來源/電商報Pro

作者/李響

01

交個朋友開啟視頻號首播

交個朋友不把雞蛋放在一個籃子里，而是要多平臺布局、多條腿走路。這一回，交個朋友盯上了視頻號。

4月23日下午5點，交個朋友在微信平臺視頻號開啟首次直播，旗下主播莫茜，朱蕭木來到直播間。這意味著，交個朋友直播間將橫跨抖音、淘寶、京東、微信視頻號四大平臺，多平臺策略得到進一步拓展。

交個朋友直播間視頻號開播 圖源：視頻號

從時間線來看，交個朋友加速了跨平臺布局的步伐。2020年4月，羅永浩打造了交個朋友直播間，抖音直播首秀累計觀看人數超過4800萬人，實現超過1.1億的交易總額。2022年10月，交個朋友正式入駐淘寶，羅永浩打頭陣開啟直播首秀，銷售額超過1個億。據透露，交個朋友入駐淘寶一年的銷售額已經超過了15億。2023年5月，交個朋友與京東直播達成戰略合作，首播銷售額超1.5億。至此，交個朋友成功布局三大電商平臺。

集團官網資料顯示，目前，交個朋友已經簽約了多位明星達人，打造了多個垂直類賬號，覆蓋酒水食品、美妝護膚等品類，全平臺粉絲數量合計超過5000萬。其中，在抖音平臺上，交個朋友擁有“交個朋友”主直播間和多個垂類直播間，累計粉絲數達3000萬+；在淘寶平臺上，交個朋友擁有大IP直播間，粉絲數達1000萬+。

圖源：交個朋友控股官網首頁

今年3月，交個朋友發布了2023年度業績報告，數據顯示，2023年交個朋友營收10.74億，同比增長152.4%；經調整后凈利潤約人民幣1.8億，同比增長約601.3%。其中新媒體服務板塊呈強勢增長，完成商品交易額（GMV）超過120億。

圖源：交個朋友直播間公眾號

交個朋友開啟直播帶貨已經有四年的時間，到現在已經成為頭部MCN機構之一。交個朋友業績爆發的背后，也得益于公司的多平臺布局。

事實上，多平臺策略已經逐漸成為行業共識。

隨著互聯網的發展，用戶和流量增長已經觸及天花板。流量在哪里，消費就在哪里，為了尋求新的增長，直播機構不再滿足于單一平臺的運營，而是開始多平臺布局，以觸達更多的消費者和流量。

有著“直播電商第一股”之稱的遙望科技，同樣加快了跨平臺布局。2022年年底，遙望科技就完成了抖音、快手、淘寶跨平臺直播的布局，去年雙11，遙望科技旗下主播“瑜大公子”來到京東直播試水，由此，遙望科技成為業內首個在抖音、快手、淘寶、京東四大平臺布局的頭部直播電商機構。

東方甄選也不例外。2021年年底，新東方推出東方甄選直播間，在抖音開播。2022年6月，董宇輝憑借雙語直播一炮而紅，東方甄選及董宇輝在抖音迅速走紅。2022年8月，東方甄選推出自有APP。2023年7月，東方甄選首次開啟自有APP的直播活動。同年8月，東方甄選入駐淘寶，淘寶直播首秀，東方甄選實現1.75億元的銷售額。今年2月，東方甄選首次入駐視頻號開播，目前已經開通了視頻號和微信官方賬號。

02

視頻號成為新的增長機會

總而言之，在視頻號開啟直播是交個朋友多平臺布局的又一大動作。背靠微信，增長迅猛的視頻號或將為其帶來更多的流量。

作為國民級APP，微信擁有龐大的用戶群體，將為交個朋友提供巨大的潛在市場。據騰訊發布的財報數據顯示，截至2023年12月31日，微信及WeChat合并月活賬戶數13.43億，同比增長2%。2023年視頻號的總用戶使用時長較2022年翻倍。

