺與內容事業群（PCG），算得上夯實騰訊業務最多、規模最大的部門，涵蓋了新聞、長短視頻、影業、動漫、信息流等多個業務。

▲圖：騰訊“930變革”后架構圖

作為PCG總裁，任宇昕在團隊治理方面并沒有過分凸顯個人權力，而是與PCG八位副總裁（VP）建立了高管合伙人制度，以集體的形式為事業群成敗負責。“實行合伙人制度后，會議上大家討論得很厲害，這還是過去很長時間沒有的。大家雖然吵，但是共同面對挑戰、共同制定目標的氛圍已經形成。”任宇昕說。

有了騰訊在前面“打樣兒”，其它騰訊系企業也紛紛開始效仿，通過搭建新的組織架構來取代“人治”，實現對公司的有效管理。

在徐雷接棒劉強東，成為京東集團董事長的同時，京東也形成了成熟的決策機制。不再是創始人獨裁專制，而是由各業務板塊、職能體系負責人組成的戰略執行委員會（SEC）和集團幾十位一線業務部門負責人組成的戰略決策委員會（SDC），對公司日常大小事務管理決策。

按照京東的說法，經過兩年多的磨合和運轉，公司已經形成了良好的集體決策和快速響應機制。

種種跡象表明，隨著各大巨頭發展進入成熟期，互聯網不再迷戀“人治”，不再過分崇拜領導人，而是選擇擁抱制度、下放權力，通過盤活員工內生力來推動企業發展。

下半場的較量

隨著“掌門人”更迭、新的管理制度出臺 ，互聯網江湖格局也發生了不小的變化。

中國信通院發布的《2021年一季度我國互聯網上市企業運行情況》研究報告顯示，2021年一季度，我國11家企業上榜全球互聯網企業市值Top 30；市值Top 10的互聯網企業占全行業比達80.3%，十家企業市值總和為150580.3億元；騰訊控股與阿里巴巴分別以49467億元和40328.3億元市值排名第一、二位，第三到第十位的企業依次是美團、拼多多、快手、京東、百度、貝殼(KE)、網易、京東健康。

▲中國市值Top 10后互聯網企業（圖：中國信通院）

而據多位業內人士稱，對私募股權投資者來說，截至今年4月，字節跳動的估值接近4000億美元（約合25728.40億元）。

從這個排名可以看出，曾經的互聯網第一梯隊（BATJ）已經重新洗牌，百度、京東在這些年的競爭中與阿里、騰訊徹底拉開了距離，互聯網新貴字節跳動、美團、拼多多來勢洶洶，對老牌巨頭形成了不小的沖擊。

電商領域，拼多多的出現，不僅打破了二元對立格局，更是挑戰著阿里的龍頭位置；本地生活服務賽道，美團已經完全超過餓了么，具有絕對優勢；短視頻和直播風口的興起，“后來者”字節跳動在電商和本地生活領域也展現出了極大潛力。

互聯網下半場的較量中，大廠“一號位”正在變得不再性感，張勇、梁汝波、陳磊、徐雷等60、70、80年代的“掌門人”同場競技，一場跨越年齡階層的比拼正在上演。秀的不再是他們的口技和公關能力，而是戰略眼光、對業務的布局，以及對公司組織和文化的思考。

他們高喊“科技助農”“共同富裕”，阿里計劃2025年前累計投入1000億元，騰訊首期投入500億元，拼多多設立100億元農業助農專項。鄉村振興背后，農產品現代流通體系打造、農村消費升級，都是行業未來爭搶的“新高地”。新掌門面臨的考驗只增不減。

有人將這場互聯網改革比作“砸核桃”，改革者需要不斷讓各個層面的參與者嘗到甜頭，才能實現改革的目的；“核桃仁”就是那勝利的果實，但要想砸開堅硬的外殼而不影響果實的完整性，談何容易。值得慶幸的是，多個二當家順利上位，這不只是觀念的進步，而是組織體系架構和時代的進步。

一個時代已經落幕，新的時代正在開啟。