MUJI:構(gòu)建可持續(xù)生活方式離不開與本地化與社會貢獻
近期,MUJI 無印良品(下稱MUJI)發(fā)布了《感覺良好的生活和社會——MUJI無印良品中國2024可持續(xù)發(fā)展回顧》(下稱《回顧》)。
連續(xù)第二年發(fā)布《回顧》,MUJI的可持續(xù)敘事沒有改變,依舊圍繞可持續(xù)發(fā)展歷程、可持續(xù)生活方式的構(gòu)建、地域聯(lián)結(jié)及社會公益的貢獻、人本主義的踐行四大維度,并在以“創(chuàng)造良感生活”為核心的可持續(xù)發(fā)展愿景體系下,將“自然的力量”這一品牌理念,進行了更具象化的呈現(xiàn)。
《回顧》中四個維度都有著精彩的表述,但關(guān)于可持續(xù)生活方式的構(gòu)建依然是重中之重,但是今年的《回顧》加強了四個維度的內(nèi)容聯(lián)系,也很清晰的表達了“可持續(xù)生活方式離不開本地化的發(fā)展與對現(xiàn)地社會的貢獻”。
自2019年起,MUJI在中國設(shè)立“本地商品開發(fā)團隊”,進行植根于中國消費者生活的商品開發(fā),陸續(xù)推出了OBP海洋再生素材系列、寵物用品系列、涼感系列、暖柔系列等創(chuàng)新的商品系列,到如今,MUJI通過深入研究中國消費者的生活方式,利用本地的原材料和生產(chǎn)力,不僅僅打造具有本地特色的商品,也讓MUJI在品牌認知和消費者互動方面與中國市場越來越近。
MUJI的本地化發(fā)展與社會貢獻賦能自身可持續(xù)發(fā)展
MUJI以良感生活為目標,構(gòu)建可持續(xù)生活方式;立足中國文化特色,助力文化傳承,通過地域聯(lián)結(jié)及社會公益的實踐,積極為良感社會作出貢獻。在產(chǎn)品方面,MUJI不斷深化本地化開發(fā)策略,今年新推出的漢麻系列產(chǎn)品就是選擇中國黑龍江省種植的漢麻,從取材、加工到款式設(shè)計,帶著來自黑土地的自然力量。以趨海廢棄物通過多重工藝再生為素材的OBP海洋再生素材系列在生產(chǎn)過程中,MUJI收集了105370kg趨海塑料用于該系列商品的制造。其中,OBP手編包源自山東省平度市阿姨們的手工藝,在提高當?shù)鼐用裎幕院栏械耐瑫r,也提供了更多就業(yè)機會,從整個產(chǎn)業(yè)鏈上來說創(chuàng)造了一個可持續(xù)的循環(huán)。
目前,MUJI生活雜貨商品中70%為本地開發(fā)商品。2024財年,MUJI新上市商品中在中國本地開發(fā)的商品數(shù)量為3936SKU。MUJI利用本地的原材料和生產(chǎn)力,為人們快節(jié)奏的生活帶來自在輕松的愜意感。
除了商品方面,MUJI在本地的社會公益方面也有很多突出表現(xiàn)。MUJI堅持融入當?shù)兀蔀樯鐓^(qū)的參與者與貢獻者,為人們的生活創(chuàng)造更多可能性。
2024年6月,在北京當代藝術(shù)基金會(BCAF)的邀請下,無印相伴志愿服務(wù)隊的成員們前往大南坡村,在大南坡村完全小學(xué),志愿者為同學(xué)們組織了美育實踐活動,使他們感受藝術(shù)與可持續(xù)生活之美。MUJI將環(huán)保教育融入日常,帶領(lǐng)孩子們探索人與自然的良好關(guān)系,感受、學(xué)習(xí)并踐行可持續(xù)理念。
同一時期,MUJI攜手“無境深藍”公益組織在深圳大鵬較場尾海灘開展凈灘活動,MUJI組織志愿者們清理海灘上的垃圾、塑料和其他廢棄物,并為他們普及了海洋生態(tài)保護的相關(guān)知識。MUJI致力于減少海洋污染,保護海洋生物多樣性,并鼓勵更多人加入到海洋保護的行列中來。
2024財年,MUJI開展的社會公益類活動影響力覆蓋人群2100萬余人次,截至2024財年末,MUJI開展的社會公益類活動累計受益人群36000余人次。
MUJI的綠色運營,實現(xiàn)更低的能源消耗與碳排放
MUJI秉持匠心運營之道,以減少對環(huán)境的負面影響。除了商品開發(fā)和融入本地的社會公益貢獻,MUJI以“為顧客、員工和社區(qū)創(chuàng)造更好的體驗和價值”為目標,探索在設(shè)計、建造、運營過程中,注重環(huán)境、社會和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)空間解決方案。
MUJI將門店視為與消費者聯(lián)結(jié)的重要場所,從設(shè)計到建造均考慮門店對環(huán)境的影響。截至2025年3月,MUJI共落地27家環(huán)保材料使用門店,單店環(huán)保材料占比均達到60%以上,其中有9家是零油漆門店。在2024年,MUJI積極推廣“零油漆”門店,為消費者提供更加安全、健康的購物環(huán)境,以零油漆的門店為例,簡單測算它的碳排放量,門店建筑全生命周期單位面積的碳排放量相較傳統(tǒng)的MUJI店鋪減碳比例已經(jīng)達到30%以上。
MUJI在物流環(huán)節(jié)中降低能源消耗和碳排放,使商品運輸過程中更加綠色低碳。MUJI積極推廣新能源車輛的應(yīng)用,截至2024財年末,在常溫普通商品運輸中,新能源運輸車輛在末端配送中的占比達25%,投入使用的新能源車輛到達了67輛,相比于使用燃油車輛,這一舉措減少大約有872噸的碳排放量,大大提高了運輸效率。
MUJI善用“自然的力量”,心懷對自然的敬畏與尊重,深知與自然和諧共生是構(gòu)建可持續(xù)生活方式的基石,并將可持續(xù)發(fā)展的理念深深植根于企業(yè)的每一個角落。從門店的精心布局運營、資源循環(huán)利用到綠色物流的升級推進,致力于打造一個綠色、可持續(xù)的嶄新未來。
回歸原點,MUJI的企業(yè)理念,即通過著眼于“人、自然與物品的理想共生關(guān)系及身心富裕的人類社會”的商品、服務(wù)、店鋪和各項活動,為實現(xiàn)“感覺良好的生活和社會”做貢獻,從未改變,而根植于其中的可持續(xù)生活方式的構(gòu)建既是向萬物共生的躬身踐行,也是商業(yè)文明進化的全新注腳。
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