與此同時，視頻號商業化也有了極大的進展，平臺電商生態也不斷成熟。數據顯示，2023年視頻號GMV實現近3倍增長，視頻號訂單數量增長超過244%，商品供給數量增長約300%。另外，有市場消息稱，2023年微信視頻號電商的GMV在一千億左右，肉眼可見，視頻號電商發展的速度相當快。

對此，騰訊總裁劉熾平曾表示：“視頻號確實不負眾望，增長非常迅速，潛力非常大。”今年1月，騰訊創始人馬化騰提到，視頻號不負眾望，將全力發展視頻號直播電商。

由此看來，2024年，視頻號將在直播帶貨的道路上加速狂奔。此次，交個朋友在視頻號開啟直播，或許就是看中了視頻號未來的增長機會。就像上文提到的，今年2月，東方甄選也完善了在微信視頻號的布局，可以看到，在競爭白熱化的電商賽道，視頻號似乎成為了直播電商從業者挖掘新增量的途徑之一。

如今，一大批品牌商家、達人正在涌入視頻號，目前，瘋狂小楊哥已經入駐視頻號，在商品櫥窗中，能夠看到小楊哥自主品牌小楊臻選的多個商品。不僅如此，視頻號也漸漸孵化出了原生帶貨達人，比如郭億易、搭配師喬教主、寶哥寶嫂夫婦、顏君夫婦、順子說茶等。

03

交個朋友仍面臨挑戰

交個朋友開啟視頻號直播帶貨，效果如何尚未可知，還要看官方的戰報數據。盤點下來，交個朋友的多平臺布局在逐步完善，在直播電商行業也漸漸站穩腳跟，但這并不意味著交個朋友毫無挑戰。

去年7月，世紀睿科正式更名為交個朋友控股，由此，交個朋友完成曲線上市，不過，交個朋友在資本市場的表現并不是那么樂觀。今年3月，在交個朋友發布2023年財報后，交個朋友控股股價大跌，跌幅超過9%。2024年4月23日港股收盤，交個朋友控股收1.440港元/股，最新市值18億人民幣。

交個朋友控股港股 圖源：百度股市通

前不久，交個朋友直播間還陷入了輿論風波。今年4月，有媒體報道稱，交個朋友直播間此前售賣的149元250克裝、10年新會老陳皮，涉嫌年份造假，且產地也不是江門新會。

隨著事件熱度發酵，“羅永浩交個朋友直播間陳皮被曝年份造假”的話題很快就沖上微博熱搜，引發廣泛關注。

4月18日，交個朋友回應表示對此極為重視，已迅速組建內部調查組展開調查，后續會妥善處理此次事件，并及時向公眾更新任何進展。4月19日，交個朋友再次回應，表示已初步了解相關情況，將會和相關檢測機構——道地陳皮太赫茲檢測（江門）有限公司聯系，“徹底調查清楚此事，估計需要一周左右的時間”。

最終真相如何，還有待官方告知。不過消費者到直播間買東西，很大程度上是基于對主播的信任，此次交個朋友陷入“陳皮造假”風波，或多或少都會對公司形象產生影響，甚至可能引發消費者的信任危機。

今年7月1日，直播電商將迎來史上最嚴新規。如今行業監管趨嚴，關于直播帶貨的相關規定越來越細化，對交個朋友提出了更高的要求。

在《消費者權益保護法實施條例》中，官方特別強調了直播帶貨的信息披露要求，明確主播以后直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”。

在涉及消費維權問題方面，《條例》明確規定了經營者是消費維權的第一責任人。要求經營者落實首問負責，“誰銷售誰負責”“誰服務誰負責”，消費者有權直接找銷售者、服務商。與此同時，也鼓勵直接面向消費者的主體先行賠付，比如商場、平臺、景區等在入駐商家拒不履責時，可以先向消費者墊付。

在直播電商愈發規范化發展的今天，交個朋友要想在行業站穩腳跟，首先守好法律底線，把控選品質量，保障消費者的權益。其次，在內容電商時代，交個朋友也要不斷創新，為用戶帶來優質內容。

總的來說，交個朋友只有不斷適應直播電商行業的變化，才能在業內走得長遠。